Психологические особенности деятельности менеджера и основных требований к его личности
Менеджер — профессионально подготовленный руководитель. Однако по эффективности своего руководства менеджеры различаются. От чего это зависит? Опрос выдающихся менеджеров США, Европы, Японии показал, что они в качестве важнейших факторов успеха в деятельности менеджера выделяют следующие:
1. Желание и интерес человека заниматься деятельностью менеджера.
2. Умение работать с людьми, умение общаться, взаимодействовать, убеждать, влиять на людей (коммуникативные качества).
3. Гибкость, нестандартность, оригинальность мышления, способность находить нетривиальные решения.
4. Оптимальное сочетание рискованности и ответственности в характере.
5. Способность предвидеть будущее развитие событий, предвидеть последствия решений, интуиция.
6. Высокая профессиональная компетентность и специальная управленческая подготовка.
Как видно, первые пять важнейших качеств преуспевающего менеджера представляют собой собственно психологические качества.
Дальнейшее изучение личностных психологических качеств, обусловливающих эффективность руководства, позволило выделить следующие необходимые качества и черты личности (Р. Стоцилл):
1. Доминантность — умение влиять на подчиненных.
2. Уверенность в себе.
3. Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость (умение руководителя контролировать свои эмоциональные проявления, саморегулировать эмоциональное состояние, осуществлять самоуправление и оптимальную эмоциональную разрядку).
4. Креативность, способность к творческому решению задач, высокий практический интеллект.
5. Стремление к достижению и предприимчивость, способность пойти на риск (разумный, а не авантюрный, готовность брать на себя ответственность в решении проблем).
Д. Макклелланд отмечает следующий интересный факт:
для бизнесменов, отличающихся выраженной потребностью в достижении цели, деньги сами по себе редко означают большую ценность, гораздо чаще они важны как показатель успеха.
6. Ответственность и надежность в выполнении заданий, честность, верность данному обещанию и гарантиям.
7. Независимость, самостоятельность в принятии решений.
8. Гибкость поведения в изменяющихся ситуациях.
9. Общительность, умение общаться, взаимодействовать . с людьми. .
Менеджеру требуются:
• способность управлять собой,
• разумные личные цели,
• четкие личные ценности,
• упор на постоянный личный рост и самосовершенствование,
• навык системного решения проблем,
• изобретательность и способность к инновациям,
• высокая способность влиять, взаимодействовать с людьми,
• знание современных управленческих подходов,
• способность руководить,
• умение обучать и развивать подчиненных,
• умение формировать эффективные рабочие группы.
Список литературы
Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://stroy.nm.ru
Похожие работы
... анализа процессов становления и развития организационной культуры в течение жизненного цикла организации. 1.3. Влияние индивидуально – психологических особенностей руководителя на развитие организационной культуры При рассмотрении процессов формирования организационной культуры мы в качестве еe источника рассматривали опыт членов организации. Однако не менее важным источником является ...
... себе внимание, направить их активность в нужное русло, а затем осуществить управление поведением человека. Глава 2. Анализ психологических особенностей деятельности руководителя на предприятии 2.1 Общая характеристика предприятия Общие положения. 1.1 Предприятие без образования юридического лица «Блескин В.Ю.» создано в соответствии с Федеральным законом « о частном предпринимательстве». ...
... и ориентированную на рациональное использование имеющихся ресурсов и повышение эффективности функционирования управляемой организации. 4. В чем состоят особенности деятельности менеджеров на трех уровнях управления? В экономической социологии принято дифференцировать менеджеров на три социальных слоя в зависимости от того уровня управления, которой они осуществляют. Согласно Т. Парсонсу, ...
... управляемость организации; · удовлетворенность трудом; · морально-психологический климат; · сплоченность трудового коллектива; · авторитет менеджмента организации; · другие. Факторы эффективности деятельности менеджера. Необходимые личностные качества: · способность управлять собой; · четкие ценности; · четкие лич
0 комментариев