Школы менеджмента

Школы

менеджмента

Школа научного управления

1885 - 1920

Ф. Тейлор

Ф.и Л. Гилберт

Г. Эмерсон

Г. Форд

Г. Грант

О. А. Ерманский

Ø  Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение

Ø  Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение

Ø  Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)

Ø  Учет и контроль за проводимыми работами

Ø  Разделение административной и исполнительной работ. Введение иститута мастеров, руководящих работниками

Ø  Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений

Ø  Равномерное распределение отвественности между работниками и менеджерами

ü  Сведение смулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей

ü  Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга

v  Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы

v  Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности

v  Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи

v  Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач

v  Выделение планирование и обдумывания в отдельных процесс

v  Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки

v  Формирование функций менеджмента

v  Рациональное управление предприятием «снизу»

Администра-тивная (классичес-кая) школа

1920 - 1950

А. Файоль

Л. Урвик

Д. Муни

А. Рейбли

А. Слоун

А.Гинсбург

И.Бутаков

В.Добрынин

А.Гостев

Ø  Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования

Ø  Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера

Ø  Разработка целостной системы управления организацией

Ø  Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия

Ø  Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху

ü  Невнимание социальным аспектам управления

ü  Невнимание человеческому фактору на предприятии

ü  Осваение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов

v  Рациональное управление предприятием «сверху»

v  Рассмотрение управления как универсального процесса, состаящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные

v  Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.

v  Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности

v  Разработка вопросов общего управления

v  Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности

v  Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства

Школа человечес-ких отношений

и поведенчес-ких наук

1930 - наст. время

А. Маслоу

П. Фоллет

Э. Мейо

М. Паркер

Р.Лайкерт

Д.Грегор

Ф.Герцберг

С.Стрель-бицкий

Ø  Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы

Ø  Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать

Ø  Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности

Ø  Руководитель ориентируется на своих сотрудников

Ø  Разработка теории социального управления

Ø  Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей

Ø  Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц

ü  Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета

ü  Неприемлимость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении

v  Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом

v  Разработка теории потребностей

v  Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соотвествии с его потенциалом в полной мере

v  Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений

Количест-венная (управлен-ческая) школа

1950-наст.время

В.Немчиков

П.Самуэль-сон

В.Гибсон

К.О’Делл

Л.Колпако-вич

Ø  Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ

Ø  Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений

Ø  Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации

Ø  Концентрация производства-«волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия

Ø  Разрабротка «новведенческого конвеера»

Ø  Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства

Ø  Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы

ü  Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде

ü  Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х)

ü  Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов

v  Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.)

v  Разработка имитационного моделирования решений

v  Разработка методов анализа в условиях неопределенности

v  Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений

v  Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый)

Ситуацион-ная школа

1980-е – наст.время

М. Фоллет

Р.Стогдилл

Ø  Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию

Ø  Использование нестандартных методов обучения

Ø  В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию

Ø  Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией

Ø  Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкрентных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха

Ø  Попытка варьировать многообразие частных подходов

v  Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоритических знаний к конкретным реальным процессам

v  Определение конкретных переменных и их влиния на успех организации

v  Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, недвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий

v  Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию

v  Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни

Системная школа

сер.1970-х – наст.время

Л.Берда-ланфи

Богданов

Розенберг

Каст

Ø  Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием

Ø  Формирование нового образа мышления, постоенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды

Ø  Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем

Ø  Ориентир систем на достижение конкретных целей

ü  Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влиющих на функцию управления

ü  Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации

ü  Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия