2.1. Анализ методов управления персоналом, применяемых в ЗАО «Фирма Орион-Урал»
В ЗАО «Фирма Орион-Урал» применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом. Классификация методов управления представлена на рисунке 1.
Рисунок 1.
Классификация методов управления персоналом.
Регулирование взаимоотношений сотрудников происходит посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. При управлении текущей деятельностью предприятия используется властная мотивация (издание приказов, отдача распоряжений, указаний), материальное стимулирование труда работников:
Ø премиальные по результатам труда;
Ø использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.
Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации происходит с помощью формирования корпоративного духа, повсеместного использования корпоративного стиля, широкого использования логотипов кампании.
Среди социально-психологических методов управления персоналом, используемых на предприятии следует так же назвать оптимизацию организации рабочего места, организацию корпоративных праздников, проведение внутриорганизационных конкурсов и др.
Используемые ЗАО «Фирма Орион-Урал» социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный климат в коллективе и чувство принадлежности к организации.
В части использования экономических методов стимулирования у организации имеются резервы усовершенствования процесса управления за счет системы стимулирования, использования новых форм оплаты труда, участия работников в прибыли организации и в управлении.
Все эти методы позволяют менеджерам ЗОА «Фирма Орион-Урал» эффективно управлять человеческими ресурсами организации, минимизировать затраты и максимизировать прибыль организации, а также обеспечить стабильное развитие организации.
2.2. Анализ конкурентоспособности ЗАО «Фирма Орион-Урал»
Закрытое акционерное общество «Фирма Орион-Урал» является дистрибьютором компании Procter & Gamble, поэтому её клиентами являются розничные магазины бытовой химии, аптеки и крупные супермаркеты.
Потребителями продукции фирмы являются все группы населения: от младенцев до пожилых людей, как мужчины, так и женщины.
ЗАО «Фирма Орион-Урал» действует на рынке олигополистической конкуренции.
Олигополистическая конкуренция существует на рынках, где господствует несколько крупных фирм, причем товары могут быть как одинаковыми, стандартными, так и различными по своим параметрам.
Товары фирм-конкурентов ЗАО «Фирма Орион-Урал» очень схожи по своим качествам.
На олигополистическом рынке важную роль играет маркетинговая деятельность фирм, оперативное реагирование на сигналы маркетинговой среды фирмы, учёт маркетинговых стратегий фирм-конкурентов.
Исследуем основные показатели, характеризующие уровень конкурентоспособности предприятия.
Ø Качество товаров и услуг. Все товары ЗАО «Фирма Орион-Урал» являются высококачественными, некоторые виды товаров являются лидерами по качеству во всем мире, например, бритвенные системы Gillette.
Ø Цена товаров и услуг. Цены товаров ЗАО «Фирма Орион-Урал» ниже цен товаров-конкурентов с таким же качеством.
Ø Уровень квалификации персонала. В ЗАО «Фирма Орион-Урал» существует отдел по работе с персоналом, который тщательно следит за квалификацией персонала, поэтому все работники организации являются профессионалами.
Ø Технологический уровень деятельности ЗАО «Фирма Орион-Урал» высокий. Торговые представители фиксируют заказы с помощью карманных компьютеров и отправляют их в офис через Интернет. Затем заказы по внутренней сети отправляются на склад, где рабочие загружают товары в автомобили. Экспедиторы доставляют заказанные товары в этот же день или следующим утром. Таким образом, новейшие технологические инструменты помогают ЗАО «Фирма Орион-Урал» обслуживать своих клиентов с высокой скоростью.
В последнее время уровень жизни граждан России растет, и покупатели больше смотрят на качество товара, цена же играет второстепенную роль при выборе товара. В этих условиях ЗАО «Фирма Орион-Урал» предлагает те товары, которые пользуются большим спросом у населения, и является конкурентоспособной организацией.
... конфликтам и стрессами, управления трудовой мотивацией, управления адаптацией работника, регулирования групповых и межличностных отношений и т.д. в быстроменяющейся инновационной системе. Управление персоналом в инновационной организации имеет ряд особенностей: Ориентация на высококвалифицированные трудовые ресурсы; Особые требования к психологическим характеристикам работников; Высокая ...
... % +30 1.2.1 Количество затрат КЗ тыс.руб. 45 1.2.2 Выделенные средства ВС тыс.руб. 15 Таблица 3.3 Планы конкретных мероприятий по усовершенствованию существующих методов управления персоналом в коммерческом банке на 2004 год. Контроль отдел, должность отдел хозяйственной деят-ти; бухгалтерия; экономический отдел (анализ расходов) бухгалтерия руководители линейных ...
... (т.е. требования каких законов он реализует), направленность (на какие мотивы поведения людей он направлен) и организационную форму его применения (приказ, совет и т.п.). Все методы управления персоналом оказывают воспитательное влияние на работника. Чем сознательнее, активнее, квалифицированнее, принципиальнее становится работник, тем больше создается предпосылок для применения базы для научных ...
... качества трудовой жизни работников [10, с. 54-60.]. 2. ТКУП “УНИВЕРМАГ БЕЛАРУСЬ”: ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ 2.1 Краткая характеристика ТКУП “Универмаг Беларусь” Торговое коммунальное унитарное предприятие "Универмаг Беларусь" - одно из крупнейших торговых предприятий Республики Беларусь. Он образован в соответствии с приказом Министерства торговли БССР № 50 от 3 мая 1978 г. и в своей ...
0 комментариев