5. Основной план мотивации персонала
Реализация бизнес-плана решит проблему, связанную с отсутствием мотивации персонала к трудовой деятельности в данной организации и позволит повысить производительность труда, финансовые результаты деятельности и качество обслуживания потребителей.
Данный план предусматривает работы, которые планируется выполнить в два этапа:
1) проведение строительства и кап. ремонта;
2) покупка мебели и оборудования для повышения комфортности условий труда, и как следствие, мотивации персонала.
Работы первого этапа планируется завершить за два месяца, они потребуют капиталовложений в размере 600 тыс. руб.
Второй этап займет ориентировочно один месяц и обойдется в 400 тыс. руб. В затраты второго этапа планируется также включить организацию небольшой рекламной кампании в местных СМИ.
Столь длительные сроки объясняются тем, что магазин продолжает работать и придется делать ремонт и строительство по частям, чтобы не останавливать работу.
6. Экономические расчеты и их анализ
В данном разделе представлены планируемые работы на разных этапах реализации бизнес-плана и финансовые ресурсы, необходимые для реализации проекта.
Таблица 10
Работы по этапам | Сумма, руб. |
Этап I | |
1. Строительство (пристройка) двух помещений к зданию магазина, по 10 кв.м каждое | 250 000 |
2. Капитальный ремонт здания магазина «ДИС мастер» | 150 000 |
3. Отделка внутренних помещений магазина «ДИС мастер» | 200 000 |
Этап II | |
4. Покупка мебели и оборудования в магазин для обеспечения благоприятных условий трудовой деятельности персонала | 400 000 |
Итого капиталовложений | 1 000 000 |
Расходы на рекламу представлены в табл. 11.
Таблица 11
Мероприятия для продвижения новых товаров | Сумма, руб. |
1. Реклама в СМИ | 10 000 |
2. Рекламные щиты | 5 000 |
Сумма расходов с целью продвижения нового проекта | 15 000 |
Ежемесячный процентный платеж по предоставляемому кредиту может быть рассчитан по формуле:
Х = S х r : 12,
где S – величина предоставляемого кредита;
r – процентная ставка.
Поскольку планируется взять кредит на сумму в 500000 руб. и под ½ ставки рефинансирования Банка России, получаем
Х=500000 х 0,105 : 12 = 4375 (руб.)
Ранее нами было предложено совершенствование мотивации посредством материального стимулирования. Как мы видели, на предприятии ЧП «Левинцов» заработная плата незначительно повысилась, но при этом, абсолютно исчезли таки показатели в ее структуре, как выплаты социального характера («соцпакет») и текущее премирование. Многих сотрудников предприятия такое положение дел не удовлетворило и в большинстве своем они уволились именно по этой причине. Те же сотрудники, которые работают на предприятии в настоящее время, также недовольны данным обстоятельством. В связи с этим, необходимо пересмотреть политику предприятия в сфере стимулирования персонала к труду и либо вернуть данные виды выплат, либо найти альтернативу подобным выплатам, а к ним больше не возвращаться.
Таким образом, на наш взгляд, существует необходимость социально-экономического обоснования новой модели мотивации труда, разработанную Лазаревым Н.В. При создании конкретной модели мотивации необходимо включать принципы, которые были бы понятны всем работникам, справедливы и побуждали бы работать более производительно. В частности:
― формы и системы оплаты труда необходимо тесно увязать с конкретными результатами деятельности (повышение производительности труда, качества выпускаемой продукции, снижение себестоимости и т.д.);
― разработанная мотивационная модель должна полностью исключать признаки уравнительности при оплате труда, каждый работник должен получать оплату только в зависимости от количества и качества труда;
― при оценке труда работника необходимо применять такие критерии, которые понятны всем работникам трудового коллектива и каждому работнику в отдельности;
― мотивационная модель не должна создавать сверх преимуществ и привилегий для одной категории работников за счет другой и особенно по заработной плате;
― мотивационная модель не должна способствовать возникновению и развитию таких ситуаций, при которых интересы работников могут входить в противоречие с целями развития предприятия в целом;
― создавать дополнительные условия стимулирования для всех работников, чьи результаты труда по производительности и превосходят средние показатели данной категории работников.
При такой нестандартной модели организации труда вознаграждение работника непосредственно зависит как минимум от трех условий:
а) его квалификации;
б) фактического трудового вклада;
в) результатов работы предприятия.
Реализация предложенной модели организации оплаты труда может позволить значительно сократить масштабы и диапазон применения различного вида премий, доплат и надбавок или отказаться от них полностью. Использование этой модели оплаты труда дает возможность применения мотивации как динамичного рычага в управлении эффективностью труда. Новая система оплаты труда воспринимается работниками предприятия как более справедливая, учитывающая индивидуальный вклад каждого в конечный результат.
В табл. 12 представим обоснование (прогноз) предлагаемой модели мотивации.
Таблица 12
Показатель | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | 2008 г. |
Среднесписочная численность персонала, чел. | 119 | 115 | 123 | 142 |
Фонд заработной платы, в том числе: | 7367 | 8974 | 12700,8 | 15241 |
- зарплата рабочих по тарифным ставкам, тыс. руб. - зарплата по сдельным расценкам, тыс. руб. - единовременное премирование, тыс. руб. - ежегодные и дополнительные отпуска, тыс. руб. - текущее премирование, тыс. руб. - выплаты соц. характера, тыс. руб. | 4709,8 2065 142,2 285 165 - | 5290,6 2077,2 1054,2 552 - - | 6877,8 2700,4 1370,5 717,6 214,5 820 | 8253,4 3240,5 1644,6 861,1 257,4 984 |
Среднегодовая заработная плата одного работника, тыс. руб. | 61,2 | 78 | 144,4 | 173,3 |
13% подоходный налог | 957,7 | 1166,6 | 1651,1 | 1981,3 |
26% пенсионный фонд и социальные отчисления | 249 | 303,3 | 429,3 | 515,1 |
Объем производства продукции, услуг, тыс. руб. | 36703 | 54390 | 62548,5 | 73807,2 |
Производительность труда | 308,4 | 473,0 | 508,5 | 519,8 |
Таким образом, в связи с ростом фонда оплаты труда, наблюдается рост численности персонала и, как следствие, рост объема производства и производительности труда. С помощью внедрения нетрадиционной модели оплаты труда как инструмента социально-экономического воздействия на мотивацию труда работников показана возможность управления эффективностью труда.
Через год после внедрения данной модели оплаты труда работникам возможно вновь предложить оценить значимость факторов трудовой среды и удовлетворенность ими. И в данной ситуации, наиболее ярко эффект внедрения новой системы оплаты труда проявится при анализе данных нового исследования степенью удовлетворенностью работой в ЧП «Левинцов»: значимо вырастет удовлетворенность заработной платой, организацией труда, содержательностью труда и общая удовлетворенность трудом. В структуре мотивации нужно отметить следующие изменения: большую важность приобретает перспектива роста и отношений с руководителем.
Введение нетрадиционной системы оплаты труда на предприятии привело к изменению структуры мотивации и повышению удовлетворенностью как трудом в целом, так и отдельными факторами трудовой среды.
Вторым аспектом является отсутствие перспективы профессионального и служебного роста. Следовательно, необходимо внедрение системы своевременной аттестации персонала.
И третьим, довольно важным аспектом для большинства опрошенных сотрудников предприятия ЧП «Левинцов», стал факт работы в стрессовых ситуациях и с большим нервным напряжением. И в данной ситуации, необходимо проведение различных психологических тренингов, направленных на снятие стресса и нервного напряжения, также возможно оборудование кабинета психологической разгрузки или, как минимум, оборудование спортзала, что также значительно повысит работоспособность и активность персонала предприятия ЧП «Левинцов».
Факт изменения структуры мотивации согласуется с теориями мотивации, утверждающими, что удовлетворение потребностей более высокого уровня происходит только после удовлетворения потребностей низшего уровня.
Далее представим систему материального стимулирования персонала. Для этого нами было разработано Положение о премировании. В табл. 4-5 представим виды премирования персонала.
Таблица 13
Показатели | 2006 г. |
Текущее премирование, всего, тыс.руб. в том числе: - за выполнение производственного задания, тыс.руб.; - за профессиональное мастерство, тыс. руб.; - за основные результаты хозяйственной деятельности, тыс. руб.; - за работу в сверхурочное время, в выходные и праздничные дни, тыс. руб. | 103,8 66,2 5 20,4 12,2 |
Таблица 14
Показатели | 2006 г. |
Единовременное премирование, всего, тыс.руб. в том числе: - за успешную работу предприятия за год, тыс.руб.; - за выполнение дополнительного объема работ, тыс. руб.; - за качественное и оперативное выполнение особо важных заданий и особо срочных работ, тыс. руб.; - за разработку и внедрение мероприятий, направленных на экономию материалов, тыс. руб. | 61,6 10,1 40,5 4 7 |
Формы морального стимулирования представим в табл.6.
Таблица 15
Виды морального поощрения | Практическое осуществление морального стимулирования |
Информирование о том, что происходит в организации | Посредством проведения собраний, семинаров |
Отслеживание и учет потребностей персонала, их динамика | Ежегодное анкетирование сотрудников |
Согласование целей персонала с целями предприятия | На собраниях |
Планирование карьеры сотрудников | Должно осуществляться менеджером по персоналу |
Предоставление работы (интересной, творческой, сложной и т.д.) | Необходимо для всех сотрудников |
Оценка и поощрение хорошо выполненной работы, в том числе: - доска почета; - премирование; - вручение грамот; - повышение квалификации; - предоставление социальных услуг. | |
Делегирование полномочий, повышение ответственности сотрудников | Посредством участия персонала в управлении, каждое предложение поощряется |
Персональное внимание (прямое / косвенное) | |
Профессиональное развитие /карьерный рост/ внедолжностная карьера | Посредством проведения аттестации, оплаты руководителем обучения или повышения квалификации сотрудников |
Престиж предприятия (имидж) | Реклама, качество работ и облсуживания |
Культура предприятия, атмосфера, праздники, дни рождения и т.д. |
Основными интегральными показателями эффективности проекта являются:
1)индекс прибыльности, или коэффициент дисконтированного дохода (PI);
2)чистый приведенный доход, или чистый дисконтированный доход (NPV);
3)внутренняя норма рентабельности, или предельная эффективность капиталовложений (коэффициент рентабельности инвестиций) (IRR).
Для определения этих показателей используются дисконтированные суммы поступлений и выплат. Сумма поступлений включает в себя доходы от работы ЧП «Левинцов». Сумма выплат включает в себя постоянные издержки, переменные издержки, налоги (единый налог на вмененный доход), выплаты процентов по кредиту.
Для данного бизнес-плана все три показателя эффективности реализации проекта рассчитываются в соответствии с предполагаемым реалистическим вариантом развития событий. Коэффициент дисконтирования во всех трех вариантах одинаковый и принимается равным учетной ставке Банка России (21% годовых).
Очевидно, что если предполагаемые поступления будут соответствовать пессимистическому сценарию, основные интегральные показатели будут, ниже, а если оптимистическому Сценарию — выше тех, которые приведены в данном бизнес-плане.
Дисконтированная сумма поступлений, приведенная к настоящему уровню, равна 6 694 215 руб., а дисконтированная сумма выплат, также приведенная к настоящему уровню, равна 6 167 273 руб.
Индекс прибыльности, или коэффициент дисконтированного дохода (PI), для эффективных проектов не должен быть меньше единицы. Этот индекс определяется отношением дисконтированной суммы поступлений к дисконтированной сумме выплат:
Чистый приведенный доход, или чистый дисконтированный доход (NPV), определяется как разность между дисконтированной суммой поступлений и дисконтированной суммой выплат. Этот показатель представляет собой оценку сегодняшней стоимости будущего дохода. Для эффективных проектов NPVдолжен быть положительным. В нашем случае
NPV =62344 py6.
Внутренняя норма рентабельности, или предельная эффективность капиталовложений (коэффициент рентабельности инвестиций) (IRR). Рассчитывается норма дисконта, для которой дисконтированная стоимость чистых поступлений от проекта равна I дисконтированной стоимости инвестиций. Для данного проекта показатель IRR определен при помощи компьютерных электронных таблиц MS EXCEL с использованием дисконтированных сумм, приведенных к будущему периоду: внутренняя норма рентабельности проекта составляет 41,75%, т.е. запас рентабельности разрабатываемого проекта составляет свыше 31,25% годовых (41,75% - 10,5%).
0 комментариев