8.2. За невысылку информации (пункт 4.4 настоящего договора) Поставщик уплачивает Покупателю штраф в размере 200 руб. за каждый случай.
8.4. За отгрузку товара с нарушением согласованного графика Поставщик уплачивает Покупателю штраф в размере 20 процентов стоимости товара, отгруженного не по графику. Под нарушением согласованного графика понимается как просрочка отгрузки, так и досрочная отгрузка товара против графика без согласия Покупателя. Указанный штраф уплачивается Поставщиком независимо от уплаты неустойки за недопоставку товара в месячные сроки.
8.5. В случае отказа от принятия товара в соответствии с договором (п. 3.2) Покупатель обязан обеспечить ответственное хранение товара, а Поставщик обязан распорядиться им в разумный срок. При этом все расходы, понесенные Покупателем в связи принятием товара на ответственное хранение, реализацию товара, подлежат возмещению Поставщиком.
8.7. Взаимоотношения сторон по поставке товара в части, не урегулированной настоящим договором, регулируются действующим законодательством.
3.2 Определение ведущих номенклатурных позиций в материальном потоке по методу АВС
Классический АВС-анализ предполагает следующее соотношение: 10% всех позиций ассортимента даёт 80% товарооборота (группа А); 15% всех позиций ассортимента даёт 15% товарооборота (группа В); 75% всех позиций ассортимента даёт 5% товарооборота (группа С). Таким образом, для ресторана с ассортиментом 1000-2000 наименований группу А составляют всего 1-2 позиции[6].
Группу А ресторана «Разгуляй» составляют фирменные горячие блюда из мяса – жаркое в горшочках по-царски и мясо по-гречески.
В группу Б входят три наименования: сборные солянки, салаты Экзотический в авокадо, десерты и алкогольная продукция.
Группу С составляют снэки, рыбные блюда, овощные рагу, кондитерские изделия, мороженое, полуфабрикаты и т.д.
3.3 Критерии выбора поставщиков
При оценке поставщиков и выборе оптимального варианта поставки предлагается использовать следующие критерии: характеристики товара, характеристики покупателей; характеристики фирмы, а также условия и специфику поставки того или иного товара[7]. Рассмотрим последовательность выбора поставщика для следующих групп товаров, реализуемых в ресторане: снэки, холодные напитки, свежее мясо, кондитерские изделия. В Таблице 1 представлена схема-алгоритм анализа поставщика.
Таблица 1. Критерии выбора поставщиков для ресторана «Разгуляй»[8]
Учитываемые характеристики | Особенности и условия | Прямой канал | Непрямой канал | |
длинные | короткие | |||
1. Характеристики покупателей: многочисленные | принцип сокращения числа контактов играет важную роль | ** | *** | |
высокая концентрация | низкие издержки на один контакт | ** | *** | |
крупные покупки | издержки на установление контактов быстро амортизируются | *** | ||
нерегулярные покупки | повышенные издержки при частых и малых издержках | *** | ** | |
операционная поставка | наличие запасов вблизи точки продажи | *** | ** | |
2. Характеристика товаров: | *** | |||
расходные продукты | необходимость быстрой доставки | *** | ** | |
большие объемы | минимизация транспортных операций | *** | ** | |
технически несложные | низкие требования по обслуживанию | ** | *** | |
в стадии запуска | необходимо тщательное слежение за новым товаром *** | *** | ** | |
высокая ценность | издержки на установление контактов быстро амортизируются | *** | ||
3. Характеристика фирмы: | ||||
ограниченные финансовые ресурсы | сбытовые издержки пропорциональные объему продаж | ** | *** | |
полный ассортимент | фирма может предложить полное обслуживание | *** | ** | |
желателен хороший контроль | минимизация числа экранов между фирмой и ее рынком | *** | ||
широкая известность | хороший прием со стороны системы сбыта | ** | *** | |
широкий охват | сбыт должен быть интенсивным | ** | *** |
На основании разработанной схемы проведем отбор поставщиков на товарные группы снэки, холодные напитки, свежее мясо, кондитерские изделия. Результаты выбора сведены в Таблицы 2-5.
Таблица 2. Выбор поставщика для ресторана «Разгуляй» на товарную группу снэки
Учитываемые характеристики | Особенности и условия | Прямой канал | Непрямой канал | |
Хлебобулочный комбинат Нижнего Новгорода № 1 – сухарики; Рыбоперерабатывающий завод «Русрыба», г. Комсомольск-на Амуре | Длинные Фирма «Моссбыт» - поставки снековых товаров из Москвы | Короткие ОАО «Апельсин» - оптовый склад в Нижнем Новгороде | ||
1. Характеристики покупателей: многочисленные | принцип сокращения числа контактов играет важную роль | ** | *** | |
2. Характеристика товара: | ||||
технически несложные | низкие требования по обслуживанию | *** | ||
3. Характеристика фирмы: | ||||
широкая известность | хороший прием со стороны системы сбыта | *** | ||
широкий охват | сбыт должен быть интенсивным | ** | *** |
Можно сделать вывод о том, что прямые поставки снеков окажутся экономически нецелесообразными, поэтому ресторану предпочтительнее воспользоваться услугами непрямых поставщиков, в частности московской фирмы «Моссбыт», занимающейся доставкой снэковых изделий в регионы.
Таблица 3. Выбор поставщика для ресторана «Разгуляй» на товарную группу холодные напитки
Учитываемые характеристики | Особенности и условия | Прямой канал | Непрямой канал | |
«ООО «Сочно», с. Балтинка Нижегородской области | Длинные Фирма «Роситранс», Москва | Короткие Компания «Сладкая жизнь» | ||
1. Характеристики покупателей: многочисленные | принцип сокращения числа контактов играет важную роль | ** | *** | |
высокая концентрация | низкие издержки на один контакт | ** | *** | |
2. Характеристика товаров: | *** | |||
расходные продукты | необходимость быстрой доставки | *** | ** | |
большие объемы | минимизация транспортных операций | *** | ** | |
технически несложные | низкие требования по обслуживанию | ** | *** | |
3. Характеристика фирмы: | ||||
полный ассортимент | фирма может предложить полное обслуживание | *** | ** |
Как показал анализ, при выборе поставщика на эту группу товаров допустимо использование любых видов поставок; однако прямая поставка предпочтительнее; при этом в пользу нижегородского завода по производству лимонадов говорит близость расположения, высокое качество продукции при невысокой стоимости. Таким образом, в качестве поставщика на лимонады выбран завод в с. Балтинка Нижегородской области.
Таблица 4. Выбор поставщика для ресторана «Разгуляй» на товарную группу охлажденное мясо
Учитываемые характеристики | Особенности и условия | Прямой канал | Непрямой канал | |
Мясоперерабатывающий комбинат в г. Лысково | Длинные ООО Холбос, г. Москва | Короткие ООО «Нижегородская оптовая компания» | ||
1. Характеристики покупателей: | ||||
крупные покупки | издержки на установление контактов быстро амортизируются | *** | ||
2. Характеристика товаров: | ||||
большие объемы | минимизация транспортных операций | *** | ** | |
3. Характеристика фирмы: | ||||
ограниченные финансовые ресурсы | сбытовые издержки пропорциональные объему продаж | ** | *** | |
полный ассортимент | фирма может предложить полное обслуживание | *** | ** |
Из таблицы видно, что прямые поставки охлажденного мяса наиболее предпочтительны.
Таблица 5. Выбор поставщика для ресторана «Разгуляй» на товарную группу кондитерские изделия
Учитываемые характеристики | Особенности и условия | Прямой канал | Непрямой канал | |
Кондитерская фабрика «Сормово», Н. Новгород | Короткие ООО «Нижегородская оптовая компания» | Длинные ООО «СМАК» | ||
1. Характеристики покупателей: многочисленные | принцип сокращения числа контактов играет важную роль | ** | *** | |
2. Характеристика товаров: | *** | |||
расходные продукты | необходимость быстрой доставки | *** | ** | |
большие объемы | минимизация транспортных операций | *** | ** | |
3. Характеристика фирмы: | ||||
полный ассортимент | фирма может предложить полное обслуживание | *** | ** | |
широкая известность | хороший прием со стороны системы сбыта | ** | *** | |
широкий охват | сбыт должен быть интенсивным | ** | *** |
В данном случае наиболее эффективны либо короткие непрямые поставки – со склада в Нижнем Новгороде, - либо прямые с Сормовской кондитерской фабрики.
3.4 Технология ведения переговоров при выборе поставщика
1-й шаг – магазин определяет взаимные выгоды возможных поставщиков и собственные
2-й шаг - разрабатывается и описывается модель коммуникаций с поставщиком:
2.1.Предложение поставщику
2.2. Ведение переговоров
2.3.Заключение сделки
2.4. Дальнейшее развитие отношений с клиентом.
3-й шаг - каждый элемент технологии поставок апробируется, уточняются наилучшие варианты корпоративных фраз, вопросов, презентаций, и т.д., и по результатам апробирования вносятся изменения в модель коммуникаций.
4-й шаг - оформляется технологическая документация, понятная и пригодная к использованию сотрудниками компании, осуществляющими коммуникации с клиентами.
3.5 Требования к заполнению спецификации потребностей, подлежащих закупке
При составлении спецификации товаров, подлежащих закупке, необходимо учитывать следующие моменты.
Наименование показателя (наименование показателя указывается в соответствии с утвержденными Техническими спецификациями);
Указывается полный перечень предлагаемых к поставке товаров;
Качество поставляемых товаров должно быть подтверждено соответствующими сертификатами (если сертифицируется). Могут быть приложены технические описания, буклеты производителя и пр..
Обеспеченность транспортными средствами для доставки товаров может быть по усмотрению поставщика подтверждено формой ОС-6 «Инвентарная карточка учета объекта основных средств», договором аренды, проката, лизинга.
Обеспеченность инженерно-техническим персоналом для осуществления координации поставки продукции.
Обеспеченность персоналом для осуществления разгрузки поставляемых товаров.
Обеспеченность персоналом для осуществления монтажа и наладки поставляемого оборудования (в случае поставки оборудования).
Наличие сервисной службы для осуществления гарантийного обслуживания поставляемой продукции (при необходимости)
Заключение
В логистической цепи предприятие общественного питания ОАО ресторан «Разгуляй» является звеном, максимально приближенным к конечному потребителю продуктов питания и услуг общественного питания[9]. Предприятие общественного питания выполняет функцию распределения товаров и услуг.
Закупочная логистика ресторана «Разгуляй» - это деятельность по управлению товарно-материальными ценностями в процессе снабжения предприятия сырьем, материалами, комплектующими, товарами. Она занимается организацией всех видов деятельности, связанных с получением товаров и услуг от поставщиков: закупку, доставку, приемку, временное хранение товаров и др. Снабжение – это важная функция логистики.
Основные задачи логистики ресторана «Разгуляй» следующие:
информационные: определение потребности в продуктах и оборудовании;
исследование рынков закупок;
задача "сделать или купить";
задача выбора поставщика;
задачи реализации;
задачи интеграции и координации закупок с производством, сбытом, складированием, транспортированием, а также с поставщиками.
Используется традиционная форма организации поставки товара: товар привозят на машинах со складов фирм-поставщиков, а затем продукты поступают на склад ресторана, откуда выбираются по потребности. Заказы на продукты формирует товаровед ресторана исходя из средних потребностей ресторана в продукции данного типа.
В данной работе мы произвели анализ организации процесса снабжения ОАО ресторана «Разгуляй»; представили характеристику входного материального потока ресторана; проанализировали функциональную систему снабжения на предприятии; представили научно-методические основы логистики снабжения; разработали организационно-методические документы процесса снабжения ресторана «Разгуляй».
Литература
1. Аникин Б.А. Логистика: Учебное пособие. - М, 2007
2. Аникин Б.А. Коммерческая логистика. Учебное пособие. – М., 2007
3. Аникин Б.А. Логистика. Тренинг и практикум. Учебное пособие. – М., 2007
4. Баррат К. Покупки для бизнеса: Что такое снабжение и управление поставками. - М., 2008
5. Беспалов Р. Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки. - М., 2007
6. Бурдаева Е.С. Коммерческие закупки: взгляд изнутри. - СПб, 2008
7. Джонсон. Д. Современная логистика. - М., 2007
8. Линдерс М.Р. Управление снабжением и запасами. Логистика. - М., 2007
9. Логистика: Учебное пособие / Под редакцией Б.А. Аникина. - М.,, 2007.-327с.
10. Неруш Ю.М. Логистика в схемах и таблицах. - М., 2008
11. Никифоров В.В. Логистика: Транспорт и склад в цепи поставок. - М., 2006
12. Родкина Т.А. Информационная логистика. - М., 2004.
13. Савенкова Т. Логистика: Учебное пособие. М.: Издательство: Омега-Л, 2006.
[1] Аникин Б.А. Коммерческая логистика. Учебное пособие. – М., 2007, с. 65
[2] Бурдаева Е.С. Коммерческие закупки: взгляд изнутри. - СПб, 2008, с. 61
[3] Бурдаева Е.С. Коммерческие закупки: взгляд изнутри. - СПб, 2008, с. 77
[4] Аникин Б.А. Коммерческая логистика. Учебное пособие. – М., 2007, с 104
[5] Аникин Б.А. Коммерческая логистика. Учебное пособие. – М., 2007,с . 98
[6] Никифоров В.В. Логистика: Транспорт и склад в цепи поставок. - М., 2006, с. 55
[7] Аникин Б.А. Коммерческая логистика. Учебное пособие. – М., 2007
[8] Тремя звездочками отмечены предпочтительные поставщики для данной группы товаров
[9] Аникин Б.А. Коммерческая логистика. Учебное пособие. – М., 2007, с. 65
0 комментариев