Стратегія франчайзингового проекту побудови мережі дитячих перукарень в великих торгівельно–розважальних центрах м. Києва на основі франшизи "BEANERS - канадської мережі дитячих перукарень"

КУРСОВА РОБОТА

з курсу: "Стратегічний менеджмент"

на тему: "Стратегія франчайзингового проекту побудови мережі дитячих перукарень в великих торгівельно - розважальних центрах м. Києва на основі франшизи "BEANERS - канадської мережі дитячих перукарень""

Київ – 2010

Зміст

Вступ

1. Опис франшизи “BEANERS - КАНАДСЬКА МЕРЕЖА ДИТЯЧИХ ПЕРУКАРЕНЬ"

2. Стратегія франчайзингового проекту побудови мережі дитячих перукарень згідно франшизи "BEANERS"

2.1 Завдання етапу №1

2.1.1 Місія бізнесу "Мережа дитячих перукарень"

2.1.2 Франчайзинговий символ бізнесу "Мережа дитячих перукарень"

2.1.3 Стратегічні цілі рівня "володар бізнесу Мережа дитячих перукарень"

2.1.4 Стратегічні цілі структурних підрозділів "вищий менеджмент управління бізнесом Мережа дитячих перукарень"

2.1.5 Структура цілей проектів "нижнього рівня управлінської піраміди бізнесу Мережа дитячих перукарень"

2.2 Завдання етапу №2 - сутність та побудова матриці Ансоффа для бізнесу "Мережа дитячих перукарень"

2.3 Завдання етапу №3 - сутність та побудова матриці "Бостонська консалтингова група" (БКГ) для бізнесу "Мережа дитячих перукарень"

2.4 Завдання етапу №4 - Матриця S. W. O. T. аналізу бізнесу "Мережа дитячих перукарень"

Висновки

Перелік використаної літератури

Вступ

Цілісним підходом, що зводить воєдино стратегічне керування портфелями й керування проектами й ресурсами в масштабах підприємства, компанії Artemis є розроблена унікальна пропозиція, яка називається Архітектурою керування бізнесом (Business Management Architecture, ВМА) ™ - всеосяжне рішення, яке дозволяє об'єднати проекти й ресурси й одержати максимальну ефективність бізнесу компаній за рахунок використання масштабованих програмних продуктів і допоміжних служб.

Рис.0.1. Архітектура керування бізнесом (Business Management Architecture, ВМА) ™ [13]

Portfolio management	Керування портфелями
Project / resource management	Керування проектами / ресурсами
Action	Дія
Strategy	Стратегія
Executive team	1 Рівень - Вище виконавче керівництво ("власник")
Governance body	2 Рівень - Правління
Project management office	Офіс керування проектами
Project managers	3 -Рівень - Менеджери проектів

ВМА збільшує ефективність і поліпшує показник ціна / якість процесів керування портфелями стратегічних ініціатив, ініціації програм, керування проектами й вирівнювання людських ресурсів, необхідних для завершення цих проектів у більше короткий термін і більш "розумним" образом.

Artemis ВМА дозволяє організаціям одержати наступні вигоди:

досягнення кращої відповідності стратегічних ініціатив і цілей бізнесу;

досягнення ясного розуміння того, які ініціативи приведуть до одержання найбільших вигід, і відмовлятися від низкоприоритетных проектів, що негативно впливають на загальну продуктивність бізнесу;

більш швидке реагування на зміни ситуації на ринку й умов ведення бізнесу;

досягнення кращого контролю й кращого бачення стану, у якому перебувають програми в масштабах усього підприємства;

посилення процесів керування можливостями організації;

усунення суб'єктивізму із процесу прийняття рішень шляхом введення методології, заснованої на об'єктивних даних;

збільшення можливостей співробітників організації, що досягається за рахунок добре налагодженої комунікації, координації, співробітництва й контролю в масштабах усього підприємства;

поліпшення динаміки виконання робіт (діловодства) і збільшення ефективності процесів, що дозволяє перетворювати ідеї в продукти й виводити їх на ринок більш швидко й "розумно".

1. Опис франшизи “BEANERS - КАНАДСЬКА МЕРЕЖА ДИТЯЧИХ ПЕРУКАРЕНЬ"

Beaners - це канадська компанія, що володіє мережею спеціалізованих дитячих перукарень. Двері першого салону для дітей відкрилися в 1987 році в місті Калгари провінції Альберта в Канаді [29].

На сьогоднішній день Beaners це одна з найбільш динамічно зростаючих мереж дитячих перукарень у Канаді. Стильні і яскраві салони Beaners залучають дітей всіх віків. Однак основу наших клієнтів становлять діти від 4 до 10 років. Ми пропонуємо широкий спектр послуг і товарів, включаючи лінійку професійних коштів по догляду за волоссями, розроблених спеціально для дітей.

Рис.1.1 Дизайн дитячої перукарні Beaners [29]

Кожний стиліст Beaners проходить спеціальне навчання, що дозволяє забезпечувати найвищу якість стрижки й задоволеність клієнтів на 100%. Батькам подобається наша увага до дріб'язків, а також те, як наші майстри спілкуються з дітьми.

Перукарні Beaners зовсім не схожі на традиційні салони. Наша головна особливість це спеціалізація на дитячих стрижках. У нас є все необхідне, щоб кожна дитина і його мама почували себе комфортно в наших салонах - від привітного персоналу й відмінних стрижок до невеликих додаткових дріб'язків, які роблять кожне відвідування наших перукарень незабутнім. Прийти в Beaners значить не просто зробити стрижку. Це захоплююча пригода!

Салон Beaners це місце, де миром правлять діти, а їхні батьки можуть розслабитися й не переживати через навколишній шум й гамір.