4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если стандартом предусмотрены обязательные требования к качеству товара (работы, услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям[5].
Часть 3. Установление сроков: службы, годности, гарантии для товаров (работ, услуг).
В соответствии со ст. 5 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.
2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Перечень таких товаров (работ) утверждается Правительством Российской Федерации.
3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими).
4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
Перечень таких товаров (работ) утверждается Правительством Российской Федерации.
5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок службы или срок годности, но он не установлен, запрещается.
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7. Продавец вправе установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, установленного изготовителем, или, если гарантийный срок изготовителем не установлен, продавец вправе установить гарантийный срок сверх сроков, предусмотренных абзацем вторым пункта 1 статьи 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Требования, которые потребитель вправе предъявлять к продавцу в случае обнаружения недостатка товара в течение установленного продавцом гарантийного срока, порядок и сроки удовлетворения этих требований, а также ответственность продавца устанавливаются договором между потребителем и продавцом.
Заключение
Законодательство о защите прав потребителей, эффективность его практической реализации имеют огромное значение для успешного реформирования российской экономики. Необходимость всестороннего информирования широких слоев населения о содержании нормативных актов, принятых в защиту прав потребителей, вызвана теми изменениями, которые в процессе проведения экономической реформы претерпел рынок потребительских товаров, работ и услуг (отношения собственности, формы организации и управления, субъекты деятельности, условия ценообразования, ассортимент товаров (работ и услуг), условия реализации импортной продукции, контролирующие органы и способы контроля, свод законов и правил).
Радикальные перемены произошли на таком коротком историческом отрезке, что многомиллионные массы продающей и покупающей публики не имели возможности освоить должным образом современное законодательство, регулирующее отношения потребительского рынка. Не выработана традиция правовой защиты собственных интересов граждан в данной сфере.
Реализация права потребителей на просвещение в области потребительского законодательства (ст. 3 Федерального закона «О защите прав потребителей»), действенная защита интересов потребителей затруднены тем, что многие необходимые нормативные акты и документы опубликованы в специализированных изданиях малыми тиражами и труднодоступны для населения[6].
Список используемой литературы
1. Васильев Ю. В., Лидовская А. Ф., Слепаков С.С. О защите интересов потребителей товаров, работ и услуг: Учебное пособие. Минеральные Воды: Кавказская здравница, 1994.
2. Закон «О защите прав потребителей»
3. Законодательство о защите прав потребителей: Сборник нормативных актов. М.: АО «Юридическая фирма», «Легат», 1994.
4. Карманная книга потребителя: Законодательные акты, правила обслуживания, практические советы, образцы документов для обращения в суд. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1994.
5. Катренко В.С., Слепаков С.С. «Правовые основы защиты интересов потребителей» Невинномысск 1999.
6. Левшина Т. Л, Основы законодательства о защите прав потребителей: Курс лекций. М.: Юридическая литература, 1994.
7. Пленум Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»
8. Потребитель в законе: Самоучитель разумного потребительского поведения. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1995.
9. Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров в Российской Федерации. М.: «Ось-89».
10. Правила распространения периодических печатных изданий по подписке
11. Уголовный кодекс РФ
12. Федеральный закон «О рекламе»
[1] Катренко В.С., Слепаков С.С. «Правовые основы защиты интересов потребителей» Невинномысск 1999г. стр. 12
[2] Васильев Ю. В., Лидовская А. Ф„ Слепаков С. С. О защите интересов потребителей товаров, работ и услуг: Учебное пособие. Минеральные Воды: Кавказская здравница, 1994.
[3] Юрий Коваленко. Газета «Известия» № 92 (с. 15) от 18.05.94 г.
[4] Левшина Т. Л, Основы законодательства о защите прав потребителей: Курс лекций. М.: Юридическая литература, 1994.
[5] ФЗ РФ «О защите прав потребителей» ст. 4.
[6] Катренко В.С., Слепаков С.С. «Правовые основы защиты интересов потребителей» Невинномысск 1999г. стр. 13
... , обеспеченные одним важным патентом, могут быть использованы для того, чтобы финансировать научно-исследовательскую работу, требуемую для разработки новой пригодной для патентования продукции. Монопольная власть, достигнутая благодаря патентам, вполне может усиливаться. Лицензии. Вступление в отрасль или род деятельности могут быть ограничены государством путем выдачи лицензий. Например, на ...
... - "естественная монополия", не говоря уже о методических приемах определения уровня цен, ограничивало возможности регулирующего органа. Правовую основу государственного антимонопольного регулирования в сфере естественных монополий составляют: Закон Республики Казахстан "О естественных монополиях", принятый во второй половине 1998 года Парламентом Республики Казахстан. В рамках реализации этого ...
... действия отраслевой политики США является регулирование слияний и поглощений фирм - определение критериев, при которых подобное взаимодействие фирм не допускается. Другим направлением государственной политики служит регулирование информационного обеспечения рынка. Подобная проблема порождается наличием у фирм стимулов к искажению информации в некоторых случаях, когда: трудно проверить качество ...
... курсовой работы была достигнута полностью. В ходе изучения поставленных задач в первой главе были выявлены основные характеристики государственного антимонопольного регулирования в России в сравнении со странами Европейского Союза и США, определено влияние экономической концентрации в отраслях промышленности на состояние конкурентной среды. Удалось выделить основные черты антимонопольной политики ...
0 комментариев