1. оплата за работу в праздничные дни;
2. оплата труда за работу в сверхурочное время.
1.1. Характеристика внутренней среды.На предприятии ООО «Сельский лад» линейная система управления.
директор
заведующий товаровед бухгалтер
продавцы грузчики водитель техничка
Рис. 2.1. - Линейная структура.
Линейная организационная структура - строго иерархически организованна, характеризуется разделением зон ответственности и единоначалием. В связи с тем, что количество работников на предприятии небольшое, то подтип линейной организационной структуры плоский, т. е. минимум иерархических уровней. Форма управления – смешанная: бюрократическо-авторитетная. Решения принимаются вышестоящим руководителем в соответствии с имеющимися у него правами и полномочиями. Решения принимаются простыми методами. Делегирование полномочий ограничено.[2]
1.2. Характеристика внешней среды.Основными поставщиками продукции для ООО «Сельский лад» являются следующие предприятия города Барнаула:
ООО «Росбыттехника»;
ООО «Клен-престиж» (бытовая техника);
ООО «Домотехника»;
ИП «Гратис» (замки, крючки и т.п.);
ООО «АДК» (сантехника);
ООО «Пахомов» (магазины «Слон»).
Сотрудничество с данными организациями основано на взаимовыгодном партнерстве. Оно проявляется в предоставлении скидок, подарков, рекламного оборудования.
Основными потребителями продукции являются жители Мамонтовского и, прилегающего к нему, Романовского районов.
Основные конкуренты:
1. ЗАО ОРК «Хелми»: бытовая техника, косметика, аптечные препараты, продукты;
2. ООО «Эльдорадо»: бытовая техника;
3. ОАО «Магнит».
Это магазины с небольшой торговой площадью, существующие на рынке менее 6 лет.
Банки, с которыми сотрудничает ООО «Сельский лад»: филиалы Росбанка, Сбербанка.
Система налогообложения, по которой работает ООО «Сельский лад»: упрощенная система налогообложения в форме единого налога на доход или выручку малых предприятий (Закон 1995г.).
В начале своей деятельности в организации работало всего 2 человека. Директор сам ездил за товаром, сам разгружал и подменял продавца, когда у последнего был выходной. Помещение под торговлю арендовали. Всего 50 кв. м. Сейчас в собственности ООО «Сельский лад» находится помещение общей площадью 275 кв.м. В состав здания входят: торговые и складские помещения, административные помещения, бытовые помещения для персонала. Из них торговая площадь - 175 кв.м., 100 кв.м.-складские помещения. К административным помещениям причисляют кабинет директора и бухгалтерию. К бытовым помещениям относят раздевалку для персонала, туалетную комнату, комнату отдыха.
На предприятии ООО «Сельский лад» информационная система состоит из электронной базы данных (1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата, стандартные пакеты программ Office-Word, Excel) и устной формы донесения информации.
Рассмотрим структуру затрат на производство продукции. Результаты представим в табл. 1.2.1. Из данных таблицы следует, что наибольший удельный вес в структуре затрат составляют расходы на оплату труда (35,84%) и амортизация основных средств (21,60%). На втором месте по удельному весу расходы на содержание помещения и на социальные нужды. Уменьшились расходы на рекламу в 2006 году по сравнению с 2004 году. Это связано с тем, что ООО «Сельский лад» в 2004 г. в городе установило 3 рекламных щита.
В общем следует отметить, что в структуре затрат за 2004-2006 г.г. значительных изменений не произошло.
Табл. 1.2.1
Анализ состава и структуры затрат на производство и реализацию продукции.
Показатель | 2004 год | 2005 год | 2006 год | Изм. 2006 к 2004 | ||||
Тыс. руб. | Уд. Вес, % | Тыс. руб. | Уд. Вес, % | Тыс. руб. | Уд. Вес, % | Абсолют. | Относит. | |
Транспортные расходы | 100,10 | 4,85 | 115,00 | 5,69 | 157,30 | 7,23 | +57,2 | +2,38 |
Заработная плата | 690,00 | 33,48 | 720,00 | 35,63 | 780,00 | 35,84 | +90 | +2,36 |
Отчисления на соц. нужды | 180,00 | 8,77 | 189,00 | 9,35 | 254,00 | 11,67 | +74 | +2,90 |
Амортизация осн. средств | 640,20 | 31,07 | 530,56 | 26,26 | 470,29 | 21,60 | -169,91 | -9,47 |
Расходы на содержание помещения | 295,00 | 14,32 | 307,00 | 15,19 | 320,00 | 14,69 | +25 | +0,37 |
Расходы на топливо, электроэнергию | 40,17 | 1,95 | 65,28 | 3,23 | 86,30 | 3,96 | +46,13 | +2,01 |
Расходы на рекламу | 45,70 | 2,22 | 1,40 | 0,06 | 1,260 | 0,06 | -44,44 | -2,16 |
Прочие расходы | 69,00 | 3,34 | 92,40 | 4,57 | 107,90 | 4,96 | +38,9 | +1,62 |
Итого затрат | 2060,17 | 100 | 2020,64 | 100 | 2177,05 | 100 | +116,88 |
Табл. 1.3.1
Анализ наличия и структуры основных фондов
Показатели | На 01.01.2005 | На 01.01.2006 | На 01.01.2007 | Отклонение 2006 к 2005 | Отклонение 2007 к 2006 | |||||
Сумма, тыс. руб. | Уд. вес, % | Сумма, тыс. руб. | Уд. вес, % | Сумма, тыс. руб. | Уд. вес, % | По сумме | По уд. Весу | По сумме | По уд. весу | |
Здания | 4461,0 | 87,88 | 4925,0 | 90,03 | 5520,0 | 88,84 | +464 | +2,15 | +595 | +1,19 |
Машины, оборудование | 173,0 | 3,40 | 130,0 | 2,37 | 197,0 | 3,17 | -43 | -1,03 | +67 | +0,8 |
Транспортные средства | 373,0 | 7,34 | 330,0 | 6,03 | 397,0 | 6,38 | -43 | -1,31 | +67 | +0,35 |
Другие виды | 69,0 | 1,35 | 85,0 | 1,55 | 99,0 | 1,59 | +16 | +0,2 | +14 | +0,04 |
Итого | 5076 | 100 | 5470 | 100 | 6213 | 100 | +394 | 0,00 | +743 | 0,00 |
Из табл. 1.3.1 следует, что за отчетный период произошли изменения в наличии и структуре основных средств. Сумма их увеличилась на 1137 тыс. руб. Большое значение имеет анализ движения и технического состояния основных производственных фондов, который проводиться по данным бухгалтерской отчетности. Проведем анализ на примере одного временного промежутка, а именно за 2006 год.
Табл. 1.3.2
Динамика структуры производственных фондов за 2006 год.
Показатели | Наличие на начало 01.01.2006 г. | Поступило за отчетный период (2006 г.) | Выбыло за отчетный период (2006 г.) | Наличие на конец 31.12.2006 |
Здания | 4925,0 | 735,0 | 140 | 5520,0 |
Машины, оборудование | 130,0 | 71,0 | 4 | 197,0 |
Транспортные средства | 330,0 | 115,0 | 48 | 397,0 |
Другие виды | 85,0 | 43,0 | 29 | 99,0 |
Итого | 5470 | 964 | 221 | 6213 |
Для этого рассчитаем следующие показатели:
1. Коэффициент обновления =Стоимость поступивших основных средств/Стоимость основных средств на конец года.
2. Срок обновления основных фондов = Стоимость основных средств на начало периода/Стоимость поступивших основных средств.
3. Коэффициент выбытия = Стоимость выбывших основных средств/Стоимость основных средств на начало периода.
4. Коэффициент прироста = Сумма прироста основных средств/Стоимость их на начало периода.
Табл. 1.3.3
Данные о движении и техническом состоянии основных средств
Показатели | Уровень показателя на 01.01.2006 | Уровень показателя на 01.01.2007 | Изменение |
Коэффициент обновления | 0,10 | 0,15 | +0,05 |
Срок обновления, лет | 7,83 | 5,67 | -2,16 |
Коэффициент выбытия | 0,02 | 0,04 | +0,02 |
Коэффициент прироста | 0,08 | 0,13 | +0,05 |
Сведения табл. 1.3.3 показывают, что за 2006 год техническое состояние основных средств в ООО «Сельский лад» несколько улучшилось за счет их обновления.
В целом следует отметить, что по основным показателям, характеризующим эффективность деятельности предприятия, наблюдается улучшение. Так, например, снизилась доля себестоимости в выручке, что является положительным моментом в деятельности предприятия. Рост рентабельности основной деятельности составил 42%,т. е. в 2 раза. На протяжении анализируемого периода наблюдается стабильный рост прибыли.
2. Общая оценка финансового состояния и финансовых результатов работы ООО «Сельский лад».
Анализ финансового состояния предприятия является важным элементом в системе управления предприятием, действенным средством выявления внутрихозяйственных резервов, основой разработки научно-обоснованных планов и управленческих решений.
Главная информационная база для проведения анализа финансового состояния – бухгалтерская отчетность.
На практике применяют структурно-динамический анализ с помощью составления уплотненного баланса, табл. 2.1, в тыс. руб.
Табл. 2.1
Уплотненный баланс
Актив | На начало года | На конец года | Изменение | Пассив | На начало года | На конец года | Изменение |
Раздел 1 Внеоборотные активы | 1861 | 2734 | +873 | Раздел 3 Капитал и резервы | 11762 | 11951 | +189 |
То же, % к итогу | 6,24 | 8,24 | +2 | То же, % к итогу | 39,42 | 35,44 | -3,98 |
Раздел 2 Оборотные активы | 27975 | 30452 | +2477 | Раздел 4 Долгосроч. обязательс. | 0 | 0 | 0 |
То же, % к итогу | 93,76 | 91,76 | +2 | То же, % к итогу | 0 | 0 | 0 |
Раздел 5 Краткоср. Обазат. | 18074 | 21235 | +3161 | ||||
То же, % к итогу | 60,57 | 63,98 | +3861 | ||||
Валюта баланса-всего | 29836 | 33,186 | +3350 | Валюта баланса-всего | 29836 | 33186 | +3350 |
То же, % к итогу | 100,00 | 100,00 | - | То же, % к итогу | 100,00 | 100,00 | - |
Данные таблицы показывают, что общий оборот хозяйственных средств, т. е. активов против начала года увеличился на 3350 тыс. руб., что является положительным фактором. Но за этот же период увеличились и обязательства организации. Следует обратить внимание на увеличение краткосрочных обязательств на 3161 тыс. руб.
2.1 Анализ структуры показателей результатов деятельности ООО «Сельский лад»Рассмотрим структуру показателей результатов деятельности ООО «Сельский лад», и их динамику. Данные представлены в табл. 2.1.1:
Табл 2.1.1
Структура и динамика показателей результатов деятельности ООО «Сельский лад», тыс. руб.
Показатели | За 2004 г. | За 2005 г. | За 2006 г. | Изменение | ||
2005 к 2004 | 2006 к 2005 | 2006 к 2004 | ||||
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг. | 13425 | 12584 | 15451 | -841 | +2867 | +2026 |
Прибыль до налогообложения | 2305 | 2336 | 4013 | +31 | +1677 | +1708 |
Себестоимость проданных товаров | 11001 | 7564 | 9544 | -3437 | +1980 | -1457 |
Валовая прибыль | 2424 | 4020 | 4907 | +1596 | +887 | +2483 |
Коммерческие расходы | 79 | 54 | 35 | -25 | -19 | -44 |
Прибыль от продаж | 2305 | 2336 | 4013 | +31 | +1677 | +1708 |
Операционные доходы и расходы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Внереализационные доходы и расходы | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Чистая прибыль | 854 | 955 | 1401 | +101 | +446 | +547 |
На основании произведенных расчетов можно сделать вывод о том, что предприятие стабильно получает прибыль, причем данный показатель постоянно растет. В 2005 году выручка предприятия снизилась по сравнению с 2004 годом на 841 тыс. руб., но т. к. в данном году произошло снижение уровня себестоимости, на прибыль это не повлияло, наоборот ее уровень вырос к 2006 году.
Снижение себестоимости в выручке является положительным моментом в деятельности предприятия.
Показателями, характеризующими эффективность деятельности предприятий, являются показатели рентабельности.
Рентабельность – показатель, представляющий собой отношение прибыли к сумме затрат на производство, денежным вложениям в организацию коммерческих операций или сумме имущества фирмы используемого для организации своей деятельности.
Рассчитаем данные показатели на основе бухгалтерского баланса и приложения к нему. Результаты расчетов представим в табл. 2.2.1:
Табл. 2.2.1
Динамика показателей рентабельности ООО «Сельский лад».
Показатели | Порядок расчета | 2004 год | 2005 год | 2006 год |
Рентабельность продукции, % | Валовая прибыль/выручка от реализации | 18,05 | 31,95 | 31,75 |
Рентабельность основной деятельности, % | Прибыль от продажи/себестоимость реализованной продукции | 20,95 | 30,88 | 42,04 |
Рентабельность совокупного капитала, % | Чистый доход/итог среднего баланса-нетто | 16,49 | 16,82 | 18,57 |
Рентабельность собственного капитала, % | Чистый доход/средняя величина собственного капитала | 21,97 | 23,03 | 27,70 |
Период окупаемости собственного капитала | Средняя величина собственного капитала/чистый доход | 4 | 4 | 3 |
Затраты на 1 руб. реализованной продукции | Себестоимость реализованной продукции/выручка от реализации | 0,81 | 0,60 | 0,61 |
Показатели рентабельности основной деятельности постоянно растут. Оптимальным считается показатель рентабельности 15-20%. В нашем случае данный показатель превышает оптимальный уровень, и за последние три года он вырос и составил 42,04%.
Используя систему показателей эффективности деятельности, остановимся на следующих показателях (табл. 2.2.2).
Табл. 2.2.2
Показатели эффективности использования имущества за 2006 год.
Показатель | Расчетная формула | Цифровые данные ,% |
Рентабельность активов (имущества) | Чистая прибыль/ср. величина активов | 4,17 |
Рентабельность оборотных активов | Чистая прибыль/ср. величина оборот. активов | 5,17 |
Рентабельность собственного капитала | Чистая прибыль/источники собственных средств (итог разд. 3 пассива баланса) | 27,70 |
Рентабельность реализованной продукции | Чистая прибыль/объем реализ. Продукции | 2,23 |
Рентабельность инвестиций | Прибыль до налогообложения/краткосрочные обязат. | 36,41 |
Рентабельность активов составила на 2006 год 4,17%, этот коэффициент показывает, какую прибыль получает предприятии с каждого рубля, вложенного в активы.
Рентабельность реализованной продукции, равная 2,23% показывает, какую прибыль предприятие имеет с каждого рубля проданной продукции.
Важным критерием в оценке финансового положения организации является платежеспособность и ликвидность.
Ликвидность активов- это величина, обратная времени, необходимому для превращения их в деньги, т. е. чем меньше времени понадобиться для превращения активов в деньги, тем активы ликвиднее.
Условия ликвидности:
А1>П1, А2>П2, А3>П3, А4<П4.
Табл. 2.3.1
Группировка активов и пассивов.
Текущие активы | На 01.01.2006 г. | На 01.01.2007 г. |
Денежные средства | 846 | 972 |
Краткосрочные фин. вложения | 1150 | 1576 |
Итого по первой группе (А1) | 1996 | 2548 |
Дебиторская задолженность | 218 | 198 |
Прочие оборотные активы | 1659 | 1559 |
Итого по второй группе (А2) | 1877 | 1757 |
Производственные запасы | 529 | 605 |
Итого по третьей группе (А3) | 529 | 605 |
Четвертая группа (А4) внеоборотные активы | 5733 | 6423 |
Пассивы | На 01.01.2006 г. | На 01.01.2007 г. |
Кредитор. задолженность (П1) | 2899 | 2736 |
Займы и кредиты (П2) | 413 | 543 |
Долгосроч. Обязательства (П3) | 0 | 0 |
Капитал и резервы | 7187 | 7258 |
Итого по четвертой группе (П4) | 7187 | 7258 |
Анализ ликвидности баланса показывает, баланс организации не является полностью ликвидным, т. к. не соблюдается одно из четырех правил:
А1< П1, А2> П2, А3> П3, А4<П4,
Как на начало периода, так и на конец периода. В данном случае А1< П1, т. е. наиболее ликвидные активы не покрывают наиболее срочные обязательства. Остальные условия ликвидности соблюдаются, даже есть превышение П4 над А4, что свидетельствует о превышении собственного капитала над труднореализуемыми активами, и даже остаются свободные средства для пополнения оборотных активов. Это положительная динамика, т.к. уменьшается дефицит денежных средств, необходимых для погашения срочных обязательств.
Превышение краткосрочных (А1) активов над оборотными (А3) свидетельствует о том, что организация не располагает свободными ресурсами.
Рассмотрим коэффициент текущей ликвидности, который рассчитывается как отношение фактической суммы оборотных активов к сумме срочных обязательств.
Табл. 2.3.2
Анализ платежеспособности ООО «Сельский лад».
Показатели | Нормальные значения | 01.01.2006 г. | 01.01.2007 г. | Изменения за период |
Коэффициент абсолютной ликвидности | >0,2 | 0,50 | 0,64 | +0,14 |
Коэффициент текущей ликвидности | >2 | 3,49 | 3,27 | -0,51 |
Коэффициент общей платежеспособности | >2 | 2,06 | 2,56 | +0,50 |
Из табличных данных видно, что коэффициент абсолютной ликвидности имеет нормальное значение. Коэффициент текущей ликвидности показывает, что у предприятия достаточно оборотных средств, которые при необходимости могут быть использованы для погашения ее краткосрочных обязательств, однако за 2006 год он снизился на 51%. Общая платежеспособность определяется как способность покрыть все обязательства предприятия ее активами.
Важнейшую часть финансовых ресурсов предприятия составляют его оборотные активы: запасы, краткосрочные финансовые вложения, дебиторская задолженность.
Табл.2.3.3
Анализ состава и структуры оборотных средств.
Показатели | На 01.01.2006 | На 01.01.2007 | Изменение по сумме | |
Запасы | 23573 | 25522 | +1949 | |
Готовая продукция и товары для перепродажи | 529 | 625 | +96 | |
Дебиторская задолженность | 218 | 198 | -20 | |
Краткосрочные финансовые вложения | 1150 | 1576 | +426 | |
Денежные средства | 846 | 972 | +126 | |
Прочие оборотные активы | 1659 | 1559 | -100 | |
Итого | 27975 | 30452 | +2477 | |
Большое влияние на состояние оборотных активов оказывает их оборачиваемость. От нее зависит размер минимально необходимых для хозяйственной деятельности оборотных средств и размер затрат, связанных с владением и хранением запасов и т. д. В свою очередь это отражается на себестоимости продукции и в конечном итоге на финансовых результатах предприятия. Анализ оборачиваемости оборотных активов проводится на основе расчета показателей представленных в табл. 2.3.4.
Коэффициент оборачиваемости - определяется делением объема реализации продукции в оптовых ценах на средний остаток оборотных средств;
Коэффициент загрузки – величина обратная коэффициенту оборачиваемости, характеризующая сумму оборотных средств, затраченных на 1 руб. реализованной продукции;
Длительность оборота, в днях, которая определяется делением количества дней в периоде на коэффициент оборачиваемости.
Табл. 2.3.4
Анализ оборачиваемости оборотных активов.
Показатели | На 01.01.2006 | На 01.01.2007 | Изменение |
Коэффициент оборачиваемости | 4 | 5,4 | +1,4 |
Коэффициент загрузки | 0,2 | 0,18 | -0,02 |
Длительность оборота | 90 | 66 | -24 |
Объем реализованной продукции в ООО «Сельский лад» в 2005 году составил 12584 тыс. руб., а в 2006 г. -15451 тыс. руб., средние годовые остатки оборотных средств – соответственно 3146 тыс. руб. и 3090,2 тыс. руб.
Эффект ускорения оборачиваемости оборотных средств выражается в высвобождении, уменьшении потребности в них в связи с улучшением их использования.
Абсолютное высвобождение отражает прямое уменьшение потребности в оборотных средствах: 3146-3090,2=55,8 тыс. руб.
Относительное высвобождение показывает как изменение величины оборотных средств, тат и изменение объема реализованной продукции. Для его определения нужно исчислить потребность в оборотных средствах за отчетный период исходя из фактического оборота по реализации продукции за этот период и оборачиваемости в днях за предыдущий год. Разность дает сумму высвобождения средств.
Потребность в оборотных средствах в 2006 г. при оборачиваемости и объеме реализации 2005 г. будет равна: (1545190)/360=3862,75 тыс. руб.
Относительное высвобождение средств составит: 3862,75-3090,2=772,55 тыс. руб.
Итак, проведения технико-экономического и финансового анализа ООО «Сельский лад» позволило выявить следующие проблемы:
· увеличение краткосрочных обязательств, а в следствии наиболее ликвидные активы во много раз не покрывают наиболее срочные обязательства;
· снижение коэффициента текущей ликвидности.
Эти проблемы связаны с открытием в 2006 году в г. Похвистнево ряда новых магазинов по продаже промтоваров. Среди которых наиболее сильным конкурентом является ООО «Эльдорадо». А также потери ряда конкурентных преимуществ ООО «Сельский лад».
На сегодняшний день конкуренцию на местном рынке можно охарактеризовать как высокую. Для предприятия важно не только найти свою рыночную нишу, но и суметь удержать занятые позиции.
Одним из вариантов является использование стратегии роста. Она характеризуется динамичным уровнем развития с быстро меняющейся технологией. Используя эту стратегию фирма будет стремиться к высоким темпам экономического роста. Эта стратегия включает:
· стратегия концентрированного роста (усиление позиций на рынке, развитие рынка, развитие продукта);
· стратегия интегрированного роста (приобретение собственности, внутреннее расширение);
· стратегия диверсифицированного роста (производство новых продуктов).
Следует улучшить использование основных средств, т. к. это условие роста предприятия, снижение себестоимости, увеличение денежных накоплений: увеличить продолжительность рабочего дня (с 18 часов до 20 часов), улучшение и расширение ассортимента продаваемых товаров.
Для привлечения новых потребителей и удержания старых, следует уделить внимание рекламе, а также введению сезонных распродаж, накопительных скидок, введение скидок на определенные группы товаров.
1. Внешне организационно-правовые проблемыЗначительная часть трудностей и препятствий на пути становления и развития ООО ''Сельский лад'' лежит за рамками самой сферы предпринимательства. Можно выделить ряд основных проблем, с которыми сталкивается в своей деятельности ООО '' Сельский лад '' .Рассмотрим их подробнее.
Главная из них - малая величина собственного капитала. Для большинства малых предприятий основным источником пополнения средств вложенных в бизнес является самофинансирование и лишь в случае достаточно успешного ведения деловых операций появляется возможность использовать банковский кредит. Но финансовая поддержка со стороны кредитно-банковской системы и органов власти играет крайне незначительную роль, как при создании малых предприятий, так и на этапе их развития. По мнению руководителя ООО ''Сельский лад'', получение банковского кредита затрудняют очень высокие проценты-16% годовых, ограниченность сроков кредитования-1 год, длительность процедуры принятия решений, трудности связанные с оформлением соответствующих документов. Для получения очередного кредита приходится использовать личные связи в банке и даже оформлять его на подставное лицо, например на одного из сотрудников.
Следующая проблема - это налоговая система, которая должна быть простой, справедливой, стабильной, а процедура её применения прозрачной. Да, стало проще составлять бухгалтерскую отчётность с введением новой налоговой системы. Но, зато органы местного самоуправления продолжают оказывать существенное негативное влияние на деятельность малых предприятий, вводя дополнительные местные налоги и сборы пытаясь компенсировать часть налогов теряемых из-за перераспределения средств на региональный и федеральный уровни. Неразвитость системы информационной поддержки малых предприятий - ещё одна проблема. Практически недоступна широкому кругу предпринимателей информация о мерах государственной поддержки, об услугах по кредитованию и лизингу.
Ещё одной проблемой является бюрократия госаппарата. Нужно потратить много времени и денег, лишь на то чтобы получить всевозможные справки и разрешения в системе местного самоуправления для получения того же льготного кредита.
2. Проблемы внутриорганизационного характера.1. Отсутствие профессиональных знаний у работников, в том числе в области экономики и управления, снижают эффективность работы предприятия. В ООО '' Сельский лад '' работают 13 человек, из них всего двое имеют высшее образование причем одно- экономическое ( бухгалтер), другое –техническое (директор).
2. Взаимоотношения между сотрудниками. В ООО ''Сельский лад'' наблюдается прогрессирующий конфликт между управляющим персоналом и рядовыми сотрудниками, впрочем как и между заведующим и бухгалтером. Года три назад в ООО ''Сельский лад'' не было должностной единицы -заведующий и выходило так, что по степени главенства бухгалтер шёл после директора. Сейчас ситуация изменилась, что не очень нравится бухгалтеру, который часто демонстративно игнорирует указания заведующего магазином.
3. Отсутствие инициативности и ответственности. Управленческий персонал не решается принимать какие-либо управленческие решения без ''благословения'' директора. Рядовые сотрудники вообще бояться какой-либо ответственности. Результат- не выключенное на ночь электричество в магазине, не проставленная дата на ценниках, периодические кражи товара покупателями.
... , чтобы мы все время стремились знать истину лучше и лучше и говорить при этом правду. VI Кого и от чего спас Спаситель мира? Другой и очень существенной проблемой христьянской религии, ее ортодоксии, является недоумение, естественно возникающее в человеке, когда он слышит от священника или читает в какой-либо почитаемой христьянами книге слова Христос-Спаситель, Иисус, невинный и ...
0 комментариев