2.3 Международная деятельность компании "Мегафон"
В связи с серьезным отставанием по уровню технической оснащенности, а так же свободному капиталу, который можно использовать для инвестирования в новые проекты, российские операторы сотовой связи не могут представлять достойную конкуренцию в развитых странах, поэтому международная деятельность российских компаний ограничивается присутствием на рынках стран ближнего зарубежья.
В отличие от своих прямых конкурентов – компаний МТС и Билайн, активно продвигающих свои услуги в странах, некогда входящих в состав Советского Союза (в Украине, Белоруссии, Узбекистане, Армении, Казахстане, Грузии), компания Мегафон представлена только на рынке Таджикистана, а так же на территории Абхазии и Северной Осетии.
На территории Таджикистана с 27 декабря 2001 года действует дочернее предприятие компании "Мегафон" - ЗАО "ТТ мобайл", осуществляющее деятельность под торговой маркой МЛТ — "Мобильные Линии Таджикистана".
Обозначена миссия компании:
· "МЛТ" объединяет Таджикистан, развивая коммуникации и предоставляя возможность общения, и становится естественным выбором дня.
· "МЛТ" стремится к тому, чтобы сделать мобильную связь демократичной, доступной для всех абонентских групп, разных по социальному и финансовому положению.
· "МЛТ" намерен с максимальным эффектом реализовать преимущества сети: единые принципы тарификации услуг, использование единых технологических платформ, доступный для абонентов во всех регионах единый набор дополнительных услуг и продуктов, а также единые стандарты обслуживания.
· "МЛТ" предоставляет широкий спектр качественных услуг, доступных везде и всегда.
МЛТ - это совместное Российско-Таджикское предприятие, созданное благодаря активному содействию Правительства и Министерства связи Республики Таджикистан. Акционерами Компании являются: национальный оператор ОАО "Таджиктелеком" и первый общероссийский оператор мобильной связи ОАО "МегаФон".
На сегодняшний день Компания предоставляет услуги сотовой связи в стандарте GSM 900/1800, 3G-UMTS и 3,5G HSDPA, владеет лицензиями на предоставление услуг телематических служб и передачи данных (включая IP-телефонию).
Для определения места на рынке сотовой связи компании МЛТ необходимо рассмотреть тенденции рынка сотовой связи Таджикистана и основных игроков на этом рынке.
Рынок Таджикистана характеризуется большим количеством операторов сотовой связи. В то же время на улицах редко встречаются люди, говорящие по мобильному телефону.
Это несоответствие легко объяснимо. Рынок сотовой связи в Таджикистане еще только создается. Уровень проникновения составляет примерно 40% (для сравнения в Казахстане около 83%, в России - 128%). Но рост бурный: еще в 2007 году уровень проникновения в Таджикистане не превышал 12%. За 2008 год рынок вырос вдвое по капитализации и достиг 160 млн долларов, на 30-40% вырос ARPU (средняя выручка на одного абонента) с 7 долларов до 9,5 доллара, выросло число абонентов. Абонентская база выросла более чем в два раза.
Этот быстрорастущий рынок использует передовые технологии. И это несмотря на ряд сдерживающих факторов, например низкие доходы населения. По данным Нацбанка РТ, средняя зарплата составляет 204 доллара в месяц, по неофициальным оценкам - не превышает 100 долларов. Слабое место отрасли сотовой связи - энергообеспечение. В некоторых местах вообще нет электроэнергии, и операторам приходится тянуть свои линии электропередачи или обеспечивать базовые станции дизелем. Также в стране не хватает линий волоконно-оптической связи, что вынуждает операторов использовать спутниковые каналы с небольшой пропускной способностью.
При этом технологический уровень таджикских операторов связи существенно превышает уровень коллег из соседних стран. Например, в Таджикистане первые базовые станции стандарта 3G были установлены еще три года назад.
Быстрому развитию сотовой связи способствуют три фактора. Во-первых, либеральная позиция регулятора - Министерства связи. В Таджикистане достаточно просто получить лицензию. Во-вторых, в этой стране достаточно слабо развита фиксированная связь. В горных районах (составляют 93% площади страны) охват сотовой связью идет быстрее. Удешевляются телефоны: сегодня самая простенькая трубка может стоить около 60 долларов. Жители Таджикистана любят поговорить - MoU (среднее количество выговоренных минут одним абонентом в месяц) в этой стране превосходит более 200 минут, что, например, в два раза больше, чем на рынке Казахстана. Популярны международные переговоры - из 7 млн человек населения 1,5-2 млн ежегодно уезжают на заработки в другие страны. Наконец, крупные российские и европейские игроки начали продвижение в Среднюю Азию, когда здесь уже появились достаточно сильные национальные операторы - но только не в Таджикистане. Там зарубежным связистам сразу удалось захватить прочные позиции. С собой они принесли современные методы завоевания потребителей.
Пять компаний продвигают в республике стандарт GSM и 4 - CDMA. При этом рынок фактически поделен между 5 игроками. Остальные компании занимают мизерную долю рынка, имея единичных клиентов.
Крупнейший оператор - Babilon Mobile (более 740 000 абонентов) принадлежит местным акционерам. Сейчас российский МТС ведет переговоры о покупке контрольного пакета акций этой компании.
Вторым оператором на рынке является компания Indigo, которая фактически состоит из двух компаний: "Индиго-Таджикистан" (работает на юге страны) и "Сомонком" (на севере).
Самым активным на рекламном рынке является скандинавский оператор TeliaSonera - в прошлом году он через холдинг Fintur Holdings B.V. (имеет 51-процентную долю в GSM Kazakhstan) приобрел 100-процентный пакет акций "Сомонком" и 60% акций "Индиго Таджикистан".
Под брендом Beeline работает компания "Таком", принадлежащая на 80% "Вымпелкому". С начала деятельности в 2005 году доля "Таком" на рынке выросла с 3 до 20%.
МЛТ, на 75% принадлежащий российскому "Мегафону", занимает последнее место в пятерке основных игроков на рынке сотовой связи таджикистана. Компания переживает не лучшие времена. Отмена тарифных предложений, подразумевающих низкие цены, несостоявшийся в 2007 году и сорванный в 2009 году ребрендинг привели к ухудшению репутации компании. Правительство Таджикистана считает уместным вмешиваться в корпоративные вопросы, тем более такого уровня, как ребрендинг – что в цивилизованных странах было бы просто недопустимо.
Несмотря на то, что оператор имеет хорошую зону охвата, отсутствие интересных продуктов и срывы ребрендинга мешает ему наращивать долю рынка и активно привлекать абонентов.
МЛТ работает в стандарте CDMA-2000. Его конкурентами в этом сегменте являются М-ТЕКО, SkyTel и "ТаджикТелеком", однако они занимают минимальную долю рынка. Стандарт CDMA развивается в Таджикистане за счет простоты и дешевизны тарифных планов. Помимо стоимости услуг играет роль стоимость конечного устройства (телефона), которая для данного стандарта составляет примерно 30-50 долларов. Важным конкурентным преимуществом TK Mobile стало распространение доступных телефонов, работающих в CDMA и уже подключенных к сети этого оператора.
Предпосылки для развития мобильного Интернета в Таджикистане есть - в виде каналов стандартов 3G и 3,5G. Их продвижением занимаются 4 компании (Babilon Mobile, TT-Mobile, Indigo, "Таком"). Причем развитие высокоскоростных стандартов уже заметно повлияло на рынок: местные игроки предоставляют потребителям такие услуги, как видеозвонок, мобильное телевидение и др. А Интернет в Таджикистане разгоняется до 3,6 Мбит/сек. - это очень неплохо даже по меркам России, не говоря уже про Казахстан.
При внедрении 3G таджикским игрокам опять сыграла на руку неразвитость рынка. В России и Казахстане большой проблемой для развертывания 3G стало отсутствие свободных частот. В Таджикистане IT-технологии развивались слабо, в связи с чем частоты, необходимые для сети третьего поколения, остались незаняты, и операторы их получили без особых проблем.
Правда, пока местные операторы не создали массового 3G-продукта. Услуга не пользуется большим спросом, да и качеством тоже не отличается. Специфика 3G в Таджикистане в том, что она никак не вычленяется из общего набора сервисов и даже тарифицируется как стандартная GSM-услуга, то есть как обычный голосовой звонок или GPRS-передача. Возможно, причина в дороговизне абонентского оборудования - легальный телефон, поддерживающий сеть третьего поколения, стоит не меньше 200 долларов. Зато несомненно, что иностранные компании, работающие в Таджикистане, получили возможность использовать страну как полигон для отработки новых технологий. Например, оператор дочка Мегафона TT-Mobile запустила 3G (первыми в Таджикистане) с целью тестирования этой технологии, чтобы в дальнейшем избежать ошибок при запуске этой технологии в России.
Так же Мегафон представлен в республиках Северная Осетия и Абхазия, провозгласившими независимость. Именно с присутствием Мегафона на территории этих республик связаны очередные претензии Грузии к России.
В марте 2009 года сотовый оператор "Мегафон" купил 100% офшора Debton Investment, владеющего по 51% акций сотовых операторов "Аквафон GSM" (Абхазия) и "Остелеком" (Южная Осетия). Сумма сделки составила 935 млн руб.
"Аквафон GSM" работает в стандартах GSM и UMTS (третье поколение сотовой связи), на конец прошлого года компания, по собственным оценкам, обслуживала 100 000 абонентов (первое место на рынке). Население республики составляет 300 000.
"Остелеком" — единственный оператор в Южной Осетии; обслуживает, по информации правительства республики, 24 000 абонентов.
"Мегафон" рассматривает оба приобретения как хороший инвестиционный проект, ведь обе страны граничат с Россией. Министр связи и информатизации Южной Осетии Георгий Кабишев сообщил, что в курсе приобретения "Остелекома". Он выразил надежду на приход в республику и других российских сотовых операторов.
Грузинские власти в течение нескольких лет обвиняли "Мегафон" в незаконной деятельности на территории двух республик, которые Грузия считает своими; "Мегафон" же всегда уверял, что "Аквафон" и "Остелеком" — не более чем роуминговые партнеры оператора. В прошлом году тбилисский суд дважды принимал решение взыскать штрафы с "Мегафона" на общую сумму около $350 000, российский оператор безуспешно пытался обжаловать вердикты в апелляционных инстанциях, однако штраф так и не заплатил, сетует начальник юридического департамента Национальной комиссии по коммуникациям Грузии Кахи Курашвили. Но летом прошлого года Грузия приняла Закон "Об оккупированных территориях", и теперь после официального приобретения "Мегафоном" абхазского и югоосетинского оператора генпрокуратура Грузии может применить в отношении российской компании санкции вплоть до объявления в розыск ее руководителей, заявил Курашвили. Представители "Мегафона" заверили, что компания будет отстаивать свои законные интересы всеми доступными способами.
Абхазия и Южная Осетия — это "серые дыры" с точки зрения международного права, отмечает партнер юридического бюро "Джон Тайнер и партнеры" Валерий Тутыхин. Но, по мнению юриста, вряд ли суд какой-либо страны кроме Грузии будет преследовать "Мегафон" за работу в этих республиках.
Если отбросить притязания Грузии на республики, пожелавшие стать независимыми от своего агрессивного соседа – компания Мегафон выгодно инвестировала денежные средства, заняв лидирующие позиции в республиках, в которых не представлены их конкуренты МТС и Билайн.
... связи Мурманской области необходимо выделить четырех операторов сотовой связи в стандарте GSM 900/1800. 1. МегаФон. 2. БиЛайн. 3. МТС. 4. ТЕЛЕ2. Считаю, что операторы других стандартов сотовой связи присутствующие на рынке мобильной связи Мурманской области не могут оказать реальной опасности для данной четверки. Билайн, МТС и ...
... всего многообразия рисков в деятельности предприятия необходимо применять целый комплекс методов, что, в свою очередь, подтверждает актуальность разработки комплексного механизма управления рисками. В современных условиях хозяйствования, характеризующихся политической экономической и социальной нестабильностью существующая на предприятии система управления должна включать механизм управления ...
... и недостатков изучаемой системы и обоснование необходимых мероприятий по совершенствованию этой системы; 4. Расчетно-конструктивный и др. Глава 1. Теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью на предприятии 1.1 Управление маркетингом: цели и задачи Изучив множество источников и познакомившись с определениями маркетинга, которые дают вышеперечисленные авторы, можно ...
... системой компании, то размещать его лучше либо на корпоративном сервере в локальной сети, либо на удаленном сервере с постоянно действующим каналом связи. Интерактивные магазины могут торговать чем угодно. 2.Организация деятельности электронных магазинов. Прежде чем начинать продажу через электронный канал (Internet), необходимо продумать, как потребитель будет получать доступ к товарам, ...
0 комментариев