Навигация
2.4 Матрица опроса
Таблица 4
| № п/п | Факторы | Эксперты | Сумма Rj | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 1. | Расширение ассортимента предоставляемых услуг и выход на новые рынки | 9 | 4 | 6 | 6 | 25 |
| 2. | Заключение постоянных договоров с поставщиками | 6 | 7 | 7 | 1 | 21 |
| 3. | Повышение квалификации персонала | 2 | 8 | 9 | 9 | 29 |
| 4. | Разработать систему скидок для постоянных потребителей | 3 | 1 | 1 | 5 | 9 |
| 5. | Внедрение мероприятий по стимулированию труда | 3 | 9 | 3 | 10 | 25 |
| 6. | Сократить производство неконкурентоспособной продукции | 4 | 3 | 6 | 9 | 22 |
| 7. | За счет расширения производственной линии сократить затраты за счет масштаба производства | 1 | 4 | 3 | 2 | 10 |
| 8. | Использование новых технологий | 4 | 5 | 6 | 4 | 19 |
| 9. | Расширить объемы производства отделочных работ и паркетной доски | 2 | 2 | 4 | 3 | 11 |
| 10. | Привлечение высококвалифицированных специалистов | 7 | 10 | 5 | 7 | 29 |
| 11. | Разработка рекламной кампании | 5 | 6 | 2 | 5 | 18 |
Полученная матрица преобразованных рангов приведена в Таблица 5. Найдем суммарный вес каждого фактора (по всем экспертам) Rj, после чего вычислим относительный вес факторов и запишем их в последнем столбце этой же Таблицы 5.
Таким образом, самый большой относительный вес имеют следующие факторы:
3 фактор – повышение квалификации персонала;
10 фактор – привлечение высококвалифицированных специалистов
2.5 Матрица преобразованных рангов
Таблица 5
| № п/п | Факторы | Эксперты | Сумма Rj | Wj | Ранг | |||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||||
| 1. | Расширение ассортимента предоставляемых услуг и выход на новые рынки | 2 | 7 | 5 | 5 | 19 | 0,069 | 8 |
| 2. | Заключение постоянных договоров с поставщиками | 5 | 4 | 4 | 10 | 23 | 0,084 | 6 |
| 3. | Повышение квалификации персонала | 9 | 10 | 10 | 6 | 35 | 0,127 | 1 |
| 4. | Разработать систему скидок для постоянных потребителей | 8 | 3 | 2 | 2 | 15 | 0,055 | 9 |
| 5. | Внедрение мероприятий по стимулированию труда | 8 | 2 | 8 | 1 | 19 | 0,069 | 8 |
| 6. | Сократить производство неконкурентоспособной продукции | 7 | 8 | 5 | 2 | 22 | 0,080 | 7 |
| 7. | За счет расширения производственной линии сократить затраты за счет масштаба производства | 10 | 7 | 8 | 9 | 34 | 0,124 | 2 |
| 8. | Использование новых технологий | 7 | 6 | 5 | 7 | 25 | 0,091 | 5 |
| 9. | Расширить объемы производства отделочных работ и паркетной доски | 9 | 9 | 7 | 8 | 33 | 0,120 | 3 |
| 10. | Привлечение высококвалифицированных специалистов | 4 | 1 | 6 | 4 | 15 | 0,055 | 9 |
| 11. | Разработка рекламной кампании | 6 | 5 | 9 | 6 | 26 | 0,095 | 4 |
| ИТОГО | - | - | - | - | 275 | 1,0 | - | |
Наибольший коэффициент относительной важности 0, 127, а это значит что по мнению экспертов необходимо провести ряд мероприятий по повышению квалификации персонала.
На основе выбранной цели необходимо разработать "Дерево решений" (Рис. 3). В результате построения "Дерева решений" получаем развернутый перечень работ, которые необходимо выполнить, чтобы поставленные цели были достигнуты.
Похожие работы
... конкордации: Полученная величина показывает среднюю степень согласованности мнений экспертов. 4. ОРГАНИЗАЦИЯ И КОНТРОЛЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ Под организацией применительно к управленческим решениям принимается комплекс работ по их подготовке к его реализации и организации ее выполнения. Для успешной реализации принимаемых решений необходимо разработать механизм их осуществления, ...
... решения. 3. Выполнение решения. ¨ Доведение решений до конкретных исполнителей; ¨ Разработка мер поощрений и наказаний; ¨ Контроль за выполнением решений. 2.МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ Методы - это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема. 1. Декомпозиция - Представление сложной проблемы, как совокупности ...
... методов, являются лишь базой для принятия окончательного решения; при этом могут приниматься во внимание дополнительные критерии, в том числе и неформального характера . 3. Принятие управленческих решений в АО «Вятский торговый дом». 3.1. Организационно-распорядительные методы. Рассмотрим сначала организационно-распорядительные методы (ОРМ). ОРМ делятся на 2 вида: организационно- ...
... ) желаемому или заданному, т.е. цели или результату деятельности. Выработка плана действия по устранения проблемы составляет сущность процесса принятия решений. Детальная структуризация процесса принятия управленческих решений представлена на схеме. Схема процесса принятия управленческих решений Возникновение ситуации ...
0 комментариев