4. Цветовое оформление кабинета.
Цветовые тона должны быть не резкими, мягкими. Цвета лучше выбирать из светлых тонов (нежно-зеленый, желтый, бежевый), светлые тона не только способствуют снижению утомляемости, но и увеличивают объем кабинета. Важно также, чтобы все поверхности были матовыми, т.к. блестящие поверхности вредны для здоровья.
Рис.1. Пример организации рабочего места руководителя
3. Оснащенность техническими средствами обработки, учета и хранения информации
Важное значение имеет оснащение рабочего места руководителя в целом. Это стол модульной конструкции, подвижное кресло, устройство для чтения микрофильмов (на столе), встроенный диктофон, телефон, переговорное устройство.
В настоящее время без компьютера нельзя представить нормальной работы руководителя. Во-первых, компьютер позволяет сделать работу практически безбумажной, во-вторых, с помощью компьютера можно быстро получать информацию о положении дел на рынке, в-третьих, он позволяет быть в курсе дел на предприятии и многое другое. Но здесь необходимо учитывать, что полностью воспользоваться возможностью компьютера можно только при наличии хорошего программного обеспечения, выхода на внешние компьютерные сети и что самое главное наличие компьютерной сети внутри организации.
Современные типы рабочих мест руководителей нередко оснащены терминалами. Важнейший элемент терминального устройства - дисплей (экранный пульт) раскрывает перед руководителем широкие возможности для совместной работы с ПК. Дисплей позволяет увидеть в нужный момент на экране формуляры, характеризующие ход производственных процессов, показатели готовой продукции и деятельности предприятия в целом. Такие дисплеи дополняются традиционными техническими средствами общения с подразделениями предприятия.
В работе руководителя применяются и различные средства вызова, обеспечивающие главным образом текущую связь руководителя с заместителями, помощниками и т. д. Удобным средством передачи устной информации являются различные громкоговорящие установки. Эффективную связь в учреждении обеспечивают специальные системы громкоговорящей связи, где возможно соединение любых двух абонентов, имеющих аппараты с наборной клавиатурой.
Современные типы телефонной и громкоговорящей связи позволяют циркулярно проводить служебные совещания, осуществляют выборочные и общие отключения абонентов, перевод на ожидание и т. д.
Руководителю очень часто приходится пользоваться телефоном, причем нередко сразу несколькими аппаратами. Ускорить связь можно с помощью аппарата с автоматическим набором номеров типа «Автонабор» или «Элетап». Первый обеспечивает возможность закодирования 24 семизначных номеров, наиболее часто вызываемых руководителем; второй позволяет сделать это для 60 номеров. Вызов нужного абонента осуществляется нажатием одной из 24 (60) кнопок. Для ряда руководителей необходима радиосвязь. Радиосвязь может быть установлена как в кабинете, так и в автомобиле. Портативные средства радиосвязи отдельные категории работников управления могут иметь на работе всегда при себе. Важно, чтобы из множества различных устройств руководители умели правильно выбрать и использовать соответствующий вид связи.
Для хранения информации руководитель может использовать перфокарты, различные карточки, бланки, журналы учета, блокноты. К простым средствам хранения информации относятся также различного рода папки, альбомы, конверты, ящики, футляры и подставки. Для хранения и систематизации более обширной информации следует использовать картотеки. В настоящее время разработано более 25 конструкций картотек: плоские, вертикальные, вращающиеся. Необходимо стремиться к тому, чтобы все эти носители информации в целом занимали как можно меньше места и чтобы в них можно было бы легко найти нужные данные.
Рациональным способом хранения материалов является подвесной способ, при котором документы располагаются в папках с индикаторами и подвешиваются на направляющихся рейках. Основное преимущество подвесного способа хранения заключается в экономии места и оперативности нахождения и извлечения нужного документа по индикаторному корешку, укрепленному на папке. Причем некоторые индикаторы могут соответствовать не только реквизитам документов, но и срокам их исполнения, важности и другим признакам, по которым руководитель наглядно может представить себе очевидность исполнения того или иного документа. Хранящиеся таким способом документы занимают на 40% меньше места и позволяют экономить, по крайней мере, около 50% времени, затрачиваемого на раскладку материалов при традиционном горизонтальном способе хранения документации.
4. Требования к организации рабочего места руководителя
Условия труда руководителя определяются главным образом:
· площадью помещения;
· санитарными условиями;
· нормой освещенности; температурой помещения;
· уровнем влажности;
· уровнем шума;
· дизайном и цветовой гаммой помещения.
В таблице 1 приведены наиболее общие требования к организации рабочего места руководителя с учетом нормативов СниП.
Таблица 1. Требования к организации рабочего места руководителя с учетом нормативов СниП
ПОКАЗАТЕЛИ | НОРМАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ |
1. пространственная планировка рабочего места | По СниПу для служебных помещений |
1.1. площадь кабинета | 20-50 кв. мет. |
1.2. форма кабинета | Прямоугольник с соотношением сторон 1:1,5; 1: 2 |
1.3. Высота потолков | 2,83- 3,25 м |
1.4. соотношение площади пола и окон | 1:10 для служебных помещений, площадь окна= 2,4 кв.мет. |
2. санитарные требования | |
2.1.средняя температура воздуха (С°) | В теплый период- 22-25, в холодный 18-22 |
2.2. кратность обмена воздуха | Приток- 1,5, вытяжка- 1,5 |
2.3. Относительная влажность воздуха (%) | Не более 75 зимой, не более 55 летом |
2.4. Уровень шума | До 50 Дбл |
2.5. Скорость движения воздуха (м/с) | До 0,3 |
2.6. искусственное освещение | 200 лк (люкс) для малых ламп, 75 лк для ламп накаливания |
3. офисная мебель | |
3.1. рабочий стол | Высота при среднем росте- 720 мм, при высоком- 750 мм |
3.2. стол для компьютера | |
3.3. вспомогательный стол | Для установки средств связи |
3.4. кресло для руководителя | Подбирается в соответствии с антропометрическими данными руководителя |
3.5. кресла и стулья для посетителей | |
3.6. стол для заседаний | |
3.7. шкафы для хранения документов | Специальные |
4. средства оргтехники | В соответствии с нормативно-техническими документами |
4.1. компьютер | |
4.2. диктофонная техника | |
4.3. средства обработки документов | |
4.4. принтер | |
4.5. копировально-множительная техника | |
4.6. уничтожитель бумаги | |
4.7. средства для вычислительных операций | Калькулятор |
5. Средства для связи и системы информации | |
5.1.телефон многофункциональный | |
5.2. переговорное устройство внутренней связи | |
5.3.телефакс | |
5.4. радиотелефон | |
5.5. программные средства | |
6. инвентарь | |
6.1.корзина для бумаг | |
6.2. лампа настольная | |
6.3. сейф | |
7. средства психологической разгрузки | В соответствии с технической документацией |
7.1.кабинетный тренажер для физических упражнений | |
7.2. функциональная музыка | |
7.3. радио, телевизор |
Следует отметить, что для снижения шума можно использовать: ковровые покрытия на пол, двойные двери, шумоизоляционная обивка и другое. Для поддержания нормального микроклимата применяются кондиционеры, лучистые источники тепла. Для снижения солнечного света можно повесить на окна жалюзи.
5. Проведение встреч на рабочем месте руководителя
Деловые встречи можно проводить:
· за столом для конференций, совещаний. Это поставит руководителя и посетителя в одинаковые условия, то есть психологически собеседнику будет легче. К такому способу лучше всего прибегать, когда прием посетителя официальный, но руководитель хочет лучше наладить межличностный контакт;
· за рабочим столом. За рабочим столом лучше всего вообще не принимать посетителей, т.к. на нем могут находиться важные документы, которые может увидеть посетитель и по ряду другим причин. За ним лучше принимать провинившихся работников. Когда руководитель сидит за рабочим столом, а работник находится спереди, то психологически работнику намного сложнее и подчас одного этого хватает, чтобы не критикуя работник понял свою вину.
Не официальные приемы лучше проводить в “зоне отдыха”. Удобно расположившись на диване или в кресле руководителю и собеседнику будет легче раскрепоститься и хорошо наладить межличностный контакт. Посетитель, пришедший с личной и интимной беседой к руководителю, будет чувствовать себя гораздо более уверенно в такой обстановке, чем в официальной.
Заключение
Современный кабинет руководителя фирмы или компании — специфическое помещение, в котором происходит процесс принятия ответственных решений.
Обстановка кабинета должна быть продумана до мелочей, чтобы, во-первых, сделать рабочее место руководителя максимально комфортным, во-вторых, способствовать укреплению имиджа фирмы среди партнеров и конкурентов, в-третьих, это не пространство личного вкуса, обстановка кабинета должна максимально концентрировать в себе фирменный стиль компании.
Итак, обстановка самого главного кабинета офиса должна подчеркивать основные достоинства фирмы, в ней ничего не должно быть лишнего и ничего не должно быть упущено, ведь интерьер должен помочь расположить клиентов и партнеров на долгосрочное и перспективное сотрудничество, а самое главное - создать комфортную атмосферу, которая поможет продумать и воплотить в жизнь интересные и важные проекты фирмы.
Список литературы
1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1995. - 704 с.
2. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Экономика, 1981. - 408 с.
3. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. - М.: Высш. шк., 2006. - 271 с.; ил.
... Завершающее повторение служит сведению в единое целое отдельных результатов, полученных в ходе проработки текста.Рациональное проведение совещаний. Совещания забирают у руководителя и у подчинённых очень большую часть рабочего дня. Поэтому желательно провести анализ точных затрат ближайшего совещания с учётом: издержек на подготовку, заработка участников, дополнительных индивидуальных ...
... 4-6 9 2-4 5 Секретарь 3-4 4-5 4-6 3-5 4-5 Рациональные условия труда Производительный труд в сфере управления может быть обеспечен за счет соблюдения простых правил организации рабочего места, планировки офисных помещений, создания комфортных условий труда и хорошего психологического климата. «Современная мебель — дороже денег». Современная эстетически красивая и экологически чистая ...
... через развитость здравого смысла, интуиции, профессионализма, рассудка, коммуникабельности и инициативности. Следовательно, методы, приемы и инструменты креативного менеджмента будут называться интеллектуальной техникой работы менеджера. Как известно, содержание управления раскрывают основные функции управления – планирование, организация, регулирование, координация, стимулирование (мотивация), ...
... места размещения организационной и технологической оснастки, тары с материалами и готовой продукции с учетом их минимальных расстояний до исполнителя; • оценивается степень рациональности планировки рабочего места. В организации рабочих мест большое значение имеет их специализация. Под специализацией рабочего места понимается, закрепление за ним определенного круга работ или операций по ...
0 комментариев