Организация управленческого труда

Содержание

Задача 1

Расчет показателей

Задача 2

Тесты

Список используемой литературы

Задача 1

Цель выполнения задачи - приобрести навыки классификации работ и затрат рабочего времени управленческого персонала, анализа рациональности его использования и выработки управленческих решений.

В таблице 1 приведены данные о затратах рабочего времени на выполнение отдельных Филов работ и операций управленческим персоналом, полученные в результате проведения самофотографий рабочего дня. Исходя из этих данных предлагается:

1. Провести индексацию затрат рабочего времени по его видам, по содержанию труда и по характеру деятельности, пользуясь индексами, приведенными в примечании к таблице 1.

2. Провести анализ затрат рабочего времени в следующих направлениях:

А) выявить степень экстенсивного использования рабочего времени (Кэ), определить коэффициент потерь времени, зависящих от работников (Кпнд), коэффициент потерь времени, вызванных нарушением режима работы (Кпнр), величину и удельный вес регламентированных перерывов (Котл), оценить их соответствие рекомендуемым или нормативным значениям;

Б) Определить структуру затрат рабочего времени по содержанию труда (в %).

В) Определить структуру затрат рабочего времени по характеру деятельности (в %).

3. На основе проведенных расчетов по каждому из указанных направлений анализа сделать выводы и сформулировать конкретные предложения по совершенствованию организации труда и улучшению использования рабочего времени.

В таблице приведены данные, характеризующие среднедневные затраты рабочего времени у различных работников и поэтому не отражают последовательности выполнения отдельных видов работ и перерывов в работе.

В работе применяется следующая индексация отдельных видов затрат рабочего времени:

ВР - время работы или производительное время,

ПЗ - подготовительно-заключительное время,

О - время основной работы,

ОРМ - время обслуживания рабочего места,

А - время организационно-административной работы,

Т - время творческой работы,

ФЛ - время формально-логической работы,

И - время технической (исполнительной) работы,

ОТЛ - время на отдых и личные надобности,

ПНД - время перерывов, вызванных нарушением трудовой дисциплины,

ПНР - время перерывов, вызванных нарушением режима работы или недостатками в организации производства.

Таблица 1.

Данные о затратах рабочего времени по элементам у работников различных должностных групп отдела

№ п/п	Элементы затрат рабочего времени	Затраты времени, мин.
		Ст. экономист
1	Получение задания от руководителя	15
2	Получение в тех. Архиве документации	20
3	Консультации с начальником отдела, руководителем бюро по выполнению работы	10
4	Ознакомление с методикой расчета, анализа, рекомендациями	10
5	Подготовка на компьютере форм для анализа	30
6	Запись в формы данных из журнала учета	20
7	Приведение простых (стандартных) расчетов, пользуясь инструкцией	20
8	Ожидание приема у зам. директора для подписи отчета, плана	30
9	Заполнение данных расчетов в заготовленную форму	15
10	Проведение анализа показателей, подготовка выводов и рекомендаций	98
11	Обсуждение полученных вариантов решения, выводов и рекомендаций с руководителем	15
12	Подготовка доклада для совещания об организации многостаночной работы и совмещении профессий	42
13	Выдача заданий цехам на подготовку дополнительной информации	20
14	Разговор по телефону (личный)	10
15	Ожидание получения информации от смежного отдела	25
16	Отдых	23
17	Разговоры посторонние	20
18	Получение информации от цехов по ранее выданному заданию и запись данных в журнал	20
19	Участие в совещании по организации обследования рабочего времени	30
20	Уборка рабочего места	7

Решение:

Индексация затрат рабочего времени приведена в таблице 2.

Анализ затрат рабочего времени в следующих направлениях:

Расчет показателей

Степень экстенсивного использования рабочего времени:

Где Ф - фонд рабочего времени; П - регламентированные и нерегламентированные перерывы в работе.

Таблица 2.

Индексация затрат рабочего времени по его виду

№ п/п	Элементы затрат рабочего времени	Затраты времени, мин.	Присвоенные индексы	Затраты времени в%
1	Получение задания от руководителя	15	ПЗ	3,1
2	Получение в тех. Архиве документации	20	ПЗ	4,2
3	Консультации с начальником отдела, руководителем бюро по выполнению работы	10	ПЗ	2,1
4	Ознакомление с методикой расчета, анализа, рекомендациями	10	ПЗ	2,1
5	Подготовка на компьютере форм для анализа	30	И	6,3
6	Запись в формы данных из журнала учета	20	ПЗ	4,2
7	Приведение простых (стандартных) расчетов, пользуясь инструкцией	20	ПЗ	4,2
8	Ожидание приема у зам. директора для подписи отчета, плана	30	ПНР	6,3
9	Заполнение данных расчетов в заготовленную форму	15	ПЗ	3,1
10	Проведение анализа показателей, подготовка выводов и рекомендаций	98	Т	25,0
11	Обсуждение полученных вариантов решения, выводов и рекомендаций с руководителем	15	Т	3,1
12	Подготовка доклада для совещания об организации многостаночной работы и совмещении профессий	42	И	4,2
13	Выдача заданий цехам на подготовку дополнительной информации	20	ПНД	2,1
14	Разговор по телефону (личный)	10	И	5,2
15	Ожидание получения информации от смежного отдела	25	ОТЛ	1,7
16	Отдых	23	ОТЛ	3,1
17	Разговоры посторонние	20	ПНД	4,2
18	Получение информации от цехов по ранее выданному заданию и запись данных в журнал	20	И	4,2
19	Участие в совещании по организации обследования рабочего времени	30	А	10,4
20	Уборка рабочего места	7	ПЗ	1,5
	ИТОГО	480	-	3,1

Коэффициент потерь времени, зависящих от работника:

Коэффициент потерь времени, вызванных нарушением режимов работы:

Удельный вес регламентируемых перерывов

Определение структуры затрат рабочего времени по содержанию труда.

Затраты рабочего времени по содержанию труда представлены в таблице 3.

Таблица 3.

Затраты рабочего времени по содержанию труда

Элементы затрат рабочего времени	Затраты в мин.	Структура затрат
ПЗ	117	24,4
ПНР	30	6,3
ПНД	30	6,3
И	95	19,8
А	50	10,4
Т	113	23,5
ОТЛ	23	4,8
Итого:	480	100

Определение структуры затрат рабочего времени по характеру деятельности.

Затраты рабочего времени характеру деятельности представлены в таблице 4.

Таблица 4.

Затраты рабочего времени по содержанию труда

Элементы затрат рабочего времени	Затраты в мин.	Структура затрат
Перерывы	83	17,3
Основное время	280	58,3
Подготовительно-заключительное время	117	24,4
Итого:	480	100,0

Интенсивность труда, согласно рекомендуемым значениям, не достаточная, для ее повышения, с моей точки зрения необходимо устранить нарушения трудовой дисциплины на предприятии путем введения штрафных санкций за личные беседы, опоздания и т.п.; сократить до минимума время вынужденных перерывов в работе путем улучшения согласования между начальниками отделов и другими подразделениями.

Задача 2

1. На основе фактических балансов затрат рабочего времени работников структурного подразделения, составленных по данным самофотографий рабочего времени, и запланированного снижения трудоемкости за счет мероприятий по совершенствованию организации труда работников разных должностей рассчитать:

А) комплексный фактический и проектный затрат рабочего времени подразделения по отдельным по отдельным должностным группам

Б) значение ограничения, при котором установленный объем необходимых работ должен быть выполнен.

В) несколько допустимых проектных вариантов квалификационно-должностного состава работников подразделения.

Г) экономическую эффективность от рационального разделения труда и изменения должностного состава работников в подразделении

Д) Степень использования работников по квалификации

2. Выбрать и обосновать оптимальный вариант квалификационно-должностного состава работников

3. Перераспределить объемы работ между сотрудниками в оптимальном варианте

Решение

Численность работников:

Инженеры: 5

Техники: 2

Служащие: 1

Среднемесячная заработная плата, тыс. руб.:

Инженеры: 11,1

Техники: 9,8

Служащие: 8,2

Планируемое сокращение трудозатрат, час.

Инженеры - 25

Техники - 15

Завышение трудозатрат на основные функции, %:

Техники - 7

Служащие

Месячный фонд рабочего времени: 160

Инженеры: 160*5 = 800 ч

Техники: 160 * 2 = 320 ч

Служащие: 160 ч

Распределение затрат рабочего времени по инженерам:

1. Работы, свойственные инженеру:

800* 0,6 = 480 ч

2. Работы, свойственные технику:

160* 0,20 = 32 ч

3. Работы, свойственные служащему:

160*0, 15=24ч

Потери рабочего времени:

160* 0, 025 = 20ч

Время на отдых:

160* 0, 025 =20 ч

Распределение затрат рабочего времени по техникам:

1. Работы, свойственные инженеру:

320* 0,12 = 38,4ч

2. Работы, свойственные технику:

320* 0,78= 249,6ч

3. Работы, свойственные служащему не выполняются

Потери рабочего времени:

320* 0, 05 = 16ч

Время на отдых:

320* 0, 05= 16ч

Распределение затрат рабочего времени по служащим:

1. Работы, свойственные инженеру не выполняются

2. Работы, свойственные технику:

160 * 0,32 = 5,12ч

3. Работы, свойственные служащему:

160* 0, 58= 9,28 ч

Потери рабочего времени:

160 * 0, 035 = 5,6 ч

Время на отдых:

160* 0, 104 = 16,64 ч

Полученные данные заносятся в фактический баланс рабочего времени.

Построение проектного баланса основывается на анализе фактического.

Работы, свойственные инженеру

((480+38,4) - 25) = 493,4 ч

Время отдыха:

0,06*493,4 = 29,6 ч

Проектируемые затраты рабочего времени техников на выполнение свойственных им работ, учитывая планируемое сокращение трудозатрат и завышение трудозатрат рассчитываются следующим образом:

((40+249,6+5,12) - 15) *1,07 = 299,3ч

Время на отдых:

299,3ч * 0,06 = 17,95 ч

299,3+17,95= 317,25 ч

Проектируемые затраты рабочего времени служащих на выполнение свойственных им работ, учитывая планируемое сокращение трудозатрат рассчитываются следующим образом:

(120++9,28) *1,06= 137,04ч

Время на отдых равно:

137,04*0,06 = 8,22ч

137,04+8,22= 145,26ч

Виды работ и затрат рабочего времени	Квалификационно-должностные группы работников
	Инженеры			Техники			Служащие
	Балансы затрат рабочего времени
	Факт.		Проект	Факт.		Проект	Факт.		Проект
	%	час	час	%	час	час	%	час	час
А. Работы, свойственные инженеру	60	480	493,4	12	38,4	299,3	-	-
Б. Работы, свойственные технику	20	40		78	249,6		32	5,12
В. Работы, свойственные служащему	15	120		-			58	9,28	137,04
Потери времени	2,5	20		5	16		3,5	5,6
Время на отдых	2,5	20	29,6	5	16	17,95	6,5	10,4	8,22
Итого:	100	800	523,004	100	320	317,25	100	160	145,26
Месячный полезный фонд рабочего времени			160			160			160
Необходимая численность работников

Исходя из проектируемых затрат рабочего времени определяется необходимая численность работников отдела:

523,0/ 160 = 3,26 ~ 3 человека, 317,25/ 160 = 1,98 ~ 2 человек

145,26/ 160 = 0,9 ~ 1 человек

Следует отметить, что рассмотренная методика определения необходимой численности различных квалификационно-должностных групп работников исходит из условия, что все работники выполняют работы, свойственные только их должности. На практике достичь такого положения, обеспечив при этом их полную загрузку, удается далеко не всегда. Дело в том, что кратность трудоемкости работ, свойственных той или иной группе, фонду времени одного работника редко достижима. Поэтому, рассчитывая численность, надо выбрать наиболее рациональный вариант, учитывающий некоторую дозагрузку отдельных работников функциями, не свойственными той или иной должности. Отметим основные критерии, на которые следует ориентироваться при выборе варианта:

Наиболее полное использование работников в соответствии с их квалификацией;

Минимум общих затрат на выполнение всех работ;

Эффективность совершенствования должностной структуры (экономия на заработной плате).

Рассмотрим несколько допустимых проектных вариантов квалификационно-должностного состава работников, удовлетворяющих требования ограничения: проектная численность работников подразделения не должна быть меньше расчетной, т.е. не менее 6 человек, а проектная численность по отдельным должностям должна быть близка к расчетной.

1 вариант:

Количество инженеров: 3

Количество техников: 1

Количество служащих: 2

ФОТ составит:

11,1*3 + 9,8* 1 + 8,2* 2 = 59,5 т. р.

2 вариант:

Количество инженеров: 1

Количество техников: 2

Количество служащих: 3

ФОТ составит:

11,1*1 + 9,8*2 + 8,2*3 = 55,3т. р.

3 вариант:

Количество инженеров: 2

Количество техников: 1

Количество служащих: 3

ФОТ составит:

11,1*2 + 9,8*1 + 8,2*3 = 56,6 т. р.

Таким образом, оптимальная квалификационно-должностная структура:

Количество инженеров: 1

Количество техников: 2

Количество служащих: 3

ФОТ составит:

11,1*1 + 9,8*2 + 8,2*3 = 55,3т. р.

ФОТ до изменения:

11,1*5+9,8*2+8,2*1 = 83,3 т. р.

Экономия по заработной плате равна:

(83,3-55,3) *12 = 3444 т. р. в год

 

Тесты

20. Задание: присвойте номера, позволяющие установить правильную последовательность расчёта годового экономического эффекта внедрения мероприятия по организации управленческого труда.

А) Расчёт срока окупаемости единовременных затрат финансовых средств при внедрении мероприятия;

Б) Установление годового объёма работы в натуральном выражений после внедрения мероприятия;

В) Определение себестоимости единицы работы, до и после внедрения мероприятия.

Г) Расчёт годового экономического эффекта;

Ответ:

Б) Установление годового объёма работы в натуральном выражений после внедрения мероприятия;

В) Определение себестоимости единицы работы, до и после внедрения мероприятия.

А) Расчёт срока окупаемости единовременных затрат финансовых средств при внедрении мероприятия;

Г) Расчёт годового экономического эффекта;

Пояснение:

Годовой экономический эффект от внедрения одного мероприятия можно определить по формуле

Э_г = (С₁ - С₂) х В₂+З_тек - З_ед х Е_н,

где Э_г - годовой экономический эффект в рублях;

С₁ и С₂ - стоимость единицы работы до и после внедрения мероприятия;

В₂ - годовой объем работ после внедрения мероприятия в натуральных единицах (количество документов, чертежей и др.);

З_ток - текущие или повторяющиеся затраты;

З_ед - единовременные или капитальные затраты на оборудование, оплату исследователей, проектантов;

Е_н - нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности.

Для расчета стоимости единицы работы С₁ и С₂:

определяют необходимые затраты времени на выполнение единицы работы до и после внедрения мероприятия (т.е. Н_вр1 и Н_вр2). Они устанавливаются по нормативам, либо хронометражу, либо по фотографиям рабочего времени (в часах или минутах).

находят стоимость одного часа работы работников, занятых на этой работе до и после внедрения мероприятия (т.е. СТ1 и СТ2).

СТ₁ = ФЗП₁/ФРВ₁, СТ₂ = ФЗП₂/ФРВ_2,

где ФЗП₁ и ФЗП₂ - фонд заработной платы всех работников по данной работе за период до внедрения и после внедрения мероприятия;

ФПВ₁ и ФРВ₂ - фонды рабочего времени всех работников по данной работе за период до внедрения и после внедрения мероприятия.

определяют стоимость единицы работы до и после внедрения мероприятия (т.е. С₁ и С₂):

С₁ = СТ₁ х Н_вр1, С₂ = СТ₂ х Н_вр2.