СТРУКТУРА КОНСАЛТИНГОВИХ КОМПАНІЙ В ГАЛУЗІ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСАЛТИНГА В УКРАЇНІ
ВИМОГИ ДО КОНСУЛЬТАНТА КОМПАНІЇ ПО НАДАННЮ ПОСЛУГ В ГАЛУЗІ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСАЛТИНГУ
ТИПОВІ МЕТОДОЛОГІЧНІ ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІНСЬКОГО КОНСАЛТИНГУ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ КОНСАЛТИНГОВОЇ КОМПАНІЇ “АВ-CAPITAL”
Послуги проектів “Керування знаннями, розробка систем навчання і розвитку”
Навигация
Послуги проектів “Керування знаннями, розробка систем навчання і розвитку”
Основи управлінського консультування
53268
знаков
2
таблицы
10
изображений
3. Послуги проектів “Керування знаннями, розробка систем навчання і розвитку”
- Оцінка і розробка корпоративної системи керування знаннями
- Побудова корпоративних навчальних центрів і університетів
- Розробка і впровадження корпоративних IT-рішень для навчання співробітників
- Впровадження системи наставництва і навчання на робочому місці
- Розробка стандартів навчання й оцінка ефективності
- Керування результатами навчання
- Експлуатація центрів оцінки і розвитку для бізнесів-тренерів.
- Проведення професійних тренінгів
4. Послуги проектів “Керування відділом продажів і сервісного обслуговування клієнтів”
- Розробка стандартів обслуговування і компетенцій співробітників відділу продажів
- Розробки інструментів мотивації співробітників відділу продажів
- Розробка і проведення центрів оцінки і розвитку для співробітників відділу продажів
- Розробки системи оцінки ефективності і результативності роботи відділу продажів
- Створення і побудова роботи Call-центра
- Розробка стандартів обслуговування клієнтів Call-центра
- Розробка системи організації знань, надання інформації про продукти і послуги.
- Проведення професійних тренінгів
5. Послуги проектів “Супровід іноземних компаній при вході на ринок України”
- Дослідження ринку (кон'юнктура, конкуренція, споживчі переваги і т.п.)
- Розробка і реалізація стратегії
- Рекрутинг
- Навчання персоналу
- Реєстрація компанії
- Консультування з питань податкового і земельного законодавства
- Сприяння в пошуку нерухомості
- Правове регулювання трудових відносин
- Ведення імпортно-експортних договорів, регулювання рекламаційних питань
- Проведення професійних тренингів
Бізнеси-тренери і консультанти компанії АВ- СAPITAL мають успішний досвід роботи в бізнесі на керівних посадах в українських і західних компаніях у сфері розвитку організації, керування персоналом, процесами, організаційного розвитку.
Профіль наших ведучих консультантів:
- Бізнес-освіта
- MBA, PН, науковий ступінь
- Міжнародна сертифікація
- Досвід проведення досліджень
- Стратегічне і системне мислення
- Досвід роботи в бізнесі
- Вільне володіння англійською мовою
- Довгострокові стажування на ведучих підприємствах Європи, Америки
- Досвід успішної роботи в консалтингe, проведенні бізнесів-тренінгів від 5 років.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: учебник. - М, 2002, 192 с.
2. Верба В.А., Решетняк Т.І. Організація консалтингової діяльності: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2000, 244 с.
3. Верба В., Решетняк Т. Кадрова політика консалтингових фірм // Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. - М.: Дело, 1998. - 248 с.4. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес. //Менеджмент в России и за рубежом, июль-август, 1997. С. 70-79.
5. Коростельов В.А. Управлінське консультування: Навч. Посіб. - К.: МАУП. 2003, с. 6.
6. Кубр М. Управленческое консультирование: В 2 т. - М., Интерэксперт, 1992.
7. Маккхем К Управленческий консалтинг / Пер. с англ. М.: Издательство «Дело и сервис», 1999. – 288 с.
8. Посадский А., Хайниш С. Консультационные услуги в России. - М.: Финстатинформ, 1995.
9. Посадский А. Основы консалтинга: пособие для преподавателей экономических и бизнес-дисциплин. М.: ГУВШЭ, 1999. – 240 с. - М., 1999.
10. Трофимова О.К. Определение понятия "управленческое консультирование"// http://www.management.com.ua.11. Управленческое консультирование. /Под ред. М. Кубра. В 2 т. - М.: Интерэксперт, 1992. - Т.1. 319 с.
12. Чернов Ю.В., Комишин С.В., Тищенко А.И. Управленческое консультирование: Учебн. пособие. - Херсон: ОЛДИ-плюс. – 272 с.
13. Филип Уикхэм Консалтинг в управлении проектами. – М.: Издательство: "Дело и Сервис", 2006. – 548 с.
Додаток
Таблиця - Перелік та географічне розташування компаній управлінського консалтингу в Україні станом на 01.09.2007 року за даними Інтернет-довідника «Підприємства України, які надають консалтингові послуги”
Похожие работы
... Російська асоціація управлінських консультантів та Асоціація консультантів з управління і організаційного розвитку. Російськими вченими підготовлено ряд праць з проблеми психолого-управлінського консультування (Т.Ю. Базаров, О.К. Соловйова, М.К Тутушкіна). В Україні за останні п’ять років з’явився певний досвід створення та діяльності психолого-управлінських консультативних фірм, які вирішують ...
... Конфіденційність. У етичному кодексі консультантів зазначено, що дотримання інформаційної безпеки гарантує клієнту, що інформація щодо проблем даної організації не вийде за її межі. Розглядаючи управлінське консультування як індустрію, рівень розвитку якої перебуває під впливом загальноекономічного та політичного становища країни, її інтеграції у світову співдружність, слід визначити фактори, що ...
... , що відображається і на кількості робочих місць, заробітній платі та інших показниках, які характеризують фінансовий стан підприємства, його економічний потенціал. 2.2 Оцінка стану рівня управлінської культури в організації Планування людських ресурсів на ПП "Конекс", визначення потреби в кадрах, вибір джерел їх задоволення, розроблення стратегічної політики керівництва персоналом. Оцінка ...
... з кадрами. Управління кадрами в рамках підприємства, будучи невід'ємною частиною його господарської політики, має стратегічний і оперативний аспекти [34]. 2. Аналіз стану та ефективності управління персоналом бази відпочинку «Чорноморка» в умовах раціонального використання трудових ресурсів 2.1 Характеристика організаційної структури та характеристика бази відпочинку «Чорноморка» База ві ...
0 комментариев