Стратегия управления персоналом

РЕФЕРАТ

по курсу «Менеджмент»

Тема:

«Стратегия управления персоналом»

1. Сущность и содержание управления персоналом

Концепция управления персоналом основывается на представлении о месте человека в организации. Можно выделить три основных аспекта.

-     Экономический – дал начало использованию трудовых ресурсов. Ведущее место осталось технологиям.

·     Единство руководства

·     Строгая иерархия

·     Дисциплина

·     Подчинение индивидуального общему

·     Баланс между властью и её ответственностью

-     Органический

состоит из двух концепций (управления персоналом предприятия и управление человеческими ресурсами) – потребности, мотивы, а также понимание, что предприятие – это собрание частей, соединенных линией управления в виде контроля.

-     Гуманистический

рассматривает предприятие как гуманистический центр с присущей ему организационной культурой.

К числу основных задач управления персоналом относят:

1.   Помощь фирме в достижении цели.

2.   Обеспечение фирмы квалифицированными и заинтересованными работниками.

3.   Эффективное использование мастерства и способностей персонала.

4.   Совершенствование систем мотивации.

5.   Повышение уровня удовлетворенности трудом.

6.   Развитие систем повышения квалификации и профессионального образования.

7.   Сохранение благоприятного климата.

8.   Планирование карьеры, то есть продвижение по службе, как вертикальное, так и горизонтальное.

9.   Повышение творческой активности персонала.

10.      Совершенствование методов оценки деятельности персонала.

11.      Обеспечение высокого уровня условий труда и качество жизни в целом.

Наиболее общие три задачи управления персоналом.

·     Обеспечение кадрами.

·     Эффективное использование кадров.

·     Профессиональное и социальное развитие кадров.

Все службы управления персоналом формируются исходя именно из этих целей.

Особенностью управления персоналом при переходе к рынку – возрастающая роль личности работника. Ситуация которая сложилась в настоящее время в нашей стране несёт как большие возможности, так и большие угрозы для каждой личности в плане устойчивости её существования. То есть сейчас существует крайне высокая степень неопределенности в жизни каждого человека. Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом на предприятии. Этот подход заключается в следующем:

1)      создание философии управления персоналом.

2)      создание совершенных служб управления персоналом.

3)      применение новых технологий в управлении персоналом.

4)      создание и выработка совместных ценностей, социальных норм, установки поведения, которая регламентирует поведение отдельной личности.

Философия управления персоналом – это формирование поведения отдельных работников по отношению к целям развития предприятия.

Организационная структура управления персонала – сложившееся разделение видов деятельности, ролей специалистов и руководителей, и интеграция их в единое целое.

Организационная структура строится на основе выделения различных составляющих. Существует несколько уровней организационных структур:

а) элементарная – небольшие предприятия, филиалы, где руководитель и исполнитель может выступать в одном лице.

б) линейная – характерны только вертикальные связи. Эта структура чуть сложнее первой, так как производство может быть многоплановое (печем пирожки и пельмени)

в) функциональная – более глубокое функциональное разделение труда. Эти структуры характерны для США.

г) групповая (матричная) – сфера, где чаще всего появляются новации. Предположим Научно-исследовательский институт.

Выбор организационных структур зависит от разнообразия деятельности, от правовой формы, техники и технологии управления, стиля управления и от динамизма внутренней среды.

 

2. Организационные аспекты управления персоналом

Все задачи управления персоналом и его цели осуществляются через кадровую политику.

Кадровая политика – набор основных принципов и методов работы с персоналом, то есть это стратегическая линия поведения менеджмента в работе с персоналом.

Назначение кадровой службы не только в осуществлении и стратеги развития кадров, но и использования трудового законодательства, реализация социальных программ, как федерального, так и не федерального уровня.

Кадровая служба является основным структурным подразделением компании по управлению кадрами, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. При определении круга задач по управлению персоналом условно выделяются основные и дополнительные задачи. В числе её основных задач можно выделить такие как социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и межличностных взаимоотношений, отношения руководителя и подчиненных; управление производственными и социальными конфликтами и стрессами; информационное обеспечение кадрового управления; управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль деловой карьеры; профессиональная и социально-психологическая адаптация работников; управление трудовой мотивации; регулирование правовых вопросов трудовых отношений; соблюдение требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда. К дополнительным следует отнести задачи, которые могут выполняться совместно с основными, но, как правило, управленческое распорядительство по ним осуществляют внешние (по отношению к службе персонала) подразделения.

К такого рода задачам относятся:

1.   охрана труда и техники безопасности

2.   расчет и выплата заработной платы

3.   оказание различного рода услуг (например, организация информационной связи, услуги в области социальной инфраструктуры).

Современная организация управления кадрами должна включать:

-     оформление и учет кадров,

-     формирование качественных условий труда,

-     новые трудовые отношения – этика деловых отношений,

-     развитие социальной инфраструктуры – социальная поддержка работников,

-     маркетинг персонала,

-      анализ и развитие средств стимулирования труда.