Проблема конфликтов в педагогическом коллективе

7. Проблема конфликтов в педагогическом коллективе

 

Среди множества социально-психологических проблем, связанных с руководством педагогического коллектива, особое место занимает проблема регулирования межличностных конфликтов. Опыт показывает, что наиболее частыми являются конфликты в сложных коллективах, включающих работников со специфическими, но тесно взаимосвязанными функциями, что порождает трудности в координации их действий и отношений как в сфере деловых, так и в сфере личных контактов. К числу таких коллективов относится и педагогический коллектив.

Понятие «конфликт» тесно связано с понятием «совместимость». Совместимость является двухполюсным феноменом: степень ее меняется от полной совместимости членов группы до полной их несовместимости.

Конфликт представляет собой прежде всего такую форму выражения ситуационной несовместимости, которая носит характер межличностного столкновения, возникающим в результате совершения одним из субъектов неприемлемых для другой личности действий, вызывающих с ее стороны обиду, неприязнь, протест, нежелание общаться с данным субъектом.

Межличностный конфликт наиболее ярко проявляется в нарушении нормального общения или в полном его прекращении.

Педагоги работают относительно независимо друг от друга и в то же время тесно между собой связаны в плане межличностного общения.

7.1 Причины конфликтов

 

·      Нарушение одним из членов коллектива трудового сотрудничества.

·      Большинство конфликтов связано с нарушением норм делового взаимодействия, т.е. обусловлены функциональными причинами: недобросовестность, недисциплинированность.

7.2 Предупреждение конфликтов

 

Для предупреждения внутригруппового межличностного конфликта среди учителей необходимо:

·      Умение учитывать интересы друг друга.

·      Воспринимать критику своих коллег.

·      Проявлять вежливость, тактичность, уважение по отношению друг к другу.

·      Дисциплинированность в работе.

Для снижения конфликтности с подчиненными руководителю необходимо:

1.    Объективно оценивать труд своих подчиненных.

2.    Проявлять заботу, по отношению к ним.

3.    Не злоупотреблять официальной властью.

4.    Эффективно использовать метод убеждения.

5.    Совершенствовать стиль своей организации.

Эмоциональное благополучие в коллективе определяется стилем руководства данным коллективом со стороны администрации.

7.3 Способы решения конфликтов

 

1.    Прежде чем реагировать на действие другого лица необходимо выяснить: почему данный человек поступил так, а не иначе.

2.    Побудить участников конфликта на установление прямого контакта друг с другом, на открытое обсуждение конфликтной ситуации.

3.    Создать условия для работы конфликтующим людям, чтобы они длительное время не контактировали друг с другом.

4.    Информировать всех учителей при распределении премий, надбавок к заработной плате (социальная справедливость и гласность).

5.    Руководители должны совершенствовать стиль организационной работы с подчиненными.

6.    Не злоупотреблять официальной властью.

7.    Предупреждать и устранять межличностные конфликты.

Заключение

Подводя итоги нашей работы можно сказать, что для директоров школ наиболее трудными для решения являются социально-психологические задачи, а именно:

·      Обеспечение четкой дисциплины и организованности в работе учителей.

·      Решение задач формирования общественного мнения в педагогическом коллективе.

·      Критическое отношение учителей к недостаткам друг друга.

·      Воспитание у них потребности работать творчески, постоянно совершенствуя свою квалификацию.

·      Анализ уроков.

·      Осуществление контроля и раскрытия творческих способностей учителей.

·      Стимулирование их трудовой активности.

·      Сплочение коллектива.

·      Регулирование взаимоотношений в нем.

·      Организация директором своей собственной деятельности, распределение времени таким образом, чтобы выкроить время на самообразование и отдых.

Задача педагогической науки – найти оптимальный вариант в управлении школой, определив место директора в системе руководства, чётко разграничить его права и обязанности и обязанности подчинённых.

Главное - это умелая организация, глубокое уважение к коллегам, умение поддерживать любую полезную инициативу, способность слушать и учитывать мнение коллектива и его представителей.

Заканчивая краткий обзор типичных проблем и ошибок руководителей педагогическими коллективами, автор я считаю необходимым ещё раз подчёркнуть главные цели своей работы:

1.    Постараться предотвратить возможные ошибки руководителей школ на примере своих собственных управленческих ошибок и ошибок своих коллег –руководителей.

2.    Разработать возможные варианты правильных действий.

3.    Доказать, что только наличие “системы” работы даёт возможность добиться успеха и получить если не материальное, то хотя бы моральное удовлетворение от очень напряжённой директорской работы.

4.    Предупредить, что всё, что написано в моей работе, - это мой взгляд на проблемы, который может не совпадать с взглядами на эти же проблемы других людей.

К сожалению, в настоящее время эти проблемы осознаются еще далеко не всеми. Так, по данным одного из исследований, только 2,5% директоров школ пытаются овладеть идеями педагогики сотрудничества, только 2,3% из них интересуются вопросами самоуправления. А ведь директор играет самую важную роль в сплоченности педагогического коллектива.

 

Литература

1.       Аникеева Н.П. «Учителю о психологическом климате в коллективе» Москва 1983г.

2.       Вишняков Н.Ф. «Конфликтология» Минск 2000г.

3.    Теоретические и методологические проблемы социальной психологии / Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н. Богомоловой.- М.,: Изд-во Мос. ун-та, 1977.

4.       «Фрустрация, конфликт, защита» – Вопросы психологии №6 1991г.

5.       Шакуров Р.Х. «Директор школы и микроклимат учительского коллектива» Москва 1979г.

6.    Шакуров Р.Х., Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. -М., 1982.

7.    Шакуров Р.Х. «Социально–психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив» Москва 1990г.