Навигация
Содержание
Введение
1.Определения и стандарты
2.Потребность в новых технологических стандартах
3.Основные составляющие
4.Базовые элементы электронной коммерции
5.Платежи в Интернете
5.1 Системы цифровых наличных
5.2 Технология «слепой подписи»
5.3 Платежные системы
5.4 Интернет-банкинг
6.Безопасность электронной коммерции
7.Что такое номер карты
8.Новая концепция электронной коммерции от Accenture
9.Отечественный В2В
Заключение
Список использованных электронных ресурсов
Введение
Тема контрольной работы «Интернет-коммерция».
Как известно, основными этапами любой коммерческой сделки являются:
- поиск информации;
- заключение контракта;
- поставка товара (услуги);
- платеж.
Эксперты ООН считают, что если любые два из этих четырех этапов выполняются в Интернете, то такая сделка считается электронной коммерцией. Электронная коммерция концентрируется на использовании коммуникационных технологий для того, чтобы сделать бизнес-транзакции более эффективными.
В литературе существует еще несколько определений термина «электронная коммерция»:
- любая форма бизнес-процесса, в котором взаимодействие между субъектами происходит электронным образом;
- любой процесс, который производится посредством сети, связанных между собой компьютеров. Здесь также необходимо выделить Интернет-коммерцию как часть коммерции электронной, ее особенность состоит в том, что все транзакции осуществляются посредством сети Интернет.
Электронные рынки Интернета предназначены для устранения имеющихся у большинства производителей проблем, позволяя поставщику востребованной на рынке продукции в автоматическом и полуавтоматическом режиме взаимодействовать со значительно большим числом продавцов и конечных потребителей, минимизируя время, затрачиваемое на регулярно повторяющиеся операции.
1. Определения и стандарты
«Электронная коммерция» как понятие во многом сформировалось после того, как появилась возможность осуществлять взаимодействие с клиентами или партнерами через Web-интерфейсы. Согласно документа «Европейская инициатива в области электронной коммерции», если для традиционной электронной коммерции сеть - это средство для передачи данных, то для электронной Интернет-коммерции, сеть - это рынок (см. табл. 1).
Таблица 1. Отличия традиционной и Интернет-коммерции
| Традиционная электронная коммерция | Электронная Интернет-коммерция |
| только «компания -компания» | компания - потребители (В2С) компания - компания (В2В) компания - государственные органы власти (B2G) пользователь - пользователь (С2С) |
| закрытые «клубы», зачастую только для промышленности | открытое рыночное пространство, глобальный масштаб |
| ограниченное число корпоративных партнеров | неограниченное число партнеров |
| закрытые частные сети | открытые незащищенные сети |
| известные и пользующиеся доверием партнеры | известные и неизвестные партнеры |
| защита части сети | требуется защита и идентификация |
| РЫНОК - ЭТО КЛУБ | СЕТЬ - ЭТО РЫНОК |
Электронная коммерция всегда базируется на стандартах, представленных ниже в хронологической последовательности их появления:
- EDI (Electronic Data Interchange), другое название ANSI Х.12 (host-based);
- GTDI (General-purpose Trade Data Interchange standards);
- EDIFACT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport), принятый ISO (ISO 9735) . В качестве транспортной среды EDIFACT выступает стандарт электронной почты Х.400 (подмножество Х.435);
- EDIINT (EDIFACT over Internet) на базе стандартов для электронной почты Интернет SMTP/S-MIME;
- OBI (Open Buying on the Internet), основанный на EDIINT.
2. Потребность в новых технологических стандартах
Простой поиск товаров или услуги в Интернете по их названию может выдать множество ссылок, не имеющих никакого отношения к желаемому результату. Компании Microsoft, Ariba, Hewlett-Packard, IBM и другие (всего более 100) создали консорциум по разработке основанного на XML стандарта Universal Dynamic Discovery and Integration (UDDI), так называемого стандарта электронных «желтых страниц», содержащих информацию о корпорациях всего мира и классифицирующих их. UDDI предлагает универсальный метод выяснения рода деятельности предприятия класса В2В, а также применяемых им протоколов связи и способов осуществления транзакций.
На «белых» страницах находятся названия предприятий, описание рода их деятельности и другая информация, включая используемые ими типы услуг и поддерживаемые технологии связи. «Зеленые» страницы информируют о типах документов, принимаемых компанией, точках входа для транзакций и технологиях, с помощью которых она может взаимодействовать с партнерами.
Компания Commerce One предлагает стандарт для обмена деловыми документами XML Common Business Library (xCBL) 3.0. Он разрабатывался с учетом специфики существовавших ранее стандартов (EDI и OBI) и разрешает использовать ряд стандартизированных форматов документов на основе XML.
Компании Vignette, Sun, Akamai, Macromedia, Rational Software и ряд других (всего 13) создали альянс extended Content Management (ХСМ) Alliance. Целью ХСМ Alliance является определение корпоративных стандартов к системам управления информацией, чтобы сделать совместимыми различные решения по управлению информацией.
Компания Cisco Systems сформировала альянс, целью которого является принятие новых стандартов доставки информации (что должно привести к ускорению развития рынка контент-провайдеров) и продвижение технологии Content Delivery Networks (CDN) сетей доставки информации. В рамках альянса будут разрабатываться открытые стандарты, протоколы и технологии для применения CDN в различных областях, а также будет разработана спецификация для авторизации информации, для совместного подключения и биллинга. Разнообразие охранных систем, используемых компаниями на своих Web-сайтах для персонификации и проверки пользователей и клиентов, препятствует возможности унифицированного обеспечения безопасности электронных транзакций. В связи с этим 45 известных компаний (Cap Gemini Ernst & Young, Citrix, Deloitte & Touche LLP, Epi-centric, Novell, Pricewater-houseCoopers, Royal Bank of Scotland и др.) сформировали рабочую группу AuthXML Working Group, которая будет разрабатывать единый стандарт, разрешающий пользователям Web-сайтов с разноплановой инфраструктурой и технологиями проводить онлайновые транзакции, не беспокоясь об их защищенности.
Похожие работы
... -времени (в магазинах, на ярмарках, рынках и т.д.). Такой способ продвижения товаров получил название push, от английского слова "толкать", а маркетинг получил название - push-marketing. В условиях развития Интернет-коммерции формируется новый тип маркетинга - pull-marketing (от английского слова pull - "тянуть"). В этом случае потребителю уже не "толкают" товар, а ненавязчиво провоцируют его на ...
... таких специалистов в российских компаниях - огромное достижение. И такая практика должна использоваться на всех предприятиях так или иначе задействованных в ИТ – секторе. Каковы же перспективы развития электронной коммерции в России сегодня? Сегодня уже все компании, у которых есть необходимые средства, вышли в интернет. Поэтому ожидать стремительного роста не стоит. Необходимо развивать ...
... со стороны клиента за своими операциями. К 2001 г.: · число банков, предлагающих банковское обслуживание на дому, возрастет втрое; · количество бумажных чеков уменьшится на 60%; · использование сети Интернет для банковского обслуживания увеличится в 40 раз. При этом: · дополнительный доход финансового рынка от Интернет составит 300 млрд. долл.; · банки затратят свыше ...
... Для Интернет магазина лучше всего подходит торговая Интернет система Intershop4, на основе которой базируются многие наши и зарубежные Интернет магазины. 12.1 Технические характеристики INTERSHOP 4 представляет собой полнофункциональную Торговую Интернет-Систему, в которой интегрированы все функции обычной торговой системы (ТС) и Интернет-торговли. Компанией eTopS Consulting разработан ...
0 комментариев