2.2.1 Назначение программы
Данная программа предназначена для автоматизации рабочего места менеджера по работе с клиентами таксопарка. Людям, работающим в данной сфере, приходится иметь дело с оформлением большого количества документов, необходимостью проверять наличие свободных машин, а как следствие к значительному увеличению времени обслуживания клиентов. При использовании этой программы менеджеру по работе с клиентами не придется постоянно искать нужную информацию в "куче" бумаг, вручную отмечать прибывшие из рейса, и уходящие в рейс машины, и др. что положительно отразиться на качестве и скорости оказания услуг.
2.2.2 Условия выполнения программы
Данное программное обеспечение имеет весьма "скромные" системные требования. Для обеспечения нормальной работоспособности программы необходимо иметь компьютер с конфигурацией не ниже:
- Процессор – Pentium 1;
- Оперативная память - 64 Мб;
- Свободное место на диске – 30 Мб;
- Монитор;
- Клавиатура;
- Мышь;
- Принтер.
Данная программа работает под управлением семейства операционных систем Windows. Также на компьютере должно быть установлено ПО MS Office(не ниже 2000).
Установка данной программы осуществляется путем копирования файлов программы: Baza.mdb и Start.exe в папку созданную на любом из локальных дисков.
2.2.3 Выполнение программы
Для начала работы необходимо запустить файл Start.exe, заранее скопированный вместе с файлом Baza.mdb в отдельную папку. После запуска файла Start.exe на экране появится окно, в котором необходимо выбрать логин, ввести пароль и нажать кнопку "Далее" или Enter, для того, чтобы войти в программу. Если вы хотите выйти из программы, то нужно нажать кнопку "Выход". После того как введен правильный пароль и нажата кнопка "Далее" или Enter, на экране появится главное окно программы. Дальше нужно выбрать желаемое действие:
Для выполнения, каких либо действий над водителями нужно нажать кнопку "Водители", после чего откроется окно, в котором с водителями можно выполнять следующие операции:
Просмотр данных о водителях осуществляется путем нажатия кнопок "Вперед" и "Назад", либо вследствие прокручивания списка; Добавление водителей. Для добавления водителя необходимо нажать кнопку "Добавить", и ввести данные в поля ввода данных, после этого нужно нажать кнопку "Сохранить", для сохранения данных;
- Удаление водителей. Для удаления водителя необходимо посредством кнопок "Вперед" и "Назад" выбрать запись, которую нужно удалить, и нажать кнопку "Удалить";
- Изменение данных о водителе. Для изменения данных необходимо посредством кнопок "Вперед" и "Назад" выбрать запись, которую нужно изменить, и нажать кнопку "Изменить", после этого в поле для ввода информации произвести изменения и нажать кнопку "Сохранить" для сохранения изменений.
- Для отмены нежелаемых действий необходимо нажать кнопку "Отмена";
- Для выхода на главную кнопочную форму – кнопка "На главную".
Для выполнения, каких либо действий над операторами нужно нажать кнопку "Операторы", после чего откроется окно, в котором с операторами можно выполнять следующие операции:
- Просмотр данных об операторах осуществляется путем нажатия кнопок "Вперед" и "Назад";
- Добавление оператора. Для добавления оператора необходимо нажать кнопку "Добавить", и ввести данные в поля ввода данных, после этого нужно нажать кнопку "Сохранить", для сохранения данных;
- Удаление операторов. Для удаления оператора необходимо посредством кнопок "Вперед" и "Назад" выбрать запись, которую нужно удалить, и нажать кнопку "Удалить";
- Изменение данных об операторе. Для изменения данных необходимо посредством кнопок "Вперед" и "Назад" выбрать запись, которую нужно изменить, и нажать кнопку "Изменить", после этого в поле для ввода информации произвести изменения и нажать кнопку "Сохранить" для сохранения изменений;
- Для отмены нежелаемых действий необходимо нажать кнопку "Отмена";
- Для выхода на главную кнопочную форму – кнопка "На главную".
Для выполнения, каких либо действий над машинами нужно нажать кнопку "Машины", после чего откроется окно, в котором с машинами можно выполнять следующие действия:
- Просмотр данных о машинах осуществляется путем нажатия кнопок "Вперед" и "Назад";
- Добавление машин. Для добавления машины необходимо нажать кнопку "Добавить", и ввести данные в поля ввода данных, после этого нужно нажать кнопку "Сохранить", для сохранения данных;
- Удаление машин. Для удаления машины необходимо посредством кнопок "Вперед" и "Назад" выбрать запись, которую нужно удалить, и нажать кнопку "Удалить";
- Изменение данных о машинах. Для изменения данных необходимо посредством кнопок "Вперед" и "Назад" выбрать запись, которую нужно изменить, и нажать кнопку "Изменить", после этого в поле для ввода информации произвести изменения и нажать кнопку "Сохранить" для сохранения изменений;
- Для отмены нежелаемых действий необходимо нажать кнопку "Отмена";
- Для выхода на главную кнопочную форму – кнопка "На главную".
Для оформления поездки нужно нажать кнопку "Новый заказ", после чего на экране появится окно оформления поездки. В открывшемся окне необходимо заполнить все поля для ввода информации. Передвижение между полями ввода информации осуществляется при помощи мыши.
- Для отмены нежелательных действий необходимо нажать кнопку "Отмена";
- Для выхода на главную кнопочную форму – кнопка "На главную".
Для корректировки поездок водителя нужно нажать кнопку "Корректировка поездок", после чего на экране появиться окно корректировка поездок. Для выбора водителя его необходимо выбрать из списка, либо воспользоваться поиском, для этого необходимо нажать кнопку "Найти".
- Изменение данных о количестве поездок водителей. Для изменения данных необходимо выбрать запись, которую нужно изменить, и нажать кнопку "Изменить", после этого в поле для ввода информации произвести изменения и нажать кнопку "Сохранить" для сохранения изменений;
- Обнуление количества поездок водителей. Для обнуления данных о количестве поездок необходимо выбрать запись, которую нужно изменить, и нажать кнопку "Обнулить", нажать кнопку "Сохранить" для сохранения изменений;
- Для отмены изменений нажать кнопку "Отмена";
- Для просмотра отчёта по корректировкам поездок нажать кнопку "Отчёт".
Для выхода из программы нужно нажать кнопку "Выход"
Для просмотра информации об осуществленных поездках необходимо нажать кнопку "Отчет по поездкам". Можно вывести отчёт за определённое число, либо вывести на печать информацию обо всех поездках. Для перехода на главную форму нажать кнопку "На главную".
2.2.4 Сообщения оператору
При работе с данной программой оператору могут выводиться различные сообщения:
1. При вводе ошибочного пароля. (Рис 10.)
2. При вводе новой информации, когда не все поля заполнены. (Рис 11.)
3. Запрос на подтверждение нажатия кнопки. Выводится при нажатии кнопки "Выход". (Рис 12.)
Рисунки иллюстрирующие ошибки представлены в Приложении 9.
Глава 3. Экономическая часть
Для организации бизнес - процессов современных предприятий в настоящее время информационные технологии приобретают всё более важное значение.Информационные технологии становятся главным фактором экономического роста информационные технологии - это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединены в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, вывод и распространение информации.
Информационные технологии включают технические и программные средства для хранения, обмена и распространения информации.
Современные достижения в развитии информационных технологий привели к формированию глобальной электронной среды для экономической деятельности, что открыло новые возможности в области организации бизнеса. Электронная среда для экономической деятельности приобрела название "Сетевая экономика". Для того, чтобы пользователи узнали о компании, её товарах и услугах рекламодателя, компания размещает на популярных и тематических сайтах или в рассылках своё рекламное обращение.
0 комментариев