Построение модели ИС

Содержание

Введение. 2

1. Описание ООО «РН-Информ». 4

1.1 Характеристика организации. 4

1.2 Организационная структура предприятия. 5

1.3 Информационная структура. 12

1.3.1 Технические средства. 12

1.3.2 Программные средства. 13

2. Модель корпоративных информационных систем. 15

2.1 Что такое корпоративные информационные системы.. 15

2.2 Классификация КИС.. 16

2.3 Описание Borland Together 18

2.4 Возможности и преимущества Borland Together 20

2.5 Системные требования Borland Together 22

2.6 Построение модели в Borland Together Architect 23

Заключение. 29

Список литературы.. 30

Приложение 1. 31

Приложение 2. 32

Приложение 3. 33

Введение

Преддипломная практика проходила в течение 14 недель с 22 декабря по 27 марта 2009 года по специальности “прикладная информатика в экономике” на предприятии – ООО “РН-Информ” в городе Ангарске. Ангарский Филиал позиционируется на обслуживание и сопровождение бизнес-приложений, поддержки ИТ-инфраструктуры в ОАО «АНХК» и других дочерних предприятиях компании Роснефть.

В последнее время, все большее количество руководителей начинают осознавать важность построения на предприятии корпоративной информационной системы, как необходимого инструментария для управления бизнесом в современных условиях.

Корпоративная информационная система определяется как вся инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления всеми информационно-документальными потоками.

Информационная модель корпоративной информационной системы, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования корпоративной информационной системы. Информационная модель включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных, и т.д.

В ходе прохождение преддипломной практики были поставлены следующие задачи:

-      Ознакомление с организацией информационной системы предприятия;

-      Изучение программы Borland Together;

-      Изучение внутренней структуры предприятия;

-      Изучение технической оснащенности “РН-Информ”;

-      Построить диаграмму модели корпоративных информационных систем предприятия;

Материал в данном отчете изложен по трем направлениям:

1.   Изложение теоретических основ модели корпоративной информационной системы предприятия.

2.   Проведение анализа существующих программ необходимых для построение модели корпоративной информационной системы предприятия.

3.   Построения модели предприятия.

Структурно отчет состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

1. Описание ООО «РН-Информ»

1.1 Характеристика организации

Преддипломная практика проходила в Ангарском филиале ООО «РН-Информ», который расположен по адресу Иркутская обл., г. Ангарск, промышленная площадка ОАО АНХК.

Ангарский филиал компании «РН-Информ» был основан в марте 2008 г. Филиал в основном позиционируется на оказании информационно технологических услугах.

Основным заказчиком ангарского филиала ООО «РН-Информ» является ОАО «Ангарская нефтехимическая компания» (АНХК) – крупнейшее предприятие Восточной Сибири по переработке нефти и выпуску нефтепродуктов. Мощность по первичной переработке нефти составляет 23,3 млн. тонн в год. Основными видами выпускаемой продукции ОАО «АНХК» являются: автомобильный бензин, дизельное топливо, нефтяные мазуты, смазочные и трансформаторные масла, битум.

Продукция ОАО «АНХК» имеет традиционные рынки сбыта по регионам Восточной Сибири, Амурской области, Читинской области, Республики Бурятия, Республики Саха-Якутия, Приморью, Сахалинской области. Экспорт продукции осуществляется в основном в Китай, Монголию и Корею.

Помимо АНХК РН-Информ также оказывает свои услуги следующим предприятиям:

1.         Ангарский завод полимеров;

2.         Ангарский завод катализаторов и органического синтеза;

3.         ООО «Ангарская Строительная Компания».

Ангарский филиал РН-Информ позиционируется на таких услугах, как:

1.         Обслуживание и сопровождение бизнес-приложений;

2.         Обслуживание систем и средств связи;

3.         Проектирование и монтаж инженерных систем;

4.         Проектирование систем связи и телекоммуникации;

5.         Проектирование и монтаж систем безопасности и видеонаблюдения;

6.         Внедрение бизнес-приложений.

1.2 Организационная структура предприятия

Трудовые отношения работников ООО «РН-Информ» регулируются действующим трудовым законодательством, коллективным трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями работников.

Организационная структура (см. приложение 1) разделяется на два блока: производственный блок и блок управления. Производственный блок выполняет все сервисные работы по сопровождению программного обеспечения, обслуживание копировальной и множительной техники, сетевого оборудования, систем связи и систем безопасности. Блок управления занимается непосредственно административно хозяйственными делами предприятия.

Ангарский филиал ООО «РН-Информ» возглавляет директор филиала. В его компетенцию входит совершение сделок, выдача доверенностей, утверждение структуры, штатного расписания, должностных инструкций сотрудников компании, положений о филиалах; подписание приказов и указаний, обязательных для исполнения всеми работниками компании.

Заместитель генерального директора по экономике и финансам выполняет следующие задачи и функции:

-          Осуществляет руководство предприятием в области организации и совершенствования финансово-экономической деятельности, определяет финансовую стратегию и координирует работу всех структурных подразделений по указанному вопросу.

-          Определяет направления повышения эффективности на основе планирования, бюджетирования и анализа финансово-экономической деятельности предприятия.

-          Контролирует сводный бюджет предприятия в разрезе операционного, инвестиционного и финансового бюджетов, с одной стороны, и в разбивке на бюджеты структурных подразделений — с другой.

Юридическая служба, входящая в состав блока управления, занимается разработкой документов правового характера; ведет справочно-информационную работу по законодательству, дает справки и консультации работникам компании по текущему законодательству, оказывает содействие в оформлении документов и актов имущественно – правового характера; подготавливает контракты и договоры по всем направлениям деятельности.

Административно-хозяйственный отдел обеспечивает хозяйственное обслуживание всех управленческих подразделений компании, в связи с чем выполняет следующие функции:

-          снабжает канцелярскими принадлежностями всех подразделений предприятия;

-          обеспечивает мебелью и хозяйственным инвентарем;

-          ведет контроль за сохранностью материальных ценностей;

-          устраняет неполадки организационной техники, мебели и выполняет многие другие хозяйственные функции.

В задачи отдела управления персоналом входит:

-          Реализация политики компании в области управления персоналом в соответствии со стратегией и текущими планами его развития.

-          Оптимизация организационной структуры компании, формализация отношений внутри компании.

-          Обеспечение компании персоналом.

-          Формирование и развитие системы оценки персонала.

-          Формирование и развитие системы профессионального обучения персонала компании.

-          Совершенствование корпоративной культуры компании.

-          Обеспечение юридически грамотного кадрового документооборота в компании.

В функции отдела управления персоналом входит:

-          Формирование и совершенствование системы рационального использования человеческих ресурсов.

-          Прогнозирование и планирование потребности в человеческих ресурсах, оптимизация численности персонала в компании.

Основными задачами планово-экономического отдела являются:

-          проведение работ по экономическому планированию;

-          проведение работ по учету и анализу результатов производственно-хозяйственной деятельности;

-          подготовка установленной статистической отчетности;

-          методическое обеспечение соответствующих вопросов;

-          участие в рассмотрении разрабатываемых планов, рабочих программ.

В соответствии с поставленными задачами отдел осуществляет следующие функции:

-          подготавливает исходные данные для составления проектов перспективных, годовых и оперативных планов;

-          составляет тарификационные списки, штатные расписания, сметы доходов и расходов;

-          выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам необходимым для проведения работ (услуг), исследований и разработок;

-          разрабатывает мероприятия по обеспечению режима экономии, выявлению резервов, повышению эффективности работ;

-          определяет экономическую эффективность проводимых работ, исследований, разработок;

-          принимает необходимые меры по использованию современных технических средств при выполнении расчетов и вычислительных работ;

-          выполняет необходимую работу, связанную с нерегламентными расчетами и контролем за их исполнением;

-          вносит изменения в справочную и нормативную информацию;

-          осуществляет сбор, накопление научно-технической информации и других необходимых материалов для плановой работы или выполнения отдельных заданий;

-          составляет различные экономические обоснования, справки, периодическую статистическую отчетность;

-          принимает участие в рассмотрении разрабатываемых планов, рабочих программ, вопросов организации выполнения работ.

В задачи отдела МТО входит: обеспечение производственных подразделений предприятия материально-техническими ресурсами. Подготовка и заключение договоров на поставку материально-технических ресурсов. Организация рационального использования материально-технических ресурсов.

Функциями отдела МТО являются: определение потребности в материальных ресурсах. Определение источников покрытия потребности в материальных ресурсах. Разработка проектов перспективных, текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы, ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия и его подразделений. Обеспечение предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами требуемого качества.

Главный инженер руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, работ сервисные работы по сопровождению программного обеспечения, копировальной и множительной техники, сетевого оборудования, систем связи и систем безопасности, использование новейшей техники и технологии, а также отвечает за выполнение требований по охране труда и технике безопасности, экологической безопасности. Главному инженеру подчиняются следующие отделы:

-           Производственно технический отдел.

-           Управление технических систем.

-           Управление информационных систем.

-           Управление систем связи.

-           Производственно диспетчерский отдел.

Производственно диспетчерский отдел осуществляет прием заявок, введение заявок, их регистрацию и закрытие.

Производственно технический отдел отвечает за подготовку проектной документации объекта, согласование проектной документации, сдачу готовых программных продуктов в эксплуатацию. Возглавляет отдел начальник ПТО, который подчиняется главному инженеру.

Отдел пуско-наладки осуществляет испытания предоставляемого программного обеспечения, наладку их параметров на проектные значения, разработку и оформление исполнительной документации, обучение специалистов эксплуатирующих организаций заказчика.

В основные функции отдела пуско-наладки относятся: установка, настройка Программного обеспечения, гарантийное обслуживание клиентов.

Основными функциями отдела эксплуатации программного обеспечения являются:

-          обеспечение необходимыми программными средствами вычислительной техники (сбор и рассмотрение заявок по вопросам возможности приобретения программного обеспечения вычислительной техники, приобретение лицензионного программного обеспечения);

-          установка, настройка, сопровождение и обновление программного обеспечения вычислительной техники в подразделениях;

-          обеспечение целостности и работоспособности программного обеспечения вычислительной техники;

-          организация доступа на рабочих станциях к информационным ресурсам локальной сети;

-          создание, ведение и своевременное обновление базы дистрибутивных комплектов лицензионного программного обеспечения и драйверов устройств;

-          антивирусная защита информации в подразделениях.

Отдел обработки информации решает следующие функции:

-          Обеспечивает системное администрирование внедряемых и эксплуатируемых программных комплексов обработки информации и прикладных задач, средств вычислительной техники в структурных подразделениях управления и подведомственных учреждениях;

-          Обеспечивает техническое обслуживание, модернизацию, ремонт средств вычислительной техники, связи и оргтехники;

-          Осуществляет информационное взаимодействие и использует информационные банки данных, имеющиеся в структурных подразделениях администрации города и в муниципальных предприятиях и учреждениях для реализации функций управления;

-          Разрабатывает прикладные программные средства для структурных подразделений управления;

-          Оказывает методическую, консультативную и практическую помощь специалистам других подразделений управления и подведомственных учреждений в вопросах, связанных с автоматизированной обработкой информации;

-          Анализирует состояние рынка технологий в области автоматизации социальной защиты населения, вырабатывает рекомендации по их внедрению.

Основными функциями отдела управление системами связи являются:

-          подбор, установка, обслуживание и ремонт компьютерной техники и средств связи;

-          внедрение, развитие и поддержка сетей телекоммуникаций, информационных систем и программного обеспечения.

Отдел охраны и пожарной сигнализации обеспечивает надзор и контроль за соблюдением требований охраны труда в соответствии с положениями «Трудового Кодекса» и иных нормативных актов, регулирующих взаимоотношения в области охраны труда; несёт ответственность за выполнение требований техники безопасности на рабочих местах предприятия, обучение обслуживающего персонала безопасным методам работы, проведение соответствующих экзаменов.

В задачи отдела проектирования входит:

-          Осуществление анализа бизнеса компании и оптимизации процессов, протекающих в ней;

-          Производство программного продукта более понятного и простого в обращении, и как следствие - сокращение расходов на обучение, адаптацию и техническую поддержку пользователя;

-          Разработка программного продукта точно позиционированного на потребности пользователя с минимизацией риска неожиданных изменений требований к нему.

В функции отдела проектирования входит:

-          Анализ и проектирование разработок новых продуктов и предложения по модернизации продуктов ранее разработанных компанией;

-          Обоснование экономической эффективности разработки новых продуктов;

-          Работа с заказчиками по определению и формированию типовых алгоритмов и правил работы пользователя. Подготовка спецификаций требований к пользовательскому интерфейсу продукта.

1.3 Информационная структура

1.3.1 Технические средства

Для организации сети (см. приложение 2) в ООО «РН-Информ» используется топология звезда и состоит из следующего оборудования:

В центре системы стоит Сервер Hewlett-Packard Proliant DL380R05, содержит следующие технические характеристики.

 

Процессор:	Intel Xeon Quad Core (2,3 ГГц)
Чипсет материнской платы:	Intel 5000P
Оперативная память:	2048 Мб/32000 Мб (DDR2, 667 МГц)
Поддержка RAID:	0, 1, 1+0, 5
Чипсет видео:	ATI ES1000
Сетевые интерфейсы:	адаптер HP NC373
Порты:	4 x USB, RJ-45 (сеть), VGA-Out (D-Sub), 1 x клавиатура, 1 x мышь
Операционная система:	Microsoft Windows Server 2003.

 

Для объединения компьютеров в компании установлены семь 16-ти портовых Коммутаторов DGS-1016D 16х – обеспечивают быстрый доступ к серверам, удовлетворяя возрастающие потребности пользователей сети. Все порты поддерживают автоопределение скорости 10/100/1000 Mбит/с и автосогласование полуду/ полнодуплексного режима работы. Порты Gigabit Ethernet предоставляют выделенную полосу пропускания в 2000 Мбит/с в режиме полного дуплекса для подключения серверов.

Управление потоком IEEE 802.3x позволяет подключать серверы напрямую к коммутатору с целью получения высокоскоростного и сверхнадежного канала связи. Работая на скорости 2000 Мбит/с в режиме полного дуплекса, коммутатор предоставляет высокоскоростной канал для передачи данных серверам с минимальной потерей данных.

Для получения доступа к Интернет используется широкополосный маршрутизатор ADSL DSL-500T, подключенный к центральному серверу. Он позволяет совместно использовать канал связи ADSL несколькими пользователями. Благодаря встроенному интерфейсу ADSL, поддерживающему скорость нисходящего потока до 24 Мбит/с и расширенным функциям маршрутизатора. Это устройство предоставляет компании РН-Информ удобный и экономичный способ создания безопасной, высокоскоростной сети, со свободным от "узких" мест каналом связи к внешнему миру.

Маршрутизатор обеспечивает защиту пользователей сетей от атак из Интернет с помощью NAT (network address translation). Для еще большей защиты поддерживаются VPN (Virtual Private Network) в режиме pass-through. VPN – это технология, при которой происходит обмен информацией с удаленной локальной сетью по виртуальному каналу через сеть общего пользования с имитацией частного подключения «точка-точка». Устройство также блокирует и перенаправляет определенные порты, ограничивая сервисы во внутренней сети предприятия, к которым внешние пользователи могут получить доступ. Виртуальный сервер используется для перенаправления сервисов на несколько серверов.