Как документ попадает в СПС

2. Как документ попадает в СПС

В основном правовая информация попадает в СПС официальным путем. Прежде всего из тех же официальных публикаторов. Один из них — "Российскую газету" мы уже упомянули. К официальным публикаторам федерального уровня относятся также журнал "Собрание законодательства", "Парламентская газета", "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти" и др. На региональном и местном уровнях существуют свои официальные публикаторы.

Но, заметим, не все документы, которые выпускают различные ведомства, подлежат официальному опубликованию. Например, те же письма ФНС или Минфина не относятся к категории нормативных правовых актов, а значит, публиковать их в заранее определенных источниках ведомства не обязаны. Поэтому компании — разработчики СПС, как правило, заключают с государственными структурами договоры об информационном сотрудничестве и получают необходимые документы по официальным каналам. Например, у компании "Консультант Плюс" действует более 70 подобных договоров с федеральными органами исполнительной власти.

Прежде чем ввести в свой информационный банк какой-либо документ, сотрудники компании — разработчика СПС проводят его юридическую обработку. Например, выясняют, с какой даты он (или его отдельные положения) вступает в силу, разумеется, если в самом документе об этом не сказано. Кроме того, чтобы ввести в электронную копию документа необходимые гиперссылки, надо выявить, с какими документами он связан, какие документы утрачивают силу в связи с его принятием и т. п.

Многие документы попадают в правовые базы сразу же после официального издания. Например, нормативные документы, как правило, через день-два. Путь других документов (в основном это касается не опубликованных официально писем) несколько дольше, но в среднем в течение месяца все они появляются в СПС.

3. Обновление информации

Чтобы информация в СПС всегда была актуальна, она должна своевременно обновляться. Как правило, обновление самих СПС происходит ежедневно по мере поступления новых документов. А чтобы так же ежедневно обновлялись системы, установленные у клиента, он должен располагать соответствующими техническими возможностями (доступом к телекоммуникационным каналам связи). Таким способом обычно обновляют СПС крупные компании, в которых есть IT-службы, а также те фирмы, которые постоянно нуждаются в оперативной информации. Большинство пользователей обновляют СПС еженедельно. Обновлять базы реже не рекомендуется — можно упустить важную информацию.

У разных поставщиков СПС действуют разные стандарты обслуживания клиентов. Так, одни компании предлагают пользователям оплачивать каждое разовое пополнение базы. У других, например у компании "Консультант Плюс", стоимость обновлений не зависит от их частоты, а устанавливается за период — месяц (обновление можно получать в любом режиме — ежедневно, еженедельно и т. д.). В стоимость обновления включена оплата еженедельного выезда сервисного специалиста. Если же система обновляется через телекоммуникационные каналы связи, клиент оплачивает не визит специалиста, а трафик.

Таким образом, как часто пользователь будет обновлять СПС, зависит от многих факторов — от его запросов, технических возможностей, а также от того, каковы сервисные стандарты компании — разработчика СПС.

4. Поиск в системе

Самое главное для пользователя — быстро найти в системе нужный документ. Это побуждает разработчиков постоянно совершенствовать поисковые ресурсы систем и стандартизировать их.

Так, в СПС "КонсультантПлюс" очень удобно искать документы по известным реквизитам, например дате принятия или его номеру. Есть и другие возможности поиска— по названию или фразам из текста.

Для поиска документов по конкретной проблеме можно воспользоваться "Правовым навигатором". Кроме того, в системе есть кнопки для быстрого доступа к формам отчетности, календарю бухгалтера, обзорам законодательства.

Наконец, "КонсультантПлюс" легко предоставит весь объем информации по изучаемому документу: комментарии, консультации и судебную практику. Это удобно — ведь о существовании дополнительной информации пользователь может и не знать.

В "Гаранте" документы можно искать по реквизитам, источнику опубликования. Есть поиск по ситуации — выбрав подходящую ситуацию, пользователь получит документы по этой теме. Кроме того, легко доступны последние документы, поступившие в систему, — к ним можно попасть, нажав на кнопку "Новые документы" стартового окна системы.

Аналогичные поисковые ресурсы есть и в других СПС. Например, в "Кодексе" реализован так называемый интеллектуальный поиск. Он позволяет формулировать запрос в свободной форме, указывая в поле ввода текста как дату принятия или номер документа, так и ключевые слова из названия или текста. В ходе поиска система самостоятельно анализирует запрос и выдает список документов, отсортированных по степени их близости к контексту запроса.

5. Новые возможности

Практически все разработчики СПС регулярно наращивают возможности своих систем. Иногда полностью меняется технология построения правовой системы, как это, например, произошло в 2003 году с СПС "КонсультантПлюс", когда была внедрена принципиально новая технологическая платформа— Технология 3000. Однако при серьезном развитии технологии был сохранен ставший уже хорошо знакомым интерфейс, а также привычные опции, такие как возможность работы с редакциями документов, действовавшими в определенный момент времени, возможность отслеживать изменения в правовых актах, интересующих специалиста. Но именно тогда появился новый инструмент поиска — "Правовой навигатор". В 2004 году компания "Консультант Плюс" ввела очередной комплекс нововведений — Серию 100. А в 2005 году реализуется сразу несколько новых возможностей, которые являются продолжением свойств Технологии 3000 Серии 100 по поиску документов и аналитической работе с правовой информацией. Получила дальнейшее развитие функция "Документы на контроле" (в частности, теперь система сообщает пользователю не только об изменениях документов, но и о том, что интересующий его документ прошел регистрацию в Минюсте), появилась возможность размещения комментариев пользователя в тексте документа и многое другое.

Аналогичную перестройку своей системы осуществляет и "Гарант". В этом году компания вышла на рынок с новым продуктом — системой ГАРАНТ Платформа F1. По словам разработчиков, ряд новых возможностей и преимуществ Платформы F1 расширяет функциональность этой системы и существенно облегчает работу пользователей. Например, функция "Машина времени" дает возможность поиска текстов документов, действовавших в тот или иной момент времени. А функция "Постановка документов на контроль" автоматически отслеживает и предупреждает пользователя об изменениях в важных для него документах. В Платформе F1 пользователь может сопровождать текст документа собственными комментариями, причем в них можно проставлять гипертекстовые ссылки на другие документы информационного банка.

Пользователей других СПС также ждут новации, но не столь масштабные. Например, одна из сервисных новинок СПС "Кодекс" — это усовершенствованный алгоритм интеллектуального поиска. Теперь осуществляя поиск по свободно сформулированной ключевой фразе, пользователь получит не только список ссылок на найденные документы, но и наиболее интересные фрагменты из текстов документов большого объема. Новый сервис, как считают разработчики системы, поможет экономить время на поиск: из списка документов пользователь сможет перейти непосредственно к этим фрагментам, а если необходимо, просмотреть текст искомого документа полностью.

6. Как выбрать СПС

Итак, любая СПС представляет собой несколько ресурсов, интегрированных в одну систему. Это массивы документов, консультаций, вопросов-ответов, арбитражной практики — так называемые информационные банки, поисковые ресурсы, ресурсы для обновления (апгрейда) и т. д. Они могут функционировать как самостоятельно, так и вместе. Каждый пользователь может подключиться к нужному количеству ресурсов. Существуют и стандартные комплекты поставки, которые разработчики СПС предлагают в зависимости от потребностей клиента.

Но пользователю, будь то представитель государственной структуры или частной компании, непросто определиться с выбором СПС, если он в полной мере незнаком с возможностями той или иной системы. Идя навстречу потенциальным клиентам, разработчики предлагают демо-версии систем, а также предоставляют возможность бесплатного пользования СПС в течение ограниченного периода времени — например двух недель, как "Кодекс". Определенное представление о возможностях конкретной системы можно получить, посетив интернет-сайт компании-разработчика— федеральный или региональный.

Наиболее объективно сравнить параметры СПС могут только те пользователи, у которых есть опыт практической работы с несколькими системами. Как показало исследование КОМКОН, наиболее важными свойствами при выборе СПС пользователи считают надежность и достоверность информации, ее актуальность и оперативность обновления, полноту представленной в системе информации. Также важны простота и удобство поиска документов, надежность сервисного обслуживания.

В основном пользователи постоянно работают с одной из установленных на компьютере СПС, а именно с той, к которой привыкли или которую первой освоили. К другим системам пользователи обращаются, если считают, что конкретный сервис в них организован лучше.

Например, большинство наших респондентов отметили, что если они знают реквизиты документа, они открывают его в СПС "КонсультантПлюс".

7. Если выбор неизбежен

Если бы нужно было выбирать какую-то одну СПС из тех, которыми респондент пользуется в работе, большинство опрошенных предпочло бы "КонсультантПлюс" (речь идет о тех пользователях, у которых одновременно установлены две и более СПС, в том числе "Гарант" и "КонсультантПлюс"). Заметим, что по данным исследования, проведенного в 2004 году компанией КОМКОН среди пользователей СПС в России, более 74% назвали "КонсультантПлюс" основной системой в своей компании.

8. Преимущества Консультант Плюс Крупнейший информационный массив

Пользователь КонсультантПлюс всегда находит любой необходимый документ!

Миллионы документов: федеральное и региональное законодательство, судебная практика, финансовые консультации, комментарии законодательства, формы документов, законопроекты, международные правовые акты, правовые акты по здравоохранению.

Оперативно и достоверно

Пользователь КонсультантПлюс первым узнает обо всех изменениях законодательства!

Непрерывное и оперативное поступление новых документов в КонсультантПлюс обеспечивается на основе прямых договоров с федеральными и региональными органами власти. Строгая юридическая обработка позволяет легко и быстро находить необходимые документы по запросу и подробно анализировать правовую проблему.

Надежная технология

Пользователь КонсультантПлюс уверен в бесперебойной работе системы!

Технология КонсультантПлюс отвечает всем требованиям к современному программному обеспечению и соответствует мировым стандартам качества. Надежность технологии подтверждается сертификатами совместимости с операционными системами Microsoft.

Качественный сервис

Пользователь КонсультантПлюс получает сервисную поддержку высочайшего уровня!

Сервис компании направлен на максимальное удовлетворение потребностей пользователя и быстрое решение любых вопросов, связанных с функционированием систем КонсультантПлюс.

Справочно-Правовые Системы Консультант Плюс охватывают все федеральное законодательство и международное право, архивные правовые акты и законопроекты, содержат справочную и консультационную информацию по бухгалтерскому учету и налогообложению, комментарии законодательства, типовые формы документов, информационные банки, включающие судебные акты всех 10 федеральных арбитражных судов округов РФ, информационные банки по региональному законодательству, содержащие правовые акты 83 субъектов РФ. На сегодняшний день это крупнейший информационный массив, который может быть предоставлен пользователю. Всего в справочную систему Консультант Плюс входит более 4 000 000 документов.

Непрерывное и оперативное поступление новых документов в Консультант Плюс обеспечивается на основе прямых договоров с федеральными и региональными органами власти.

Документы включаются в Единый информационный массив Консультант Плюс только после строгой юридической обработки, облегчающей их дальнейший анализ.

Система КонсультантПлюс постоянно развивается – ежегодно появляются новые возможности. Настоящим прорывом стало появление в 2003 году Технологии КонсультантПлюс 3000, которая заложила новые стандарты для быстрого поиска, представления и анализа правовой информации.

Каждому пользователю СПС Консультант Плюс гарантирована надежная сервисная поддержка на высочайшем уровне в соответствии с Единым стандартом качества, принятым в Сети Консультант Плюс.

Сегодня трудно назвать категорию организаций, в которых не использовались бы системы Консультант Плюс. С ними работают в Администрации Президента РФ, в Правительстве РФ, в Государственной Думе, в министерствах и ведомствах, в сотнях налоговых инспекций и таможенных постов, в ВУЗах и банках, на предприятиях всех форм собственности и направлений деятельности по всей России.

9. Консультант Плюс: надежная технология, современные возможности

·           Консультант Плюс - в Вашем распоряжении надежный информационный ресурс.

·           Учтены все пожелания пользователей и сделано все, чтобы Вы ощущали преимущества использования технологии в своей работе.

·           Вы уверены, что любой момент найдете все, что Вам необходимо. Вы работаете эффективно!

Система Консультант Плюс постоянно развивается – ежегодно появляются новые возможности. Настоящим прорывом стало появление в 2003 году Технологии Консультант Плюс 3000, которая заложила новые стандарты для быстрого поиска, представления и анализа правовой информации.

При внедрении новшеств обязательно соблюдаются два важнейших условия. Во-первых, все новые возможности экономят время пользователей, делая работу с документами еще более удобной и эффективной. Во-вторых, обязательно сохраняется преемственность новых версий системы по отношению к прежним.

С выходом новых версий операционных систем Microsoft Windows, все программные продукты КонсультантПлюс обязательно сертифицируются на совместимость с ними. Система КонсультантПлюс является единственной справочной правовой системой, которая совместима со всеми версиями Microsoft Windows (98/ME/2000/XP/Vista) и имеет соответствующие логотипы.

В феврале 2007 года система КонсультантПлюс успешно прошла сертификацию корпорации Microsoft на совместимость с новой операционной системой Microsoft Windows Vista. КонсультантПлюс - первая в России справочная правовая система, которая получила логотип "Certified for Windows Vista".

Сертификация Microsoft подтверждает, что система КонсультантПлюс:

·           полностью совместима с операционными системами Microsoft Windows,

·           эффективно взаимодействует с другими приложениями Microsoft Windows,

·           корректно и стабильно (без сбоев) работает на компьютере пользователя.

1 апреля 2009 года на смену Технологии 3000 пришла новая ТехнологияПРОФ. В Технологии ПРОФ появилось много полезных новшеств, а также были улучшены имеющиеся возможности. Новая разработка обеспечит удобную работу, простой поиск и анализ документов.

10. Основные новшества Технологии ПРОФ:

·           Быстрый поиск представлен в виде единой поисковой строки (как в Интернете) сразу в Стартовом окне системы. В поисковую строку вводится любая известная информация о документе или описание интересующего вопроса. Запрос вводится простым языком, можно использовать сокращения, синонимы, аббревиатуры (например: "закон о бухучете", "статья 120 НК", "работа в праздники" и др.). Быстрый поиск поможет найти конкретный документ, фрагмент документа (главу или статью), получить информацию по интересующему вопросу. В результате поиска система выдаст компактный (до 50 документов) и удобный список документов, которые наиболее точно соответствуют запросу. Быстрый поиск дополнил уже существующие в системе КонсультантПлюс поисковые инструменты - Карточку поиска и Правовой навигатор; теперь пользователь получает доступ к трем мощным поисковым средствам, каждое из которых имеет свои преимущества.

·           Новое Стартовое окно стало удобнее и нагляднее. В нем появились строка Быстрого поиска, список последних просмотренных документов и другие изменения. Стартовое окно обеспечивает доступ к основным поисковым возможностям системы (Быстрый поиск, Карточка поиска, Правовой навигатор) и к наиболее востребованной информации (кодексам, обзорам законодательства, новым документам и др.).

·           Правая панель в тексте документа упрощает работу пользователя с документом. На ней наглядно представлены инструменты работы с текстом: новые ссылки "Обзор изменений документа", "Доп. информация к документу", ссылки на практические пособия и энциклопедии спорных ситуаций, а также кнопки "Справка", "Оглавление", "Редакции".

·           Умные ссылки позволяют перейти к документам, реквизиты которых в тексте прямо не указаны (например: "на основании законодательства РФ", "в соответствии с порядком, определенным законодательством" и др.). Умные ссылки экономят время пользователя на поиск связанных с текстом документов.

·           Улучшенная навигация обеспечивает прямой доступ к поисковым и другим основным инструментам из любого рабочего окна системы. Кроме того, усовершенствовано пиктографическое меню системы.

·           Новый интерфейс системы стал современнее и эргономичнее. Обновлен дизайн Карточки поиска и дерева-списка; в новом виде представлен текст документа - теперь он имеет удобный для чтения формат, приближенный к привычной печатной странице; внесены другие изменения, которые направлены на облегчение и улучшение работы пользователей.

В ближайшие несколько лет в рамках Технологии ПРОФ планируется ввести в систему КонсультантПлюс еще целый ряд новшеств.

Легко. Простой и быстрый поиск документа

Достаточно набрать задание на поиск, используя простой и естественный язык — и система сразу предоставит все необходимые документы!

Теперь нет необходимости определять, где искать документ! Не важно даже, какая именно информация о нём вам известна! Ведь Вы работаете с Единым информационным массивом.

Благодаря сквозному поиску по всему информационному массиву Вы всегда получите то, что искали!

Моментально. Быстрое изучение документа

Если документы велики или имеют сложную структуру, Вы всё равно можете легко в них ориентироваться! Вряд ли где-то ещё Вы найдёте такую полную информацию о состоянии законодательства на любой момент времени!

Своевременно. Оперативное составление подборки документов

Составить полную подборку документов по интересующей теме можно с помощью Тематического классификатора и других возможностей Карточки поиска. Если же Вы хотите быстро отобрать основные, актуальные на данный момент, документы по правовой проблеме, воспользуйтесь Правовым навигатором.

Вы получите исчерпывающую информацию для решения задачи, сможете оценить, какая информация по исследуемой проблеме и в каком объёме Вам доступна.

Эффективно. Эффективный анализ правовой проблемы

Главное, что помогает Вам разобраться в правовой проблеме — это юридическая обработка документов. Это помогает ориентироваться в правовом пространстве, понимать взаимозависимость различных документов и их значимость!

Гибко. Удобное сохранение результатов работы и подготовка собственных документов

Ваше время слишком дорого, чтобы неоднократно проделывать одни и те же операции. Сохраняйте результаты работы непосредственно в системе!

Когда необходимо подготовить свой собственный документ, опираясь на нормативные акты, консультации, или обсудить что-либо с коллегами, Вы сделаете это легко и быстро!

Надежно. Актуальная справочная информация и новости законодательства

Не обязательно знать всё на свете — важно знать, где искать! Система Консультант Плюс обеспечивает моментальный доступ к Справочной информации и Новостям законодательства.

11. Информационные банки Системы КонсультантПлюс Федеральное законодательство

ИПК КонсультантПлюс: Эксперт

СПС КонсультантПлюс: Версия Проф

СПС КонсультантПлюс: Эксперт-приложение

СПС КонсультантПлюс: Версия Проф

СПС КонсультантПлюс: Российское законодательство

ИБ КонсультантПлюс: Нормативные документы

СПС КонсультантПлюс: Документы СССР

Региональное законодательство

СПС КонсультантПлюс: Москва Проф

СПС КонсультантПлюс: Московский выпуск

СПС КонсультантПлюс: Московская область

СПС КонсультантПлюс: Санкт-Петербургский выпуск

СПС Консультант Плюс: Регионы

СПС Консультант Плюс: Сводное Региональное законодательство

Финансовые консультации

СС КонсультантФинансист

СС КонсультантБухгалтер: Вопросы-ответы

ИБ Путеводитель по налогам

Путеводитель по сделкам для бухгалтера

Судебная практика для бухгалтера

ИБ Бухгалтерская пресса и книги

СС КонсультантБухгалтер: Корреспонденция счетов

Судебная практика

СС Консультант Судебная Практика: Подборки судебных решений

СС Консультант Судебная Практика: Решения высших судов

СС Консультант Арбитраж: ФАС Окружной выпуск (отдельно по округам)

СС Консультант Арбитраж: ФАС всех округов

СС Консультант Арбитраж: Налоговые споры

СС Консультант Арбитраж: 1 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 2 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 3 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 7 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 13 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 14 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 17 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 18 апелляционный суд

СС Консультант Арбитраж: 19 апелляционный суд

СС Консультант Судебная Практика: Суды Москвы и области

СС Консультант Судебная Практика: Суды Свердловской области

Комментарии законодательства

СС КонсультантПлюс: Комментарии законодательства

ИБ Постатейные комментарии и книги

ИБ Юридическая пресса

Формы документов

СПС КонсультантПлюс: Деловые бумаги

Законопректы

СС КонсультантПлюс: Законопроекты

Международные правовые акты

СС КонсультантПлюс: Международное право

Правовые акты по здравоохранению

СС Консультант МедицинаФармацевтика

Технические нормы и правила

СС КонсультантПлюс: Строительство