Основные теоретические подходы к объяснению феномена «выгорания»
Структура синдрома эмоционального выгорания и факторы, детерминирующие его развитие в профессиональной деятельности педагогов
Феномен профессиональной деформация как аспект эмоционального выгорания педагога
Проблема совладающего поведения и стрессоустойчивости педагога в условиях преподавательской деятельности
Управление копинг поведением в рамках понятий теории сохранения ресурсов как один из способов профилактики выгорания педагогов
Организация исследования
Кроуна-Марлоу Социальной Желательности Шкала (Crowne-Marlowe Social Desirability Scale, CM SDS)
Сравнение копинг – стратегий и использования ресурсов совладания у педагогов с разной степенью эмоционального выгорания
Навигация
Организация исследования
Особенности копинг поведения педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания
126488
знаков
4
таблицы
4
изображения
2.1 Организация исследования
Настоящее исследование проходило в 2009 году, в ноябре месяце на территории ЕМО г. Норильска Красноярского края. В данном исследовании принимали участие педагоги общеобразовательных учреждений города Норильска.
На начальном этапе в исследовании принимало участие 140 педагогов. В результате отсева по шкале контроля степени установочного поведения и склонности к соответствующим искажениям ответов в тестах (шкале лжи), общая численность конечной выборки составила 89 человек.
На первом этапе исследования проводилось анкетирование с целью анализа социально – демографических показателей и тестирование для выявления степени выраженности эмоционального выгорания педагогов.
На следующем этапе, по результатам предшествующего тестирования, было сформировано 3 группы респондентов, отличающихся степенью выраженности эмоционального выгорания и осуществлялось психодиагностика при помощи методик, выявляющих предпочитаемые стили совладающего поведения и использования средовых копинг – ресурсов.
Третий этап включил анализ и интерпретацию результатов исследования и выявление различий в использовании педагогами с разным уровнем эмоционального выгорания копинг - стратегий, а также взаимосвязей между их показателями.
Заключительный этап посвящен формулированию выводов по результатам исследования и разработку практических рекомендаций.
Для достижения поставленной цели исследования и решения поставленных задач по исследованию копинг - стратегий педагогов были использованы следующие методики:
1. Опросник «профессиональное выгорание» (ПВ), вариант опросника «Профессионального выгорания» для учителей и преподавателей.
Данная методика разработана и адаптирована для российской выборки в Санкт-Петербургском государственном университете Н. Водопьяновой, Е. Старченковой на основе трёхфакторной модели К. Маслач и С. Джексон.
Опросник содержит утверждения, которые отражающие чувства и переживания педагога которые он испытывает при выполнении профессиональных обязанностей. Оценка ответов осуществляется по семи-балльной шкале.
Опросник включает в себя три субшкалы: эмоциональное истощение, деперсонализацию и оценку персональных достижений. На наличие высокого уровня выгорания указывают высокие баллы по шкалам эмоционального истощения и деперсонализации и низкие оценки по шкале, оценивающей персональные достижения.
2. Опросник стратегий преодоления стрессовых ситуаций (SACS)
Многоосевая модель «поведения преодоления» и шкала SACS предложена С. Хобфоллом в 1994 году. В данной модели преодолевающее поведение рассматривается по двум основным осям: просоциальной – асоциальной, активной – пассивной, и одной дополнительной оси: прямой – непрямой. Существующие оси представляют измерения общих стратегий копинг поведения.
Русскоязычная версия опросника Хобфолла переведена и адаптирована Н. Е. Водопьяновой и Е. С. Старченковой. Методика состоит из утверждений о паттернах поведения в напряженных и стрессовых ситуациях, которые распределены по 9 субшкалам: ассертивные действия, вступление в социальный контакт, поиск социальной поддержки, осторожные действия, импульсивные действия, избегание, непрямые действия, асоциальные действия, агрессивные действия.
Анализ и интерпретация полученных результатов осуществляется на основании сопоставления данных полученных по каждой шкале для конкретного человека, а также по всей исследуемой профессиональной группе.
3. Опросник «Преодоление трудных жизненных ситуаций» (ПТЖС).
Существующая методика является русскоязычной версией немецкого опросника SVF – 120 В. Янке и Г. Эрдманна. Перевод и адаптация данной методики осуществлены Н.Е. Водопьяновой.
Данный опросник служит для диагностики типичных способов преодоления стрессовых ситуаций (копинг – стратегий), которые определяются 20 субшкалами и шестью утверждениями в каждой.
Каждое утверждение предлагается оценить по степени выраженности, отмечая в соответствующей графе выбор того или иного ответа, который оценивается по 5 – балльной шкале.
Анализ результатов возможно производить как по отдельным шкалам копинг - стратегий, так и по вторичным оценкам, которые устанавливаются как сумма позитивных (стратегии направлены на снижение стресса) и сумма негативных сратегий (которые могут усилить стресс).
Также в выделяют ряд копинг – стратегий, которые невозможно определённо отнести к категориям адаптивных – неадаптивных, поскольку результат использования данных стратегий нельзя оценить однозначно. Комплекс таких стратегий принято обозначать как относительно адаптивные. Суммирование по шкалам в данной категории не производится.
В отличие от негативных стратегий, позитивные соответствуют определенному стилю адаптивного поведения в стрессовой ситуации и дополнительно дифференцируются по трём диапазонам: положительный 1 (стратегии направлены на снижение значимости ситуации), положительный 2 (стратегии указывают на тенденцию к отвлечению от стресса и обращению к позитивным ситуациям, исключающим стресс) , положительный 3 (действия направлены на контроль стрессовой ситуации и вызванных ею собственных реакций).
4. «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки» («MSPSS»)
Психодиагностическая методика «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки» («MSPSS») была разработана Д. Зимет в 1988 году. Она включает три основных шкалы: а) «Поддержка семьи»; б) «Поддержка друзей»; в) «Поддержка значимых других» и направлена на диагностику средовых копинг - ресурсов.
В 1994 году Н.А.Сирота совместно В.М. Ялтонским была проведена русскоязычная адаптация и апробация этой методики. Психометрическая проверка модифицированного варианта «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки» («MSPSS») была осуществлена в течение 2000 – 2002 гг. В качестве модели выступил контингент лиц, занятых интеллектуально и эмоционально напряженной профессиональной деятельностью.
Для целей исследования средовых копинг - ресурсов в рамках исследования метасистемы совладания у педагогов данная шкала была модифицирована с последующей адаптацией путем введения в неё дополнительных утверждений, составляющих две шкалы: «Поддержка коллег по работе», «Поддержка общественных организаций», которые также отражают важнейшие механизмы совладания (средовые копинг - ресурсы) с проблемными ситуациями.
Методика включает двадцать измеряемых кратких сообщений о себе, позволяющих оценить субъективное восприятие социальной поддержки. «Шкала восприятия социальной поддержки» оценивает эффективность и адекватность социальной поддержки по пяти средовым копинг - ресурсам (шкалам) – 1. «Поддержка семьи»; 2. «Поддержка коллег по работе»; 3. «Поддержка друзей»; 4. «Поддержка значимых других»; 5. «Поддержка общественных организаций».
Методика «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки» («MSPSS») обладает достаточным психометрическим обоснованием по критериям надежности и валидности, она в достаточной мере удовлетворяет основным психометрическим требованиям построения психологических тестов и пригодна для использования в психологической практике.
Модифицированный вариант методики «Многомерная шкала восприятия социальной поддержки» («MSPSS») представляет собой психометрический инструмент с хорошей надежностью простой для обследования и экономящий время.
Похожие работы
... мощный канал межличностного взаимодействия, как источник и средство информации (или дезинформации) других о своих мыслях, намерениях, позициях. 2. Эмпирические исследования стрессоустойчивости у руководителей с различным стажем работы в управленческой деятельности 2.1 Описание методик эмпирического исследования В данной дипломной работе для эмпирического исследования стрессоустойчивости ...
... используемых в идеомоторике, является эффективным способом снятия психологического стресса. Объектом исследования: стрессовые состояния личности. Предметом исследования: преодоление психологического стресса посредством идеомоторных методов. Методы исследования: 1. наблюдение и беседа – проводилась на начальном этапе исследования и в ходе всего исследования; 2. тест личностной ...
... нет, но прослеживаются тенденции к более оптимальным значениям показателей ФС у студентов, чей отдых прошел в форме смены деятельности. Проблема ФС у студентов является важной областью исследования, в связи со сложностями введения средств оптимизации и профилактики ФС в учебный процесс. Дальнейшее изучение методов саморегуляции и комплексных методов воздействия на ФС студентов является важным ...
... Е.И. Жизненная перспектива и профессиональное самоопределение. – Киев, 1988. Ковалева Олеся Ивановна Ставропольский государственный университет, г.Ставрополь КООНТОГЕНЕЗ ЛИЧНОСТИ ПОДРОСТКА В СРЕДЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ Коонтогенез личности - взаимосогласованное развитие системы человеческого организма с окружающим его миром в опосредованно общей структуре связей при сохранении ...
0 комментариев