Понятие деловой репутации юридического лица и ее защита

Содержание

Введение

1. Деловая репутация юридического лица – понятие и нормативно-правовое регулирование

1.1 Понятие деловой репутации юридического лица

1.2 Правовой механизм регулирования деловой репутации юридических лиц

1.3 Деловая репутация юридических лиц в зарубежной практике

2. Защита деловой репутации юридических лиц в действующем законодательстве

2.1 Механизм защиты деловой репутации юридических лиц в российском праве

2.2 Проблемы защиты деловой репутации юридических лиц в действующем законодательстве

2.3 Судебная практика

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Вопросы защиты чести, достоинства и деловой репутации так или иначе касаются каждого человека. Несмотря на известные и видимые различия (физиологические, интеллектуальные, социальные, возрастные и др.), все физические лица с точки зрения гражданского права наделены примерно одинаковым набором прав и обязанностей, закрепленных в основных международных конвенциях, конституциях, гражданских кодексах и отраслевых законах. Более принципиальные, хотя и не всегда очевидные различия обнаруживаются между физическими и юридическими лицами во всем их многообразии. Поэтому, задаваясь вопросом защиты собственных нематериальных благ, любой участник такого процесса должен четко осознавать те основания и нормы, которые позволят отстоять доброе имя и репутацию.

В настоящее время, с учетом возросшего количества обращений в суды как граждан, так и организаций, юристы столкнулись с неопределенностью в вопросе о том, как следует применять нормы, защищающие нематериальные блага юридических лиц. В отношении юридических лиц законодатель ограничился лишь лаконичной фразой о том, что "правила о защите деловой репутации физических лиц применяются соответственно к юридическим лицам". Несмотря на то что данная норма, сформулированная в п. 7 ст. 152 Гражданского кодекса РФ, существует уже более 10 лет, фактически она так и не получила необходимого развития, основанного на правоприменительной практике. Более того, часто подвергаясь незаслуженному игнорированию (особенно со стороны арбитражных судов), она вызвала неоднозначное ее восприятие и в итоге - существенные расхождения в понимании порядка и способов ее реализации между двумя ветвями судебной власти: арбитражем и общей юрисдикцией.

Сложность, недостаточная разработанность темы защиты деловой репутации юридических лиц обусловливает актуальность темы данного дипломного исследования, целью которого является анализ понятия деловой репутации и проблем ее защиты. Для достижения поставленной цели в дипломной работе решены следующие задачи:

1.         раскрыто понятие деловой репутации юридического лица;

2.         охарактеризованы правовые нормы, раскрывающие понятие и особенности деловой репутации юридического лица;

3.         проведен анализ зарубежного законодательства по вопросам защиты деловой репутации;

4.         раскрыт механизм защиты деловой репутации юридического лица в действующем российском законодательстве;

5.         охарактеризованы проблемы и судебная практика по вопросам защиты деловой репутации юридических лиц в современной России.

Таким образом, объектом данного исследования является деловая репутация юридических лиц, предметом – проблемы защиты деловой репутации юридических лиц в современной России.

Дипломная работа написана на 85 листах и состоит из введения, двух глав, разбитых на параграфы, заключения и списка использованной литературы.

1. Деловая репутация юридического лица – понятие и нормативно-правовое регулирование

1.1 Понятие деловой репутации юридического лица

Каждому индивиду присущи такие блага, как честь, достоинство, деловая репутация, а юридическому лицу - деловая репутация. Честь - это общественная оценка личности, определенная мера духовных, социальных качеств гражданина. Она является таким же благом человека, как его жизнь, здоровье и свобода. Человек, дорожащий своей честью, соизмеряет ее со своим добрым именем и совестью.

Деловая репутация гражданина определяется уровнем его квалификации и характеристикой профессиональной деятельности, а юридического лица - оценкой производственной или иной деятельности в соответствии с его правовым статусом в условиях предпринимательских и рыночных отношений.

Категории "честь" и "достоинство" вытекают одна из другой. Они едины, но не тождественны. Нельзя не согласиться с мнением, что "содержание чести и достоинства любого человека постоянно обогащается, меняется по мере развития его общественной деятельности". В то же время эти различия в содержании их субъективного гражданского права на честь и достоинство зависят от степени развития индивида, воспитания, формирования правосознания, выработки определенной жизненной позиции, личностного самоутверждения, т.е. от прочности того фундамента, на котором базируются честь и достоинство.

В органической связи с честью и достоинством находится и такое понятие, как "репутация" (от лат. reputatio - обдумывание, размышление). Если представление о достоинстве личности исходит из принципа равенства всех людей в моральном отношении и их самооценки, то понятие чести, наоборот, дифференцированно оценивает людей, что тем или иным образом находит отражение в их репутации. Заметим, что понятие репутации в известном смысле совпадает с понятием чести в ее внешнем, объективном значении. В репутации личности в большей мере проявляются ее деловые качества, чем морально-этические. Не требует пояснений и та истина, что репутация человека в известном смысле формируется на основе его поведения и отношения к интересам других людей, общества и государства, складывается на основе его поведения посредством восприятия его облика другими людьми, что может являться источником существенной информации не только о вкусах и привычках, но и о внутренней сущности индивида.

Репутация может быть или положительной, или отрицательной и иметь подвижный характер в зависимости от того, на какой информации она базируется. Так, по словам М.Н. Малеиной, под деловой репутацией юристы-исследователи понимают совокупность качеств и оценок, "с которыми их носитель ассоциируется в глазах своих контрагентов, клиентов, потребителей, коллег по работе, поклонников (для шоу-бизнеса), избирателей (для выборных должностей) и персонифицируется среди других профессионалов в этой области". Под деловой репутацией следует понимать и те ассоциации, которые вызывает деятельность отдельного гражданина-предпринимателя, группы лиц или юридического лица у широкой общественности, у других юридических лиц в данном государстве и за его пределами.

Во многих случаях нарушение деловой репутации юридического лица одновременно дискредитирует членов его трудового коллектива и наоборот, т.е. речь идет о нарушении права на репутацию. Деловая репутация представляет собой частный случай репутации вообще и являет сложившееся мнение о качествах (достоинствах и недостатках) коллектива, организации, предприятия, учреждения, конкретного физического лица, например, в сфере предпринимательства.

Западный социолог М. Вебер для обоснования построения иерархии социальных ценностей ввел понятие "статусная честь" ("статусная репутация", "социальное уважение", "престиж"). Суть данного понятия выражается прежде всего в том, что от всех, кто предполагает следовать ему, ожидается особый образ жизни: та или иная группа индивидов, претендующая на принадлежность к определенному обществу, вырабатывает "должный" стандарт поведения, в соответствии с которым выбирается круг людей для социального общения. При этом развивается осознание значимости своего положения, своеобразное "статусное самоуважение", и одновременно с ним возникает желание дистанцироваться от других слоев общества.

Деловая репутация (или социальный престиж) - это сравнительная оценка социальной значимости индивида, группы людей или социального института, юридического лица, его положения в обществе, закрепленная в общественном мнении.

В этом контексте можно говорить, например, о частном предпринимателе или организации (юридическом лице, если иметь в виду данное исследование): обладают или нет они деловой репутацией, "престижностью", т.е. способностью свидетельствовать, удостоверять деловую репутацию. Основанием, по которому индивид, группа людей или юридическое лицо наделяются деловой репутацией (престижем), является способ жизнедеятельности, поведения, потребления благ, выполнения обязательств, взаимоотношения с другими субъектами общественных отношений и др.

Престижная деятельность - это деятельность по достижению желаемого и удержанию имеющегося общественного почитания, т.е. деловой репутации. Индивид, юридическое лицо имеют определенный статус, отличающийся положительными деловыми качествами от других субъектов.

Часто престиж (деловую репутацию) отождествляют с авторитетом. Однако понятие "престиж" ("деловая репутация") не имеет той "властной" окраски, которая характеризует понятие "авторитет". Авторитет является характеристикой положения, статуса личности или организации, наряду с престижем (деловой репутацией) соответствует ему, но не заменяет. Вопрос о соотношении престижа (деловой репутации) и авторитета достаточно сложен и тонок и является самостоятельной философской проблемой.

Честь и достоинство гражданина, а также деловая репутация физических и юридических лиц неразрывно связаны с правом, ибо их ущемление или утрата влекут за собой потерю нормальных общественных связей, а значит, и утрату определенного статуса в своих правоотношениях с другими субъектами. Поэтому честь, достоинство, деловая репутация являются важнейшей социально-правовой ценностью и потребностью для любого государства и общества и нуждаются в соответствующей законодательной защите.

Право на деловую репутацию (далее - ДР) по ГК РФ является личным неимущественным правом гражданина и юридического лица (далее - ЮЛ), по мнению Высшего Арбитражного Суда, а по его примеру и иных арбитражных судов, - только участвующего в деловом обороте ("с учетом требований ст. 33 АПК РФ защита ДР коммерческой организации определяется в сфере предпринимательской и иной деятельности"), хотя Верховный Суд склонен относить понятие ДР и к профессиональной, и к служебной репутации субъектов.

Понятие "личных" прав, по мнению Е.А. Суханова, неприменимо к ЮЛ как искусственному субъекту права; право на ДР у ЮЛ непосредственно связано с имущественными правами - следуя этой логике, у ЮЛ возникает лишь право на возмещение материального ущерба, но не может возникнуть право на компенсацию нематериального ущерба.

В рассматриваемых нами ситуациях субъектами возникших относительных правоотношений по защите права на ДР являются ЮЛ и средства массовой информации (далее - СМИ), как наиболее часто встречающиеся в суде истец (ЮЛ) и ответчик (СМИ) по этой категории споров.

Что касается круга субъектов, имеющих право требовать опровержения распространенных порочащих и не соответствующих действительности сведений о ЮЛ (как способ защиты права), то спорным на практике, благодаря расхождениям формулировок ГК РФ и Закона "О средствах массовой информации", является вопрос: могут ли такими "заинтересованными лицами" быть близкие лица, являющиеся, например, единоличными волеобразующими органами этого ЮЛ? Или, например, может ли такой "родственник" обратиться в суд в защиту своих чести, достоинства или деловой репутации при распространении сведений о ЮЛ, если посчитает и сможет доказать, что это затрагивает его интересы (многие знают, что М. - родственник директора ЮЛ, а об этом ЮЛ напечатана заметка, умаляющая ДР этого ЮЛ).

На практике нередко истцами пытаются становиться государственные и муниципальные органы и служащие, что заведомо необоснованно, поскольку: ст. 124, 125 ГК РФ рассматривают государственные и муниципальные органы как самостоятельных субъектов гражданского оборота, отличных от юридических лиц. В деловом обороте указанные органы действуют от имени и в интересах публично-правовых образований. Статья же 152 ГК РФ предусматривает защиту ДР только граждан и ЮЛ.

Как уже говорилось, ДР присуща только участникам коммерческого оборота; в публичных правоотношениях она отсутствует.

Спор о защите ДР не может быть разрешен без установления надлежащих ответчиков, поскольку обязанность доказывания соответствия распространенных сведений действительности возлагается на ответчиков, которыми согласно ГК РФ, Закону о СМИ, а также Декларации Международной федерации журналистов являются редакция СМИ и автор (если такового возможно установить - "ответчик не представил каких-либо данных об авторе, а также иных доказательств, свидетельствующих, что автором статьи, подписанной от имени Сергея Ильина, действительно является конкретное физическое лицо"). Ответчиком может быть учредитель - в случаях, когда он на основании предоставленных ему полномочий обязал редакцию опубликовать в газете от своего имени соответствующее сообщение или материал, он несет ответственность по всем претензиям и искам, связанным с такой публикацией, а также в случае, если редакция СМИ не является юридическим лицом. Более того, СМИ дословно воспроизвело сообщение, опубликованное другим СМИ и порочащих ДР ЮЛ, если оно дословно воспроизвело сообщение, опубликованное другим СМИ, которое может быть установлено и привлечено к ответственности.

В целях защиты ДР ЮЛ установлен специальный способ защиты - опровержение (или ответ на них) порочащих, не соответствующих действительности распространенных сведений. Его использование поставлено в зависимость от наличия совокупности условий:

1) сведения должны быть порочащими;

2) сведения должны быть распространены;

3) сведения не должны соответствовать действительности. Некоторые авторы включают последнее условие в признак порочности сведений.

Как показывает анализ арбитражной практики, сложности возникают именно при доказывании порочащего характера сведений. "Порочащими являются такие не соответствующие действительности сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или ЮЛ действующего законодательства <...> (...сведения, порочащие производственно-хозяйственную и общественную деятельность), которые умаляют ДР ЮЛ". Так, авторы Закона "О СМИ" выделяют четыре признака, необходимых для признания сведений порочащими:

- сведения должны не соответствовать действительности;

- должны содержать утверждение (предположения, гипотезы, вопросы, кроме риторических, не могут обладать признаком порочности);

- по содержанию они должны говорить об уже произошедшем;

- должны содержать информацию о нарушении ЮЛ законодательства.

Сведения должны быть распространены. Сообщение сведений ЮЛ, которого они касаются, не может признаваться их распространением. Такая позиция высшей судебной инстанции не может быть признана абсолютно верной, поскольку такому ЮЛ (точнее, множеству ФЛ, его составляющих, если руководствоваться теорией коллектива), может доставлять "неприятности" сам факт знания того, что такие сведения известны еще кому-то. Цивилисты в связи с этим уже высказались в пользу наделения заинтересованного лица правом предъявлять предупредительный иск с просьбой запретить распространение этих сведений. Помимо указанного случая, действия государственных органов, при должном осуществлении ими принадлежащих им полномочий, не являются распространением сведений, порочащих ДР истца (когда "в ходе проведения мероприятий налогового контроля налоговый орган направлял соответствующие материалы в налоговую полицию для решения вопроса о возбуждении уголовного дела, для контроля в Управление МНС РФ по Свердловской области по запросу последнего").

Практика и законодательство исходят из презумпции несоответствия действительности сведений, распространенных СМИ. Бремя доказывания обратного лежит на ответчике, истец же должен доказать только факт распространения и "представить надлежащие доказательства осуществления непосредственно им предпринимательской или иной экономической деятельности".

Срок исковой давности на требования судебной защиты права на ДР не распространяются (ст. 208 ГК РФ), однако ч. 2 ст. 45 Закона о СМИ предусматривает годичный срок для внесудебного опровержения (хотя цель - восстановить право - едина и для судебного, и для внесудебного порядка), по истечении года редакция СМИ имеет полное право (но не обязана) отказать в публикации опровержения.

Самым спорным является вопрос о возможности компенсации ЮЛ морального вреда. Практика европейских стран указывает на необходимость использования такого способа восстановления права, как компенсация нематериального ущерба, причиняемого ЮЛ. Для утверждения такой практики в российском праве нужно включить в статью 151 ГК РФ отдельное определение нематериального вреда применительно к юридическим лицам, при этом следует избегать формулировки "моральный вред", и привести в соответствие иные нормы ГК о компенсации морального вреда применительно к юридическим лицам.

Экспертами проекта Тасис "Юридическая защита субъектов экономической деятельности" уже был предложен ряд "жизнеспособных", на наш взгляд, критериев, которыми могут руководствоваться суды на практике при установлении наличия нематериального вреда у ЮЛ. Это:

- глубокие нарушения организационной деятельности в целом;

- нарушение важнейших параметров организационного климата;

- разрушение стратегического планирования предприятия;

- нарушение личных прав ЮЛ, заключающееся в посягательстве на фирменное наименование, товарный знак, дискредитации, разглашении коммерческой тайны и т.п., если эти нарушения привели или могут привести к убыткам, имеющим материальное выражение;

- увольнение работников (текучесть кадров);

- разрушение устойчивых деловых связей.

Для адекватной оценки размера компенсации целесообразно было бы обращаться к экспертам торгово-промышленных палат.

Возмещение убытков, причиненных распространением сведений, не соответствующих действительности, рассматриваются арбитражным судом и при отсутствии в них требования об опровержении таких сведений в СМИ. При этом должно быть документально доказано наличие убытков и причинная связь между убытками и фактом распространения сведений.