2.3 Пример "электронного правительства" в Гонконге
Электронный правительственный портал содержит более 70 видов услуг, оказываемых 20 государственными департаментами и общественными организациями. Примеры включают заполнение налоговых деклараций, продление водительских прав, заявки на регистрацию предприятий, оплату счетов, регистрацию в качестве избирателей, информацию для туристов и инвесторов.
Предлагаемые услуги структурированы по двум критериям:
· тематически – поиск организован по 9 типам услуг "Транспорт", "Гражданство", "Образование", "Занятость", "Финансы", "Имущество", "Бизнес", "Туризм"; или по перечню департаментов и агентств.
· по целевым группам - портал включает три группы "Люди" для горожан, "Бизнес" для предпринимателей, "Город" для гостей города. Каждый раздел содержит информацию и доступ к услугам, оказываемым электронно.
Для горожан | Для бизнеса | Для гостей города |
Для молодых матерей | Как начать свое дело | Экскурсия по городу |
Для новобрачных | Как управлять бизнесом | ПМЖ |
Карьера | Для работодателя | Бизнес в Гонконге |
Страничка ГАИ | Маркетинг | Развлечения |
Совершеннолетие | Благотворительность | |
Пенсионное обеспечение |
Для оказания услуг используются электронные формы. Использование электронных форм направлено на более быструю передачу данных правительственным департаментам, и в планах стоит увеличение числа услуг, доступных через Интернет. Это дает пользователям возможность взаимодействовать с государственными органами из любой точки и в любое время. Для заполнения электронных форм пользователю необходимо следующее:
· программное обеспечение для заполнения данных;
· электронная подпись для удостоверения своей личности. Желающие могут получить такую подпись, обратившись в соответствующий департамент правительства.
Система также позволяет осуществлять электронные платежи по банковским картам. Правительственные департаменты связаны между собой внутренней сетью, в которой предусмотрен доступ к информации общего пользования, обмен информацией между департаментами.
Заключение и предположения
В целях обеспечения прозрачности, оперативности и подотчетности деятельности государственного аппарата, улучшения качества государственных услуг, а также снижения нагрузки на государственный бюджет на основе использования ИКТ необходимо разработать ряд нормативных правовых документов, учитывающих и закрепляющих принципы проводимой административной реформы. С одной стороны, и обеспечивающих внедрение информационных технологий в государственном управлении, а с другой положения представленного доклада представляется целесообразным учесть в новой редакции ФЦП «Электронная Россия (2002-2010 годы)», а также при внесении изменений и дополнений в «Концепцию использования ИКТ в федеральных органах исполнительной власти».
В связи с этим целесообразно поручить Минэкономразвития России совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти в срок до середины 2008 года подготовить и представить в Правительство Российской Федерации перечень предложений по следующим направлениям:
1. В рамках создания инструментов административного моделирования:
- стандарты учета и представления административных моделей;
- проекты нормативных правовых актов по организации административного моделирования государственного аппарата в целом и отдельных органов власти и местного управления, использования административного моделирования при разработке административных регламентов и электронных административных регламентов.
2. В рамках разработки механизмов сбора, переработки, хранения и передачи государственной информации в электронном виде:
- концепцию проекта федерального закона об организации государственного учёта;
- проект федерального закона о доступе граждан к информации;
- типовой регламент государственного лицензирования с обязательным раскрытием реестра обладателей государственных лицензий;
- предложения по изменению проекта федерального закона о доступе к судебной информации;
3. В рамках формирования системы стандартизации программного обеспечения, используемого в государственном управлении:
- предложения по созданию системы стандартизации (профилирования) программного обеспечения, используемого органами государственной власти.
- проект Постановления Правительства Российской Федерации «О требованиях к программному обеспечению, используемому органами государственной власти» с приложением Положения «Об основных требованиях к программному обеспечению, используемому органами государственной власти» и Положения «О государственных закупках товаров, работ и услуг в сфере ИКТ».
Литература
· Атаманчук Г.В. Новое государство: поиски, иллюзии, возможности. М., 1996
· Вебер М. Харизматическое государство // Социс, 1998. № 5
· Вебер М. Избранные произведения. М., 1990
· Государственная служба: теория и организация. Ростов-на-Дону, 1998
· Ильин В.В., Ахиезер А.С. Российская государственность: истоки, традиции, перспективы. М., 1997
· Кермон Ж.Л. Политизация государственной администрации или бюрократия политики? // Политическая наука. Элиты в сравнительно-исторической перспективе. М., 1998
· Левинсон А.Г. Термин «бюрократия» в российских контекстах // Вопросы философии. 1994. № 7-8
· Политические аспекты государственного управления: федеральный и региональный опыт. М., 1992
· Российская модернизация: проблемы и перспективы // Вопросы философии. 1993. № 7
· Соколов А.Н. Правовое государство: Идея, теория, практика. Курск, 1994.
· http://humanities.edu.ru
· http://www.mcbs.ru/data/documents
· http://www.nauka-shop.com
· http://www.education.tj
· http://64.233.183.104/
... . Поэтому считаем целесообразным обратиться и к данной стороне вопроса, более подробно изучить его. 2.1.2. Информационные и коммуникационные технологии на уроках грамматики иностранного языка Проблема заключается в том, что при всём разнообразии ИКТ для максимализации эффекта при обучении грамматике иностранного языка представляется возможным использовать очень малое их количество. А именно: ...
... указывает, что первичные документы составляются только по унифицированным формам. Очень важна статья закона о хранении документов. 2.2 Указы Президента РФ, регулирующие нормативно – правовую и методическую базу современного делопроизводства Указы Президента РФ в области документационного обеспечения управления можно разделить на 2 группы: -указы, дополняющие законодательство о работе ...
... технологиях, будут выполняться в рамках реализации ведомственных программ внедрения таких технологий. 2. Основные цели и задачи программы "Электронная Россия", сроки, этапы реализации Основными целями Программы являются: -повышение качества и эффективности государственного управления на основе организации межведомственного информационного обмена и обеспечения эффективного использования ...
... и сбыт; - организовать производство. Осуществление перечисленных мероприятий требует создания СУ, которая должна быть согласована с системой производства организации (рис.1). коммуникационный информационный управление сеть Рис.1. Система управления организаций СУ состоит из четырех подсистем: методологии, процесса, структуры и техники управления (рис.2). Рис.2. Структура элементов ...
0 комментариев