СУБЪЕКТЫ ТУРИЗМА

5. СУБЪЕКТЫ ТУРИЗМА

Выявление компонентов предложения осуществляется по иным критериям, чем в спросе. Основным сегментационным критерием является здесь "турпродукт", т.е. характеристика производимых товаров и/или услуг.

Проблема сегментирования туристического предложения на основе данного критерия напрямую связана с проблемой дефиниции и туризма и туриндустрии. Классификация туристской индустрии:

 • туристский рынок в узком смысле — типичные туруслуги;

• туристский рынок в широком смысле— типичные туруслуги

производятся нетипичными туристическими предприятиями;

• "окраинный" туристский рынок — туристам предлагаются то вары и услуги, не относящиеся к типичному турпродукту (см табл.1).

Туристическая индустрия Таблица 1

Туриндустрия в собственном смысле слова Типичные туристические пердприятия	Дополнительная туриндустрия Предприятия, специализирующиеся на туризме	«Окраинная» индустрия Предприятия, в той или иной степени зависимые от туризма
·     Предприятия размещения туристов ·     Транспорт (ж/д, авто - , авиа -, морской) ·     Туроператоры ·     Туристические агентства ·     Курорты ·     Союзы, ассоциации и государственные органы по регулированию развития туризма ·     Организация конгрессов ·     Фирмы, организующие проведение выставок и ярмарок	Производство ·     Сувениры ·     Товары для отдыха ·     Машиностроение (автомобили, мотоциклы и пр.) ·     Издание литературы по туризму (каталоги, проспекты, карты и пр.) ·     Производство лекарственных препаратов Сфера обслуживания ·     Экскурсионное обслуживание, гиды, организация развлечений ·     Журналисты ·     Носильщики багажа ·     Кредитные институты (обмен денег, кредитные карточки) ·     Страховые компании ·     Прокат туристского снаряжения ·     Учебный заведения по подготовке кадров для туризма ·     Институты маркетинговых исследований в области туризма ·     Дипломатические представительства (выдача виз)	Производство ·     Спорттовары ·     Одежда (для отдыха и туризма) ·     Фототовары ·     Косметические средства ·     Лекарственные препараты Сфера обслуживания ·     Предприятия общественного питания (кафе, рестораны, бары и т.п.) ·     Парикмахерские ·     Тренерские услуги ·     Горнолыжный лифты, фуникулеры ·     Культурно – просветительские учреждения (театры, кино, лицеи, музеи и т.п.) ·     Медицинские услуги.

Каждый из этих удельных рынков подвергается дальнейшем дроблению: к первому относятся прежде всего рынки средств размещения, транспортных услуг, туроператоров, турбюро и т.д.; ко второму — производство и продажа сувениров, туристическое снаряжения, рекламно-информационная литература по туризму т.п.; третий удельный рынок включает, например, предложение одежды для отдыха и отпуска, ресторанный сервис, фототовары и прочее.

Анализируя современные статистические издания по туризму можно отметить следующие удельные рынки туристического спроса, которые наиболее полно и регулярно исследуются, напри­мер, в ФРГ и Швейцарии:

• рынок средств размещения туристов;

• рынок транспортных туристских услуг;

• рынок услуг туроператоров и турбюро.

Все остальные виды услуг, предоставляемые туристам различными отраслями народною хозяйства, сегодня в статистике по туризму либо не отражаются вообще, либо отражаются эпизодически. Чаще всею данные но обслуживанию туристов (за исключением вышеназванных 3 областей туриндустрии) входят в статистику по другим отраслям народного хозяйства. Несовершенство статистических исследовании по туризму не позволяет в полной мере оценить значение туризма для экономики страны в целом.

Сегментирование туристского предложения может также осуществляться на основе географического критерия: национальные, региональные и местные особенности туристского предложения специализация последнею на отдельных сегментах спроса.

Объем предложения характеризуют такие экономические переменные как оборот, численность занятых, количество и структура предприятий, производящих тот или иной вид туристического продукта, доходы от реализации туристических товаров и услуг, количество проданных туров и т.д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, в нашей работе была рассмотрена сегментация туристического рынка.

Туристический рынок представляет собой сферу реализации туристического продукта и экономических отношений, возникающих между покупателями и продавцами туристского продукта, т.е. между туристом, турагентством, туроператором.

Туристский рынок выступает так же как сфера проявления экономических отношений между производителями и потребителями туристского продукта.

В работе рассмотрены субъекты туристского рынка.

Сегментация рынка – деление рынка на однородные удельные рынки. Различают сегменты спроса на рынке и сегменты предложения на рынке туруслуг.

Выделяют три группы критериев сегментации спроса на рынке:

-     географические

-     социо-демографические

-     психолого-поведенческие

Выявлением компонентов предложения осуществляется по иным критериям, чем в спросе основным сегментационным критерием является здесь характеристика производимых услуг.

Так же в работе было рассмотрено понятие «сегментация рынка» в маркетинге. Дано определение в общем для все рынков, критерии, параметры сегментирования, а так же рассмотрены этапы планирования стратегии сегментации и ограничения сегментации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.   Сапрунова В. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг – М., 1997г

2.   Экономика современного туризма / под ред. Карповой П. А. – М,., 1998г

3.   Балабанов И. Т. Экономика туризма – М., 1999г

4.   Голубков Е. П. основы маркетинга: Учебник – М., 1999г

5.   Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие – Минск, 1998г.

6.   Лебедев О. Т. Основы маркетинга – М., 1997г

[1] В. Сапрунова Туризм – М,, 1997, с. 22