Год для Беларуси характеризовался бумом рождаемости, что даёт надежду на увеличение числа туристов, повышение спроса

2007 год для Беларуси характеризовался бумом рождаемости, что даёт надежду на увеличение числа туристов, повышение спроса.

5. Перспективные рынки сбыта турпродукта агроусадьбы "Кролова хата"

Большинство сельских усадеб имеют одинаковые перспективы для развития в силу похожих условий и местоположения. Бревенчатый дом в деревне - это стартовая позиция. Некоторые имеют преимущества в виде природных условий: естественные водоёмы, болота, лесные территории, парки. Но не все могут грамотно распорядиться выгодными условиями, так как здесь необходимо знать и уметь правильно применить потенциал своих возможностей и природных богатств. Для этого уже необходимо нечто большее, чем знания и квалификация, то, что в большей мере привлекает гостей и туристов в определённую местность - это природное обаяние и натуральная совместимость с окружающим пространством самих хозяев усадьбы и их деятельности в целом.

За три года работы усадьба "Кролова Хата" зарекомендовала себя таким образом, что уже сложился определённый круг людей, которые приезжают на отдых (причём, многие по несколько раз). А благодаря разносторонним способностям самих хозяев усадьбы круг посетителей выглядит довольно разнообразно.

Итак, можно выделить 4 основных группы людей (разделив их по социальным критериям), которые и определяют перспективные рынки сбыта турпродукта агроусадьбы "Кролова Хата".

Первая группа - семьи с детьми. Для этой категории людей очень важно безопасное пребывание на природе с максимальным набором мероприятий для развлечения и активности детей и эмоциональным расслаблением и покоем их родителей.

В ассортименте услуг усадьбы "Кролова Хата" присутствует достаточно широкий спектр возможностей для полноценной активности детей в любое время года, как то:

* Спортивный инвентарь (мячи для игр в футбол, волейбол, регби; стол и оборудование для игры в настольный теннис; бадминтон; доски для плавания, ласты; лыжи, коньки, санки);

* Комплект настольных игр (шашки, лото, шахматы, домино, конструкторы, головоломки);

* Домашняя библиотека (равно интересно как для детей, так и для взрослых);

* Лодка на вёслах на озере возле усадьбы;

* Экскурсии по окрестностям (прогулки по лесу, где при желании можно собирать ягоды и грибы, наблюдать разные виды растений и следы диких животных);

* Байдарки, велосипеды.

Сами хозяева с удовольствием участвуют в детских развлечениях.

Помимо всего этого недалеко от усадьбы находиться пляж для купания - место отдыха жителей деревни, куда приезжают поплескаться местные жители даже с окрестных деревень за несколько километров. Ещё один немаловажный фактор, который привлекает данную категорию людей на отдых в усадьбу "Кролова Хата", - это возможность для детей общения с домашними животными (куры, кошки, собаки, коровы, лошади). Многие городские дети впервые имеют контакт с живыми животными. Для них это очень познавательно и интересно эмоционально.

Все выше перечисленные услуги входят в основную стоимость пребывания, кроме проката велосипеда (10000 рублей в сутки), байдарки (20000 рублей в сутки) и сопровождение экскурсии с рассказом (5000 рублей в час), которые организуются за дополнительную плату.

Вторая группа - молодёжь. Сюда входят группы от 4-6 человек до 15-30 человек. Цели пребывания у молодых людей разнообразные, поэтому ассортимент услуг для них немного отличается по количеству и по качеству.

Для них будет интересно участие в походах по трём категориям: пешеходные, водные, велосипедные разной протяжённостью в пространстве и по времени (от 1 до 5 дней пути). Все маршруты проходят по территории республиканского ландшафтного заказника "Синьша", что играет познавательную и образовательную роли.

Кроме походов, для тех, кто не любит далеко ходить и видеть много, есть возможность остаться в стационарном палаточном лагере на берегу озера и организовывать мероприятия разного характера (экологический, спортивный, художественный лагерь) на месте. На территории усадьбы находится стадион и фестивальная поляна, которые весьма подходят для этих целей.

Для молодых людей предлагаются:

* Туристический инвентарь (палатки, спальники, коврики - 7000 рублей в сутки с человека, костровое оборудование, байдарки - 20000 рублей в сутки, велосипеды - 10000 рублей в сутки);

* Спортивный инвентарь (мячи для игр в футбол, волейбол, регби; стол и оборудование для игры в настольный теннис; бадминтон; доски для плавания, ласты; лыжи, коньки, санки);

* Комплект настольных игр (шашки, лото, шахматы, домино, конструкторы, головоломки);

* Лесная баня (45000 рублей - летом, 70000 рублей - зимой);

* Доступ в сеть Интернет;

* Домашняя библиотека;

* Домашние концерты (гитарная музыка, игры);

* Экскурсии по окрестностям (прогулки по лесу, где при желании можно собирать ягоды и грибы, наблюдать разные виды растений и следы диких животных);

* Лодка на вёслах на озере возле усадьбы.

При желании молодые люди могут самостоятельно совершать походы. Для этого хозяева предоставят им необходимые карты и оборудование бесплатно. Возможно участие инструктора (40000 рублей в сутки на группу).

Часто такие компании приезжают отметить какое-нибудь значимое событие в своём узком круге.

Третья группа - пожилые люди (пенсионеры). Для этой категории туристов важна тихая, спокойная атмосфера и возможность неспешных прогулок для созерцания и медитаций. Они как никто другой являются ценителями комфорта и уюта.

Для них в усадьбе "Кролова Хата" есть:

* Домашняя библиотека;

* Камины;

* Домашняя видеотека (коллекция ретро фильмов);

* Лодка на вёслах на озере возле усадьбы;

* Инвентарь для рыбалки;

* Экскурсии по окрестностям (прогулки по лесу, автомобильные экскурсии);

* Лечебные процедуры с лампой "Bioptrone".

Пожилые люди как правило ценят общение. Поэтому вечерние посиделки у камина часто продолжаются далеко за полночь. Такое времяпрепровождение очень украшают песни под гитару. Многие просто счастливы, зачитываясь интересной новой или перечитывая старую добрую книгу под тихое мерное потрескивание поленьев в камине библиотеки. Причём все эти удобства не влекут за собой дополнительной оплаты, так как тепло и радушие хозяев являются основной составляющей атмосферы усадьбы "Кролова Хата".

Четвёртая группа - взрослые люди. В состав этой группы, так же, как и молодёжи, может входить разное количество человек. Всё опять же определяться целями пребывания. Есть те, кто приезжает просто пообщаться и сходить в баньку своим узким кругом. А есть и другие, кто прежде, чем расслабиться, сначала собираются для обсуждения и решения насущных проблем (семинары, конференции) в непринуждённой обстановке. Тогда такая группа людей может насчитывать до 30-40 человек.

Для этой категории туристов усадьба "Кролова Хата" предлагает:

* Помещения для собраний (навесы, беседки, оборудованные поляны);

* Спортивный инвентарь (мячи для игр в футбол, волейбол, регби; стол и оборудование для игры в настольный теннис; бадминтон; доски для плавания, ласты; лыжи, коньки, санки);

* Туристический инвентарь (палатки, спальники, коврики - 7000 рублей в сутки с человека, костровое оборудование, байдарки - 20000 рублей в сутки, велосипеды - 10000 рублей в сутки);

* Лесная баня (45000 рублей - летом, 70000 рублей - зимой);

* Лодка на вёслах на озере возле усадьбы;

В арсенале услуг усадьбы "Кролова Хата" также есть возможность организации больших торжественных мероприятий, таких как свадьбы, юбилеи, празднества (Коляды, Купала). Как правило, через большие группы людей открывается перспектива на сотрудничество с крупными туристическими фирмами и операторами, для которых в усадьбе уже ведётся работа по организации туров.

Т.о. проведённый анализ перспективных рынков сбыта агроусадьбы позволил сделать следующие выводы:

ассортимент услуг усадьбы широк и разнообразен, что позволяет охватывать различные по половозрастному и социальному статусу слои населения, как среди граждан Республики Беларусь, так и среди иностранных гостей;

большим преимуществом является наличие туристического инвентаря - палатки, спальники, байдарки, коньки, лыжи и т.д. Это привлекает туристов, предпочитающих активный отдых;

для туристов, ориентирующихся на активный отдых с познавательным уклоном разработаны маршруты по окрестностям;

наличие в усадьбе библиотеки, видеотеки, настольных игр, музыкальных инструментов привлекает любителей спокойного времяпровождения в деревенской тишине;

усадьба удачно расположена - на окраине деревни, прямой выход к озеру, лесопосадки вокруг дома позволяют предлагать услуги по организации палаточного лагеря для большого количества гостей вблизи усадьбы.

Наличие широкого спектра услуг для удовлетворения нужд нескольких категорий туристов уже является перспективой для развития. При грамотном подходе к организации деятельности для каждой из групп потенциал усадьбы может существенно вырасти в качественном отношении. Важно сохранить личностный подход к каждой категории. Это залог качества услуг и в перспективе положительной рекламы предприятию. Ведь в первую очередь люди ищут не место, где выгодно можно отдохнуть и не жалко будет оставить определенную сумму денег за набор услуг и удобства, а пространство для общения и красивых взаимоотношений, тем более, если все происходит в естественных условиях.

При всем разнообразии групп туристов хозяева "Кроловой Хаты" остаются самобытными, и умело находят подход к каждому из гостей, как принято здесь называть туристов.

8. Предложения по улучшению функционирования предприятия агроэкотуризма на примере агроусадьбы "Кролова хата"

На первый взгляд может показаться, что всё в усадьбе практически предусмотрено. Однако, как полагается, есть ряд моментов, которые всегда будут требовать проведение мероприятий по улучшению и совершенствованию отдельных узлов, частей и мероприятий по оказанию услуг в деятельности такого рода.

Можно выделить четыре критерия, на которые необходимо обратить пристальное

внимание.

Первое. Совершенствование спектра и структуры услуг.

Здесь можно предложить:

1. Расширение жилого фонда до 5 комнат;

2. Расширение жилого фонда через реконструкцию и переоборудование старых пустующих домов в окрестных деревнях;

Эти два мероприятия позволят увеличить возможности при работе с большими группами туристов и даже работе с несколькими группами одновременно.

3. Расширение материальной базы туристического и спортивного инвентаря;

4. Привлечение и обучение инструкторов для походов и гидов для экскурсионных маршрутов;

Данные пункты преследуют цель аналогичную первым двум с потенциальным ростом улучшения качества и количества услуг активного отдыха.

5. Организация трансфера прибывающих и отъезжающих гостей от железнодорожной станции г. Полоцк.

Этот пункт позволит увеличить количество потенциальных туристов, которые не имеют возможности добраться до места своим транспортом, либо тех, кто желает освободить себя от хлопот данного содержания.

Второе. Рекомендации по улучшению инфраструктуры.

По данному вопросу следует сделать разделение на внешние и внутренние стороны.

К внешним признакам следует отнести:

1. Маркировка информационными дорожными знаками направления движения к усадьбе "Кролова Хата" на участке автомобильной дороги от г. п. Россоны до д. Заборье;

2. Взаимодействие и сотрудничество с местными органами власти по улучшению состояния подъездных автомобильных дорог к д. Заборье;

Данные мероприятия направлены на облегчение доступа к туристическому объекту.

3. Сотрудничество с органами природоохранных организаций в оборудовании туристических стоянок и мест отдыха на территории республиканского ландшафтного заказника "Синьша";

4. Маркировка экскурсионных маршрутов на местности (установка информационных табличек);

При условии выполнения этих рекомендаций есть большая вероятность улучшить качество услуг, связанных с активными видами отдыха, и дать возможность туристам самостоятельно познавать окружающий мир и совершенствовать свой внутренний.

5. Взаимодействие и сотрудничество с местными жителями в организации и проведении туристических мероприятий.

Последнее позволит увеличить количественные возможности предоставления ассортимента услуг в сфере агроэкотуризма.

Теперь перейдём к аспектам внутренней инфраструктуры:

1. Зональное разграничение дворового пространства усадьбы на техническую часть (автостоянка, гараж, хозяйственные постройки) и парадную часть (лужайка с цветами и клумбами, детские качели, гамак, лавочки, беседки);

Ощущение пространства и его функциональность позволит туристам в максимальной мере настроиться на отдых.

2. Оборудование дополнительных (плюс к уже имеющимся) санитарных узлов и комнат гигиены (душевые, умывальники);

3. Усовершенствование системы водоснабжения (холодная и горячая вода, организация буровой скважины вместо обычного колодца) и канализации усадьбы;

Увеличение количества туристов неизменно повлечёт за собой изменения в бытовых условиях, так как естественные нужды постояльцев необходимо удовлетворять своевременно.

4. Привлечение фольклорных коллективов с развлекательными, игровыми и музыкальными программами.

Для туристов часто небезынтересно быть участниками какого-нибудь народного праздника, который имеет исторические корни и проходит в старой традиционной манере. И это естественно носит познавательный и образовательный характер во время отдыха, что немаловажно для таких групп отдыхающих, как семьи с детьми и молодёжь.

Третье. Проблема повышения квалификации персонала усадьбы.

Здесь необходимо отметить важность сотрудничества и обмена опытом не только у себя в регионе, но и за его пределами:

1. Участие в обучающих семинарах и конференциях;

2. Участие в курсах повышения квалификации от Министерства спорта и туризма при Институте Туризма;

3. Разграничение сфер услуг усадьбы по видам:

* проживание и питание

* развлечения

* экскурсии и походы

Разделение сфер услуг усадьбы позволит улучшить качество самих услуг. Когда деятельность организуется и проводится человеком, который знает, что делает, это позволяет достигать максимального эффекта и положительного результата.

4. Подготовка и проведение обучающих семинаров у себя.

Четвёртое. Комплекс маркетинговых мероприятий.

В данном пункте практически не возникает никаких предложений, кроме только как рекомендовать систематизировать мероприятия, которые уже имеют место быть:

1. Участие в региональных и международных выставках туристических услуг;

2. Сотрудничество с туристическими порталами в сети Интернет (размещение рекламной информации на сайтах туристических фирм);

3. Создание собственного сайта;

4. Участие в организации и проведении Республиканского Фестиваля Сельского Туризма в д. Заборье;

5. Участие и сотрудничество с международной программой-маршрутом "Двина-Даугава" (о. Готланд, Швеция);

6. Участие и сотрудничество с международным экологическим велосипедным туром Солидарности (Голландия);

7. Участие и сотрудничество с международной организацией "Евро-Викинг" по программе "Путь из Варяг в Греки" (Германия);

8. Сотрудничество с издательствами печатной продукции (газеты - объявления; каталоги усадеб; путеводители);

9. Создание информационных мультимедийных проектов и презентаций по региону и усадьбе ("Голубое Ожерелье Россон", \'Sinsha\').

Итак, мы определили ряд направлений для развития, разработали комплекс мероприятий, дали ряд рекомендаций, которые позволят агроусадьбе "Кролова хата" не только закрепить сделанные достижения, но и занять новые позиции на рынке агроуслуг и открыть новые горизонты не только для усадьбы, но и для других жителей д. Заборье и окрестностей, желающих принять участие в развитии региона.

9. Заключение

Согласно Национальной программе развития туризма в Республики Беларусь на 2006-2010 гг., одним из приоритетных направления развития туризма является агроэкотуризм.

В данной работе была поставлена цель изучить социально-экономические проблемы развития агроэкотуризма в Республике Беларусь и оценить перспективы развития агротуристического бизнеса

Первая глава посвящена теоретическим и организационным основам развития агроэкотуризма. В главе рассмотрены вопросы сущность понятия агроэкотуризм. В силу многогранности понятия явления агроэкотуризма существуют разные точки зрения на деятельность, которая организуется и осуществляется в данной сфере.

Для грамотной организации и эффективного функционирования агротуристической деятельности необходима правильная и точная законодательная база, которая в данный момент только зарождается.

Предприняты ряд шагов на укрепление позиций агроэкотуризма на уровне Закона через издание Указа Президента Республики Беларусь №372 "О мерах поддержки развития агроэкотуризма" и принятие новой редакции Закона "О Туризме".

Также мы рассмотрели состояние и социально-экономические проблемы развития агроэкотуризма в Беларуси. Произведён анализ ресурсного потенциала для развития агроэкотуризма в Республике Беларусь, определены существующие формы обслуживания агро - и экотуристов и факторы, сдерживающие развитие агроэкотуризма в Беларуси.

Анализ ресурсов показал огромный потенциал в разных сферах деятельности агроэкотуризма. Кладовые природы, истории, культуры открывают широкие горизонты для направления движения. Теперь важно правильно распорядиться данным богатством.

Формы обслуживания выявились довольно разнообразные, от элементарного предоставления удобств до разного рода развлечений и видов деятельности, вплоть до экстремальных (конечно же, в разумных пределах). Определяющую роль в формах подачи агроэкотуристического продукта играют сами организаторы со своим багажом жизненного опыта, эрудицией и фантазией.

В ходе работы были выявлены и некоторые сдерживающие факторы для успешного развития агроэкотуризма: отсутствие частной собственности на землю в Республике Беларусь и как следствии возможность для бесплатного отдыха на природе, наличие у потенциальных агроэкотуристов родственных и дружеских связей в деревне, распространённость дачного отдыха, некоторые природные и социально-демографические факторы. Наличие данных факторов не являются причиной для беспокойства, а наоборот дают здоровый стимул для решения возникающих задач. Только преодолевая препятствия можно достичь положительных результатов и приобрести бесценный опыт и уверенность в будущих действиях.

Анализ стартовых условий и перспектив развития агроэкотуризма в Республике Беларусь позволяет сформулировать выводы о целесообразности дальнейшей деятельности в данном направлении государства, общественных организаций и физических лиц:

* богатый и уникальный туристско-рекреационный потенциал страны, является определяющим фактором развития агроэкотуризма;

* агроэкотуризм - надежная возможность занятости и обеспечения рабочими местами населения, проживающего в сельской местности;

* агроэкотуризм стимулирует значительный рост числа туристских маршрутов в окрестностях традиционных мест отдыха, что способствует восстановлению памятников природы и культуры в этих районах;

* благодаря агроэкотуризму многие местные населенные пункты на территории области обретают новую жизнь в качестве рекреационных центров;

* развитие агроэкотуризма положительно влияет на развитие предпринимательства в сфере туризма, поддерживая малый бизнес в этой области;

* отдых по типу "агроэкотуризм" позволяет получить смену обстановки за небольшие финансовые потери для семьи, так как стоимость такого проживания будет ниже, чем в гостинице. При этом все знают нехватку и плачевное состояние гостиниц в маленьких городах, с минимальным комфортом и максимальными ценами;

* кроме того, сегодня на белорусском и российском рынке туризма растет интерес к агроэкотуризму и имеется конкретный спрос на аренду на летний период домов в сельской местности.

Мы произвели характеристику предприятия по обслуживанию агро - и экотуристов и его экономической среды, определили его перспективные рынки сбыта, внесли предложения по улучшению функционирования агроусадьбы.

Экономическая среда агроэкотуристических предприятий во многом обуславливается экономической ситуацией и состоятельностью региона, в котором находится предприятие. Собственный экономический потенциал в силу своих малых размеров невелик, но перспективен, так как основан на грамотном подходе к деятельности, начиная от образованности хозяев, здорового интереса к событиям в стране и в мире до трезвой оценки происходящего вокруг и в разных сферах жизни людей.

Перспективные рынки сбыта агроэкотуристического продукта формируются соответственно спросу и предложению, и основываются на ресурсных потенциалах регионов и страны в целом.

Для правильного и эффективного развития и функционирования предприятий агроэкотуризма необходимо выполнять ряд мероприятий по улучшению и совершенствованию организационных и образовательных моментов в деятельности. Предложения носят рекомендательный характер, но основаны на конкретных наблюдениях и фактах.

"Деревенский туризм - малая отрасль сельского хозяйства", - так считают уже во многих европейских странах. Это направление деятельности, которое позволяет включить в дело массы населения, живущего в провинции и сохранить при этом местный колорит, обычаи, культуру. Достоинством агротуризма является и то, что он не ориентирован на одновременное привлечение крупных кредитов. Он способен развиваться постепенно, опираясь на раздробленные местные средства, привлекая небольшие инвестиции из самых разных источников. Это бизнес, для которого австрийские предприниматели взяли лозунг: "Головой в облаках, но ногами на земле!"

Агроэкотуризм имеет все шансы помочь белорусской деревне и развить положительный имидж нашей страны, незаметной пока на мировом туристическом рынке. Однако такие положительные перемены возможны лишь в том случае, если агротуризм станет полноправным сектором туристической отрасли.

10. Список использованных источников

1. Современная концепция функционирования агротуристического сектора: анализ существующего международного опыта агротуризма и возможность его применения в малых городах России / Лащенко Н.С. - http://www.rustowns.com/print. php? id=003043111373.0x01 graphic

2. Указ № 372 от 2 июня 2006г. "О мерах по развитию агроэкотуризма в Республике Беларусь" - http://www.pravo. by

3. Закон Республики Беларусь от 25 ноября 1999 г. № 326-З " О туризме" в редакции Закона Республики Беларусь от 9 января 2007 года №206-3 - http://www.pravo. by

4. Комментарий к Указу Президента Республики Беларусь от 2 июня 2006 г. №372 "О мерах по развитию агроэкотуризма в Республике Беларусь" // Туристский информационный бюллетень № 2, Мн.: 2007.

5. Характеристика природных ресурсов Республики Беларусь // http://expo2000. bsu. by/main_document. idc? id=97&ps=2

6. История и культура // http://www.belhuntclub.net/index. php? name=News&op=view&id=5

7. Официальный сайт ОО "Агро - и экотуризм" www.ruralbelarus. by.

8. Клицунова В.А. Роль сельского туризма в возрождении и устойчивом развитии бело русского села // Международная научно-практическая конференция по устойчивому развитию: Тезисы докладов (Минск, 27-28 мая 2004). - Мн.: Юнипак, 2004. - С.116-117

9. Клицунова В.А. Сельский туризм Беларуси: истоки и перспективы // Беларусь в мире. - 2004. - N 3. - С.35-44

10. Клицунова В. Туризм с приставкой \"агро\" // Беларуская думка. - 2004. - N 12. - С.35-40

11. Клицунова В.А. Сельский туризм как перспективное направление развития туристической отрасли в Беларуси // Проблемы прогнозирования и государственного регулирования социально-экономического развития: Материалы IV между нар. науч. конф., Минск, 2-3 окт. 2003 г.: В 3 Т. / НИЭИ Минэкономики РБ. - Мн., 2004. - Т.2. - С.262-264