2. Анализ деятельности организации
2.1 Общая характеристика и устав организации
В качестве своего объекта исследования я выбрала Общество с ограниченной ответственностью «Весна». Предприятие находится по адресу: г. Шахунья, ул. Первомайская, д.32/2.
«Весна» - общество с ограниченной ответственностью, учреждено несколькими лицами, уставный капитал разделен на доли, размер которых определен учредительными документами.
Чем же занимается ООО «Весна»? Это, прежде всего:
- продажа компьютеров и различных периферийных устройств
- ремонт любой компьютерной техники и оргтехники, контрольно-кассовых аппаратов
- продажа, установка компьютерных программ
- локальные вычислительные компьютерные сети
- различного рода услуги
- гарантийное и послегарантийное обслуживание
Уставный капитал общества составляет 55000 (пятьдесят пять тысяч) рублей. Вкладом участника общества могут быть здания, сооружения, оборудование и другие материальные ценности.
Основное направление ООО – коммерческая деятельность, т.е. извлечение прибыли, а так же расширение рынка товаров и услуг. Сбыт производится через сеть магазинов, рынков. Продукция продается напрямую торговым организациям и через посредников за наличный расчет и по предоплате, может по договору с покупателем с оплатой после реализации товара или с указанным сроком оплаты.
Основным видом деятельности предприятия является оптовая и розничная торговля, для чего предприятие располагает необходимым ресурсным потенциалом.
В ходе своей деятельности предприятие выполняет и другие функции, связанные с доведением товаров до конечного потребителя. К ним относятся: изучение покупательского спроса на товары, формирование товарного ассортимента, реклама, оказание помощи покупателям в выборе товаров, размещение и выкладка их в торговом зале и т.д.
Осуществляя свои функции, предприятие обеспечивает:
- развитие производства путем организации коммерческой работы по заключению договоров, контрактов, заказов на производство и поставку товаров, тем самым стимулируя процесс производства в части объема и ассортимента выполняемой продукции;
- денежное распределение – путем развития финансово-кредитной системы, установления уровня и соотношения цен на товары путем поддержания баланса между спросом и предложением;
- личное потребление – посредством удовлетворения потребностей населения путем применения различных форм и методов торгового обслуживания, эффективной направленности рекламных и маркетинговых мероприятий.
Главная цель деятельности ООО «Весна» – полное и качественное удовлетворение потребностей покупателей в соответствии с торговым профилем магазина и, как следствие, получение максимальной прибыли.
Для достижения положительных результатов работы необходимо правильно сформулировать цели деятельности. Без четкого представления того к чему стремишься, невозможно успешно заниматься работой. Любая организация не сможет достичь наибольшего успеха, если она не имеет четко определенных ориентиров. Организации для нормальной жизнедеятельности необходимы миссия, направления развития, комплекс задач для их реализации. Миссия это причина существования организации в обществе, выражающая направленность деятельности. Миссия, цели и стратегия деятельности являются отправным моментом для определения объема управленческой деятельности.
Основой любой организации являются кадры, за счет которых она живет и функционирует, которые создают ее продукт, формируют культуру организации, ее внутренний климат, от которых зависит чем является организация. Организация это группа людей, действие которых направлено на достижение общих целей. Цель-это конкретное конечное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых для нее является необходимым и на достижение которых направлена вся ее деятельность. Правильная постановка целей является основой для эффективной работы предприятия. Выбор цели носит ситуационный характер, но при этом организация в выборе ориентируется на доходы организации, работу с клиентами, потребность и благосостояние сотрудников, социальную ответственность.
Рассмотрим миссию, цели и задачи, поставленные перед ООО «Весна» (рис. 2).
· Изучение спроса и закупка товара; | · Планирование основных экономических показателей; | · Подбор и расстановка кадров; | · Развитие материально-технической базы; |
· Управление товарными запасами и ассортиментом; | · Планирование и учет труда и заработной платы; | · Воспитание кадров и социальное развитие коллектива; | · Обеспечение технического обслуживания; |
· Управление организацией продаж и рекламой; | · Финансовое обслуживание; | · Обеспечение организации управленческого процесса. | · Противопожарная безопасность. |
· Увеличение объема продаж. | · Учет результатов хозяйственной деятельности; | ||
· Повышение эффективности управления организацией. |
|
· Увеличение объема продаж; | · Оперативное регулирование деятельности всех отделов; | · Стимулирование работников; | · Оснащенность каждого структурного подразделения; |
· Работа с поставщиками; | · Устранение сбоев в работе; | · Обучение кадров; |
Рис. 2. Целевой подход к управлению ООО «Весна»
Для реализации стратегии по обеспечению выполнения миссии, целей и задач в организации как социально-экономической системе выделяется подсистема в виде структуры управления, которая имеет свои специфические связи. Таким образом, структурирование организации это распределение полномочий, прав принимать решения и функций. В основе построения структуры организации находятся функции разделения управленческой деятельности.
Рассмотрев миссию, цели и задачи в достижении намеченных ориентиров развития ООО «Весна», рассмотрим его существующую организационную структуру.
... , в пропорции, определяемой конкретной ситуацией. С другой стороны необходимы стратегическим неизменные методы управления, делающие поведение руководителя стабильным и предсказуемым. На рисунках 3, 4, 5, 6 приведены классификации методов управления. Рисунок 3. Классификация административных методов управления персоналом Рисунок 4 – Классификация элементов, регулируемых экономическими методами ...
... , что затраты, сопровождающие высокую текучесть кадров, составляют: на замен}' рабочих - 7-20°'о, специалистов - 18-30%, управляющих - свыше 20%, в отдельных случаях до 100% годового оклада. 3. Организация управления персоналом. Понятие и виды персонала. Персонал, кадры - штатный состав работников предприятия, организации, учреждения. На промышленных предприятиях персонал в настоящее время ...
... . К сожалению так происходит далеко не во всех современных организациях, особенно на низших этажах иерархии - на уровне цехов, бригад, групп. Это заметно снижает эффективность управления персоналом в организации в целом, поскольку руководители являются важнейшим инструментом претворения в жизнь методов управления персоналом, и недостаточное внимание с их стороны к этим вопросам трансформируется в ...
... определяется реальными условиями функционирования корпораций. Они, в свою очередь, во многом обусловлены действующим механизмом государственно-монополистического регулирования. Управление персоналом в японском менеджменте Япония – особенная страна, непохожая ни на одну другую; и те бесчисленные приемы, что активно разрабатываются и применяются специалистами по научному управлению кадрами в ...
0 комментариев