Образ бренда

3. Образ бренда

 Брендинг -  разработка и осуществление комплекса мероприятий, способствующих:

- идентификации того или иного продукта;

- выделение этого продукта из ряда аналогичных конкурирующих продуктов;

- созданию долгосрочного предпочтения потребителей к бренду.

Бренд - образ марки товара или услуги в сознании покупателя, выделяющий его в ряду конкурирующих марок. Бренд подразделяется на brand-name и brand-image.
Brand-image - визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя.

Brand-name - словесная часть марки или словесный товарный знак после его правовой регистрации [3].

Построение бренда с «нуля» требует вложения больших инвестиций. А новый, построенный бренд требует бережного отношения к себе, поэтому для компании «Пламя дракона» должно быть принято решение об использовании всех пиар и маркетинговых технологий, конечно, прежде всего, начав с телевизионной рекламы.

Построение плана возраста и целей аудитории выяснилось:

От 18 до 30 лет главный побудитель к аэрографии-мода

От 30 до 47 лет-главный побудитель либо «просто для души», или «просто красиво».

Поэтому по результатам исследований, были сформулированы основные задачи и концепции рекламной компании: добиться эмоциональной близости с потребителем посредством их желаний и выражения их потребностей. Предполагается избегать совсем рекламного характера фирмы, а именно ориентироваться на моду, красоту, за новый креативный образ жизни. Так и формируется начальные черты брендинга, ведь брендинг и запуск товара-это не одно и то же. В отличие от запуска товара запуск бренда с самого начала представляет собой долгосрочный проект. Подобный запуск должен изменить существующий порядок, ценности и долю рынка в рамках целой категории. Он нацелен на формирование нового порядка и отличных ценностей, а также на оказание влияния на рынок в течение длительного периода времени. Этого можно достичь только при условии, что люди убеждены в абсолютной необходимости существования этого бренда и готовы отдать ему все, что они имеют. Для того чтобы мобилизовать сотрудников, руководство, банкиров, клиентов, аудиторов и продавцов на работу в течение долгого времени, компания должна иметь реальный проект создания бренда и правильное видение. Последнее, естественно, нужно для обоснования, внутреннего и внешнего, запуска бренда и того, что служит главной целью этого запуска. Создание бренда предполагает, прежде всего, составление программы бренда, лежащей в основе его отличительных особенностей и позиционирования. В этом случае может пригодиться представление бренда в программном формате. Оно указывает, куда уходит корнями данный бренд, откуда берет энергию, какой большой проект стоит за ним. Такое представление может быть полезно в качестве этапа процесса осмысления бренда до того, как будут ­определены отличительные особенности бренда и его позиционирование.

Вопросы, помогающие определить программу бренда:

 Почему должен существовать этот бренд? Чего могло бы недоставать потребителям, если бы бренд не существовал?

Прежде всего, большому городу всегда нужно что-то новое, технологии, развитие, креатив, новинки, поэтому бренд должен существовать-потому что это модно, интересно, завлекающее, красиво

Миссия. Какую особенную миссию бренд хочет выполнять на своем рынке?

Миссию новшества

Ноу-хау. Какими специфическими чертами обладает бренд?

Именно ноу-хау, это своеобразное новшество. Этим занимаются специалисты, вставшие на такую стезю. Ибо, для того чтобы красиво и качественно сделать рисунок на автомобиле, нужны не только художественные способности, но и практические навыки.

Территория. Где бренд может реализовывать свою миссию на законных основаниях, в какой товарной категории?

В любых городах, расширять свою сеть на законных основаниях, зарегистрировав свою марку

Типичные действия. Какие действия лучше всего воплощают, лучше всего показывают ценности и видение бренда?

Ценности-это, конечно, высококлассные специалисты и сотрудничество с лучшими фирмами, поставщиками красок и автомобилей. Действия, которые стимулируют потребителей (разные поощрения, напоминания о лучшей компании, доказательство этого)

Отражение. К кому мы обращаемся? Какой образ мы хотим сформировать у клиентов?

Обращаемся, прежде всего, к молодым людям, к целевой аудитории, тем, кому мы нужны, современным людям

 

4. Главные элементы создания имиджа

 

Фундамент имиджа

Так же как для фундамента здания существуют свои специфические требования, так и для построения фундамента успешного бизнеса требуются особые ингредиенты. Вот они:

1. Принципы.

2. Положение о цели создания компании.

3. Корпоративная философия.

4. Долгосрочные цели компании.

Среди целей "нашей" компании можно выделить:

•желание прочно закрепиться на своём сегменте рынка,

•упрочить связи с постоянными клиентами;

•стремление к совершенствованию ассортимента и разнообразия предоставляемых услуг;

•изучать вкусы потребителей и следовать им

5. Стандарты.

Качество

Качество предоставления услуг очень влияет на формирование имиджа: будь то некачественное нанесение рисунка или плохие просроченные краски. За всем нужно тщательно следить. Для большинства важность качества продукции очевидна. При плохих потребительских свойствах товара вас не спасут ни прекрасные связи с общественностью, ни безукоризненное обслуживание покупателя. Реклама может привлечь к вам покупателя, но если он будет недоволен вашим товаром или качеством услуг, то долго ли просуществует ваш имидж? Можете ли вы всерьез пообещать, что вернете деньги за товар каждому, кто будет недоволен его качеством? Никакие серьезные затраты на имидж не помогут, если ваша продукция не оправдывает ожиданий покупателя.

Сила цвета

Цвет, так же как и качество предоставляемых услуг очень влияет на потребителей. В данном случае, это очень яркий зелёный дракон с оранжевым пламенем-фирменная аэрография, соответствующая названию. Это яркость характеризуется модностью, «кричащестью».

Реклама

И реклама одна из самых главных составляющих имиджа. Это может быть реклама на рекламных щитах, телевидении, транспорте, радио.

Телевидение - это самый дорогой канал распространения рекламы и, теоретически, наиболее эффективный. Воздействие телевизионной рекламы определяют два фактора: большой охват и комплексное воздействие (визуальное, звуковое и текстовое).

Каким будет рекламный ролик зависит, прежде всего, от цели (стратегии) рекламной компании. ТВ реклама это оружие массового поражения, причем весьма дорогостоящее. Поэтому неправильно или нечетко определенная цель выливается в весьма существенные убытки для рекламодателя. Поэтому мы четко знаем цели нашей фирмы-реклама будет в виде визжащего автомобиля с фирменным рисунком и слоганом: Сделай безумное пламя своего авто!

Наружная реклама является одним из оптимальных способов для проведения имиджевой рекламы, продвижения нового продукта общего потребления и для рекламы направленной на охват близлежащей аудитории. Удачно выделиться в столь большом потоке наружных реклам помогают яркие цвета и новшество услуги.

Заключение

 

Безусловно, тема продвижения имиджа и раскручивания продукта-очень интересная и в то же время сложная. Было интересно придумывать различные акции, названия, бренд фирме, занимающейся интересными услугами-аэрографией, поскольку этот сегмент рынка мало заполнен, было увлекающее работать над этой темой.

Даже настоящие пиар-специалисты не могут полностью создать имидж фирме, своеобразный фундамент, потому что это очень сложно, его нужно создавать несколькими специалистами-по маркетингу, пиару, психологии, коммуникации.

В работе я попыталась сформировать имидж на основе моих теоретических знаний, дать оценку фирме, поработать над образом компании «Пламя дракона».

Список использованной литературы:

 

Жан-Ноэль Капферер "Бренд навсегда"

Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. - М.: Триз-шанс, 2005

Гуревич П.С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. - М.: Искусство, 2001

Дороти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М., 1999.

Журнал "Рекламные Технологии"

Маркетинг в России и за рубежом №1 / 2001

Индустрия рекламы №10'2006

Индустрия рекламы № 6”2006

Б. Джи "Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение" 1999г

[1] Сайт в Интернете-www.kolesa.ru

[2] Рон Хаббард-специалист в области PR и маркетинга

[3] Жан-Ноэль Капферер "Бренд навсегда"