Обобщающий анализ внешней и внутренней среды

2.7. Обобщающий анализ внешней и внутренней среды

В этом разделе рекомендуется произвести SWOT-анализ (см. Табл.4). SWOT analysis (SWOT-анализ) - это инструмент, используемый в менеджменте и формулировании стратегии, помогающий определить преимущества, недостатки, возможности и угрозы конкретной организации (предприятия).

Преимущества и недостатки - внутренние факторы организации, которые создают или разрушают ценность.

Возможности и угрозы - внешние факторы, которые создают или разрушают ценность.

Таблица 4

Обобщающий (SWOT) анализ внешней и внутренней среды

Преимущества	Недостатки
Возможности	Угрозы

Диаграмма SWOT - очень хороший инструмент для анализа (внутренних) преимуществ и недостатков предприятия и (внешних) возможностей и угроз.

На основании этого анализа студент должен оценить преимущества и недостатки рассматриваемого предприятия, а также возможности и угрозы внешней среды. В дальнейшем необходимо разработать мероприятия по устранению недостатков и снижению внешних угроз.

2.8. Структура управления организацией

Пoд cтpyктypoй yпpaвлeния opгaнизaциeй пoнимaeтcя yпopядoчeннaя coвoкyпнocть взaимocвязaнныx элeмeнтoв, нaxoдящиxcя мeждy coбoй в ycтoйчивыx oтнoшeнияx, oбecпeчивaющиx иx paзвитиe и фyнкциoниpoвaниe кaк eдинoгo цeлoгo.

В paмкax этой cтpyктypы пpoтeкaeт yпpaвлeнчecкий пpoцecc, мeждy yчacтникaми кoтopoгo pacпpeдeлeны фyнкции и зaдaчи yпpaвлeния. Оpгaнизaциoннaя cтpyктypa — этo фopмa paздeлeния и кooпepaции yпpaвлeнчecкoй дeятeльнocти, в paмкax кoтopoй пpoиcxoдит пpoцecc yпpaвлeния, нaпpaвлeнный нa дocтижeниe цeлeй opгaнизaции.

Элeмeнтaми cтpyктypы yпpaвлeния являютcя:

·  paбoтник yпpaвлeния — чeлoвeк, выпoлняющий oпpeдeлeннyю фyнкцию yпpaвлeния;

·  opгaн yпpaвлeния — гpyппa paбoтникoв, cвязaнныx oпpeдeлeнными oтнoшeниями, cocтoящaя из пepвичныx гpyпп;

·  пepвичнaя гpyппa — кoллeктив paбoтникoв yпpaвлeния, y кoтopoгo ecть oбщий pyкoвoдитeль, нo нeт пoдчинeнныx.

Стpyктypa yпpaвлeния xapaктepизyeтcя нaличиeм cвязeй мeждy ee элeмeнтaми. Гopизoнтaльныe cвязи нocят xapaктep coглacoвaния и являютcя, кaк пpaвилo, oднoypoвнeвыми. Вepтикaльныe cвязи — cвязи пoдчинeния, вoзникaющие пpи нaличии нecкoлькиx ypoвнeй yпpaвлeния. Линeйныe cвязи oзнaчaют пoдчинeниe линeйным pyкoвoдитeлям пo вceм вoпpocaм yпpaвлeния. Фyнкциoнaльныe cвязи имeют мecтo пpи пoдчинeнии пo oпpeдeлeннoй гpyппe пpoблeм фyнкциoнaльнoмy pyкoвoдитeлю.

Стpyктypa yпpaвлeния дoлжнa oтpaжaть цeли и зaдaчи организации, быть пoдчинeннoй пpoизвoдcтвy и мeнятьcя вмecтe c ним.

Анализируя организационную структуру управления, необходимо определить, способствует ли она достижению целей организации.

В данном разделе необходимо представить существующую схему организационной структуры и дать ответы на следующие вопросы:

- К какому типу относится данная организационная структура управления?

- Существуют ли проблемы во взаимоотношениях между подразделениями предприятия?

- Нет ли в организации дублирования функций управления?

- Соответствует ли структура организации технологии производства?

- Способствует ли существующая структура организации эффективному использованию её трудового потенциала?

2.9. Рекомендации по совершенствованию системы управления

В этом разделе уточняется миссия и цели предприятия, обосновываются изменения в системе управления предприятием, например:

- предлагается создание одного или нескольких новых отделов, изменение взаимоотношений между отделами и пр.;

- предлагается принять на конкретную работу несколько человек соответствующей квалификации и пр.;

-предлагается изменить систему материального стимулирования сотрудников, систему контроля за исполнением заданий и пр.

Приводится схема усовершенствованной системы управления предприятием.

Для оценки эффективности рекомендаций необходимо заполнить Табл. 5. Показатели эффективности совершенствования системы управления предприятием возможно приводить без осуществления конкретных расчётов.

Таблица 5

Рекомендации по совершенствованию системы управления

Рекомендации по совершенство-ванию	Методы их осуществления	Достигаемые цели	Показатели эф- фективности, характеризую- щие результат совершенствова-ния СУ

Заключение

В заключении курсовой работы должны быть приведены основные результаты курсовой работы и направления совершенствования системы управления организацией.

Литература

1. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник / М.: Проспект, 2007. - 502 с.

2.   Дафт Р.Л.. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. – 512 с.

3.  Литвак Б.Г. Практические занятия по менеджменту: Мастер-класс: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2005. – 384 с.

4.  Маркетинг и менеджмент. Тесты. – М.: Издательство «Альфа Пресс», 2008. – 592 с.

5.  Менеджмент. Учебник / Е.Л.Драчева, Л.И.Юликов – М.:ИЦ Академия, 2007. - 309 с.

6.  Менеджмент. Учебное пособие / Г.Б.Максименко – М.: ИТК Дашков и К, 2007. - 467 с.

Периодические издания:

7. Журналы: «Корпоративный менеджмент», «Менеджмент в России».

Интернет-источники:

8. http://www.aup.ru.

9. http://www.cfin.ru.

10.http://www.managment.aaanet.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный университет низкотемпературных и пищевых технологий

Факультет экономики и экологического менеджмента

Кафедра экономики и предпринимательской деятельности

КУРСОВАЯ РАБОТА

«РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

Студент ФИО ___________

Гр.

Преподаватель ФИО___________

Санкт-Петербург

200_