Технологии и методики социально-педагогической работы с родителями

2.2 Технологии и методики социально-педагогической работы с родителями

По определению Холостовой технология социальной работы – это совокупность научных знаний, средств, приемов, методов и организационных процедур, направленных на оптимизацию объекта социального воздействия [22, c. 197].

К важнейшим видам технологий социальной работы относятся: социальная диагностика, социальная профилактика, социальная реабилитация, социальная коррекция, социальная терапия. Они ориентируют на целостный подход к человеку, учет его интересов, потребностей, ценностных ориентации, на создание общественных условий, способствующих мобилизации потенциала внутренних сил личности для решения возникших проблем и трудностей.

Не менее значимы и частные технологии, научно обоснованные технологические стандарты работы с конкретными группами – инвалидами, пенсионерами, одинокими и больными людьми, безработными, беженцами и другими категориями, включающими необходимое описание задач, ресурсов, мер, действий, других составляющих. Они позволяют осуществить индивидуальный подход к каждому клиенту и помочь в решении возникших у него проблем [16, c. 153].

Родители из разных типов семей, которые имеют проблемы во взаимоотношениях, воспитании детей, организации своей жизнедеятельности, нуждаются в социальной помощи и поддержки. Они требуют адекватной социально-психологической помощи социального педагога в поддержке и преодолении конфликтных ситуаций. Задача состоит в том, чтобы защитить детей, которые испытывают разного рода насилия, от неблагоприятного воздействия среды, а также помочь родителям в развязывании сложных вопросов в семейном воспитании, наладить взаимоотношения этих родителей со школой. То есть помочь родителям и детям адаптироваться в окружающей среде, наладить систему взаимоотношений с государственными органами и общественными организациями, бесконфликтно решать проблемы.

Работа с родителями из неполных семей предполагает оказание помощи в воспитании ребенка, предотвращение негативного влияния, которое может оказывать неполная семья на формирование личности ребенка. Особенно важно решать такие вопросы, как: нормализация взаимоотношений ребенка с обоими родителями, установление нормального микроклимата в той семье, в которой остался ребенок; ответственность родителей за воспитание; личная жизнь матери и ребенка; решение юридических проблем. Когда возбуждается дело о разводе и развивается конфликт по поводу того, с кем остается ребенок, то здесь важно присутствие социального педагога или социального работника. Его помощь необходима для того, чтобы объективно выбрать для ребенка вариант, где он будет иметь лучшие условия для воспитания. Кроме того, он поможет в регулировании взаимоотношений ребенка с тем из родителей, кто оставил семью, а также с другими родственниками. При этом следует учитывать, что родители-одиночки находятся в состоянии хронических стрессов. Такой хронический стресс может приводить к кризисным состояниям. Помощь социального работника заключается в проведении специальной коррекционной работы, которая может помочь родителям поддерживать высокую самооценку и преодолевать трудности.

Значительного внимания социального педагога требуют родители из многодетных молодых семей. Часто молодые родители не имеют специальных знаний и навыков в плане воспитания, а это приводит к тому, что в многодетных семьях значительной проблемой часто является воспитание детей. Родители многодетных молодых семей в большей степени, чем другие, нуждаются в семейном враче. Им необходима помощь и в трудоустройстве. Особое значение для многодетной семьи приобретает решение проблемы устройства матери на работу. Родители из таких семей требуют специальных педагогических консультаций. Педагогические консультации для этих родителей могут содержать следующие вопросы: питание детей и сохранения их здоровья; роль матери и отца в организации правильных взаимоотношений в семье; наиболее распространенные ошибки в воспитании; воспитание детей с психическими и физическими недостатками. Поощрение и наказание детей в многодетной семье имеет свою специфику, поэтому родители должны приобретать специальные педагогические знания в виде лекций и индивидуальных консультаций.

Родители, имеющие детей-инвалидов, нуждаются в конкретной помощи социального педагога. Это устройство таких детей в интернаты, специальные школы и детские дома; педагогическое консультирование родителей по воспитанию детей-инвалидов в зависимости от типа и группы инвалидности; обучение родителей ухаживать за ребенком. Таким родителям необходимы медико-генетические консультации, помощь в создании нормального семейного микроклимата, преодоление подавленности, неуверенности, конфликтности между родителями и детьми.

Особое внимание социальный педагог должен уделять работе с родителями из асоциальных семей (семьями алкоголиков, наркоманов, которые ведут аморальный образ жизни). Такая семья не может нормально функционировать, ведь в условиях псевдоблагополучия наблюдаются отсутствие доверия в отношениях, распределения ролей в семье и конфликтность. В таких семьях имеет место созависимость других членов семьи от больного алкоголизмом, заключающаяся в постоянной занятости его проблемами, тревоге, чувстве вины и стыда, безнадежности, отчаяния, низкой самооценке. Появляется страх перед тем, что можно остаться без мужа, что у детей не будет отца, что скажут соседи и др. Все это создает нервную обстановку в семье. Такие семьи нуждаются в специальной помощи. Работа заключается в налаживании контактов с органами внутренних дел с целью принудительного лечения, лишение родительских прав, защиты детей. Очень важно избавить детей от негативного влияния родителей-алкоголиков, иначе разрушительное влияние таких родителей приведет и их к алкоголизму, бродяжничеству, преступности.

Социальной поддержки требуют и одинокие матери, в том числе несовершеннолетние, которых в Украине в последнее время становится все больше. Значительное количество детей ими брошено. Кроме того, эти матери курят, употребляют алкоголь, поэтому дети в них часто рождаются слабыми, недоношенными, с аномалиями развития, имеют хронические заболевания. Низкая медицинская культура и медицинская активность приводят к тому, что они не обращают внимания на признаки невротизации ребенка. Несовершеннолетние матери, как и их дети, нуждаются в коррекционной психологической помощи, потому что рождение ребенка, кроме положительных эмоций, если мать собирается сама воспитывать ребенка, может иметь и негативные: нежеланный ребенок, стрессы вследствие психологической неподготовленности, испуга, неуверенности в будущем Коррекционная работа с этими матерями заключается в предоставлении им помощи по воспитанию ребенка, психологической поддержки в отношении к себе как к личности, трудоустройства и др. Кроме того, таким семьям нужна медико-социальная помощь, медико-социальный патронаж, а для несовершеннолетних матерей – разъяснение вопросов планирования семьи, профилактики беременности.

Значительное внимание уделяется родителям, которые находятся на грани развода. Причинами разводов могут быть социально-экономические, социальные и биологические, психолого-педагогические и физиологические проявления. Как показывает практика, преобладают социально-психологические причины, которые становятся основой семейных конфликтов и приводят к разводу. Наличие стойких конфликтов негативно сказывается на воспитании детей, деформирует их личность, способствует формированию целого ряда негативных качеств личности, а также появлению нервно-психических заболеваний у всех членов семьи. Работа с такими родителями имеет индивидуальный характер и заключается в проведении психологических консультаций, коммуникативных и поведенческих тренингов.

Социальный педагог в работе с родителями должен придерживаться принципов, которые помогают ему в решении профессиональных задач. Это гуманизм, вера в человека, лучшие выявления его личности и потенциальных возможностей, которые помогут решить те сложные проблемы, которые он имеет; это вера в то, что человек имеет большие возможности для самосовершенствования. Способность к эмпатии помогает социальному педагогу понять внутренний мир другого человека, значит, правильно оценить его личность, найти в ней внутренние возможности для решения личностных проблем. Социальный педагог должен быть толерантным, доброжелательно относиться к клиенту, оценивать его в целом, а не отдельные его поступки. Если социальный педагог применяет авторитарность, не имеет гибкой педагогической позиции, не умеет объективно оценивать воспитательные возможности семьи и каждого из родителей, хорошо ориентироваться в обстановке, это, конечно, тормозить установления его взаимоотношений с клиентами. Кроме того, если родители имеют низкую общую и педагогическую культуру, субъективно оценивают поведение и личность ребенка, безответственно относятся к воспитанию, это тоже очень затрудняет общение социального педагога с родителями.

Таким образом, на основе диагностирования предоставляются различные виды помощи, поддержки родителям и детям, осуществляется коррекционная и реабилитационная работа. Все это будет успешным, если в работе с родителями и детьми царить атмосфера доброжелательности и заинтересованности, соответствующая окружающая обстановка, если социальный педагог иметь такой квалификационный уровень, который сможет раскрыть потенциальные возможности родителей, помочь им самостоятельно справиться со своими проблемами [23, c. 180].

Итак, формы и методы социально-педагогической работы с родителями – это совокупность приемов и способов, которые используются для стимулирования и развития потенциальных возможностей родителей, конструктивной деятельности по созданию условий для активизации их познавательной деятельности, решение необходимых задач, предоставление помощи и поддержки.

В работе с родителями целесообразно сочетать коллективные и индивидуальные формы, а также формы и методы, с помощью которых родители добывают знания самостоятельно, в активной деятельности.

В работе с родителями социальный педагог применяет такие социально-педагогические технологии: социальная диагностика, социальная профилактика, социальная реабилитация, социальная коррекция, социальная терапия.

Выводы

Анализ психолого-педагогической литературы показал, что родители призваны создать условия для полноценного физического и психического становления личности, обеспечить ребенку чувство защищенности, равновесия, доверия, сформировать активное, заинтересованное отношение к окружающему миру. Родители несут полную ответственность за развитие, воспитание и обучение своих детей. Однако, в современном обществе увеличивается количество неполных, конфликтных семей, а общественная занятость родителей вместе с низким уровнем их психолого-педагогической культуры значительно влияют на изменение характера взаимоотношений между детьми и родителями. Именно поэтому социальная и социально-педагогическая работа с родителями очень важна для современного общества.

Важным условием эффективной социальной и социально-педагогической работы является сотрудничество социального педагога и родителей. Работа социального педагога с родителями осуществляется в двух направлениях: с коллективом родителей и индивидуально. В практике сложились наиболее рациональные ее формы: общие и классные собрания родителей, коллективные и индивидуальные консультации, беседы, лекции, конференции, посещение семей учащихся, оформление различных по форме и содержанию текстовых материалов, фотомонтажи, выставки работ учащихся. Родители привлекаются к участию в организации учебно-воспитательного процесса: руководство кружками, выступления перед родителями и детьми, подготовка и участие в проведении внеклассной и внешкольной работы с учащимися и т.д.

В сотрудничестве с родителями из разных типов семей социальный педагог применяет технологии социально-педагогической деятельности. К важнейшим видам технологий социально-педагогической деятельности относятся: социальная диагностика, социальная профилактика, социальная реабилитация, социальная коррекция, социальная терапия. Они позволяют осуществить индивидуальный подход к каждому родителю и помочь в решении возникших у него проблем.

Список использованных источников

1.  Афанасьева Т.М. Семья. – К.: Радянська школа, 1986. – 223 с.

2.  Беспалько О.В. «Соціальна педагогіка» в схемах і таблицях. Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2003. – 134 с.

3.  Болдарев Н.И. «Классный руководитель». Изд. 2-е, испр. и доп. М., «Просвещение», 1978 – 271 с.

4.  Винникот Д.В. Разговор с родителями / Пер. с англ. – М.: Класс, 1995. – 114 с.

5.  Воронин А.С. Словарь терминов по общей и социальной педагогике. – Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. – 135 с.

6.  Гаврилова Т.П. Учитель и семья школьника. – М.: Знание, 1988. – 79 с.

7.  Гулина М.А. Словарь-справочник по социальной работе. М., 1997.

8.  Коваль Л.Г., Зверева И.Д., Хлебник С.Р. Социальная педагогика\Социальная работа – К., 1997 – 392 с.

9.  Коджаспирова Т.М. Педагогика Учеб. для студ. пед. вузов – М.: Владос, 2003. – 317 с.

10.  Корнієнко С.М., Кадлюк Я.П. Батьківські збори у початкових класах: Навчально-методичний посібник. – Тернопіль: Богдан, 1995. – 64 с.

11.  Мудрик А.В. Социальная педагогика. – М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. – 32 с.

12.  Основы социальной работы: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 368 с.

13.  Основы социальной работы: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений (под ред. Басова В.М.) Изд. 2-е, испр., Academia, 2008. – 288 с.

14.  Подпласный И.П. Педагогика. Нов. Курс: Учебник для студ. пед. вузов. В 2 кн. – М.: Владос, 1999. – Кн. 2. – 200 с.

15.  Российская энциклопедия социальной работы, в 2-х тг, Т-2. – М.: Ин-т соц. работы, 1997. – 405 с.

16.  Социальная работа: Учеб.пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 480 с.

17.  Сухомлинский В.А. Родительская педагогика. – М.: Просвещение, 1978.

18.  Соціальна педагогіка: мала єнциклопедія. За загальною редакцією професора І.Д. Звєрєвої. – Київ «Цент учбової літератури», 2008. – 335 с.

19.  Соціально-педагогічна робота з неблагополучною сім’єю. Неблагополучною сім’єю. Трубаліна І.М. Навчальний посібник – К.: ДЦССМ, 2003. – 132 с.

20.  «Теория и методика(технология) социальной работы (для специальности «социальная работа»): Учебная программа. – М: ВНИК «Гос. система соц. помощи семье и детству», 1992.

21.  Теория социальной работы: Учебник/ Под ред. проф. Е.И. Холостовой. – М.: Юристь, 1998. – 334 с.

22.  Технологии социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 400 с.

23.  Технології соціально-педагогічної роботи: Навчальний посібник \ За заг. ред. проф. А.Й. Капської. – К., 2000. – 372 с.

24.  Урбанская О.Н. Работа с родителями младших школьников: пособие для учителя. – М.: Просвещение, 1986. – 190 с.

25.  Фирсов М.В. Введение в теоретические основы социальной работы, (историко-понятийный аспект). – М: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. – 192 с.

26.  Фіцула М.М. Педагогіка. – К.: Знання, 2000. – 653 с.

27.  Шакурова М.В. Методика и технология работы социального педагога: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. – 2-е изд., стереотип. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 272 с.