Рекомендации по понижению уровня агрессии у сотрудников охранно - конвойной службы

4.2 Рекомендации по понижению уровня агрессии у сотрудников охранно - конвойной службы

Для коррекции агрессивного поведения у сотрудников охранно - конвойной службы предлагается использовать модель изменений агрессивного поведения и “Тренинг модификации поведения”, предложенную И. А. Фурмановой.

Цель тренинга заключается в поиске альтернативных (социально приемлемых) способов удовлетворения собственных потребностей сотрудников и взаимодействия с окружающими.

В ходе тренинга решаются следующие задачи:

– осознание собственных потребностей;

– отреагирование негативных эмоций и обучение приемам регулирования своего эмоционального состояния;

– формирование адекватной самооценки;

– обучение способам целенаправленного поведения, внутреннего самоконтроля и сдерживания негативных импульсов;

– формирование позитивных моральной позиции, жизненных перспектив и планирования будущего.

Предметом коррекции является не столько собственно агрессивное поведение сотрудников, сколько мотивационный, эмоциональный, волевой и нравственный компоненты его регуляции. Поэтому техники, используемые в тренинге, в основном направлены на: обучение использованию прямого отказа от нежелательного поведения вместо привычных способов агрессивного реагирования; обучение оценке социальных ситуаций; подкрепление торможения и угашение агрессивных стереотипов поведения; неподкрепление отклоняющегося поведения и формирование более адаптивных поведенческих паттернов; усиление и расширение продуктивных поведенческих реакций; минимизацию тревожности.

В программе тренинга применяется модель пошагового изменения агрессивного поведения:

1 шаг – "Сознавание": расширение информации о собственной личности и проблеме агрессивного поведения;

2 шаг – "Переоценка собственной личности": оценка того, что сотрудник чувствует и думает о себе и собственном поведении;

3 шаг – "Переоценка окружения": оценка того, как агрессивное поведение сотрудника влияет на окружение;

4 шаг – "Внутригрупповая поддержка": открытость, доверие и сочувствие группы при обсуждении проблемы агрессивного поведения и его последствий;

5 шаг – "Катарсис": ощущение и выражение собственного отношения к проблеме агрессивного поведения;

6 шаг – "Укрепление Я": поиск, выбор и принятие решения действовать, формирование уверенности в способности изменить поведение;

7 шаг – "Поиск альтернативы": обсуждение возможных замен агрессивному поведению;

8 шаг – "Контроль за стимулами": избегание стимулов, провоцирующих агрессивное поведение, или противостояние им;

9 шаг – "Подкрепление": самопоощрение или поощрение со стороны окружающих за измененное поведение;

10 шаг – "Социализация": расширение возможностей в социальной жизни в связи с отказом от агрессивного поведения.

Процедура знакомства. Руководитель и члены группы делятся информацией о себе: называют имя и возраст, рассказывают о семье, родителях, друзьях, своих интересах. Тогда же оговаривается способ обращения друг к другу.

Установление правил группы. В этой части работы определяются:

а) регламент встреч (время начала и конца занятий, продолжительность, частота, режим работы группы);

б) групповые нормы;

в) групповые ритуалы (способ приветствия и прощания, ограничения, санкции за опоздание и нарушение групповых норм и пр.).

Сбор проблематики. Для того, чтобы получить первоначальное представление об ограничениях, затруднениях и проблемах сотрудников, возможно обсуждение по трем основным направлениям:

а) что не нравится и что нравится в жизни;

б) что не нравится и что нравится дома;

в) что не нравится и что нравится на службе.

При этом очень важно соблюдать последовательность обсуждения – вначале негативный опыт, а затем позитивный. Обсуждение опыта дает возможность рассказать о собственных переживаниях с одной стороны, и отреагировать негативные эмоции, с другой.

Корректирующие психологические упражнения. Суть этих упражнений состоит в направленной стимуляции изменений в эмоциональной, волевой, нравственной и поведенческой сферах. Целевая направленность состоит в следующем:

· актуализация “Я–состояний” в прошлом, настоящем и будущем, активизация самосознания;

· актуализация “Я–мотиваций”, усиление динамических процессов мотивации, активизация процессов мотивации, активизация процессов волевой регуляции;

· проигрывание внутриличностных конфликтов, изучение самоотношения, обучение позитивной оценке и принятие собственных негативных качеств;

· ознакомление с эмоциями, вербальное и невербальное общение с чувствами, отреагирование негативного опыта;

· сознавание и выражение собственного отношения к проблеме агрессивного поведения, научение распознаванию направленности собственных агрессивных импульсов;

· выбор наиболее приемлемого способа разрядки гнева и агрессивности, отреагирование негативных эмоций;

· распознавание мотивов собственного агрессивного поведения, выражение негативных эмоций через вербализацию чувств;

· реконструкция позитивного опыта в прошлом через детские воспоминания и интеграция его с настоящим;

· “построение” будущего через планирование и фантазирование, интеграция его с настоящим.

Психотехнические упражнения. стимулирующие групповую динамику. Суть этих упражнений состоит в оптимизации внутригрупповых связей, структуры группы, взаимоотношений с руководителем. Целевая направленность состоит в следующем:

· включение участников тренинга в групповой процесс, “включение” интеграционных процессов, изучение структуры группы;

· формирование навыков оказания друг другу эмоциональной поддержки, стабилизация самооценки в эмоционально напряженных ситуациях личностноролевой дифференциации, оптимизация структуры группы;

· прояснение отношений между участниками группы и тренером;

· расширение информации о членах группы, формирование групповой сплоченности;

· расширение информации о руководителе, интеграция его в групповые процессы, оптимизация взаимоотношений в системе “тренер – группа”.

Внутригрупповая дискуссия. Представляет собой групповое обсуждение какой-либо проблемы, сопоставление мнений, оценок членов группы по поводу самой проблемы и возможных вариантов ее разрешения. Целевая направленность внутригрупповой дискуссии состоит в следующем:

· установление соотношения позитивного и негативного в поведении;

· определение нравственной позиции членов группы;

· формирование способностей к альтернативному взгляду и оценки проблемы;

· эмоциональный и ролевой обмен.

Межгрупповая дискуссия. Представляет собой обсуждение какой-либо проблемы между микрогруппами, высказывающими различные, порой полярные, точки зрения. Обычно для этого используются конфронтационные техники. Суть их сводиться к научению членов группы анализировать и ставить под сомнение свое поведение. Что осуществимо через осознание себя и рефлексию собственного и чужого, а также собственного опыта. Целевая направленность межгрупповой дискуссии состоит в следующем:

· стимуляция изучения самого себя, способствование поведенческим изменениям;

· формирование способности отстаивать собственную точку зрения (через выражение протеста и возражения собеседнику);

· прояснение внутренней позиции, формирование навыков высказывание собственного мнения и принятия обратных связей;

· стимуляция поведенческих изменений.

Проективное рисование. Использовалось с целью восстановления позитивного эмоционального состояния в тех случаях, когда группа сопротивлялась эмоциональному отреагированию, через вербализацию чувств.

Ролевое проигрывание жизненных ситуаций. Банк жизненных ситуаций, разрешение которых актуально для сотрудников, накапливается в процессе работы группы и обсуждения различных проблем. Использование техники “ролевого обмена” в работе группы чрезвычайно важно для участников тренинга, т.к. не только позволяет “проиграть”, расширить репертуар собственного опыта, но и познакомиться с различными моделями поведения, ассимилировать опыт других. Кроме того, участие в разыгрывании ситуаций предоставляет возможность членам группы моделировать, а , следовательно, и модифицировать собственное поведение.

Заключение

В дипломной работе мы исследовали особенности связи компонентов самоотношения с агрессивностью у сотрудников охранно-конвойной службы.

В результате мы пришли к следующим выводам:

В психологии существует три разных подхода к пониманию отношения человека к себе:

1) понимание самоотношения как аффективного компонента самосознания (самоотношение в структуре самосознания);

2) как черты личности (самоотношение в структуре личности);

3) как компонента саморегуляции (самоотношение в системе саморегуляции).

Самоотношение личности является сложноструктурированным психическим образованием. На наиболее общем уровне анализа в самоотношении можно выделить две подсистемы: оценочную и эмоционально-ценностную.

При более детальном анализе в структуре самоотношения можно выделить три фактора: самоуважение, аутосимпатию и самоуничижение, которые в свою очередь включают в себя целый ряд специфических по своему содержанию модальностей.

Самоотношение как смысловое образование имеет для субъекта непреложную значимость. Всякое его изменение сопряжено с внутриличностными конфликтами, сопровождается переживанием угрозы разрушения самоидентичности. Поэтому оно активно защищается, поддерживается субъектом.

Способом защиты личностью её самоотношения на уровне социальной активности может быть агрессивность. Отрицательное отношение к себе, низкое самоуважение может компенсироваться человеком благодаря совершению им асоциальных поступков, актов агрессии. Человек, защищающий отношение к себе с помощью агрессии, не способен включиться во взаимодействие на «равных». Объяснением этому служит отсутствие у него устойчивой личностной позиции, поглощенность «ущербностью» собственного «Я».

Следует различать агрессию и агрессивность. Агрессия есть совокупность определенных действий, причиняющих ущерб другому объекту; а агрессивность обеспечивает готовность личности, на которую направлена агрессия, воспринимать и интерпретировать поведение другого соответствующим образом.

Существующие на сегодняшний день теории агрессии по-разному объясняют причины и механизмы агрессивного поведения человека. экспериментально наиболее подтверждены фрустрационная теория агрессии и теория социального научения.

Агрессивность личности может быть способом защиты её самоотношения на уровне ее социальной активности.

Специфика охранно-конвойной деятельности, в том числе необходимость вступать во взаимодействие с правонарушителями, а также факторы внутрисистемного взаимодействия (отношения с руководителем и сослуживцами, совместное выполнение служебных задач и т. д) нередко содержит в себе элементы отрицательного воздействия на личность, в частности, к развитию у сотрудников конвойной службы агрессивности как черты личности, которая, в свою очередь, оказывает влияние на процесс их профессиональной социализации.

Исследование связи компонентов самоотношения с уровнем агрессивности выявило у сотрудников охранно - конвойной службы в среднем низкие показатели по шкалам "Самопринятие", "Самоценность", Самопривязанность средние показатели по шкалам"Открытость", Самоуверенность, "Саморуководство", "ЗеркальноеЯ", Самообвинение; высокие показатели по шкале "Конфликтность".

В целом у сотрудников охранно - конвойной службы выявлен средний уровень самоуважения, аутосимпатии и внутренней неустроенности.

У лиц, не являющихся сотрудников охранно - конвойной службы, в среднем низкие показатели по шкале "Конфликтность"; средние показатели по шкалам "Открытость","Самоуверенность","Саморуководство","Зеркальное Я"; высокие показатели по шкале "Самоценность", "Самопривязанность" , Самопринятие, "Самообвинение".

В целом у сотрудников охранно - конвойной службы выявлен средний уровень самоуважения, аутосимпатии и внутренней неустроенности.

У сотрудников охранно - конвойной службы нормальный индекс враждебности и высокий индекс агрессивности.

У лиц, не являющихся сотрудников охранно - конвойной службы, нормальные индекс враждебности и индекс агрессивности.

Математическая обработка результатов исследования выявила наличие корреляционной связи между высоким уровнем агрессии и низкими самопринятием и аутосимпатией и высокими конфликтностью и внутренней неустроенностью у сотрудников охранно - конвойной службы и не подтвердила наличие корреляционной связи между индексами враждебности и агрессивности и компонентами соотношения у лиц, не являющихся сотрудниками охранно - конвойной службы.

Результаты исследования подтверждают гипотезу о наличии связи компонентов самоотношения с уровнем агрессии у сотрудников охранно-конвойной службы.

Список литературы

1. Административная деятельность органов внутренних дел / Под ред. С.С. Бородина. - СПб.: Издательство Фонда поддержки науки и образования в области правоохранительной деятельности «Университет», 1999. - 148 с.

2. Алексеева А.Н. Влияние самооценки на способ разрешения конфликтной ситуации: Автореф. дис.... канд. псих, наук. - Л., 1983. -15 с.

3. Анисимова О.М. Самооценка в структуре личности студента: Автореф. дис. канд. псих, наук. - М., 1984. -17 с.

4. Ахмедханов A.M. Влияние самооценки на характер межличностных отношений в студенческой группе: Автореф. дис.... канд. псих, наук. -М. 1983. -15 с.

5. Белобрыкина О. А. Влияние социального окружения на развитие самооценки старших школьников // Вопросы психологии. – 2001. – № 4. С. 31-38.

6. Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. – М.: Прогресс, 1986.-422 с.

7. Братусь Б.С, Павленко В.Н. Соотношение структуры самооценки и целевой регуляции деятельности в норме и при аномалии развития // Вопросы психологии. -1986. -№ 4. С. 146-154.

8. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб.: Питер, 1997. - 330 с.

9. Вилицкас Г. К., Гиппенрейтер Ю. Б. Самооценка у несовершеннолетних правонарушителей //Вопросы психологии. – 1989. -№ 1. С. 45-62.

10. Джемс У. Психология. -М: Педагогика, 1991. – 368 с.

11. Емельянов Ю.Н. Стремление к самотождественности как социальная потребность индивида // Проблемы формирования социогенных потребностей. – Тбилиси: Мицниереба, 1981. С. 97-100.

12. Запорожец А.В. Особенности агрессивного поведения. - М.: Просвещение, 1991. - 317 с.

13. Захарова А. В. Генезис самооценки: Автореф. дис. ... д-ра псих, наук. - М., 1989. - 44 с.

14. Захарова А.В. Психология формирования самооценки. - Мн.: РБПК «Белинкоммаш», 1993. – 99 с.

15. Карпова А.П. Диагностика регулятивной функции самосознания // Психологических журнал. – 1995.- Т. 16. - № 1. С. 107-114.

16. Кириллов Л.А. Особенности самосознания лиц с акцентуацией характера: Автореф. дис.... канд. псих, наук. - М., 1992.- 22 с.

17. Колышко А.М. Психология самоотношения. - Гродно: ГрГУ, 2004. – 102 с.

18. Комарова Т. К. Агрессия и агрессивность. - СПб: Питер, 2007. - 1148 с.

19. Кон И. С. Открытие «Я». -М.: Политиздат, 1978. – 367 с.

20. Кон И.С. В поисках себя: Личность и ее самосознание. – М: Политиздат, 1984. – 335 с.

21. Кон И. С. Категория «Я» в психологии // Психологический журнал. 1981. - Т. 2. - № 3.С. 25 - 38.

22. Коновальчук И. С. Развитие отношения к себе как субъекту учебной деятельности в младшем школьном возрасте. - Киев, 1992. - 125 с.

23. Лалаянц И. Энергия агрессии // Семья и школа. 1995. - № 3. С. 74 - 87.

24.Левитов Н.Д. Психиатрический состав агрессии // Вопросы психологии. 1992. - №6. С.37 - 48.

25.Левитов Н.Д. Психическое состояние агрессии // Вопросы психологии 1987. - №6. С. 53 -74.

26. Леонтьев А. Н. Деятельность Сознание. Личность. -М.: Политиздат, 1975. 304 с.

27. Леонтьев Д. А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. – М.: Смысл, 1999. - 487 с.

28. Липкина А.И. Самооценка школьника. -М.: Знания, 1986.-64 с.

29. Липкина А.И., Рыбак Л. А. Критичность и самооценка в учебной деятельности. -М.: Просвещение, 1998. -142 с.

30. Лоренц К. Агрессия. - М.: Прогресс, 1994. - 276 с.

31. Лукин М.В. Динамика отношения к себе в процессе организаторской деятельности руководителя. - Л., 1986. - 120 с.

32. Мясищев В.Н. Психология отношений: Избранные психологические труды / Под ред. А. А.Бодалева – М.: «Институт практической психологии». Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. – 356 с.

33. Налчаджян А. А. Я-концепция / /Психология самосознания: Хрестоматия. Самара: Издательский дом «БАХРАМ-М», 2000. С. 270-332.

34. Пантилеев С. Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система. М.: МГУ, 1991. – 119 с.

35. Пантилеев С. Р. Методика исследования самоотношения. – М.: Смысл, 1993. - 32 с.

36. Психологическая диагностика / Под ред. К.М. Гуревича. - М.: Наука, 2001. 646 с.

37. Психологический словарь // Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. - М.: Инфра-М, 1996. - 312 с.

38. Раусте В. Образ «Я» как подструктура личности / Проблемы психологии личности. - М, 1982.С. 104-111.

39. Реан А.А. Агрессия и агрессивность личности.// Психологический журнал. - 1996. - №5. С.3-18.

40. Роберт Б. Дебора Р. Агрессия. - СПб.:Питер, 2001. - 352 с.

41. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. – М.: Прогресс, 1994.-480 с.

42. Романова И. А. Основные направления исследования самопознания в зарубежной психологии // Психологический журнал. – 2001. – № 1. С. 102-112.

43. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер Ком, 1998.-688 с.

44. Сарджвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с социальной средой. – Тбилиси: «Мецниереба», 1989. – 206 с.

45. Соколова Е. Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. - М: МГУ, 1989. -215 с.

46. Соколова Е.Т. Особенности самосознания при невротическом развитии личности. - М, 1991. -107 с.

47. Столин В.В. Самосознание личности. -М: МГУ, 1983.-284 с.

48. Столин В.В. Познание себя и отношение к себе в структуре самосознания личности. - М., 1985.

49. Таборов Ю. П. Юридическая психология.- М.,2007. - 459 с.

50. Туманов П. Конвой выходит из тени // Карелия. - 2003. - 26 апр. С.6.

51. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. - М., 1999. - 367 с.

52. Чеснокова И.И. Проблемы самосознания в психологии. – М.: Наука, 1977.-144 с.

53. Шапарь В. Б. Практическая психология. - СПб: Питер, 2009. - 427 с.

Приложения.

Приложение 1

Методика многостороннего изучения самоотношения (МИС) Р. С. Пантилеева

Сотрудники охранно - конвойной службы

№	1		2	3	4		5	6	7		8	9
1	3		6	4	4		4	6	2		6	6
2	8		3	3	5		3	2	4		9	4
3	4		7	5	5		4	8	3		5	5
4	5		2	3	7		3	8	6		4	4
5	9		7	7	3		4	6	4		4	4
6	5		9	8	5		6	5	2		5	5
7	6		12	5	3		3	3	4		7	7
8	2		5	6	7		5	2	3		9	9
9	7		6	8	4		3	6	5		5	5
10	10		4	7	7		4	7	6		4	4
11	8		8	6	8		2	8	8		3	4
12	3		4	7	5		4	2	3		9	3
13	6		8	7	6		2	4	5		7	5
14	4		11	6	8		4	2	4		8	4
15	6		2	8	9		4	4	5		4	4
16	9		3	5	4		4	2	6		9	3
17	5		7	8	8		3	4	2		6	6
18	7		3	3	7		5	3	4		7	4
19	5		6	6	9		4	2	5		9	3
20	8		2	7	6		3	2	2		9	4
21	3		7	8	3		5	5	4		6	3
22	7		8	8	6		2	5	5		7	6
23	4		2	4	3		2	2	4		9	4
24	7		4	7	5		6	6	5		7	4
25	3		4	6	7		5	2	2		9	5
	5,7		5,68	6	5,84		3, 72	4,24	4, 12		6,68	4,6
№		Самоуважение				Аутосимпатия.				Внутренняя неустроенность
1		17				11				12
2		20				10				13
3		22				13				10
4		17				18				8
5		26				12				10
6		26				13				14
7		22				10				18
8		23				10				10
9		25				13				8
10		24				19				7
11		30				18				12
12		19				9				18
13		27				11				12
14		28				10				12
15		25				14				8
16		21				12				12
17		28				9				12
18		20				11				11
19		29				7				12
20		23				14				13
21		21				14				9
22		29				12				13
23		13				8				13
24		23				17				11
25		20				9				14
сред.		23,12				12,16				11,68

Лица, не являющиеся сотрудниками охранно - конвойной службы

№	1	2		3	4	5		6	7		8	9
1	3	3		6	5	7		8	6		2	7
2	3	2		7	4	8		9	9		5	5
3	3	4		4	3	6		7	8		4	7
4	4	6		7	7	9		9	7		8	6
5	7	6		7	4	6		11	9		4	8
6	4	8		4	5	5		12	6		3	5
7	4	5		8	6	7		9	8		6	9
8	5	7		3	7	6		9	9		3	7
9	3	4		6	4	5		8	8		5	6
10	5	7		8	5	8		9	8		3	4
11	4	7		4	7	8		8	7		3	8
12	6	5		4	3	9		8	9		3	9
13	8	5		6	7	10		9	8		2	8
14	4	6		7	6	12		11	9		4	6
15	3	3		3	7	8		9	7		5	8
16	6	7		8	6	5		10	9		4	9
17	4	3		5	8	9		8	5		6	6
18	5	4		7	8	6		9	8		4	9
19	4	6		4	6	8		6	9		5	7
20	6	7		8	5	9		9	6		4	8
21	4	6		4	7	8		9	9		6	6
22	3	5		6	5	9		8	6		3	8
23	5	6		6	7	9		9	9		3	7
24	3	3		4	5	10		8	7		5	5
25	5	6		8	7	11		9	9		4	9
сред.	4, 56	5,24		5,76	5,76	7,92		8,84	7,8		4,16	7,8
№			Самоуважение				Аутосимпатия.			Внутренняя неустроенность
1			17				21			9
2			20				26			10
3			14				21			11
4			22				25			14
5			26				26			12
6			20				23			8
7			22				24			15
8			22				24			10
9			25				21			11
10			25				25			7
11			22				23			11
12			18				26			12
13			26				27			10
14			23				32			10
15			16				24			13
16			27				24			13
17			20				22			12
18			24				23			13
19			20				23			12
20			26				24			12
21			21				26			12
22			19				23			11
23			24				27			10
24			15				25			10
25			26				29			13
сред.			21,6				24,56			11,24

Приложение 2

Результаты исследования показателей и форм агрессии по методике Басса-Дарки

Сотрудники охранно - конвойной службы

№ п/п	Фа	Ка	Р	Н	О	П	Ва	Чв	Ив	Иа
1	10	6	5	5	2	3	9	6	5	24
2	10	5	9	5	4	4	12	7	9	31
3	6	6	6	5	4	5	9	2	8	21
4	6	4	4	4	3	4	10	3	7	20
5	8	2	4	3	4	5	10	8	4	22
6	9	8	5	7	7	4	9	8	11	23
7	9	5	6	4	5	4	10	7	9	25
8	10	6	11	5	4	8	10	7	13	31
9	10	7	5	4	6	5	9	5	11	24
10	9	5	7	6	4	6	7	7	10	23
11	8	4	5	6	4	5	9	6	8	22
12	10	8	11	6	5	4	10	7	9	31
13	10	5	5	4	4	5	10	8	7	25
14	10	5	11	3	5	4	10	8	9	31
15	8	5	6	4	5	4	9	9	12	23
16	10	6	11	5	5	6	11	9	11	32
17	9	8	8	8	4	4	8	6	6	25
18	10	6	8	7	5	7	9	8	12	27
19	10	5	11	4	5	7	10	7	5	31
20	11	7	10	5	3	4	10	5	8	31
21	9	9	8	6	5	4	9	7	9	26
22	8	7	8	8	5	5	10	8	10	26
23	10	6	9	8	3	6	12	10	9	31
24	9	6	9	5	4	6	7	6	10	25
25	11	8	10	6	2	6	10	11	8	31
сред.знач.	9.2	5.96	7.68	5.52	4,3	5	9.56	7	8,8	26.4

Лица, не являющиеся сотрудниками охранно - конвойной службы

№ п/п	Фа	Ка	Р	Н	О	П	Ва	Чв	Ив	Иа
1	6	4	5	3	3	6	6	5	9	17
2	7	7	8	7	7	5	6	4	12	21
3	6	3	7	7	4	4	4	3	8	17
4	4	8	5	5	6	3	8	6	9	17
5	9	5	10	9	4	6	1	12	10	31
6	7	6	7	4	4	6	7	4	10	21
7	9	6	8	7	5	3	5	8	8	22
8	10	6	4	5	3	6	8	5	9	22
9	6	9	6	8	5	4	5	8	9	17
10	8	6	7	6	4	7	6	4	11	21
11	8	6	5	8	4	4	10	6	8	24
12	9	8	8	7	4	5	10	4	9	27
13	10	5	7	9	4	5	5	7	9	22
14	8	7	4	3	5	4	5	6	9	17
15	9	9	7	6	4	3	8	4	7	24
16	7	5	5	5	4	6	6	5	10	18
17	10	9	8	7	5	4	8	6	9	26
18	6	9	9	5	7	5	5	4	12	20
19	8	6	5	8	4	4	4	7	8	17
20	8	6	4	5	6	4	8	6	10	20
21	6	5	8	4	3	5	5	5	8	19
22	9	5	4	7	5	3	5	9	8	18
23	8	4	10	4	3	5	8	5	8	26
24	5	5	7	6	4	4	5	6	8	17
25	7	5	5	4	6	4	8	5	10	20
сред. знач.	7.6	6.16	6.52	5.96	4.52	4.6	6.24	5.76	9.12	20.84