12. Участие в выставках: Интурфест; ITB, Бермен; МТТТ, Москва; Отдых без границ; Инветекс; WTM, Лондон.

13. Мероприятия PR (спонсорство): чемпионат России по минифутболу, теннисный турнир, Бои без правил, Стритбол, концерты.

Стимулирующие мероприятия призваны поддержать остальные средства коммуникации с целью облегчить и ускорить продажу туруслуг.

Связи с общественностью (Public Relations) предполагают формирование благоприятного имиджа S7 Tour путем создания хороших отношений с различными государственными и общественными структурами.

Средствами продвижения турпродукта S7 Tour с помощью Public relations являются:

1.  Информация для прессы предоставляется газетам, журналам и другим изданиям. Она печатается без изменений и комментариев, указывается название организации, которая отправляет информацию. Работа с прессой является одним из наиболее эффективных и успешных средств связи с общественностью.

К средствам общественных отношений также относятся передачи на радио и телевидении, рекламирующие не услуги турфирмы, а ее достижения в социальной сфере, в деле охраны окружающей среды и т.д.

2.  Пресс-конференции осуществляются по заранее разработанному сценарию. Сценарий включает в себя следующее:

-  презентацию гостям нового тур продукта S7 Tour;

-  ответы представителей S7 Tour на вопросы присутствующих с рассказом об истории создания турфирмы, ее деятельности и т.д.;

-  общение собравшихся в обстановке коктейля и дружеского ужина.

3.  Иллюстрированные рассказы – это способ предоставления наиболее полной информации в печатном издании о деятельности S7 Tour.

4.  Ярмарки и другие организационные мероприятия. Данный вид воздействия на общество определен концентрацией большого числа потенциальных клиентов в одном месте. Это могут быть национальные и международные торговые ярмарки, международные конференции и конгрессы, представление туристического продукта в универсальных магазинах. Здесь все способы рекламы имеют особо важное значение. Экспонирование слайдов, показ фрагментов фильмов; демонстрация изделий местных промыслов и т.д. Удачный выбор способов рекламы играет определяющую роль в успехе данных мероприятий.

5.  Спонсорства и благотворительность – запланированное вложение денежных средств в некоммерческую деятельность, в результате которого ожидается улучшение имиджа фирмы и увеличение объема продаж тур услуг. Главным критерием выбора мероприятий и объектов для спонсорства и благотворительности является их общественная значимость и известность. Престижно поддерживать, например, культуру, спорт, здоровье граждан и т.д.


 

2.2 Анализ организации проведения PR-кампании: определение проблемы, анализ ситуации, формулировка целей, разработка плана, определение объема работ, определение общих затрат на проведение и т.д.

Общий план работ Pr отдела S7 Tour.

Совокупность работ от самой идей создания туристского продукта S7 Tour, до оценки эффективности проведенной работы.

Менеджер составляет перечень работ, которые необходимо совершить от начала (т.е. от генерации идеи) до конца – анализа эффективности, затем разбивает весь процесс на конкретные этапы и вносит их в таблицу (Таблица 4)., в которой помимо этого указывается исполнитель данной работы, срок выполнения работы и последовательность ее выполнения работ, т.е. по окончанию какой работы должен начинаться процесс выполнения новой.

Таблица 1. - Перечень работ по разработке и продвижению S7 Tour

№№ Наименование работы Исполнитель Продолжительность (дней) Предыдущая работа
 Этапы разработки турпродукта
11 Поиск идей Коллектив - -
22 Разработка замысла продукта и его проверка Отдел по туризму 5 1
33 Разработка стратегий PR Отдел PR 3 2
44 Разработка туристского продукта Менеджер направления 10 3
55 Внедрение продукта на туристский рынок Менеджер направления 20 7, 12, 10
Этапы разработки сбыта
66 Постановка целей сбытовой стратегии Главный менеджер 2 4
77 Выбор каналов сбыта Главный менеджер 5 6
Этапы разработки коммуникаций
88 Определение адресата Отдел PR 2 7
99 Установка целей коммуникаций Главный менеджер 2 3
110 Разработка бюджета Бухгалтер 3 11, 14
Этапы разработки стимулирования сбыта
111 Разработка программы стимулирования Менеджер направления и отдел маркетинга 5 4
112 Тестирование программы Отдел по туризму 10 11
Этапы разработки маркетинговой деятельности
113 Определение целей PR-кампании Отдел PR 2 4, 9
114 Планирование средств распространения Отдел PR 5 8
115 Рекламная компания, PR-кампания Бухгалтер 1 15
116 Оценка эффективности Бухгалтер, Отдел PR 8 5

S7 Tour используется следующие этапы для подготовки PR-кампании:

1. Определение проблемы, возможных затруднений и благоприятных возможностей. Основное внимание здесь следует уделить факторам, влияющим на эффективность маркетинговых обращений. Однако они не в состоянии решить проблемы, связанные с ценой товара или его доступностью, поскольку могут лишь переориентировать восприятие потребителей. На данном этапе происходит анализ сложившейся ситуации.

2. Формулировка целей, выбор стратегии и разработка плана PR-кампании, выбор средств доставки PR обращений. Определение коммуникационных целей они могут планироваться с использованием моделей иерархии результатов, которые будут служить основой для определения степени воздействия разрабатываемого плана на потребителей. Целью коммуникаций в S7 Tour являются:

-   Создание осведомленности;

-   Достижение понимания;

-   Обеспечение положительных изменений в отношении к товару и в его

восприятии;

-   Достижение изменения в поведении потребителей;

-   Подкрепления предыдущих решений.

Выбор целевой аудитории. Обращение, доставленное неправильно выбранной аудитории, заранее обречено на неудачу. При использовании маркетинговых коммуникациях целевые аудитории индефицируются для конкретных коммуникационных действий. Выбор PR-коммуникации для успешного воздействия на аудиторию. Составляется бюджет PR-кампании (нет данных).


Информация о работе «PR-кампании: понятие, организация, проведение»
Раздел: Маркетинг
Количество знаков с пробелами: 71140
Количество таблиц: 5
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
121875
1
8

... приходящих игроков – это случается крайне редко), все знают все друг про друга. 2.3 PR-деятельность в спортивном клубе "ФК ЦСКА" Атрибутика. Изготовлением, разработкой и реализацией атрибутики футбольного клуба "ЦСКА" занимается коммерческий отдел. Он сотрудничает с московской организацией "Мир футбола", которая обслуживает почти все спортивными клубами России. Можно отметить такой факт, ...

Скачать
171009
11
1

... отнести к методам работы штаба Жармахана Туякбая, предвыборная борьба которого строилась, преимущественно, на привлечении внимания к нарушениям избирательного права. 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДВЫБОРНОЙ КАМПАНИИ   3.1 Понятие проекта и его основные характеристики Прежде чем приступить к разработке проекта организации предвыборной кампании, необходимо определить, ...

Скачать
39465
0
0

... и пассивного), а также характером, содержанием и направленностью избирательного процесса. Она включает в себя два среза – внешний и внутренний. Внешняя идеология избирательных кампаний сформулирована в ст. 21 «Всеобщей декларации прав человека», в ст. 25 «Международного Пакта о гражданских и политических правах», в «Документе Копенгагенского совещания Конференции по человеческому измерению» ...

Скачать
176841
14
8

... . Данное обстоятельство целесообразно учитывать при формировании новых компонентов системы товародвижения ООО "ИнавтомаркетТехно". 3. Совершенствование организации и планирования продвижения товара 3.1 Основные направления совершенствования продвижения товара Один из путей повышения эффективности маркетинговой деятельности ООО "ИнавтомаркетТехно" - это совершенствование организационной ...

0 комментариев


Наверх