АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АМУРСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «ДАЛЬСВЯЗЬ»

2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АМУРСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «ДАЛЬСВЯЗЬ»

2.1  Краткая организационно – экономическая характеристика деятельности компании

Открытое акционерное общество «Дальневосточная компания электросвязи» зарегистрировано отделом регистрации и содействия предпринимательской деятельности финансового управления Администрации города Владивостока 12 мая 1994 года. Сокращенное фирменное наименование общества на русском языке – ОАО «Дальсвязь». Полное фирменное наименование общества на английском языке – Open Joint Stock Company «Far East Telecommunications Company». Сокращенное фирменное наименование общества на английском языке – OJSC «Far East Telecom». Место нахождения общества - г. Владивосток, ГСП, ул. Светланская, 57. Официальный сайт компании - http://www.dsv.ru.

Миссия компании: формирование и полное удовлетворение потребностей клиентов в современных услугах связи на территории Дальневосточного федерального округа. Стратегия компании направлена на увеличение рыночной стоимости через совершенствование корпоративного управления и рост эффективности коммерческой деятельности.

Задачи компании:

-  предоставление полного комплекса телекоммуникационных услуг;

-  реализация функций надежного оператора, предоставляющего услуги связи высокого качества, доступные всем категориям пользователей;

-  совершенствование способов обслуживания и взаимосвязи с клиентами;

-  комплексное развитие услуг на базе современных технологий;

-  создание условий, при которых возможна наиболее полная реализация способностей каждого сотрудника для блага всей компании;

-  рост доходов и капитализации компании, создание благоприятных условий для привлечения инвестиций.

Приоритетные направления в развитии

1)  Техническая политика:

-  модернизация сети местной телефонной связи;

-  цифровизация внутризоновых сетей доступа на базе строительства волоконно-оптических линий связи, цифровых радиорелейных линий и систем космической связи;

-  построение высокоскоростных транспортных оптических сетей;

-  модернизация сети проводного доступа с целью предоставления широкополосных услуг;

-  построение сети широкополосного проводного абонентского доступа на базе технологии MetroEthernet;

-  построение сети кабельного вещания TVoIP на базе сети широкополосного доступа;

-  развитие сетей: сотовой связи, IP-телефонии, видеоконференцсвязи.

2)  Работа с инвесторами и акционерами:

-  неукоснительное соблюдение прав акционеров;

-  повышение уровня корпоративного поведения;

-  активная работа с инвестиционным сообществом;

-  проведение работ по повышению рыночной капитализации;

-  проведение работ по повышению ликвидности ценных бумаг общества.

3)  Информационная политика:

-  проведение конструктивного диалога с представителями СМИ, органами власти, инвестиционным сообществом;

-  создание централизованной системы управления внутренними и внешними информационными потоками компании;

-  формирование благоприятного информационного поля вокруг компании на региональном и российском уровнях;

-  реализация мероприятий, направленных на повышение информационной прозрачности и инвестиционной привлекательности общества.

4)  Маркетинговая политика:

-  эффективное развитие услуг связи компании;

-  обеспечение конкурентоспособности;

-  полное удовлетворение платежеспособного спроса на услуги связи всех категорий потребителей;

-  организация современной системы обслуживания клиентов.

ОАО «Дальсвязь» предоставляет следующие виды услуг связи:

-  местная, внутризоновая телефонная связь;

-  доступ в сеть Интернет (коммутируемый доступ, высокоскоростной доступ по технологиям DSL и MetroEthernet, беспроводной доступ по технологии Wi-Fi);

-  интерактивное телевидение TVi;

-  IP-телефония;

-  сотовая связь стандарта GSM;

-  услуги Call-центра;

-  информационно-справочные услуги;

-  построение защищенных корпоративных сетей в ДФО;

-  подключение банковских терминалов, терминалов платежных систем;

-  предоставление каналов передачи данных под индивидуальные задачи клиента;

-  услуги Хостинга.

Общество имеет филиалы в восьми регионах Дальнего Востока:

-  Приморский край;

-  Хабаровский край;

-  Еврейская автономная область;

-  Сахалинская область;

-  Камчатский край;

-  Амурская область;

-  Магаданская область;

-  Республика Саха (Якутия).

Органами управления общества являются общее собрание акционеров, Совет директоров общества, Правление общества и Генеральный директор общества.

Амурский филиал «Дальневосточной компании электросвязи» расположен по адресу: г. Благовещенск, ул. Пионерская, 40. Официальный сайт филиала - http://www.amur.dsv.ru. Амурский филиал ОАО «Дальсвязь» является лидером на телекоммуникационном рынке Амурской области. Он предоставляет весь комплекс современных информационных и телекоммуникационных услуг и сохраняет устойчивое качество традиционной телефонии.

Организационная структура Амурского филиала ОАО «Дальсвязь» представлена на рисунке 1. Данный тип структуры управления является линейным.

Непосредственно в подчинении директора Амурского филиала находятся пять заместителей: коммерческий директор, технический директор, директор по экономике и финансам, директор по работе с персоналом и директор по безопасности. Также в подчинении директора филиала находится главный бухгалтер. Структурные подразделения, подчиненные непосредственно директору филиала: отдел информационных технологий, отдел менеджмента качества, отдел правового обеспечения, сектор информационно-аналитического обеспечения, отдел мобилизационной подготовки, гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, административно-хозяйственный отдел и сектор обеспечения транспортом.

Рисунок 1 – Организационная структура Амурского филиала

Похожие работы

Маркетинговый анализ деятельности предприятия на примере ОАО "Дальсвязь"

Скачать

31083

1

6

... , чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении. Таким образом, цель работы – изучить факторы анализа внешней среды предприятия на примере ОАО «Дальсвязь». Для решения поставленных целей предстоит решить следующие задачи: -определить понятие внешней среды организации и определить основные факторы, влияющие на неё; - ...

Оплата труда на предприятии

Скачать

59226

3

0

... форм и систем оплаты труда на основе улучшения его нормирования; оптимизация соотношений тарифа и переменной части заработной платы; сочетание централизованной регламентации и самостоятельности предприятий отрасли связи в организации оплаты труда на основе Отраслевого тарифного соглашения и регулирования заработной платы на основе коллективного договора. Оплата труда должна быть соразмерной и ...