Содержание
Введение
Глава 1. Распространение товара на рынке
Глава 2. Исследование покупателей
Глава 3. Аналитическая работа по собранной информации
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Суть курсового проекта заключается в анализе положения определенного товара на заданном рынке и выработка рекомендаций по его улучшению.
Для проведения маркетингового исследования был выбран следующий товар: ударно-вращательная дрель марки “Forward”. Исследования проходили на рынке электроинструментов г. Ижевска. Данный товар специфичный и предназначен для узкого круга лиц.
Основной функцией маркетинга является сбор и обработка данных для принятия управленческих решений. Для принятия правильного решения необходима наиболее полная информация о товаре, покупателях и их предпочтениях, о товарах-конкурентах, представленных на этом рынке и т.п.
Для достижения поставленной цели было произведено наблюдение за товаром в местах его продажи, проведено анкетирование покупателей, как фактических, так и потенциальных.
Глава 1. Распространение товара на рынке
В данной курсовой работе рассматривается следующий товар: ударно – вращательная дрель марки “Forward”. Ниже приведена краткая характеристика моделей данной марки дрели.
Ударно – вращательная дрель марки “Forward” предназначена для сверления дерева, метала, а так же бетона. Для сверления бетона в этих моделях предусмотрено переключение из режима вращения в ударно – вращательное, что очень удобно для пользования, среднее число ударов варьируется в зависимости от модели дрели и примерно составляет где-то от 38400 ударов в минуту до 48000 ударов. Так же для удобства и облегчения работы с дрелью предусмотрено установление боковой ручки и глубиномера
Ударно – вращательная дрель марки “Forward” выполнена в трёх цветах: стандартный чёрный цвет, синий и красный. Также в зависимости от модели они различаются по скорости холостого хода так, например, у модели FPD – 10/450, 3000 об/мин, а у модели FPD – 13/750 число оборотов составляет 2400 об/мин.
Ударно – вращательная дрель марки “Forward” поставляются в комплекте, как с быстрозажимным патроном, так и с ключевым патроном. Патрон с ключом: устанавливать и вытаскивать сверло необходимо специальным ключом. Установить ключ в одно из трех отверстий на патроне. Вращением против часовой стрелки ослабляется крепление для сверла. Вращением по часовой стрелке зажимается сверло в патроне. Сверло автоматически центрируется благодаря трем кулачкам внутри патрона.
Данная марка дрели продается в наборе с дополнительными и сопутствующими инструментами в набор входит: молоток, семь отверток различной длины и размером полотна, ключ гаечный разводной, круглогубцы и так же множество насадок для дрели для закручивания и выкручивания различных болтов и шурупов. Все эти дополнительные инструменты и устройства, а так же сама дрель продаются в удобном пластмассовом чемодане, что облегчает условия хранения и транспортировки дрели. У нее очень хороший дизайн. В основном дрели этой марки используются в домашних условиях для бытовых нужд, так как они не предназначены для профессиональной деятельности.
Таблица 1
Ассортимент и основные характеристики моделей
| Код модели | FPD – 10/450 | FPD – 13/550 | FPD – 13/650 | FPD– 13/750 | FPD – 13/850 | 
| Напряжение (вольт) | 230 | 230 | 230 | 230 | 230 | 
| Частота (Hz) | 50 | 50 | 50 | 50 | 50 | 
| Мощность (Ватт) | 450 | 550 | 650 | 750 | 850 | 
| Скорость холостого хода (об/мин) | 0-3000 | 0-2600 | 0-2600 | 0-2400 | 0-900 и 0-2700 | 
| Число ударов в мин. | 0-48000 | 0-41600 | 0-41600 | 0-38400 | 0-14000 и 0-43200 | 
| Боковая ручка | нет | да | да | да | да | 
| Глубиномер | нет | да | да | да | да | 
| Мах диаметр сверления (мм) Дерево: Металл: Бетон: | 20 8 10 | 25 10 13 | 25 10 13 | 30 12 15 | 30 12 15 | 
| Реверс | нет | да | да | да | да | 
| Регулятор скорости | да | да | да | да | да | 
| Ударно – вращательная функция | да | да | да | да | да | 
| Патрон (мм) | 10 | 13 быстрозажимной | 13 | 15 быстрозажимной | 15 | 
| Вес (кг) | 1,3 | 1,9 | 2,0 | 2,3 | 3,0 | 
Для наблюдения и проведения маркетингового исследования был выбран рынок г. Ижевска. В ходе работы было рассмотрено 6 магазинов электра инструментов: “REMO”, “Спецтехника”, “Мир инструмента”, “Мастер инструмент ”, “Дионис”, “Эльгрин”.
Таблица 2
Ассортимент и цены на ударно – вращательную дрель марки “Forward” по рассматриваемым магазинам на 20.04.2006г.
| Код модели | Цена, руб. | 
| “REMO” | |
| FPD – 10/450 | 1625 | 
| FPD – 13/550 | 1700 | 
| FPD – 13/650 | 1875 | 
| FPD – 15/750 | 1950 | 
| FPD – 15/850 | 2250 | 
| “Спецтехника” | |
| FPD – 13/550 | 1670 | 
| FPD – 13/650 | 1825 | 
| FPD – 15/850 | 2150 | 
| “Мир инструмента” | |
| FPD – 10/450 | 1650 | 
| FPD – 13/550 | 1750 | 
| FPD – 13/650 | 1850 | 
| FPD – 15/750 | 2000 | 
| “Мастер инструмент ” | |
| FPD – 10/450 | 1500 | 
| FPD – 13/650 | 1850 | 
| FPD – 15/750 | 1900 | 
| FPD – 15/850 | 2250 | 
| “Дионис” | |
| FPD – 10/450 | 1600 | 
| FPD – 13/550 | 1700 | 
| FPD – 15/750 | 2000 | 
| FPD – 15/850 | 2300 | 
| “Эльгрин” | |
| FPD – 10/450 | 1550 | 
| FPD – 13/550 | 1700 | 
| FPD – 13/650 | 1800 | 
| FPD – 15/750 | 1950 | 
Как видно из таблицы 2. в разных магазинах электроинструментов представлен различный ассортимент данного вида товара, а именно ударно – вращательная дрель марки “Forward”, так же анализируя данную таблицу можно сказать, что цена тоже варьируется. Наибольший ассортимент представляет магазин “REMO” так же в нем было продано больше всего товара за месяц 18 ед. на сумму равную 31 575 руб. Это связано с тем, что у них квалифицированные продавцы, а так же хороший сервисный центр.
На ударно – вращательные дрели марки “Forward” дают двух летнюю гарантию от производителя, и с последующим обслуживанием при такой необходимости.
Таблица 3
Объем продаж за апрель 2006г.
| Магазин | Объем продаж, шт. | 
| “REMO” | 18 | 
| “Эльгрин” | 6 | 
| “Дионис” | 7 | 
| “Мастер инструмент ” | 12 | 
| “Мир инструмента” | 15 | 
| “Спецтехника” | 10 | 
Глава 2. Исследование покупателей
Для исследования мнения покупателей о данном товаре была разработана анкета:
Анкета
Убедительная просьба внимательно ответить на все вопросы анкеты. Все данные исследования анонимны, разглашению не подлежат, и будут использоваться исключительно в обобщенном виде.
1. Имеете ли вы в семье ударно – вращательную дрель?
§ Если ДА, то
Какой марки ваша дрель? _______________
§ Если НЕТ, то
Собираетесь ли вы приобрести ударно – вращательную дрель?
§   да
 да
§   нет
нет
Какой марке вы бы отдали предпочтение? __________
§   нет
нет
2.   Известна ли вам марка дрели “Forward”?
Известна ли вам марка дрели “Forward”?
§ да
§   нет
нет
3. Что (кто) является источником информации о данной марке:
§  
 реклама
 реклама
§   выставки в магазинах
 выставки в магазинах
§ знакомые, родственники
§ другое…_______________
4. Какие характеристики являются для вас наиболее важными при выборе ударно – вращательной дрели (расставьте по значимости):
§   Количество разнообразных функций
Количество разнообразных функций
§   Скорость холостого хода
Скорость холостого хода
§  
 Мощность
 Мощность
§   Вес
 Вес
§ Дизайн
§   Число ударов в минуту
Число ударов в минуту
§  
 Регулятор скорости
Регулятор скорости
§ Цена
0 комментариев