2.3 Анализ результатов исследования
Для выявления взаимосвязи между мотивацией трудовой деятельности и направленности личности сотрудников автосалона необходимо сопоставить результаты исследования.
Анализ результатов исследования мотивации трудовой деятельности и направленности личности представлен в таблице 5.
В ходе анализа результатов исследования ведущей направленности личности и мотивации трудовой деятельности было выявлено, что среди сотрудников, ориентированных в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость; удовлетворение, которое приносит работа 56% сотрудников с внутренней мотивацией имеют направленность на общение, то есть стремятся при любых условиях поддерживать отношения с людьми.
Таблица 5 Результаты исследования направленности личности у сотрудников с разной мотивацией трудовой деятельности (в %).
Направленность личности | Мотивация трудовой деятельности | ||
внутренняя | внешняя положительная | внешняя отрицательная | |
на себя | 11 | 57 | 57 |
на общение | 56 | 12 | 43 |
на дело | 33 | 31 | 0 |
Треть из них направлены на дело, заинтересованы в решении деловых проблем, стремятся к выполнению работы как можно лучше, ориентированы на деловое сотрудничество, им свойственна способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.
Среди сотрудников с внутренней трудовой мотивацией меньше всего тех, кто ориентирован на себя (11%)
При внешней положительной мотивации 57% сотрудников имеют направленность на себя, также как и при внешней отрицательной мотивации, то есть они ориентированы на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интроверовертированность.
31% сотрудников с внешней положительной мотивацией имеют направленность на дело, стремятся к достижению успеха в работе, в то время как для сотрудников с внешней отрицательной мотивацией направленность на дело не характерна, у 12% из них выражена направленность на общение.
43% сотрудников с внешней отрицательной трудовой мотивацией направлены на общение стремятся к взаимоотношениям с окружающим.
Таким образом, мы можем заключить, что при внутренней мотивации трудовой деятельности сотрудники ориентированы на успешное выполнение работы, достижение в ней высоких результатов, и взаимодействие с другими, для достижения целей. Это может быть связано с высокой ценностью труда, профессиональных достижений, ответственностью и стремлением как можно лучше выполнить свои профессиональные обязанности
При внешней мотивации трудовой деятельности у сотрудников автосалона выраженной является направленность на собственные интересы. Данные результаты могут быть обусловлены восприятием трудовой деятельности как средства достижения личных целей, они с меньшей степени заинтересованы в хорошем выполнении трудовых обязанностей, они скорее мотивированы к избеганию неудачи, чем достижению успеха, однако при внешней положительной мотивации данные тенденции могут быть преодолены, если сотрудники получают достойное вознаграждение за успешное выполнение деятельности и не получают его если деятельность выполнена не надлежащим образом.
Результаты сопоставления данных исследования мотивации трудовой деятельности и интерактивной направленности представлены в таблице 6.
В результате анализа интерактивной направленности личности у сотрудников с разной мотивацией трудовой деятельности было установлено, что 67% сотрудников с внутренней мотивацией трудовой деятельности выраженной имеют направленность на взаимодействие с другими людьми, обусловленную потребностями в поддержании конструктивных отношений с членами коллектива, интересом к совместной деятельности.
33% сотрудников с данной мотивацией стремятся к собственному благополучию, во взаимодействии с другими людьми преследуются цели удовлетворения личных потребностей.
Среди сотрудников с внешней положительной мотивацией данная направленность является преобладающей. Смешанный тип мотивации свойственен 19% сотрудникам с внешней положительной мотивацией.
Таблица 6 Результаты исследования интерактивной направленности личности у сотрудников с разной мотивацией трудовой деятельности (в %).
Направленность личности | Мотивация трудовой деятельности | ||
внутренняя | внешняя положительная | внешняя отрицательная | |
на личные интересы | 33 | 56 | 21 |
на взаимодействие | 67 | 25 | 43 |
маргинильная | 0 | 0 | 36 |
на личные интересы и взаимодействие | 0 | 19 | 0 |
Маргинальная направленность, характеризующаяся склонностью подчиняться обстоятельствам и импульсивностью поведения, выражена лишь среди сотрудников мотивами, деятельности которых являются наказание, критика, осуждения и других санкций негативного характера.
Таким образом, при внутренней мотивации у сотрудников более выражена направленность на взаимодействие и сотрудничество с коллективом, что может быть обусловлено стремлением их к эффективному выполнению деятельности, достижению совместного результата и способствует созданию сплоченного коллектива, взаимоподдержки.
При внешней положительной направленности сотрудники ориентированы на собственную выгоду, свой престиж, это может быть следствием индивидуалистических и эгоистических характеристик личности сотрудников, они в большей степени подходят для индивидуальной работы, и при стимулировании их деятельности.
Значительная же часть сотрудников с внешней отрицательной мотивацией склонны подчиняться обстоятельствам, проявляют импульсивность в поведении, что может быть обусловлено инфантильностью, отсутствием сформированной системы ценностей, отсутствием ответственности. Для стимулирования их деятельности в большей степени подходит наказание, чем поощрение.
Результаты сопоставления данных исследования мотивации трудовой деятельности и эмоциональной направленности представлены в таблице 7.
В результате анализа эмоциональной направленности личности у сотрудников с разной мотивацией трудовой деятельности было установлено, что для сотрудников с внутренней мотивацией трудовой деятельности наиболее характерны направленность на общение, взаимодействие с другими людьми, на продуктивную деятельность, борьбу. Эмоциональная направленность личности специфическая для каждого человека потребность в эмоциональных переживаниях, показывает, что человек проявляется как личность, прежде всего в активной, мировоззренчески и эмоционально направленной деятельности. Эмоциональная направленность характеризует то, что вызывает наибольший эмоциональный отклик. Эмоциональная направленность сотрудников автосалона подтверждает данные, полученные при изучении направленности личности, то есть взаимоотношения и продуктивная деятельность в большей степени значима для этих сотрудников, они получают удовольствие и стремятся к ним.
Таблица 7 Результаты исследования эмоциональной направленности личности у сотрудников с разной мотивацией трудовой деятельности (в %).
Направленность личности | Мотивация трудовой деятельности | ||
внутренняя | внешняя положительная | внешняя отрицательная | |
альтруистическая | 0 | 6 | 0 |
коммуникативная | 26 | 12 | 7 |
глористическая | 0 | 6 | 35 |
праксическая | 39 | 6 | 0 |
пугностическая | 11 | 6 | 0 |
романтическая | 6 | 12 | 0 |
гностическая | 0 | 12 | 0 |
гедонистическая | 0 | 0 | 28 |
акизитивная | 6 | 6 | 7 |
эстетическо-гедонистическая | 0 | 0 | 14 |
альтруистическо-коммуникативная | 6 | 0 | 0 |
праксическо - гностическая | 6 | 0 | 0 |
Пугностическая направленность, характеризующая людей ориентированных на борьбу, также характерна и для сотрудников с внешней положительной мотивацией, также им свойственна направленность на накопление, как материальных благ, так и информации выгодных знакомств, и направленность на получение знаний, стремление к таинственному, загадочному. Таким образом, мы видим, что сотрудники с внешней положительной мотивацией стремятся к получению собственной выгоды, видят способы ее достижения, среди которых выделяют получение знаний и накопление, как материальных благ, так и информации, связей. Все это характеризует сотрудников автосалона как людей целенаправленных, способных добиваться своего и знают средства и способы необходимые для этого.
Среди сотрудников с внешней отрицательной мотивацией большинство направлены на получение всяческих удовольствий, стремятся к славе, восхищению ими, которые в данном случае может быть стремлением скрыть собственные комплексы. Таким образом, сотрудники с внешней отрицательной мотивацией трудовой деятельности склонны в большей степени получать удовольствие от жизни, у них нет внутреннего стремления к труду, и труд воспринимается как необходимость, неизбежность, они не стремятся к успеху в делах, скорее делают их так, чтобы избежать порицаний.
Для подтверждения выдвинутых нами гипотез был использован корреляционный анализ. Для проведения корреляционного анализа мы использовали коэффициент ранговой корреляции Спирмена.
Результаты представлены в таблице 8.
Таблица 8 Результаты корреляционного анализа взаимосвязи мотивации трудовой деятельности и направленности у сотрудников автосалона по Спирмену (n=48)
Направленность личности | Мотивация трудовой деятельности | ||
внутренняя | внешняя положительная | внешняя отрицательная | |
на себя | -0,24 | -0,086 | 0,29* |
на общение | 0,01 | -0,089 | 0,019 |
на дело | 0,52** | 0,26 | -0,31* |
на личные интересы | 0,16 | 0,35* | 0,03 |
на взаимодействие | 0,38** | -0,02 | -0,089 |
маргинильная | -0,15 | -0,14 | 0,32** |
альтруистическая | 0,15 | 0,04 | -0,03 |
коммуникативная | 0,47** | 0,138 | -0,4** |
глористическая | -0,186 | -0,27 | 0,21 |
праксическая | 0,105 | 0,18 | 0,09 |
пугностическая | 0,06 | 0,3* | -0,09 |
эстетическая | 0,2 | 0,18 | 0,29* |
романтическая | 0,019 | -0,18 | -0,1 |
гностическая | -0,08 | 0,19 | 0,067 |
гедонистическая | -0,16 | -0,07 | 0,29* |
акизитивная | -0,076 | 0,289* | -0,11 |
*при р≤ 0,05 r кр =0,28; ** при р≤0,01 r Кр =0,37
Проведенный нами корреляционный анализ позволил выявить достоверные прямые связи между внутренней мотивацией трудовой деятельности и направленностями на дело (рэмп=0,52, р≤0,01), на взаимодействие (рэмп=0,38, р≤0,01) эмоциональной коммуникативной направленностью (рэмп=0,4, р≤0,01).
Также достоверные прямые связи были выявлены между внешней положительной мотиваций трудовой деятельности и направленностью на личные интересы (рэмп=0,35, р≤0,01), акизитивной (рэмп=0,289, р≤0,05) и пугностической (рэмп=0,3, р≤0,01) эмоциональной направленностью.
Достоверные прямые связи были выявлены между внешней отрицательной мотивацией трудовой деятельности и направленностью на себя (рэмп=0,29, р≤0,05), маргинально направленностью (рэмп=0,32, р≤0,01), эстетической (рэмп=0,29, р≤0,05) и гедонистической (рэмп=0,29, р≤0,05) эмоциональной направленностью, а также обратные связи между внутренней отрицательной мотивацией трудовой деятельности и направленностью на дело (рэмп=0,31, р≤0,05) и коммуникативной эмоциональной направленностью (рэмп=0,4, р≤0,05).
То есть, чем более сотрудник автосалона мотивирован в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость тем более он направлен на эффективное выполнение трудовой деятельности достижения положительного результата и тем более он стремиться ко взаимоотношениям с другими людьми получает удовольствия от общения, в то время как при выраженной внешней положительной мотивации трудовой сотрудники направлены на личные интересы, стремятся к накоплению материальных благ, нужной информации, борьбу за данные блага.
Относительно внешней отрицательной мотивации трудовой деятельности было выявлено, что чем больше сотрудники мотивированы наказанием стремлением избежать прорицания, тем более они направлены на себя собственные эгоистические интересы подвержены импульсивному, ситуативному поведению стремятся к получению удовольствия и тем менее у них выражена направленность на достижения эффективности в делах получение положительных эмоций от общения с окружающими, которые ими воспринимаются скорее как средство достижения личных целей.
Таким образом, в ходе корреляционного анализа установлено, что существует взаимосвязь между мотивацией трудовой деятельности и направленность.
На основании вышеизложенного, мы можем говорить, что выдвинутая нами гипотеза о том, что для сотрудников автосалона с внутренней мотивации трудовой деятельности характерна направленность личности на общение, на взаимодействие и сотрудничество; для сотрудников автосалона с внешней мотивацией трудовой характерна направленность личности на себя, на собственные интересы- подтвердилась
ВЫВОДЫ
1. Среди сотрудников автосалона больше тех, кто имеет внутреннюю мотивацию трудовой деятельности, то есть, ориентированы в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость, чуть меньше – внешнюю положительную мотивацию и еще меньше внешнюю отрицательную мотивацию.
2. Среди сотрудников автосалона преобладают сотрудники с направленностью на себя, около трети имеют направленность на дело, меньше всего тех, кто направлен на общение,
3. Интерактивная направленность на взаимоотношения является ведущей у большего количества сотрудников автосалона, меньше тех, кто направлен на личные интересы и еще меньше сотрудников с маргинальной ориентацией, выражающейся в импульсивных действиях и характеризующей инфантильных личностей.
4. По типу эмоциональной направленности среди сотрудников автосалона больше всего тех, кто имеет направленность на взаимодействие с окружающими, достижение целей в деятельности, накоплению разного рода благ и получение удовольствия
5. Корреляционный анализ выявил достоверные прямые связи между внутренней мотивацией трудовой деятельности и направленностями на дело, на взаимодействие эмоциональной коммуникативной направленностью; между внешней положительной мотиваций трудовой деятельности и направленностью на личные интересы, акизитивной и пугностической эмоциональной направленностью; между внешней отрицательной мотивацией трудовой деятельности и направленностью на себя, маргинально направленностью, эстетической и гедонистической эмоциональной направленностью, а также обратные связи между внутренней отрицательной мотивацией трудовой деятельности и направленностью на дело и коммуникативной эмоциональной направленностью.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучение механизмов формирования мотивационной сферы человека и личностных качеств взаимосвязанных с ней необходимо для эффективного управления персоналом и повышения производительности труда. В связи с этим в данной работе мы изучили мотивацию трудовой деятельности и направленность личности сотрудников автосалона.
В ходе теоретического анализа проблемы исследования мы установили, что человек осуществляет трудовую деятельность в соответствии с давление на него совокупности внутренних и внешних по отношению к нему сил. Совокупность этих сил, называемая мотивацией, вызывает у людей не одинаковую реакцию. Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации. Но на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющие на мотивацию и содержание процесса мотивации.
Трудовая мотивация как система мотивов, отражающих потребности, удовлетворяемые с помощью трудовой деятельности, динамична. Ее изменение так же, как и мотивов, происходит в зависимости от изменения личности работника (например, системы его ценностных ориентации) и окружающей его социальной действительности.
Трудовая деятельность побуждается одновременно несколькими мотивами, иерархично выстроенными. Как правило, при благоприятных социальных условиях мотивы, отвечающие элементарным потребностям, подчиняются более высоким, духовным мотивам. И наоборот, при неблагоприятной социальной ситуации на первый план выступают мотивы, связанные с удовлетворением элементарных потребностей.
Мотивационная сфера индивида определяет общую направленность личности.
Под направленностью в данной работе мы понимали некоторое психическое свойство, которое в общем виде задается как избирательное отношение человека к действительности, влияющее на его жизнь и творчество, компонентами которого являются идеалы, потребности, интересы.
Направленность личности сказывается в разнообразных мотивах поведения человека.
В процессе эмпирического исследования мы изучали взаимосвязь между мотиваций трудовой деятельности сотрудников автосалона и их направленностью личности с помощью комплекса диагностических методов.
В ходе исследования было установлено, что среди сотрудников автосалона больше тех, кто ориентирован в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость.
По типу направленности среди сотрудников автосалона преобладают сотрудники с направленностью на себя, то есть ориентированные на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интроверовертированность; около трети имеют направленность на дело; меньше всего тех, кто направлен на общение,
Исследование интерактивной направленности показало, что направленность на взаимоотношения является ведущей у большего количества сотрудников. Выраженность данного типа направленности говорит о стремлении к сотрудничеству с другими людьми, обусловленного потребностями в поддержании конструктивных отношений с членами малой группы, эмпатии и интересе к совместной деятельности. Соответствует оптимальной социализации и адаптации.
Меньше тех, кто направлен на личные интересы и еще меньше сотрудников с маргинальной ориентацией, выражающейся в импульсивных действиях и характеризующей инфантильных личностей.
По типу эмоциональной направленности среди сотрудников больше всего тех, кто имеет направленность на взаимодействие с окружающими, достижение целей в деятельности, накоплению разного рода благ и получение удовольствия.
В ходе сопоставления данных исследования мотивации трудовой деятельности и направленности личности у сотрудников автосалона мы установили, что, чем более выражена внутренняя мотивация трудовой деятельности, тем более сотрудники автосалона направлены на взаимоотношения, общение с другими людьми и достижение успехов труде; чем более выражена внешняя положительная мотивация трудовой деятельности, тем более выраженной является направленность на собственные интересы, накопление материальных благ, информации, связей; чем более выражена внешняя отрицательная мотивация, тем более ориентированы сотрудники на себя, признание и восхищение окружающих.
Таким образом, гипотеза о том, что для сотрудников автосалона с внутренней мотивации трудовой деятельности характерна направленность личности на общение, на взаимодействие и сотрудничество; для сотрудников автосалона с внешней мотивацией трудовой характерна направленность личности на себя, на собственные интересы, подтвердилась.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания / Б.Г. Ананьев– СПб.: Питер, 2001.-272 с.
2. Аритова, О.Н. Влияние мотивации на структуру целеполагания. ./ О.Н. Аритова // Вестник МГУ сер. Психология, 1998.- № 4.- с. 40-52.
3. Асеев, В.Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации / В.Г. Асеев //Принцип системности в психологических исследованиях. М., 1990. -с.78-85.
4. Асеев, В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. / В.Г. Асеев– М.: Мысль, 1976. – 158 с.
5. Бодалев, А.А. Мотивация и личность: Сборник научных трудов/ А.А Бодалев. – М.: АПН СССР, 1982- 387 с.
6. Божович, Л.И., Благонадёжина А.А. Изучение мотивации поведения детей и подростков / Л.И. Божович, А.А Благонадёжина.- М.: Педагогика, 1972. - 180 с.
7. Братусь, Б.С. К проблеме нравственного сознания в культу ре уходящего века / Б. С. Братусь // Вопросы психологии. - 1993. - № 1- с. 6-13.
8. Бурлачук, Л.Ф., Морозов С.М. Словарь – справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов – СПб.: Питер, 2002. – 528 с.
9. Вартанова, И.И. Проблема мотивации учебной деятельности / И.И. Вартанова // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 2000. -№ 4. - С. 33-41.
10. Васильев, И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием.- М.: Изд-во Моск. ун-та. 1991. -144 с
11. Вилюнас, В.К. Психологические механизмы мотивации человека/ В.К. Вилюнас - М.: МГУ, 1990.- 288 с.
12. Додонов, Б.И. Эмоции как ценность/ Б.И. Додонов — М.: Политиздат., 1978. – 272 с.
13. Додонов, Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности / Б.И. Додонов // Вопросы психологии. – 1984. – № 4. – С. 126 – 130.
14. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности/ А.П. Егоршин - М.: "Инфра-М" 2006.- 463 с.
15. Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности / О.П. Елисеев - СПб.: Питер, 2003- 512 с.
16. Ермолаев, О.Ю. Математическая статистика для психологов / О.Ю. Ермолаев– М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2002. – 336 с.
17. Забродин, Ю.М. Сосновский Б.А. Мотивационно-смысловые связи в структуре направленности личности/ Ю.М. Забродин, Б.А. Сосновский // Вопросы психологии- 1989.- № 6.- с.100-108
18. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы/ Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2000- 512 с.
19. Имедадзе, И.В. Потребность и мотив в поведении человека /И.В. Имедадзе // Человек в системе наук / Под ред. И.Т. Фролова. - М., 1989. - 450 с.
20. Ковалев, В.И. Мотивы поведения и деятельность / В.И. Ковалев– М.: Наука, 1988. – 192 с.
21. Краткий психологический словарь : сл. /Ред.-сост. Л.А. Карпенко: Под общ.ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – 2 изд.,расш.,испр.и доп. – Ростова на Дону: Издательство «Феникс», 1998.// http://shp.by.ru/psy/lit/psy_enc/txt/m48.shtm.
22. Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. /А.Н. Леонтьев – М: Академия, 2004 - 121с.
23. Леонтьев, А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. / А.Н. Леонтьев - М., 1971.- 304с.
24. Леонтьев, Д.А. От социальных ценностей к личностным: социогенез и феноменология ценностной регуляции деятельности./ Д.А. Леонтьев //Вестн. МГУ, Сер.14, 1996, - № 4- С. 35-44.
25. Лукина, В. Управление рабочей мотивацией / В. Лукина // Менеджмент сегодня. 2002. № 5. С. 16-19.
26. Маклаков, А. Г. Общая психология учеб. пособ./ Маклаков А. Г.- СПб.: Питер, 2007 - 592 с
27. Маслоу, А. Г. Мотивация и личность / А. Г. Маслоу – СПб.: Питер, 2007.- 352 с.
28. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте : Пособие для учителя/ А.К Маркова – М.: Просвещение, 1983. – 96 с.
29. Мерлин, В.С. Достижения и перспективы советской психологии в свете ленинских идей / В. С. Мерлин В//Советская психология личности в свете ленинских идей: Тез. Всесоюз. симп21-22 мая 1970г.-Пермь, 1971.- 317 с.
30. Мерлин, В.С. Психология индивидуальности ./ В.С. Мерлин - М.: Московский психолого-социальный институт 2005 - 544с.
31. Мишурова, И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: учебно-практическое пособие/ И.В. Мишурова, П.В. Кутелев. - М.: ИКЦ «МарТ», - 2003.- 224 с.
32. Мотивация и поведение человека в сфере труда . /Сборник научных трудов.- М.,1990. – 478 с.
33. Мясищев, В.И. О взаимосвязи общения, отношения и отражения, как проблеме общей и специальной психологии / В.И. Мясищев //Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и развития контактов между людьми: Тез. симл. - Л., 1970. - C.114-115.
34. Никирее, Е.М. Направленность личности и методы ее исследования: учеб. пособие/ Е.М.. Никиреев - М.: Московский психолого- социальный институт; Воронеж: Изд. НПО «МОДЭК»,2004.-192с.
35. Орлов, Ю.М. Потребностно-мотивационные факторы эффективности учебной деятельности студентов вуза./ Ю. М. Орлов - М., 1984.- 525 с
36. Платонов, К.К. О системе психологии / К.К. Платонов. - М.: Мысль, 1972. -216с.
37. Практикум по возрастной психологии/Под ред. Л. А. Головей, Е. Ф. Рыбалко.- СПб.: Речь, 2001.- 688 с.
38. Реан, А.А. Психология изучения личности / А.А. Реан - Спб.: Питер, 1999.- 523 с.
39. Реан, А.А. Психология человека от рождения до смерти / А.А. Реан - СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2002. - 656 с.
40. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн - СПб.: Питер, 2000 - 712 с
41. Сосновский, Б.А. Мотив и смысл / Б.А. Сосновский – М.: Прометей, 1993. – 199 с.
42. Урбанович, А.А. Психология управления: учебное пособие/ А.А Урбанович. – Мн.: Харвест, 2001. – 640 с
43. Файзуллаев, А.А. Принятие мотива личностью / А.А. Файзуллаев // Психологический журнал. – 1985. – № 4. – С. 87 – 97.
44. Фетискин, Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп/Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М.: Издательство Института Психотерапии, 2002. – 490 с.
45. Хекхаузен, Х. Психология мотивации достижения / Х. Хекхаузен – СПб.: Речь, 2001. – 240 с. – С.195.
46. Цветаев, В. Ориентиры трудовой мотивации в современной России / В. Цветаев// http: // www.psycho.ru.
47. Психология управления : учебное пособие / И.П. Чередниченко, Н.В Тельных.— Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
48. Чирков, В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека/ В.И. Чирков //Вопросы психологии, 1996.- № 3- С. 116-132.
49. Шадриков, В.Д. Введение в психологию: мотивация поведения / В.Д. Шадриков - М., Логос- 2003. -136 с.
50. Шахова, В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности/ В.А. Шахова, С.А. Шапиро - М.: Альфа-Пресс, 2006- 332 с.
51. Экономический словарь / Под ред. А.И. Архипова. - М.: Проспект, 2001. -624 с.
52. Якобсон, П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека./ П.М. Якобсон - М.: Политиздат, 1969 – 471с
... восстановить (а где его не было - найти) разумный баланс между внутренними и внешними побудительными факторами. Глава 3. Совершенствование мотивации трудовой деятельности в организации 3.1 Основные методы мотивации труда работников организации Система морального и материального стимулирования труда в различных компаниях предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой ...
... программ «обогащения» труда: работа перестраивается и расширяется так, чтобы приносить больше удовлетворения и вознаграждений ее непосредственному исполнителю. «Обогащение» труда направлено на структурирование трудовой деятельности таким образом, чтобы дать почувствовать исполнителю сложность и значимость порученного ему дела, независимость при выборе решений, отсутствие монотонности и рутинных ...
... Модель мотивации по Вруму В этом случае, также как и в предыдущем, если человек не будет ощущать четкой связи между достигнутыми результатами и желаемым поощрением или вознаграждением, мотивация трудовой деятельности будет ослабевать. Если человек уверен, что достигнутые результаты будут вознаграждены, но при разумной затрате усилий ему этих результатов не достичь, то мотивация и в этом случае ...
... “внутренней” мотивацией, а в других - “внешней”. Иногда мотив одновременно порожден разными системами мотивации. Общеизвестно, что мотивация оказывает большое значение на выполнение человеком работы, вместе с тем между мотивацией и конечным результатом трудовой деятельности не имеется прямой зависимости. Иногда человек, ориентированный на качественное выполнение порученной ему работы, имеет ...
0 комментариев