Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций

 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ  КАЛИНИНГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

кафедра управления хозяйством КУРСОВАЯ РАБОТА  на тему: «Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций» (по дисциплине «Менеджмент»)

студентки II курса,6 группы, дневной формы

обучения на контрактной основе специальности «Финансы и Кредит»

Казаковой К.О.

Научный руководитель: к.э.н., доцент

 

Калининград 2003г.

 СОДЕРЖАНИЕ

	Введение…………………………………………………………….		3
1	Теоретические основы мотивации………………………………...		4
	1.1	Понятие мотивации.……………………………………….	4
	1.2	Теории мотивации.………………………………………..	10
2	Мотивация подчиненных………………………………………….		18
	2.1	Причины безразличного отношения подчиненных к работе…………………………………….…………………	18
	2.2	Принципы, мотивирующие подчиненного к активной деятельности………………………………………………..	20
3	Разработка системы мотивации повышающей эффективность деятельности персонала на ЗАО «Микробит»……………………		24
	3.1	Экономическая характеристика ЗАО «Микробит»…….	24
	3.2	Анализ текущей ситуации на ЗАО «Микробит».………...	25
	3.3	Анализ и разработка эффективной системы мотивации для ЗАО «Микробит»……………………………………...	28
	Заключение………………………………………………………….		31
	Список использованных источников……………………………..		33

 

 

 

 

 

 

 

 Введение

Целью курсовой работы является: разработка эффективной системы мотивации для ЗАО «Микробит». Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Управление человеческими ресурсами является одной из наиболее актуальных проблем. От чего зависит эффективная деятельность организации? Ответ: «От эффективности работы ее членов.» Почему люди работают? Почему одни делают легкую работу и остаются недовольны, а другие делают трудную работу и получают удовлетворение? Что нужно делать для того, чтобы люди работали качественнее и производительнее? Каким образом можно сделать работу привлекательнее? Что вызывает у человека желание работать? Эти и подобные вопросы всегда актуальны в любой сфере бизнеса. А как видно все они относятся к данной теме.

Руководство организации может разработать прекрасные планы и стратегии, найти оптимальные структуры и создать эффективные системы передачи и обработки информации, установить в организации самое современное оборудование и использовать самые лучшие технологии. Однако все это будет сведено на нет, если члены организации не будут работать должным образом, если они не будут хорошо справляться со своими обязанностями, не будут вести себя в коллективе соответствующим образом, стремиться своим трудом способствовать достижению организацией ее целей, и выполнению ею своей миссии. Готовность человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха функционирования любой организации. Человек не машина, его нельзя «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда потребность в его труде отпадает. И здесь “приходит на помощь” инструмент повышения эффективности деятельности - мотивация. Таким образом, и потребности, и мотивация большинства работников нуждаются в изучении и систематизации. Что такое мотивация подробнее будет рассмотрено ниже. Следует сказать, что управление персоналом включает многие составляющие: взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления и т.д. Ключевое место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Данная работа охватывает широкий спектр проблем, связанных главным образом, с мотивацией подчиненных, представляет собой попытку синтеза нескольких популярных теорий рациональной мотивации. Так же в работе содержится анализ причин низкой эффективности труда и отражена концепция выбора того или иного метода стимулирования деятельности человека на примере ЗАО «Микробит».