Административное устройство Internet и её финансы
Потенциальные пользователи
Постановка задачи
Программы просмотра
Коды и символы
Области использования WWW
Структура HTML документа
Форматирование символов
Использование специальных символов
Специальные эффекты
Требования к процедуре взаимодействия пользователя с ЭВМ
Требования к организации информации на экране
Навигация
Требования к процедуре взаимодействия пользователя с ЭВМ
HTML в Internet
110850
знаков
10
таблиц
2
изображения
4.1. Требования к процедуре взаимодействия пользователя с ЭВМ.
Процедура взаимодействия пользователя с ЭВМ должна основываться на характе-ристиках структуры деятельности, которая соответствует целям общения и определяется в значительной степени средствами ее реализации.
Общие требования к характеристикам структуры деятельности пользователя включают:
выделение выполняемых этапов общения;
определение общих и конкретных целей деятельности пользователя на каждом этапе общения;
выделение действий и операций, которые должен выполнять пользователь в режиме взаимодействия с ЭВМ;
определение характеристик технических и программных средств его деятельности.
При разработке ПС следует четко определить уровень подготовленности пользователей ЭВМ.
С целью использования имеющихся эргономических требований целесообразно соотнести характеристики контингента предполагаемых пользователя с характеристиками того типа пользователей, которые пользуются аналогичными процедурами диалога.
Поскольку пользователь часто оказывается так называемым казуальным пользовате-лем, должны учитываться требования к повышению ясности и понятности ответа от ЭВМ, ко времени ответа от ЭВМ на запрос пользователя.
4.2. Требования к выбору .вида диалога.
В зависимости от характеристик структуры общения пользователя и, особенно, технических и программных средств необходимо выбирать виды диалога пользователя с ЭВМ. Конкретизация вида диалога должна производиться в ходе разработки процедуры диалога как части эргономического обеспечения ПС на основе проекта деятельности поль-зователя ЭВМ. Определение приемлемого вида диалога должно производиться при эргономическом проектировании с участием представителей пользователей.
Следует учитывать, что для наименее обученного пользователя, рекомендуется при-менение вопросно-ответного вида диалога, базирующегося на естественном языке с элементами диалога, основанного на. наборе из меню.
Следующий шаг - проектирование сценария диалога. При этом следует предусмат-ривать такую последовательность ввода сообщений, которая была бы наиболее близка к входному документу. Не рекомендуется требовать от пользователя выдачи подтвержда-ющих сообщений слишком часто. Не следует подчинять ритм работы пользователя ритму работы ЭВМ. Необходимо информировать пользователя в ходе диалога о действиях, которые потребуются от него на следующем шаге. Необходимо предусматривать, в проце-дуре диалога. возможность приостановки работы в любой момент, а. также возможность возобновить работу, если это понадобится пользователю с нужного места. Необходимо предусматривать возможность напоминания пользователю о действиях, имевших место на предыдущих стадиях диалога. Целесообразно предусматривать различные уровни общения с ЭВМ для пользователей с разной подготовкой, от подробного, снабжённого большим количеством подсказок., до сжатого, содержащего лишь основные необходимые шаги диалога. Сообщения., предъявляемые пользователю на экране дисплея, должны быть логи-чески последовательны, отнесены к структуре его деятельности, последовательно решать подзадачи, предусмотренные содержанием общения. Близкие по смыслу единицы инфор-мации должны быть сгруппированы так, чтобы повысить читабельность текстов. Информация должна быть структурирована вплоть, до разделения на последовательность предъявляемых пользователю кадров. В случае наличия большого количества необходимой для предъявления информации рекомендуется разделить ее на несколько кадров, а не предъявлять всю на одном экране. На экране должна предъявляться та информация, кото-рая имеет отношение к тем действиям пользователя, которые он выполняет в данный момент. При этом следует учитывать, что рекомендуется избегать чтения текстов с экрана.
Процедуру взаимодействия пользователя с ЭВМ целесообразно использовать только тогда, когда возможности компьютера позволяют решить новые задачи.
4.3. Требования к проектированию дисплейных форматов.
При разработке дисплейных форматов следует учитывать следующие требования:
не следует заполнять весь экран информацией или одной фигурой;
важнейшую информацию желательно располагать в середине экрана; повторяющу-юся информацию следует размещать на тех же самых позициях;
ориентация текстовой информации на экране дисплея должна, быть вертикальной;
расстояние между строками должно быть больше, чем высота символов (текстовую информацию лучше представлять через строку);
при проектировании длины строк следует учитывать возраст испытуемых (напри-мер, для пользователей - дошкольников и младших школьников желательны более короткие строки).
4.4. Требования к временным параметрам диалога пользователя с ЭВМ.
Большую роль в обеспечении эффективного использования ЭВМ играет психологи-чески и эргономически обоснованный выбор времени ответа ЭВМ на различные запросы пользователя. При определении временных параметров процедуры диалога необходимо стремиться к постоянству времени реакции системы на однотипные запросы пользователя и минимизации времени его ответа. Время реакции ЭВМ на различные запросы пользова-теля должно проектироваться с учетом рекомендации психологов относительно подготов-ленности, возрастных особенностей пользователя, специфики различных запросов. Воп-росы проектирования временных параметров диалога должны решаться в ходе разработки эргономического обеспечения каждой конкретной программы с учетом психологических требований к организации и содержанию компьютеризированного общения.
Похожие работы
... Java-совместимом Web-обозревателе. Необходимо использовать обозреватель, имеющий поддержку JDK (Java Development Kit √ стандарт Java) версии 1.1.x или выше. 3.2 Технология доступа к базам данных на стороне сервера с использованием механизма CGI В соответствии с идеологией CGI-интерфейсов, вся функциональность размещается на сервере приложений. Ее реализует один или несколько CGI-скриптов, ...
... была создана альфа (первая, пригодная для публикации) версия NCSA Mosaic – самой первой программы просмотра документов на серверах WWW. Именно с этого момента определился взрывной характер роста Internet. Историю развития World Wide Web как нельзя лучше иллюстрирует роль программ просмотра документов на серверах WWW, или как сейчас часто пишут, браузеров (от англ. наименования этих программ ...
... Explorer или некоторыми другими программами. Если это действительно служит Вашим целям и Вы хотите сформировать собственное мнение о названных программах, пользуйтесь им. Но работа с HTML - это способ усвоить особенности создания документов в стандартизированном языке, используя расширения, только когда это действительно необходимо. HTML был ратифицирован World Wide Web Consortium. Он ...
... опорными. В США крупнейшей такой сетью является ANSnet (Advanced Network & Services Network), на основе которой предоставляются услуги NSFNET и коммерческой ANS CO+RE. Ассоциация Commercial Internet.. Сети среднего уровня по своей природе являются региональными и подсоединяют один или несколько штатов к высокоскоростной опорной сети. На местном уровне сети отдельных организаций подключены к ...
0 комментариев