Навигация
Изменение установок под воздействием убеждающих вербальных сообщений
113414
знаков
24
таблицы
0
изображений
Московская гуманитарно-социальная академия. Факультет психологии. Кафедра социальной и этнической психологии. Дипломная работа по теме: Изменения установок под воздействием убеждающих вербальных сообщений.
Выполнил: Гудков И.Е. П-501 Научный руководитель: к.ф.н., доцент Вахин А.А. МОСКВА 2002
Содержание: Введение___________________________________________3 1 Глава. 1.1. Подходы к изучению проблемы изменения установок___________________________________________7 1.2. Изменение поведения в результате социального научения______________________________________8 1.3. Инструментальное научение и подкрепление__________________________________________10 1.4. Теория социального научения__________________11 2 Глава. 2.1. Теория когнитивного диссонанса_______________15 2.2. Шесть этапов в процессе убеждения____________21 2.3. Установочные системы.________________________24 2.4. Прочие тезисы, основанные на ведущей роли установок____________________________________27 3 глава. 3.1. Убеждающее сообщение и факторы влияющие на . эффективность воздействия________________30 3.2. Влияние социального окружения на эффективность . убеждающих сообщений_________________________32 3.3. Внимание как важный компонент при воздействии . убеждающего сообщения на установки личности__34 3.4. Понимание как важный компонент убеждения_____36 3.5. Когнитивные реакции возникающие при воздействии . убеждающего сообщения________________________40 3.6. Эмоциональные реакции возникающие при . воздействии убеждающего сообщения____________42 Итоги теоретической части_________________________45 Практическая часть________________________________50 1 группа__________________________________________52 2 группа__________________________________________55 3 группа__________________________________________59 Итоги практической части__________________________61 Итоги работы______________________________________66 Список литературы_________________________________73 Приложение Введение. Всем нам в повседневной жизни приходится взаимодействовать с людьми, взаимодействие это может происходить как дома, с родными и близкими, так и на работе – с коллегами, клиентами и другими людьми, и для достижения необходимого поведения, приходится сталкиваться с проблемой изменения установок. Данная проблема в повседневной жизни, чаще всего решается с помощью убеждения. Проблему изменения установок, с помощью убеждающих сообщений, приходится решать практически во всех областях деятельности, начиная с управления (для более эффективной работы персонала часто приходится изменять установки), заканчивая медициной (в медицине эффективность лечения во многом зависит от установок пациента). Так что проблема изменения установок с помощью убеждающих сообщений была, есть и будет актуальна, т.к. это очень значимо для эффективного взаимодействия людей в различных сферах жизнедеятельности, начиная с личной жизни и заканчивая профессиональной деятельностью. В своей дипломной работе мы рассмотрели проблему изменения установок под воздействием убеждающих сообщений. Наша работа состоит из двух частей, теоретической части и исследования. В теоретической части мы произведем анализ существующей литературы по данной проблеме и более подробно остановимся на рассмотрении проблем принятие или неприятие убеждающих сообщений, зависимости эффективности убеждающих сообщений, факторов влияющие на их эффективность, понимания как важного компонента при изменении установок, внимания как важного компонента изменения установок, выделим компоненты установок, на которые мы можем производить целенаправленное воздействие, а так же ряд других проблем. В практической части мы на практике рассмотрели каким образом убеждающее сообщение может изменить установки, а так же произведем анализ ряда прикладных проблем и проверим ряд гипотез выдвинутых нами. В исследовании, для достижения целей поставленных нами и проверки выдвинутых нами гипотез, мы выделили 3 группы. Впервой группе мы проверим 1 гипотезу, о взаимосвязи изменения установок и уровня тревожности, во второй группе мы рассмотрим существует ли зависимость между изменением установок и уровнем ригидности, третья группа в нашем исследовании является контрольной. В нашей работе мы рассматриваем проблему изменения установок под воздействием убеждающих вербальных сообщений, которая имеет очень большое практическое значение.
Содержание: Введение___________________________________________3 1 Глава. 1.1. Подходы к изучению проблемы изменения установок___________________________________________7 1.2. Изменение поведения в результате социального научения______________________________________8 1.3. Инструментальное научение и подкрепление__________________________________________10 1.4. Теория социального научения__________________11 2 Глава. 2.1. Теория когнитивного диссонанса_______________15 2.2. Шесть этапов в процессе убеждения____________21 2.3. Установочные системы.________________________24 2.4. Прочие тезисы, основанные на ведущей роли установок____________________________________27 3 глава. 3.1. Убеждающее сообщение и факторы влияющие на . эффективность воздействия________________30 3.2. Влияние социального окружения на эффективность . убеждающих сообщений_________________________32 3.3. Внимание как важный компонент при воздействии . убеждающего сообщения на установки личности__34 3.4. Понимание как важный компонент убеждения_____36 3.5. Когнитивные реакции возникающие при воздействии . убеждающего сообщения________________________40 3.6. Эмоциональные реакции возникающие при . воздействии убеждающего сообщения____________42 Итоги теоретической части_________________________45 Практическая часть________________________________50 1 группа__________________________________________52 2 группа__________________________________________55 3 группа__________________________________________59 Итоги практической части__________________________61 Итоги работы______________________________________66 Список литературы_________________________________73 Приложение Введение. Всем нам в повседневной жизни приходится взаимодействовать с людьми, взаимодействие это может происходить как дома, с родными и близкими, так и на работе – с коллегами, клиентами и другими людьми, и для достижения необходимого поведения, приходится сталкиваться с проблемой изменения установок. Данная проблема в повседневной жизни, чаще всего решается с помощью убеждения. Проблему изменения установок, с помощью убеждающих сообщений, приходится решать практически во всех областях деятельности, начиная с управления (для более эффективной работы персонала часто приходится изменять установки), заканчивая медициной (в медицине эффективность лечения во многом зависит от установок пациента). Так что проблема изменения установок с помощью убеждающих сообщений была, есть и будет актуальна, т.к. это очень значимо для эффективного взаимодействия людей в различных сферах жизнедеятельности, начиная с личной жизни и заканчивая профессиональной деятельностью. В своей дипломной работе мы рассмотрели проблему изменения установок под воздействием убеждающих сообщений. Наша работа состоит из двух частей, теоретической части и исследования. В теоретической части мы произведем анализ существующей литературы по данной проблеме и более подробно остановимся на рассмотрении проблем принятие или неприятие убеждающих сообщений, зависимости эффективности убеждающих сообщений, факторов влияющие на их эффективность, понимания как важного компонента при изменении установок, внимания как важного компонента изменения установок, выделим компоненты установок, на которые мы можем производить целенаправленное воздействие, а так же ряд других проблем. В практической части мы на практике рассмотрели каким образом убеждающее сообщение может изменить установки, а так же произведем анализ ряда прикладных проблем и проверим ряд гипотез выдвинутых нами. В исследовании, для достижения целей поставленных нами и проверки выдвинутых нами гипотез, мы выделили 3 группы. Впервой группе мы проверим 1 гипотезу, о взаимосвязи изменения установок и уровня тревожности, во второй группе мы рассмотрим существует ли зависимость между изменением установок и уровнем ригидности, третья группа в нашем исследовании является контрольной. В нашей работе мы рассматриваем проблему изменения установок под воздействием убеждающих вербальных сообщений, которая имеет очень большое практическое значение.
Цель работы – изучит воздействие убеждающих вербальных сообщений на установки (на примере установок к курению).
Объект – студенты Московской гуманитарно-социальной академии.
Предмет – факторы влияющие на изменение установок относительно курения.
Гипотеза – установки определяют поведение индивида.
Задачи исследования:
· Провести анализ литературы по данной проблеме.
· Определить взаимосвязь между эффективностью воздействия убеждающих вербальных сообщений на изменение установок и уровнем личностной тревожности.
· Определить взаимосвязь между эффективностью воздействия убеждающих вербальных сообщений на изменение установок и уровня ригидности.
· Определить взаимосвязь между эффективностью воздействия убеждающих вербальных сообщений на изменение установок и формой подачи информации.
Гипотезы: Воздействие будет более эффективным на установки личностей с более высоким, по сравнению с другими членами групп, уровнем тревожности. Воздействие будет более эффективным на установки личностей с более низким, по сравнению с другими членами групп, уровнем ригидности. Эффективность воздействия убеждающих сообщений на установки индивидов будет зависеть от формы подачи информации, сообщение предъявляемое в письменном виде будет воздействовать более эффективно. Методы:Анализ литературы, анкетирование, тестирование, корреляционный анализ.
Методики: 1. Тест “Шкала самооценки” (Ч.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина) 2. Методика “Диагностика ригидности” (Г.Айзенк)Похожие работы
... собеседника, его эмоциональное состояние. Следующий шаг — это овладение различными невербальными знаками самим убеждающим. В дальнейшем коммуникант сможет использовать их в процессе убеждения для достижения поставленной цели. Глава 2. Практическое применение убеждения. Технологии убеждения в деловом общении Если исходить из понимания «деловой» ситуации, можно заметить, что она предполагает ...
... к той или иной коммуникативной деятельности, разработать сценарии вербального и невербального поведения в конкретной ситуации делового общения и учесть особенности делового партнера. Основным различием системы межличностных отношений и массовой коммуникации является то, что в рамках межличностной коммуникации устанавливается непосредственный контакт между индивидами с помощью межличностных ...
... посредством внешних влияний. Все это еще раз указывает на важность внутренней системы самоконтроля у человека, а также дает основание утверждать, что процесс психологического воздействия в значительной мере можно трактовать как процесс самовоздействия. Вместе с тем работа системы самоконтроля может быть обеспечена не только внутренними процессами саморегуляции, но и некоторыми другими факторами, ...
... — это, по сути дела, одно и то же. В данной области психологии обнаруживается большое количество нерешенных спорных вопросов. Сложных проблем, с которыми сталкивается психология рекламной деятельности в вопросах психологического воздействия, влияния, манипулирования и пр., достаточно много. И здесь первая проблема — это проблема этики. Как выясняется, мало кто может взять на себя ответственность ...
0 комментариев