2.3. Определение целевой аудитории НПФ «Урал ФД»
Сегментация рынка и определение целевых аудиторий воздействия – один из важнейших этапов разработки рекламной кампании.
Критерии для выделения сегментов целевой клиентской аудитории могут быть различными: социально-демографические характеристики (пол, возраст, образование, род занятий, состав семьи, доход и т.п.), поведенческие характеристики (статус пользователей, степень потребления продуктов/услуг, повод и регулярность потребления), психографические (стиль жизни, индивидуальные ценности, потребительские привычки) и т.д.
Для наглядности вся информация по целевой аудитории НПФ «Урал ФД» сведена в таблицу.
Сегмент | Проблема | Эмоциональные рычаги | Описание сегмента | Каналы коммуникации | Продукты для сегмента |
Серые | Очень маленькие пенсионные отчисления | Страх перед старостью (пример неустроенности своих родителей), страх зависимости от детей, от государства | 25-40 лет + «черная» зарплата 1-2 детей, женат/замужем, работает на предприятиях малого и среднего бизнеса, ИП Редко – поездки на море Смотрит телевизор, в основном развлекательные каналы | Телевидение, детские сады (праздники с клоуном, открытие доп.сооружений на детской площадке, привлечение заведующих) | НПО |
Активные | Все хорошо, но так будет не всегда | Недоверие к государству, удовольствие от разумного и самостоятельного распоряжения своими деньгами | 25-40 лет «белая» зарплата, высокая Отдых: ночные клубы, кино, пикники с друзьями, за границей | Интернет, спец. СМИ (РБК, спец.пресса) | ОПС (доп. НПО) |
Старшие | Очень маленькие пенсионные отчисления + мало времени на накопления. Забота о детях и внуках | Страх перед старостью, желание помочь детям и внукам | 40-55 + любая зарплата Взрослые дети, возможно внуки | Телевидение, директ-мейл, «ортодоксальные» газеты – Комсомольская правда, Звезда, Новости года | НПО |
Гос. служащие | Свободные деньги от неофициальных доходов, управлять ими нет времени. Маленькая государственная пенсия (по сравнению с привычными расходами) | Выгодное и профессиональное управление деньгами, обеспечение «тылов». | 30-55 лет Небольшая государственная зарплата Отдых: охота, рыбалка, отдых за границей, часто в экзотических странах | Директ-мейл, личные контакты | НПО |
Домохозяйки | Зависимость от мужа, нет работы = нет з/п = нет отчислений в ПФР | Страх перед старостью, зависимости от детей, от государства | 25-40 лет Занимается семьей, бытом, детьми, собой Отдых с детьми, на детских площадках, в ТРЦ, на море Часто посещает магазины (как супермаркеты, так и одежды) Смотрят телевизор | Телевидение, супермаркеты, детские учреждения, детские поликлиники | НПО |
Таблица №3
Анализ целевой аудитории НПФ «Урал ФД»
... предложений, поступающих от населения и различных местных сообществ. Люди должны сознавать, что разработка стратегии развития муниципального образования — их общее дело и они — его участники. 2. Анализ социально-экономического прогнозирования развития МО «Город Каменск-Уральский» В 2006-2008 ГГ. 2.1 Характеристика МО «Город Каменск-Уральский» Географически Каменск-Уральский расположен на ...
... очевидной, если рассмотреть новые реалии современных отношений франчайзер — франчайзи. Франчайзеры с большим практическим стажем в области бизнеса выделяют следующие черты этих отношений: 1. Профессионализм. 2. Равенство. 3. Организация системы повышения квалификации. 4. Маркетинговое обеспечение. 5. Поддержка высокого статуса франчайзера. 6. Постоянный обмен информацией. 7. Планирование ...
... для выживания, развития и завоевания все большей доли рынка руководство ЗАО «Взлёт», руководители ООО «Взлёт-Байкал» и будут представлены предложения по направлениям перспективного развития, как иркутского филиала, так и компании в целом. 1. Основные перспективы развития деятельности ЗАО «Взлёт» Компания «Взлёт» осуществляет основную свою деятельность на рынке энергосберегающего ...
... покупательной способности пенсии в связи с инфляцией и ростом цен. Индивидуальный (персонифицированный) учет — организация и ведение учета сведений о каждом застрахованном лице для реализации пенсионных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Индивидуальный лицевой счет - совокупность сведений о поступивших страховых взносах за застрахованное лицо и другой информации о ...
0 комментариев