2.3. Определение целевой аудитории НПФ «Урал ФД»

Сегментация рынка и определение целевых аудиторий воздействия – один из важнейших этапов разработки рекламной кампании.

Критерии для выделения сегментов целевой клиентской аудитории могут быть различными: социально-демографические характеристики (пол, возраст, образование, род занятий, состав семьи, доход и т.п.), поведенческие характеристики (статус пользователей, степень потребления продуктов/услуг, повод и регулярность потребления), психографические (стиль жизни, индивидуальные ценности, потребительские привычки) и т.д.

Для наглядности вся информация по целевой аудитории НПФ «Урал ФД» сведена в таблицу.


Сегмент Проблема Эмоциональные рычаги Описание сегмента Каналы коммуникации Продукты для сегмента
Серые Очень маленькие пенсионные отчисления Страх перед старостью (пример неустроенности своих родителей), страх зависимости от детей, от государства

25-40 лет

+ «черная» зарплата

1-2 детей, женат/замужем, работает на предприятиях малого и среднего бизнеса, ИП

Редко – поездки на море

Смотрит телевизор, в основном развлекательные каналы

Телевидение, детские сады (праздники с клоуном, открытие доп.сооружений на детской площадке, привлечение заведующих) НПО
Активные Все хорошо, но так будет не всегда Недоверие к государству, удовольствие от разумного и самостоятельного распоряжения своими деньгами

25-40 лет

«белая» зарплата, высокая

Отдых: ночные клубы, кино, пикники с друзьями, за границей

Интернет, спец. СМИ (РБК, спец.пресса) ОПС (доп. НПО)
Старшие

Очень маленькие пенсионные отчисления + мало времени на накопления.

Забота о детях и внуках

Страх перед старостью, желание помочь детям и внукам

40-55 + любая зарплата

Взрослые дети, возможно внуки

Телевидение, директ-мейл, «ортодоксальные» газеты – Комсомольская правда, Звезда, Новости года НПО
Гос. служащие Свободные деньги от неофициальных доходов, управлять ими нет времени. Маленькая государственная пенсия (по сравнению с привычными расходами) Выгодное и профессиональное управление деньгами, обеспечение «тылов».

30-55 лет

Небольшая государственная зарплата

Отдых: охота, рыбалка, отдых за границей, часто в экзотических странах

Директ-мейл, личные контакты НПО
Домохозяйки Зависимость от мужа, нет работы = нет з/п = нет отчислений в ПФР Страх перед старостью, зависимости от детей, от государства

25-40 лет

Занимается семьей, бытом, детьми, собой

Отдых с детьми, на детских площадках, в ТРЦ, на море

Часто посещает магазины (как супермаркеты, так и одежды)

Смотрят телевизор

Телевидение, супермаркеты, детские учреждения, детские поликлиники НПО

 Таблица №3

Анализ целевой аудитории НПФ «Урал ФД»


Информация о работе «Проблема организации и проведения PR- кампании на примере НПФ "Урал ФД"»
Раздел: Менеджмент
Количество знаков с пробелами: 49950
Количество таблиц: 4
Количество изображений: 0

Похожие работы

Скачать
148824
1
0

... предложений, поступающих от населения и различных местных сообществ. Люди должны сознавать, что разработка стратегии развития муниципального образования — их общее дело и они — его участники. 2. Анализ социально-экономического прогнозирования развития МО «Город Каменск-Уральский» В 2006-2008 ГГ. 2.1 Характеристика МО «Город Каменск-Уральский» Географически Каменск-Уральский расположен на ...

Скачать
121789
0
4

... очевидной, если рассмотреть новые ре­алии современных отношений франчайзер — франчайзи. Франчайзеры с большим практичес­ким стажем в области бизнеса выделяют следующие черты этих отношений: 1. Профессионализм. 2. Равенство. 3. Организация системы повышения квалификации. 4. Маркетинговое обеспечение. 5. Поддержка высокого статуса франчайзера. 6. Постоянный обмен информацией. 7. Планирование ...

Скачать
62014
3
5

... для выживания, развития и завоевания все большей доли рынка руководство ЗАО «Взлёт», руководители ООО «Взлёт-Байкал» и будут представлены предложения по направлениям перспективного развития, как иркутского филиала, так и компании в целом. 1.     Основные перспективы развития деятельности ЗАО «Взлёт»   Компания «Взлёт» осуществляет основную свою деятельность на рынке энергосберегающего ...

Скачать
149942
0
1

... покупательной способности пенсии в связи с инфляцией и ростом цен. Индивидуальный (персонифицированный) учет — организация и ведение учета сведений о каждом застрахованном лице для реализации пенсионных прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Индивидуальный лицевой счет - совокупность сведений о поступивших страховых взносах за застрахованное лицо и другой информации о ...

0 комментариев


Наверх