4.2 Эффективность использования трудовых ресурсов
Управление персоналом является основой менеджмента предприятия ИП «Одежда». Эффективность управления персоналом определяется степенью реализации общих целей предприятия, а эффективность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и мотивации, с которой эти функции выполняются.
Предприятие ИП «Одежда»представляет собой систему управления персоналом, которая характеризуется следующими параметрами:
1) соответствие персонала целям и миссии предприятия (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе);
2) эффективность системы работы с персоналом - соотношение затрат и результатов;
3) сбалансированность персонала по определенным группам профессиональной деятельности и социально-психологических характеристик;
4) структура интересов и ценностей, господствующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты;
5) ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психологическое состояние и качество работы;
6) интеллектуальный и творческий потенциал персонала управления, отражающий подбор и использование персонала, организацию системы его развития.
Анализируя управление персоналом целесообразно начать с оценки обеспеченности ИП «Одежда»трудовыми ресурсами в 2009 г. на примере таблицы 6.
Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставим данные фактического и планового баланса рабочего времени.
Таблица 6 - Состав и структура работников предприятия ИП «Одежда»в динамике с 2007 по 2009 гг
Категории работников | 2007г. | 2008г. | 2009г. | |||
Чел | % | чел | % | чел | % | |
Директор | 1 | 6,00 | 1 | 5,00 | 1 | 5,00 |
Главный бухгалтер | 1 | 6,00 | 1 | 5,00 | 1 | 5,00 |
Продавец-консультант | 10 | 70,00 | 10 | 70,00 | 10 | 70,00 |
Менеджер | 1 | 6,00 | 1 | 5,00 | 1 | 5,00 |
Водитель-грузчик | 1 | 6,00 | 2 | 10,00 | 2 | 10,00 |
Кассир | 1 | 6,00 | 1 | 5,00 | 1 | 5,00 |
Всего | 15 | 100,00 | 16 | 100,00 | 16 | 100,00 |
Далее проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ИП «Одежда», распределение работающих по возрасту.
Таблица 7.- Распределение работников по возрасту
Группы рабочих по возрасту( возраст) | Численность работников на конец года, (чел.) | Удельный вес, % | ||
2007г. 2008 г. | 2009 г. | 2007г. 2008 г. | 2009 г. | |
До 20 | 1 1 | 1 | 7 6,25 | 6,25 |
20 - 30 | 12 13 | 13 | 79 81,25 | 81,25 |
30 - 40 | 2 2 | 2 | 14 12,5 | 12,5 |
40 - 50 | 0 0 | 0 | 0 0 | 0 |
50 - 60 | 0 0 | 0 | 0 0 | 0 |
Свыше 60 | 0 0 | 0 | 0 0 | 0 |
Итого | 15 16 | 16 | 100 100 | 100 |
Проанализируем степень использование трудовых ресурсов на предприятии ИП «Одежда»на примере таблицы 8.
Таблица 8. - Использование трудовых ресурсов предприятии ИП «Одежда»
Показатель | 2007г. Факт план | Отклонение от плана | 2008г. Факт план | Отклонение от плана | 2009г. Факт план | Отклонение от плана | |||
Среднегодовая численность рабочих (ЧР) | 15 | 15 | 0 | 16 | 16 | 0 | 16 | 16 | 0 |
Отработано дней одним рабочим за год (Д) | 225 | 210 | 15 | 225 | 215 | -10 | 225 | 215 | -10 |
Отработано часов одним рабочим за год (Ч) | 1800 | 1600 | -200 | 1800 | 1612,5 | -187,5 | 1800 | 1612,5 | -187,5 |
Средняя продолжительность рабочего дня (П), час. | 8 | 7,5 | -0,5 | 8 | 7,5 | -0,5 | 8 | 7,5 | -0,5 |
Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел.-час | 27000 | 23625 | -3375 | 28800 | 25800 | -3000 | 28800 | 25800 | -3000 |
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы на данном предприятии ИП «Одежда»используются недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 215 дней вместо 225, из-за чего сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней (80 часов). Существенны и внутрисменные сверхплановые потери рабочего времени: за один день они составили 0,5 ч.
Потери могут быть вызваны разными объективными и субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками с разрешения администрации, заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, прогулами, простоями из-за неисправности оборудования, машин, механизмов, из-за отсутствия работы, сырья, материалов, электроэнергии, топлива и т.д.
Напряженность в обеспечении ИП «Одежда», трудовыми ресурсами может быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей силы. Полноту использования трудовых ресурсов оценим по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников и в целом по предприятию.
Анализ управления персоналом на предприятии ИП «Одежда», позволяет выделить дополнительные к существующим на предприятии ИП «Одежда»методы экономического стимулирования работников в целях совершенствования системы стимулирования персонала в целом:
1) непосредственная и тесная связь с достигнутыми успехами в работе в виде дохода от роста прибыли, выраженного в процентах для каждого работника на предприятии ИП «Одежда», заранее согласованные принципы вознаграждения за перевыполнение плана, внесенные в систему бухгалтерского учета;
2) соответствие зарплаты реальному вкладу сотрудника в успех конкретного проекта, ограничение базовых окладов для руководителей высшего уровня;
3) жесткая схема начисления премий.
На предприятии ИП «Одежда»применяются следующие виды выплат, являющиеся материальным стимулированием:
1) выплата к отпуску в размере 1 должностного оклада;
2) дополнительная материальная помощь в следующих размерах:
а) не выше 1 оклада в течение года:
- многодетным семьям;
- участнику ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, имеющему удостоверение установленного образца.
б) 20% от суммы материального ущерба, в случае стихийных бедствий, кражи домашнего имущества, пожара (при наличии подтверждающих документов);
в) в размере 1 оклада:
- пенсионерам и малообеспеченным семьям один раз в 5 лет для частичной компенсации расходов по ремонту жилья;
- при смерти членов семьи.
г) ежемесячная материальная помощь в размере 25 % от оклада:
- одиноким матерям, вдовам (вдовцам), женщинам (мужчинам), воспитывающим детей без мужа (без жены);
- работникам, имеющим на иждивении ребенка – инвалида;
- работникам, впервые вступившим в брак в возрасте до 30 лет единовременная материальная помощь в размере должностного оклада .
д) единовременное пособие в размере среднемесячного заработка при рождении ребенка;
е) материальная помощь в размере оклада один раз в год на лечение работника в связи с длительной болезнью (свыше 4-х месяцев);
ж) единовременное пособие на обустройство в размере 2-х должностных окладов молодому специалисту принятому после окончания ВУЗа на работу.
Директор Предприятия ИП «Одежда»делает упор на два метода управления: экономический и социально-психологический. Такие методы осуществляют материальное стимулирование коллектива и отдельных работников. Выбор в пользу этих методов сделан по причине небольшого по численности предприятия. Именно вследствие дружного, совместного труда всего персонала предприятие является прибыльным.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность предприятия ИП «Одежда»за период 2007 - 2009 гг. характеризуется ростом выручки от продаж, ростом рентабельности продаж.
Практически все товарные группы показали рост реализации в абсолютных показателях, за исключением товарной группы часов (48,23%). Наиболее высокие темпы роста реализации головных уборов (109,71%) и аксессуаров (106,24%).
Удельный вес в сумме дохода в большей мере приходится на реализацию верхней женской одежды (13,90%), подростковой одежды (13,70%) и спортивной одежды (13,60%). Наименьшая доля валового дохода приходится на реализацию часов (2,61%) и аксессуаров (3,55%).
Проведенный анализ финансового состояния ИП «Одежда»показал, что финансовое состояние ИП «Одежда»за 2007 - 2009 гг. устойчивое, зависимость предприятия от внешних источников финансирования на протяжении анализируемого периода падает и вероятность наступления банкротства у предприятия очень низкая.
Анализ деятельности предприятия показал, что за последние 2007 - 2009 годы предприятие имеет устойчивую тенденцию к росту основных показателей, характеризующих коммерческую и финансовую эффективность, есть некоторые перекосы в организационном процессе, требующие изменений.
На протяжении трех лет товары предприятия ИП «Одежда»пользуются устойчивым спросом, несмотря на большое количество конкурентов. Деятельность предприятия ИП «Одежда»ориентируется на изучение потребностей и запросов потребителей.
На предприятии действует система критериев для выбора поставщиков: качество товара, цена, надежность поставщика, качество обслуживания, условия платежа и другие.
Получаемый от поставщиков товар проходит процедуру входного контроля, если он соответствует специфики поставки и удовлетворяет сертификатам качества. Процесс получения и проверки поставляемых товаров является обязательным в системе управления закупками.
Управление персоналом как специфическая деятельность осуществляется с помощью различных методов (способов) воздействия на сотрудников.
Управлением персоналом на предприятии ИП «Одежда»является одним из важнейших направлений деятельности и считается основным критерием экономического успеха.
Организационное воздействие управлением персонала на предприятии ИП «Одежда»основано на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала данного предприятия. К ним относятся трудовой договор, правила внутреннего трудового распорядка, организационная структура управления, штатное расписание предприятия, должностные инструкции. Эти документы могут оформляться в виде стандартов предприятия и обязательно вводятся в действие приказом директора предприятия ИП «Одежда».
Управление персоналом - дело не менее тонкое чем строительство дома, и здесь не следует полагаться на то, что «авось получится». И старые проблемы не исчезают, и возникают новые, да еще похуже прежних. Хотели как лучше, а порой получается что запутали клубок еще больше.
В современных условиях от профессионализма каждого руководителя зависит успех проводимых в наше стране реформ, перспективы развития экономики. В этих целях систематически должна осуществляться переподготовка руководителей, в том числе путем самообразования.
Данное видение дает возможность адаптироваться предприятиям к новым экономическим процессам, перейти от разрозненных предприятии, руководимых индивидуальными предпринимателями к интегрированным предприятиям, от власти труда к власти разума, от стратегического планирования к стратегическому управлению.
Гибкость, четкая формулировка миссии, направления будущего развития и знания рынка, работа с персоналом, способность к инновациям, прибыльность - это факторы, с которыми должны считаться отечественные предприятия, входящие на рынок.
Новая социальная роль малого бизнеса, на который все в большей мере возлагается ответственность за состояние комфортной для населения среды обитания, качество продукции, уровень образования, подготовку кадров нашла свое отражение в положении Конституции РФ: «РФ - социальное государство, политика направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека».
Роль управления не в том, чтобы стоить на вершине пирамиды и контролировать людей, но в том, чтобы вдохновлять их, придавать им новые силы. Таков должен быть девиз эффективных систем управления в современном обществе.
В заключение можно вспомнить старую, проверенную временем истину: «Именно на управленцах всех уровней лежит задача сделать все возможное для создания подходящего варианта будущего и не дать втянуть себя в водоворот неудач».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности. Учебное пособие. - М.: Финпресс, 2002. - 189с.
2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2000. - 156с.
3. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.- М.: ФиС, 2002.- 211с.
4. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность.Розничная торговля. Учеб. пособие. - М.: Екатеринбург,2000.-98с.
5. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. - М.: РИП-Холдинг, 2005. - 187с.
6. Ковалев С.М. Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов - к вершинам мастерства. - ФиС, 2004. - 255с.
7. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М. : Учеб. Пособие, 2000.- 198с.
8. Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой. - М.: Учеб. Пособие. Питер, 2001. - 224с.
9. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - М.: Таганрог: ТРТУ, 2006 - 245с.
10. Брагина Л.А., Данько Т.П. Торговое дело : экономика, маркетинг, организация. - М.:ИНФРА-М,2000. - 219с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Ассортимент мужской и женской одежды
Наименование товара | Вид исходного материала | Цвет | Размер | Фирма-производитель |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1.Демисезонная: -плащи (жен. и муж.) -куртки (жен. и муж.) -ветровки (жен. и муж.) - жилеты (муж. и жен.) 2.Повседневная -брюки, джинсы (муж. и жен.) - юбки | синтетич. материалы, хлопок синтетич. материалысинтетич. материалыпух, синтепон, синтетич. материалы шерсть, хлопок, синтетич. материалы | зеленый, черный, бежевый, серый и др. синий, черный, бежевый, с сочетанием неск. цветов синий, черный, с сочетанием цветов и др. разные расцветки черные, белые, бежевые, разноцветные | 44,46,48,50,52 44,46,48,50,52 44,46,48,50 42-52 42-52 | Россия, Китай Россия, Китай Россия, Китай, Швеция Россия Россия, Китай |
-свитера (муж. и жен.) - рубашки (муж. и жен.) -футболки (муж. и жен.) | шерсть, синтетич.материалы, хлопок шерсть, синтетич. материалы хлопок, синтетич. материалы -синтетич. материалы, хлопок | черные, красные, синие, белые и др. черные, белые, зеленые, красные и др. всевозможных расцветок всевозможных расцветок | 42,44,46,48 42,44,46,48,50 44,46,48,50 42-50 | Россия, Китай Россия, Китай Россия, Китай Россия, Китай |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Ассортимент обуви
Наименование обуви | Вид исходного материала | Цвет | Размер | Фирма-производитель |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Спортивная: -кроссовки | кожа, замша | различная цветовая гамма | 35-46 | Китай, Польша, Англия |
Повседневная: -п/ботинки -ботинки | натур. кожа натур .кожа | красный, белый, синий, зеленый, черный, желтый та же цветовая гамма | 35-46 35-46 | Китай, Польша Китай, Польша |
... Ø неудовлетворительному финансовому руководству предприятия, когда оно избыточно отягощается обязательствами. В этих случаях можно говорить о болезни бизнеса и финансового менеджмента. В дипломной работе был проведен анализ финансового состояния предприятия ОАО «Х», работающего в легкой промышленности. Для этого предприятия характерен весь спектр проблем, присущих большинству организаций ...
... дохода (валовой доход минус переменные затраты) для определения размера торговой надбавки. Анализ издержек обращения направлен на выявление возможностей повышения эффективности работы торгового предприятия за счет более рационального использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов в процессе осуществления актов купли-продажи товаров и организации торгового обслуживания потребителей. ...
... деятельности фирмы. Состояние расчетно-платежной дисциплины в организации оказывает существенное влияние на ее платежеспособность и финансовую устойчивость. 2 Анализ финансового состояния ООО «Торговый дом «Швейные товары» 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Торговый дом «Швейные товары» Предприятие ООО «Торговый дом «Швейные товары» представляет собой общество с ...
... расчетов с дебиторами и благоприятной реализации продукции, но и продажи в случае необходимости материальных оборотных средств. 2 ОЦЕНКА ПЛАТЁЖЕСПОСОБНОСТИ ОАО «ВИКТОРИЯ» ЗА 2004-2006 Г.Г. 2.1 Общая технико-экономическая характеристика предприятия Акционерное общество открытого типа Биробиджанская Промышленно-торговая трикотажная фирма «Виктория» ведет свою историю с 1967 года, когда ...
0 комментариев