2. Дослідження якості та харчової нешкідливості кавових напоїв ,
що реалізуються в ЗАТ “ ТД “ Хрещатик “
2.1 Матеріали та методи дослідження
Дипломна робота виконана на матеріалах ЗАТ “ ТД “ Хрещатик “ , в лабораторіях КНТЕУ та СЕС Ватутінського району міста Києва .
Дослідження проводили у два етапи : на першому – оцінювалися лише органолептичні показники як кавових напоїв , так і розчинної кави в готовому вигляді . В якості об’єкту дослідження виступала продукція таких торгових марок , як :
- Tchibo Exclusive , Німеччина ;
- Nescafe Gold , Німеччина ;
- Jacobs Monarch , Німеччина ;
- Elite Classic , Німеччина ;
- Cafe Globo , Бразилія ;
- Cafe Pele , Бразилія ;
- Brooke Bond Bon , Індія ;
- Monterrey Coffee , Чілі ;
- Mysare Gold Coffee , Індія ;
- Jacky , Бразилія ;
- Maxwell , Канада ;
- House Folgers , США ;
- Carte Noire , Німеччина ;
- Галка , Україна ;
- Добра кава , Україна ;
- Mac Coffee , Сингапур ;
- Капучіно “ Оригінал “, Україна ;
- Капучіно “ Вівальді “, Україна ;
- Цикорлакт , Україна .
На другому етапі досліджували як органолептичні показники , так і фізико-хімічні . Об’єктом дослідження виступали тільки кавові напої наступних марок:
- Люкс , Україна ;
- Інка , Польща ;
- Капучіно “ Оригінал “, Україна ;
- Капучіно “ Вівальді “ , Україна ;
- Mac Coffee , Сингапур .
Для цього проводили відбір проб з різних місць кожного відкритого ящика по 2 упаковки продукту , потім вміст перемішували і складали загальну пробу . Із загальної проби квартуванням виділяли середню пробу масою 0 , 3 кг , з якою проводили подальші дослідження . [ 11 ]
Органолептичну оцінку проводили по розробленій нами бальній оцінці якості , як в сухому , так і в готовому вигляді ( табл . 10 , 11 ) .
Органолептичні показники визначали в наступній послідовності :
· зовнішній вигляд та колір – продукту виявляли візуально при яскравому розсіяному денному світлі , який поміщений на листок білого паперу рівним шаром ;
· аромат – визначали в сухому продукті та напої ;
· смак – тільки в напої ;
· розчинність – проводили шляхом визначення тривалості розчинення наважки продукту в гарячій воді .
З фізико-хімічних показників визначали наступні :
· вміст кофеїну – обробляли кавові напої розчином аміаку з метою вивільнення кофеїну , очищення кофеїну чистим диетилефіром на двох колонках ( перша – з лужним , друга – з кислим середовищем ) , вивільнення кофеїну чистим хлороформом і виявлення його вмісту спектрофотометричним методом ;
· масову частку вологи – визначали стандартною методикою шляхом висушування наважки досліджуваного продукту ;
· масову частку золи – визначали повним спалюванням всіх органічних речовин маси наважки в муфельній печі ;
· рН – вимірювали різницю потенціалів між двома електродами , які занурені в середовище досліджуваного продукту . [ 12 ]
Визначення інтегральної оцінки якості кавових напоїв здійснювалося методом кваліметричної оцінки , яка дозволяє отримати показник якості продукту у вигляді деякої цифрової величини . Показники якості продовольчого товару переводять у безрозмірний вигляд , застосовуючи наступну формулу :
бр
рі – рі
Рі = ------------ , де ( 1 )
ет бр
рі - рі
Рі – і-й показник якості в безрозмірному вигляді ( відносний показник ) ;
рі – і-й показник якості в натуральному вигляді ( абсолютний показни ) ;
бр
рі - бракувальне ( найгірше допустиме ) значення і-го показника ;
ет
рі - еталонне ( найкраще можливе ) значення і-го показника .
Інтегральний показник якості розраховується за формулою :
n
Q = Σ аі Рі , де ( 2 )
і = 1
аі – коефіцієнт вагомості і-го показника ;
Рі – відносний показник якості ;
n – число оцінюваних показників .
Коефіцієнт вагомості показника визначався аналітичним методом .
Розрахунок інтегрального показника відносної конкурентоспроможності проводився шляхом порівняння параметрів досліджуваного товару з параметрами товару , який найбільш повно віддзеркалює вимоги споживачів , в наступній послідовності :
1) проводимо розрахунок збірного параметричного індексу для функціональних показників :
Рф = Σ аі gi , де ( 3 )
аі – коефіцієнт вагомості ;
gi – відносний параметр ( показник ) якості , який розраховується за формулою :
Р досл
gi = ------------- , де ( 4 )
Р конк
Р досл – значення параметру досліджуваного товару ;
Р конк – значення параметру конкуруючого товару .
2) розрахунок збірного параметричного індексу для естетичних показників :
Р ест = Σ аі gi ( 5 )
3) розрахунок параметричного індексу для економічних показників :
4)
С досл
g ек = --------- ; де ( 6 )
С конк
С досл – цінові характеристики досліджуваного товару ;
С конк – цінові характеристики конкуруючого товару .
5) розрахунок інтегрального показника відносної конкурентоспроможності :
Рф + Р ест
К = -------------- ( 7 )
g ек
Якщо К < 1 , то досліджуваний товар має нижчу конкурентоспроможність порівняно з конкуруючим товаром . Якщо К > 1 , то досліджуваний товар має вищу конкурентоспроможність порівняно з конкуруючим товаром . [ 41 ]
Маркетингові дослідження здійснювалися на ЗАТ “ ТД “ Хрещатик “ методами спостереження та опитування .
Для дослідження було обрано “ вибіркову сукупність “ споживачів , яку необхідно обстежити , систематичним або псевдовипадковим методом наступним чином : спочатку розрахували інтервал вибірки , який визначали відношенням розміру сукупності до розміру вибірки та округляли результат до цілого числа за формулою :
N
I = ------- , де ( 8 )
n
I – інтервал вибірки ;
N – розмір сукупності ;
n – розмір вибірки .
Потім відбирали випадкове число між одиницею та вибірковим інтервалом . Воно становить одиницю вибірки , наступні визначали додаванням вибіркового інтервалу до кожного попереднього числа . Таким чином , тільки начальне число відібрали випадковим способом , а наступні – зумовлені вибірковим інтервалом .
Спостереження використовувалося в дослідженні пошукового характеру і представляє собою процес вивчення поведінки об’єкту дослідження в звичайному середовищі . [ 3 , 4 ]
Опитування застосовувалося для описувального дослідження знань , переваг та уподобань споживачів . [ 5 ] Дане дослідження виконувалося у вигляді анкетування за допомогою розробленої нами анкети .
Таблиця 10
Шкала бальної оцінки кавових напоїв в сухому вигляді
Показник | Бал | Характеристика |
Зовнішній вигляд
| 5 | однорідна порошкоподібна маса |
4 | однорідна порошкоподібна маса , допускаються нещільні комочки | |
3 | однорідна порошкоподібна маса з великою кількістю комочків | |
Колір | 5 | коричневий , для напоїв з цукром та вершками насичений світло-коричневий |
4 | коричневий , з незначними темними включеннями , для напоїв з цукром та вершками світло-коричневий | |
3 | коричневий з матовим відтінком ( брунатний ) | |
Смак та запах | 5 | властиві даному продукту |
4 | не чітко виражені | |
3 | слабо виражені | |
Упаковка | 5 | зручна у використанні , стійка до дії зовнішніх факторів , інформативна , яскрава , приваблива |
4 | стійка до дії зовнішніх факторів , інформативна | |
3 | менш щільна і стійка до дії зовнішніх факторів |
Таблиця 11
Шкала бальної оцінки кавових напоїв в готовому вигляді
Показник | Бал | Характеристика |
Зовнішній вигляд | 5 | Утворення стійкої піни |
4 | Утворення нестійкої піни | |
3 | Піна ледь помітна | |
Колір | 5 | Чорно-коричневий , властивий натуральній каві ; насичений колір кави з вершками ( для напою з цукром та вершками ) |
4 | Темно-коричневий ;світло-брунатний | |
3 | Коричневий ; світло-брунатний з відтінком кави з молоком | |
Смак | 5 | Гіркота , властива натуральній каві . Приємна терпкість напою . Гармонійний , виразний з характерними кавово-вершковими тонами ( можлива наявність тонів ароматизаторів ) |
4 | Гіркота слабовиражена , приємна терпкість напою .Виражений кавово-вершковий смак , але дещо пріснуватий | |
3 | Гіркота слабовиражена , незначний присмак ячменю .Слабовиражений кавово-вершковий смак , переважають тони ароматизаторів | |
Аромат | 5 | Властивий натуральній каві . Гармонійний , яскраво виражений властивий даному виду продукту |
4 | Властивий даному напою . Гармонійний , приємний | |
3 | Немає свіжості в ароматі |
... різних закладах На відміну від західного європейця, вітчизняний споживач віддає перевагу каві розчинній, частка якої на ринку близько 80%. Водночас потроху зростає попит на натуральну каву, і співвідношення між нею та розчинною, за прогнозами експертів, у недалекому майбутньому становитиме 30:70%. Для вітчизняного ринку кави характерна значна присутність імпортної продукції. І не лише тому, що ...
... %), “сантосі” (1,3-1,5 %), “ходейді” (1,2 %). Кофеїн міститься не тільки в кавових зернах, але й у чайному листі, горіхах коли. Спеціалісти вважають, що дві пляшки тонізуючого напою “кока-кола” (із горіхів коли) рівноцінні за своїм впливом на організм людини одній стандартній чашці кави. Не всі знають, що при однаковій масі чай містить кофеїну майже в два рази більше, чим кава. Проте в чашці чаю ...
... дослідний зразок вина. Мікробіологічним аналізом визначають стан мікрофлори, природу помутніння і осаду. 3. Дослідницько – аналітична частина 3.1 Соціально – економічні аспекти ринку виноградних вин в Україні Вирощування виноградної лози та виробництво виноробної продукції зосереджено в країнах з помірним і субтропічним кліматом, точніше на території між 30 і 500 північної широти, в ...
... . Варять не більше 20 хв. М'ясний порошок — однорідна маса, отримана подрібненням сухого м'яса, колір світло-коричневий. Варять не більше 5 хв. Волога в порошку не більше 10%, упаковка герметична. ЛЕКЦІЯ ПО ТОВАРОЗНАВСТВУ РИБИ 1.Характеристика сімейств риб Промислові риби класифікують по декількох ознаках. По способу і місцю життя риби ділять на морських, прісноводих, напівпрохідні і прох ...
0 комментариев