Маркетинговая политика предприятия ЧП "Евростиль КВ"

Министерство образования и науки Украины

Севастопольский национальный технический университет

ОТЧЕТ

ПО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ

Маркетинговая политика предприятия ЧП "Евростиль КВ"

Выполнил:

Князева Е.И.

Севастополь

2009

СОДЕРЖАНИЕ

Список сокращений и условных обозначений

Введение

1 Оценка экономического состояния хозяйственной деятельности предприятия

1.1 Краткая характеристика предприятия

1.2 Оценка проведения и реализации работ

1.3 Оценка использования трудовых ресурсов

1.4 Состояние использования основных производственных фондов и оборотных средств предприятия

1.5 Оценка затрат на производство и себестоимости отдельных видов работ, услуг

1.6 Формирование финансовых результатов предприятия

1.7 Обобщающая оценка эффективности деятельности предприятия

2. Планирование производственно-хозяйственной деятельности предприятия

2.1 Стратегическое планирование развития предприятия

2.2 Текущее планирование

2.3 Плановая себестоимость строительно-монтажных работ

2.4 Планирование издержек производства и цен на работы

2.5 Финансовое планирование

3. Анализ маркетинговой среды предприятия функционирования маркетинговой службы

3.1 Мониторинг основных показателей макросреды предприятия

3.2 Исследование микросреды предприятия

3.3 Планирование маркетинга

Заключение

Приложения

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ И УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ

Грн. – гривни

ГОСТ – государственный стандарт

Кв. м – квадратный метр

ТУ – технические условия

ЧП – частное предпринимательство

ВВЕДЕНИЕ

Основной целью производственно-экономической практики является закрепление и углубление теоретических знаний по профессионально-ориентированным дисциплинам: экономика предприятия, статистика, экономический анализ, экономика труда, экономика сферы услуг, менеджмент и др.; приобретение практических навыков в области проведения анализа экономического состояния предприятия, принятия организационно-технических и экономических решений по повышению эффективности деятельности предприятия в условиях рынка.

Задачами производственно-экономической практики являются:

·          изучение основных видов деятельности предприятия;

·          ознакомление с содержанием работы экономических и маркетинговых служб предприятия (планового отдела, отделов труда и заработной платы, маркетинга, сбыта, рекламы и др.);

·          с методиками формирования затрат на производство и реализацию продукции и ценообразования;

·          сбор и первичная обработка данных для характеристики функционирования предприятия, исходного статистического материала, анализа состояния и динамики технико-экономических и финансовых показателей его деятельности за анализируемый период;

·          выявление факторов внутренней и внешней маркетинговой среды, влияющих на конечные показатели эффективности функционирования предприятия.

Объектом исследования является ЧП «Евростиль КВ», которое занимается предоставлением строительных и ремонтных работ и услуг. Отраслевой принадлежностью ЧП «Евростиль КВ» является строительство.

Предприятие создано в целях удовлетворения нужд и запросов населения, предприятий и организаций в строительных, ремонтных работах, а также с целью получения прибыли.

ЧП «Евростиль КВ» специализируется на предоставлении демонтажных и ремонтно-строительных работ.

Услуги и работы предоставляются в соответствии с действующими ГОСТами и техническими условиями.

1 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ   1.1 Краткая характеристика предприятия

Строительная фирма «Евростиль КВ» занимается реконструкцией и ремонтом более четырех лет и существует с января 2005 года. За время работы отремонтировано более 7000 кв. м жилой и коммерческой недвижимости, в том числе около тридцати офисов. Выполнено множество проектных работ и согласований. Ремонт квартир в Севастополе выполняется по стандарту «евроремонт». Выполняются как отделочные работы, так и капитальный ремонт квартир, включающий дизайн интерьера с созданием дизайн-проекта и перепланировку. За период деятельности фирмы создана материально-техническая база, позволяющая выполнять значительные объемы по строительству и ремонту в Севастополе. Строительная фирма «Евростиль КВ» стала профессионалом своего дела. Это позволяет экономить время и средства, добиваясь при этом превосходных результатов, поэтому клиенты продолжают сотрудничать с фирмой долгие годы. Отраслевой принадлежностью данного предприятия является строительство. Структура учредительных документов - устав предприятия. Частное предпринимательство является юридическим лицом. Предприятие имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный и другие счета в банковских учреждениях, угловой штамп, круглую печать, штампы для ведения дел, товарный знак и необходимые реквизиты. Предприятие несет ответственность за результаты своей деятельности, за выполнение взятых на себя обязательств перед партнерами по заключенным договорам, перед госбюджетом и банками, а также перед трудовым коллективом согласно действующему законодательству. Предприятие создано в целях удовлетворения запросов населения, предприятий и организаций в демонтажных, ремонтно-строительных работах и услугах, и в целях получения прибыли от предпринимательской деятельности.

Согласно уставу предприятия, предметом его деятельности может быть:

·           производство пищевых продуктов, напитков;

·           обработка древесина и производство изделий из дерева, кроме мебели;

·           издательская и полиграфическая деятельность, тиражирование записанных носителей информации;

·           производство готовых металлических изделий;

·           производство машин и аксессуаров;

·           производство электрических, электронных и оптических аксессуаров;

·           производство транспортных средств и аксессуаров;

·           производство мебели;

·           строительство;

·           торговля автомобилями и мотоциклами, их техобслуживание и ремонт;

·           оптовая торговля и посредничество в оптовой торговле;

·           розничная торговля;

·           ремонт бытовых приборов и предметов личного пользования;

·           деятельность отелей и ресторанов;

·           организационная деятельность транспорта и связи;

·           финансовая деятельность;

·           операции с недвижимым имуществом, аренда, инжиниринг и предоставление услуг предпринимателям;

·           образование;

·           охрана здоровья и предоставление социальной помощи;

·           предоставление коммунальных и индивидуальных услуг;

·           деятельность в сфере культуры и спорта;

·          деятельность домашних хозяйств.

Предметом деятельности предприятия является:

·          выполнение демонтажных работ;

·          выполнение ремонтно-строительных работ;

·          посредническая торговля строительными материалами.

В приложении Б представлен фрагмент устава предприятия.

ЧП «Евростиль КВ» расположено на территории Севастопольского строительного комплекса «Мельница» по адресу ул. Индустриальная, 28 и имеет следующие характеристики: общая площадь основных фондов (производственных и вспомогательных помещений) - 105 м². Состав основных и вспомогательных производств:

·          Административно-бытовой корпус 45 м²;

·          Складское хозяйство 60 м².

«Евростиль КВ» специализируется на выполнении демонтажных и ремонтно-строительных работ. Работы осуществляются в соответствии с действующими ГОСТами и ТУ, производство аттестовано соответствующими органами по контролю качества. При проведении работ предприятием используются строительные материалы, изделия, прошедшие государственные санитарно-эпидемиологические экспертизы. Это, например, изделия пенополистирольные для несъемной опалубки, разработанные Селидивским машиностроительным заводом. Предприятие находится в процессе роста с точки зрения качества предоставляемых работ и освоения новых мощностей и технологий. В условиях экономического кризиса в Украине снизился спрос на демонтажные и ремонтно-строительные работы, в связи с чем объем предоставляемых работ предприятием значительно снизился. Работы и услуги «Евростиль КВ» поставляются на рынок Севастополя.. Потребителями в основном являются группы населения Севастополя возрастом старше 25 лет.

В Приложении В – Рисунок В.1 представлена организационная и производственная структура предприятия. Следуя ей, можно отметить следующие функциональные обязанности работников экономических служб.

Отдел контроллинга состоит из начальника отдела, экономиста по финансированию; экономиста по планированию и бухгалтера.

Функции начальника отдела контроллинга:

1) планирование:

а) составление финансовых планов предприятия;

б) составление ежемесячных бюджетов;

2) отчётность:

а) сбор данных для подготовки ежемесячных финансовых отчетов предприятия;

б) ежемесячная финансовая отчетность по предприятию;

в) расчет себестоимости производимых и реализуемых работ;

3) анализ:

а) сверка данных управленческого учета с данными бухгалтерии;

б) анализ факторов затрат и структуры фактической себестоимости, рекомендации по их снижению;

в) комплексный экономический анализ производственной и хозяйственной деятельности предприятия с целью повышения экономической эффективности работы и использования ресурсов;

4) выполнение разовых заданий, подготовка информационных сводок, сообщений на запросы со стороны руководства предприятия.

Функции экономиста по финансированию:

1) планирование:

а) сбор и подготовка данных для разработки планов движения денежных средств;

б) составление планов движения денежных средств;

в) составление бюджета продаж;

2) отчетность:

а) подготовка данных к совещаниям;

б) составление отчета о движении денежных средств, реестра платежей;

3) выполнение разовых заданий, подготовка информационных сводок, сообщений на запросы со стороны руководства предприятия.

Функции экономиста по планированию:

1) планирование:

а) составление планов производства;

б) планирование материально-технического обеспечения предприятия;

2) отчетность:

а) подготовка данных к совещаниям (отчет выполнения планов);

б) составление отчетов о фактически выполненных работах;

3) анализ:

а) анализ выполнения планов;

4) выполнение разовых заданий, подготовка информационных сводок, сообщений на запросы со стороны руководства предприятия.

Функции бухгалтера:

1) отчетность:

а) подготовка данных к совещаниям;

б) составление ежемесячных отчетов;

в) проводить систематизацию всей полученной первичной информации и обеспечить ее хранение в электронном виде

2) выполнение разовых заданий, подготовка информационных сводок, сообщений на запросы со стороны руководства предприятия.