Планирование рекламной кампании для интернет-магазина "ART-WALL.RU"

КУРСОВАЯ РАБОТА

«ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «ART-WALL.RU»

Введение

Одним из результатов формирования в России основ рыночной экономики является быстрое расширение предложения товаров и услуг на внутреннем рынке. В этих условиях успех любого российского предприятия все больше и больше зависит от того, выберут ли покупатели его продукцию или продукцию другого производителя. Удовлетворение желаний покупателя становится одним из важнейших факторов успеха, которого можно добиться при правильной организации рекламной кампании.

Рекламная кампания обобщает положение на рынке, стратегию кампании, тактику для основных областей творчества и СМИ, а также сферы маркетинговой коммуникации: стимулирование сбыта, прямой маркетинг, связи с общественностью.

Правильно спланированная рекламная кампания позволяет минимизировать риски, связанные с недопониманием потребителя, и повысить эффективность рекламы, т.е. разработка рекламной кампании помогает фирме успешно справляться с проблемами сбыта и позволяет успешней конкурировать с другими предприятиями. Тщательно разработанная рекламная кампания способствует быстрой и бесперебойной реализации производимой продукции.

С этих позиций роль проведения рекламных кампаний постоянно растет. Предприятия самостоятельно формируют свою прибыль, находятся на полной самоокупаемости. Поэтому для того чтобы завоевать и удержать свою долю рынка, а в дальнейшем постоянно ее расширять, необходимо в определенные периоды проводить рекламные кампании.

Таким образом, эффективное использование рекламной кампании позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с её миссией на рынке.

Объектом исследования данной курсовой работы является интернет-магазин фотообоев «ART-WALL.RU».

Целью представленной работы является разработка рекламной кампании для продвижения интернет-магазина.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– рассмотреть теоретические аспекты планирования рекламной кампании;

– определение цели рекламной кампании;

– определение целевой аудитории;

– предварительный выбор рекламных площадок;

– выбор форматов носителей;

– составление и оптимизация медиаплана.

1. Основы планирования рекламной кампании

1.1 Рекламная кампания: понятие, классификация

Рекламная кампания – это комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего рекламного плана для различных, но связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени.

Из определения мы можем выделить основополагающие моменты для любой рекламной кампании:

– рекламная кампания – это процесс, который включает в себя несколько последовательных этапов, начиная с постановки целей и заканчивая анализом эффективности;

– рекламная кампания предполагает комплексное использование рекламных средств.

Классификация рекламной кампании по следующим признакам.

1.         По широте охвата аудитории:

– международные – направленные на международные рынки;

– общенациональные – нацеленные на всех граждан данной страны;

– региональные – проводимые в отдельных областях, регионах и других крупных административных, экономических и географических регионах;

– местные (локальные) – направленные на потребителей, живущих в одном городе или районе.

2.         По основному объекту рекламирования:

– товары / услуг;

– идеи;

– предприятия (имиджевая реклама);

– личности.

По основным целям:

– вводящие (информационные), т.е. обеспечивающие выведение нового товара на рынок;

– увещевательные (стимулирующие), способствующие росту сбыта продукции;

– напоминающие, обеспечивающие поддержание спроса на рекламируемый товар.

По степени дифференциации к потенциальным потребителям:

– недифференцированные – подаваемые в неизменном виде потребителям разных стран, сегментов, возрастов и т.п.;

– дифференцированные – изменяемые (более или менее) при подаче разным сегментам потребителей.

По направленности на потребительскую аудиторию:

– направленные на потребителей;

– направленные на продавцов;

– направленные на конкурентов;

– направленные на контрагентов;

– направленные на внешнюю среду бизнеса (органы государственной и местной власти, общества защиты прав потребителей и т.д.).

По каналам распространения информации:

– печатная;

– газетно-журнальная;

– радиореклама;

– телереклама;

– кинореклама;

– наружная реклама;

– транзитная;

– прямая почтовая реклама;

– специальные рекламные кампании (реклама в посылочной торговле и пр.);

– комбинированная.

По использованию каналов распространения информации:

– одноканальные – использующие один канал распространения информации;

– многоканальные – использующие более одного канала распространения.

Начиная работу над рекламной кампанией, необходимо определить:

1)         цель рекламной кампании (чего мы хотим достичь);

2)         стратегию (каким способом мы предполагаем достичь цель);

3)         тактику (конкретные подробности реализации выбранного способа).

Рис. 1.1. Процесс планирования рекламной кампании

Предплановый анализ является очень важным этапом процесса планирования рекламной кампании, так как недостаточная, либо неправильная информация о различных факторах, влияющих на эффективность рекламной деятельности, может затруднить качественное планирование и осуществление рекламных мероприятий.

Ситуационный анализ должен включать следующие работы:

– анализ внешнего окружения рекламной деятельности (конъюнктура рекламного рынка, рынка рекламируемого объекта и характеристики потенциальных потребителей рекламной информации);

– анализ внутренней не рекламной среды (качественные характеристики, этап жизненного цикла и цена рекламируемого товара; финансовые, материальные, трудовые, информационные ресурсы предприятия);

– анализ внутренней рекламной среды предприятия (результаты проводимых ранее рекламных кампаний, наличие специалистов, анализ применяемых методов планирования рекламных кампаний).

Ситуационный анализ предполагает сбор вторичной информации из внутренних и внешних источников (финансовая и бухгалтерская отчетность, статистические сборники, периодические издания и пр.) и первичной (для этого проводятся специальные исследования).

Важным этапом ситуационного анализа являются маркетинговые исследования рынка рекламных услуг, а также изучение рекламной политики конкурентов, которые проводятся с помощью методов опроса и наблюдения. Исследования местного рынка рекламных услуг позволяют предприятиям: определить направления деятельности по активизации своих рекламных усилий; выбрать правильный набор различных мероприятий для достижения поставленных целей; установить критерии для оценки эффективности рекламных и маркетинговых действий фирмы, а также спрогнозировать состояние рекламного рынка в будущем, в частности, направления рекламной политики конкурентов.

Правильная формулировка цели во многом обеспечивает успешное проведение рекламной кампании.