Навигация
4.2 План маркетинга
Распространение аккаунтов предполагается не только через напрямую (фирма-клиент), а еще через магазины и фирмы торгующие компьютерной техникой. По предварительному договору с магазином (компанией) аккаунт фирмы будет прилагаться в комплексе с модемом или вместе с компьютером оснащенным модемом. Также для рекламы можно будет распространять аккаунты в виде небольших бесплатных пакетов содержащих 2 — 3 часа работы в Интернет. Такой вид рекламы приобретает в последнее время все большую популярность, распространяются данные аккаунты через компьютерные журналы или на компьютерных выставках. Для новых пользо.вателей будет представлена возможность проверки связи, так называемый тестовый логин, на 0,5 — 1 час работы, перед заключением договора на подключение.
Организованная для клиентов служба технической поддержки будет работать круглосуточно и без выходных, это делается для оперативного устранения неполадок и, чтобы клиент всегда мог получить квалифицированную помощь при возникновении проблем.
Мнение о качестве связи и работе узла подключения будут получены напрямую от наших клиентов или из специальных групп новостей доступных для общего пользования. В этих же группах можно находить новых клиентов самим, а не ждать пока они придут сами.
Одним из основных продвижения услуг нашей фирмы — реклама в средствах массовой информации и распространения листовок в разных районах города Хабаровска. За несколько дней до открытия офиса нашей фирмы необходимо начинать распространения информации об услугах, предоставляемых фирмой. среди потенциальных клиентов. В первый месяц работы предполагается наиболее широко разрекламировать фирму. В следующей таблице приведены расходы на рекламу в средствах массовой информации.
Таблица 3 Расходы на рекламу в средствах массовой информации| Название издания | 2005 год | |||
| 1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | |
| Мир компьютеров | 30 000 | 30 000 | 20 000 | 20 000 |
| Деловой Хабаровск | 30 000 | 30 000 | 20 000 | 20 000 |
| Листовки | 20 000 | 20 000 | 20 000 | 20 000 |
| Всего | 80 000 | 80 000 | 60 000 | 60 000 |
Таким образом затраты на рекламу составят 280 тыс. руб.
5. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН
В данном разделе, исходя из характера производимой услуги, необходимо определить производственные площади и помещения, оборудование и инструмент, комплектующие и материалы, кадровое обеспечение, транспорт и связь, энергетическое и инженерное обеспечение производства. Содержание данного раздела определяется особенностями технологического процесса, работы, услуг.
Затраты разделяют на две группы: единовременные и текущие. К единовременным относятся основные средства и оборотные средства, к текущим – постоянно возобновляемые.
Одно рабочее место должно иметь площадь 7 м2. Наше предприятие ориентировано на 6 рабочих мест (системный администратор, бухгалтер, менеджер по рекламе, начальник, служба технической поддержки).
Коридор – 10 м2
Кабинет директора площадью 10 м2
Сан. узел площадью 1,5 м2
Суммарная площадь производственного здания, необходимая для производственного предприятия, составляет 7*6 + 10 + 10 + 1,5 = 63,5 м2
Аренда здания составляет 320 руб. за кв. м в месяц
Следовательно затраты за аренду помещения в месяц составят:
320 * 63,5 = 20 320 руб./месяц
Затраты на аренду помещения в год:
20 320 * 12 = 243 840 руб./год
Для создания Интернет-узла необходимо небольшое помещение для размещения компьютеров и коммуникационного оборудования, также необходимо наличие в помещении телефонных линий. Для нормальной работы необходимы 2 компьютера объединенные в локальную сеть, 20 — 30 модемов объединенных в одну стойку и подключенных к телефонной линии через специальный разветвитель.
Все оборудование: компьютеры, модемы и прочее будет закупаться на внутреннем рынке, так как при прямом заказе у производителей возможны задержки при получении товара на таможне. Телефонные линии будут закупаться у ГГС (40 000 руб.), вероятно будет закуплена сразу целая серия из 10 — 15 номеров для обеспечения полного функционирования офиса (150 000 руб.)
Также необходимо приобрести лицензию на предоставление коммуникационных услуг в Министерстве РФ по связи и информатизации – 7 500 руб.
Таблица 4
Потребность в оборудовании, необходимом для реализации услуг
| Наименование | Стоимость единицы, руб. | Количество единиц | ИТОГО |
| Компьютер: системный блок монитор клавиатура мышка+коврик | 18 000 15 000 600 500 | 2 2 2 2 | 36 000 30 000 1 200 1 000 |
| Принтер | 10 000 | 2 | 20 000 |
| Сканер | 3 000 | 2 | 6 000 |
| Телефон | 2 000 | 4 | 8 000 |
| Модемная стойка | 20 000 | 2 | 40 000 |
| Сервер | 30 000 | 1 | 30 000 |
| Мелкое оборудование | 20 000 | 1 | 20 000 |
| ИТОГО | 192 200 | ||
Установка телефона – 10 000 руб.
Я заключаю договор на охрану с Отделом Вневедомственной Охраны Краснофлотского района.
В дневное время суток, т. е. время работы салона с 9.00-20.00, будет установлена тревожная сигнализация (т. н. тревожная кнопка). Её установка стоит 4000 руб.
В ночное время суток, т. е. время, когда салон закрыт (20.00-9.00), он охраняется пунктом централизованной охраны. Его установка составит 20000 руб.
Полная стоимость установки сигнализации 4000 + 20000 = 24000 руб.
Затраты на страхование – 100 000 руб.
Ежемесячные затраты на аренду телефонной линии составляют 10 000 руб.
Ежемесячные затраты на оплату телефонов (15 шт.) составят 4 500 руб.
Норма амортизации оборудования составляет 12% ежегодно. Таким образом размер амортизационных отчислений составит:
(192 200 + 50 000) * 0,12 = 29 064 руб. или 2 422 руб. в месяц.
Расходы на электроэнергию составляют 5 000 руб. в месяц.
Расходы на оплату коммунальных услуг составляют 300 руб. за 1 м2:
300 * 63,5 = 19 050 руб. в месяц или 228 600 руб. в год.
6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
В данном разделе необходимо описать организацию данного бизнеса:
- производственную структуру
- структуру управления предприятием
- распределение функций между работниками предприятий
- сведения об имеющихся специалистах и необходимости их привлечения.
Также необходимо выполнить расчет на оплату труда управленческого персонала, обосновать организационно – правовую форму предприятия.
В качестве правового статуса выбрано общество с ограниченной ответственностью.
Эта форма собственности проста в осуществлении и удобна. Общество имеет уставный капитал в размере 400 тысяч рублей (владельцы вносят по 200 тыс. руб.). Владельцами салона будут два человека: директор и бухгалтер. На рисунке 2 приведена организационная схема управления салоном.
Рис. 2. Организационная форма управления салоном
Поиск персонала возможен через службу занятости и в высших учебных заведениях г. Хабаровска. Прием будет вестись на основе собеседования, возможно с испытательным сроком. В основном предполагается набор молодых специалистов.
Для каждого сотрудника обязательны:
- добросовестность:
- дисциплинированность;
- порядочность:
- честность.
Штатное расписание представлено в табл. 4.
Таблица 5 Штатное расписание| Наименование должности | Количество | Заработная плата в месяц, тыс. руб. | ЕСН (35,6% от заработной платы), тыс. руб. | Итого заработная плата с ЕСН |
| Директор | 1 | 30 | 10,68 | 40,68 |
| Бухгалтер | 1 | 25 | 8,9 | 33,9 |
| Системный администратор | 1 | 20 | 7,12 | 27,12 |
| Менеджер по рекламе | 1 | 20 | 7,12 | 27,12 |
| Служба технической поддержки | 2 | 30 | 10,68 | 40,68 |
| ИТОГО | 6 | 110 | 44,5 | 154,5 |
Распределение обязанностей:
Директор занимается кадрами (приемом, увольнением), координирует работу персонала, при необходимости присутствует при примерках и окончательной сдаче изделия.
Бухгалтер ведет бухгалтерский учет всего предприятия (начисление и уплата налогов, расчет и выдача заработной платы и т. п.)
Похожие работы
и развития интернет кафе. В настоящее время компания получила средства из четырех источников: 1) 2,4 млн. руб. из Фонда поддержки малого бизнеса Хабаровска, 2) 1,4 млн. руб. инвестиций от учредителя, 3) 3,6 млн. руб. от трех инвесторов, и 4) 2,36 млн. руб. в виде краткосрочных займов. Компания V Seti является обществом с ограниченной ответственностью. Ее владельцами являются учредитель и три ...
... для бизнесменов и всех, кто, так или иначе, связан с миром современных информационных технологий. Она означает, что не оправдались многочисленные скептические замечания о том, что интернет-кафе не имеют будущего, т.к. с развитием инфраструктуры подобного рода услуг, потребность выхода в интернет из публичного места будет приравнена к возможности использования общественного телефона. А телефоны, ...
... линиям теплового оборудования. Технологические линии имеют как пристенное, так и островное расположение; установлены в одну или две смежные линии, перпендикулярно раздаче. 3.ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РАСЧЕТЫ Технологические расчеты горячего цеха включают разработку его производственной программы (производство готовых блюд и кулинарной продукции различной степени готовности, реализуемых через зал ...
... Однако, учитывая цель нашей работы, мы, в объеме какой нам позволяет формат работы, начертим контур этой программы более отчетливо. 2.4 Бюджетирование прибыли 2.4.1 Основные определения Бюджетирование – один из самых мощных инструментов финансового планирования. Бюджетирование это тип финансового планирования, результат этого процесса – бюджет компании. Бюджет представляет собой финансовую ...
0 комментариев