4.2 Рекламная кампания универсама в 2009 году
Система формирования спроса и стимулирования сбыта для УП «Универсам «Сухаревский», как и для других предприятий, имеет важное значение в достижении основной цели: получения прибыли и удовлетворения спроса покупателей. Универсам, подобно любому другому розничному предприятию прилагает усилия для максимального увеличения устойчивой прибыли, при этом сохранив лояльность покупателей в долгосрочной перспективе. Поэтому в 2009 году администрацией магазина запланировано поддержание и развитие уже наработанных в процессе функционирования задач стимулирования сбыта:
- универсам пользуется хорошей репутацией в районе (изучив покупателей магазина можно сделать вывод о том, что им нравится внимание к собственной персоне, нравится возможность в чем-то разобраться, что-то обсудить, посоветовать; поэтому здесь безукоризненно работает фактор слухов или, говоря по-научному, средство рекламного информирования под названием «межличностное общение»;
- дизайн торгового зала спланирован для максимального удобства покупателей (удобные стеллажи, холодильники и другая торговая мебель, доступная выкладка товаров, широкие проходы между рядами и другие);
- музыка в торговом зале универсама;
- высокая культура обслуживания покупателей;
- постоянная работа с качеством товара;
- высокая пропускная способность магазина (в зале самообслуживания размером 450 квадратных метров размещено 7 узлов расчета с квалифицированными кассирами, что позволяет избежать больших очередей даже в часы «пик»);
- товары размещены по товарным группам и очень компактно, что позволяет покупателям быстро найти необходимый им товар;
- и другие.
Не менее серьезная работа ведется и для стимулирования сбыта:
- проведение рекламных акций, дегустаций;
- предоставление скидок на товары;
- продажа товаров в кредит (в отделе «СтройДом»);
- радиореклама в торговом зале и отделах;
- трансляция рекламных роликов на жидкокристаллических экранах, установленных над узлами расчета.
Важным является тот факт, что УП «Универсам «Сухаревский» у многих контрагентов входит в список Vip клиентов, в связи с чем вышеперечисленные мероприятия по стимулированию сбыта оплачиваются самими контрагентами, что исключает необходимость магазина выделять дополнительные средства на маркетинг.
Таким образом, в 2009 году реклама и маркетинг станут ведущими направлениями деятельности УП «Универсам «Сухаревский», ведь если реклама сделана профессионально, то ей удается наладить эффективные коммуникативные отношения с потребителями, а это в свою очередь, обязательно сказывается на товарообороте.[24, с.21] Предприятием планируется установка еще одного жидкокристаллического монитора в отделе колбасных изделий (наиболее часто посещаемый отдел) и запись собственных рекламных роликов об отделах магазина, о продукции собственного производства, а также запись компакт-диска с радио-рекламой, так как реклама читается усилиями торгового отдела универсама, рабочий день которых с 9.00 до 18.00, необходимо чтобы реклама звучала и в их отсутствие (выходные дни, время после 18.00, которое характеризуется самым большим покупательским потоком.
5. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ ПЛАН
5.1 Материально-техническая база предприятия
Торгово-технологическое оборудование предприятия изготовлено фирмами «Арлекс», «Смук-Р», «Командор». Оно практически ничем не уступает западноевропейским аналогам. Некоторые предприятия-поставщики сами предлагают и размещают в универсаме свои охлаждаемые витрины, горки, шкафы, другое оборудование и торговую мебель современного дизайна для экспозиции поставляемого ими товара.
Планировка УП «Универсам «Сухаревский», размещенная в Приложении 4, обеспечивает легкость и простоту совершения покупок, создает максимальную видимость выложенных товаров и обеспечивает обозримость ассортимента, стимулирует совершение импульсивных покупок, минимизирует время поиска нужных товаров и расстояние, которое требуется пройти для того, чтобы приобрести все необходимые продукты.
Основные принципы организации технологической планировки магазина следующие:
- обеспечение в торговом зале гибкого и свободного передвижения людей, товаров и оборудования;
- создание условий экономичности и простоты санитарного ухода и технического обслуживания;
- создание привлекательного интерьера магазина за счет использования соответствующей мебели и торгового оборудования, инвентаря, подбор цветового решения, освещения. Схема планировки торгового зала представлена в Приложении 4.
В целом, торгово-технологическое оборудование, торговая мебель и производственно-хозяйственный инвентарь предприятия достаточно современны, производительны и способствуют решению задач настоящего бизнес-плана. Состав основного оборудования УП «Универсам «Сухаревский» представлен в таблице 7. Отчет о наличии и движении основных средств и других Внеоборотных активов УП «Универсам «Сухаревский» за 2008 размещен в Приложении 12.
Таблица 7. Состав основного оборудования предприятия
№ | Наименование | Кол-во | Мощность | Время |
п/п | оборудования | шт. | кВт | работы |
час/год | ||||
Вентиляционные системы | ||||
1 | П-1 | 1 | 5,500 | 480 |
2 | В-0 | 1 | 1,500 | 900 |
3 | В-3 | 1 | 1,100 | 730 |
4 | В-4 | 1 | 0,550 | 730 |
5 | В-5 | 1 | 0,370 | 730 |
6 | В-6 | 1 | 1,100 | 730 |
7 | В-7 | 1 | 1,500 | 730 |
8 | В-8 | 1 | 0,550 | 730 |
9 | В-9 (строймат.) | 1 | 0,400 | 2190 |
10 | Кондиционер | 2 | 0,700 | 1860 |
11 | Кондиционер | 7 | 2,000 | 1200 |
12 | Кондиционер | 3 | 5,000 | 1200 |
Холодильное оборудование | ||||
1 | SPH 054Е 012 | 1 | 1,663 | 8760 |
2 | SPL 024 Z012 | 1 | 1,980 | 8760 |
3 | SPL 024 Z012 | 1 | 3,330 | 8760 |
4 | SPH 022 E012 | 2 | 1,160 | 8760 |
5 | SPM 054 Y012 | 1 | 2,180 | 8760 |
6 | EXPO-98 | 1 | 0,600 | 8760 |
7 | EK-51 | 2 | 0,210 | 8760 |
8 | EK-40 | 1 | 0,200 | 8760 |
9 | ITALIA-150 | 1 | 0,400 | 8760 |
10 | ITALIA-200 | 1 | 0,490 | 8760 |
11 | ШХ-0.56 | 1 | 0,600 | 8760 |
12 | МХМ-268 | 1 | 8760 | |
13 | МХМ-161-50 | 1 | 8760 | |
14 | МХМ-162-50 | 1 | 8760 | |
15 | МХ-365 | 1 | 8760 | |
16 | ШВУ-0.4-1.3 | 5 | 8760 | |
17 | Хол.агр.ВОСК H6Х3/325 | 1 | 8 | 8760 |
618 | Хол.агр.ВОСК H6Х4/425 | 1 | 10 | 8760 |
19 | Хол.витр.Cold C14G | 2 | 0,66 | 8760 |
20 | Муром-190 | 1 | 1,57 | 8760 |
21 | Муром-130 | 1 | 1,24 | 8760 |
22 | Днепр-140 Р | 1 | 0,51 | 8760 |
23 | АНТ | 2 | 0,2 | 8760 |
24 | Хол.агрег.TFH24802В2 | 1 | 3,58 | 8760 |
25 | CAPRI-200 | 1 | 0,73 | 8760 |
26 | Хол.агр.Copeland | 1 | 8,2 | 8760 |
27 | Хол.витр.Неман-300 | 4 | 3,2 | 8760 |
28 | Хол.витр.Неман-120 | 1 | 1,2 | 8760 |
29 | Хол.агр.ВОСК HG4/385 | 1 | 10 | 8760 |
30 | Хол.витр.Lion 125 | 2 | 0,9 | 8760 |
31 | Хол.витр.Lion 188 | 2 | 1,37 | 8760 |
32 | Хол.витр.Lion угол | 2 | 0,4 | 8760 |
33 | ROYAL-200 | 1 | 0,8 | 8760 |
Тепловое и технологическое оборудование | ||||
1 | Кофеварка | 1 | 2,5 | 1095 |
2 | Упаков.пищ.продукт. | 2 | 0,3 | 2190 |
3 | ЭВПЗ-15 | 2 | 15 | 240 |
4 | Кипятильник КНЭ-100 | 1 | 8 | 240 |
5 | Шкаф ШПЭСМ-3 | 2 | 12 | 2190 |
6 | Эл.плита ЭП-4ЖШ | 1 | 12 | 2190 |
7 | Эл. Гриль | 1 | 3 | 3650 |
8 | Шкаф жарочн.ШЖЭ-04 | 1 | 15 | 2190 |
9 | Мясомассажер | 1 | 1,75 | 2190 |
10 | Электросковорода | 1 | 6 | 2190 |
11 | Эл.плита ПЭМ-4-01 | 2 | 17 | 1460 |
12 | Печь СВЧ | 4 | 1,2 | 730 |
13 | Эл.сушитель"Веялис" | 5 | 1 | 730 |
14 | Маш.взбив.RE-24 | 1 | 1,5 | 2920 |
15 | Мясорубка МИМ-300 | 1 | 1,5 | 1095 |
16 | Мясорубка МИМ-600 | 1 | 2,2 | 1095 |
17 | Картоф.МОК-350 | 1 | 0,55 | 1095 |
18 | Изм.овощей ГАММА-5 | 1 | 0,62 | 1095 |
19 | Миксер | 2 | 0,24 | 2190 |
20 | Тестом.машина | 1 | 2,2 | 1460 |
21 | Вибросито | 1 | 0,9 | 2190 |
22 | Маш.взбив. МВ-60 | 1 | 2,2 | 2190 |
23 | Кассов.аппарат | 5 | 0,025 | 4380 |
24 | Весы электр. | 8 | 0,017 | 4380 |
25 | Маш.счета денег | 2 | 0,09 | 1095 |
26 | Эл.двиг.циркул.насоса | 2 | 0,4 | 4380 |
27 | Перфор.BOSCH | 2 | 0,62 | 350 |
28 | Машина сверлил. | 1 | 0,45 | 350 |
29 | Эл.чайник | 4 | 1,8 | 1095 |
30 | Тепловая завеса | 1 | 12 | 1240 |
31 | Компьютер | 17 | 0,075 | 1800 |
32 | Упаковщик BEFOR | 1 | 0,45 | 2190 |
33 | Упаковщик SL-44 | 2 | 1,7 | 2920 |
34 | Тестораскат.машина | 1 | 0,55 | 2920 |
35 | Компрессор | 1 | 1,5 | 350 |
36 | Пароконвектомат | 1 | 17,1 | 4380 |
37 | Пароконвектомат | 1 | 10 | 4380 |
38 | Витрина тепловая | 1 | 2,3 | 2920 |
39 | Ксерокс | 2 | 1,4 | 1800 |
40 | Комбин.усилитель | 1 | 0,5 | 4380 |
41 | Телевизор | 5 | 0,15 | 2190 |
42 | Видеомагнитофон | 1 | 0,15 | 1000 |
43 | Кофемолка | 1 | 2,1 | 400 |
44 | Углошлиф.машин.DWT | 1 | 2,2 | 350 |
45 | Лифт грузовой | 1 | 3,5 | 2920 |
46 | POS-терм. | 13 | 0,3 | 5110 |
47 | Весы электр.с чекопеч. | 12 | 0,03 | 4380 |
48 | Сканер многопл. | 8 | 0,009 | 5110 |
49 | Ручной сканер | 11 | 0,001 | 5110 |
50 | Принтер печ.этк. | 2 | 0,05 | 4380 |
51 | Сервер | 1 | 0,35 | 8760 |
52 | Станок сверл. | 1 | 0,35 | 350 |
53 | Аппарат сварочный | 1 | 100 | |
54 | Электрорубанок | 1 | 0,6 | 200 |
55 | Овощерез.RobotCupe | 1 | 0,55 | 1095 |
56 | Мясорубка Filmar | 1 | 1,1 | 1095 |
57 | Витрина тепловая WDL | 1 | 0,65 | 2920 |
58 | Принтер | 7 | 0,5 | 1800 |
Оценка материально технической базы магазина на 01.01.2009 представлена в таблице 8.
Таблица 8. Оценка состояния материально-технической базы на 01.01.2009г. (млн. руб.)
Восстановительная стоимость | Остаточная стоимость | % износа | Дополнительная потребность | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Всего | 3516 | 2609 | 26 | - |
В том числе: | - | |||
1.Основные производственные фонды | 3438 | 2548 | 26 | - |
из них: | - | |||
Здания, сооружения | 2277 | 2072 | 9 | - |
Передаточные устройства | - | - | - | - |
Машины и оборудование | 1058 | 434 | 59 | 10 |
Транспортные средства | 70 | 29 | 59 | - |
Производственный и хозяйственный инвентарь | 33 | 13 | 61 | - |
2.Непроизводственные фонды | 78 | 61 | 22 | - |
3.Неустановленное оборудование | - | - | - | - |
Примечание. Источник: первичная учетная документация универсама.
Из таблицы 8 видно, что степень износа действующих фондов оценивается в 60%, при чем по машинам и оборудованию – в 59%. Эта величина отражает как политику амортизации, проводимую УП «Универсам «Сухаревский», так и уровень морального износа, учитываемый в ней. В целом же в универсаме произведена полная замена физически и морально устаревшего торгово-технологического оборудования (Письмо начальнику ГУПР Мингорисполкома «О вложении средств в техническое перевооружение предприятия» со дня открытия).
Для учета оборудования, числящегося на балансе предприятия составляется отчет о наличии и движении основных средств и других внеоборотных активов.
... увеличению общего числа клиентов, пользующихся услугами МТС. Появление на рынке сотовой связи нового оператора в принципе не повлечет негативных последствий для МТС. Т.к. На сегодняшний день ОАО «Мобильные ТелеСистемы» является крупнейшим оператором сотовой связи в Восточной и Центральной Европе. Компания имеет лицензии на предоставление услуг мобильной связи стандарта GSM 900/1800 в 57 регионах ...
... вызовы в первую очередь к пьяным, находящимся «в бесчувствии». Остальных же, по его мнению, надлежит доставлять в приемные покои на извозчиках. 13 июня 1898 года в истории Москвы была первая катастрофа, обслуженная Скорой помощью. На Иерусалимском проезде, в доме Суровцева, упала строящаяся каменная стена. Было девять пострадавших. Выезжали обе кареты. Всем пострадавшим была оказана первая ...
... то, что путь этот выстроен сотериологически и движениепо нему ориентировано в первую очередь на спасение. Таким образом проанализировав предмет исследования даннойработы - труды свят. Тихона Задонского, при учете контекста ихнаписания, то есть общецерковной традиционности и преемственностивзглядов, мы можем заключить, что педагогическое наследие, содер-жащееся в творениях Святителя организовано ...
... М. В. Неоклассическая модель чистой монополии. М.: ИМЭМО, АН СССР, 1990. 3. Лейбенстайн X. Аллокативная эффективность в сравнении с "Х-эффективностью" // Теория фирмы. С. 477—506. 4. Маленво Э. Лекции... Гл. III. § 9. С. 80—85. 5. Робинсон Дж. Экономическая теория... Гл. 3—5. С. 88—130. 6. Стиглер Дж. Совершенная конкуренция: исторический ракурс // Теория фирмы. С. 299—328. 7. Самуэльсон П. ...
0 комментариев