Организация маркетинговой деятельности российской фирмы (на примере ИПЦ “ГУЗЕЛЬ”)

3. Организация маркетинговой деятельности российской фирмы (на примере ИПЦ “ГУЗЕЛЬ”)

3.1 Общие положения о службе маркетинга на предприятии

Информационно – полиграфический центр (далее - ИПЦ) “ГУЗЕЛЬ” – предприятие, занимающееся предоставлением полиграфических и издательских услуг в г.Нижнекамске.

ИПЦ “ГУЗЕЛЬ” имеет хорошо отлаженную систему качества и надежности выпускаемой продукции, которая обеспечивает квалифицированный технический контроль.

Постановка на производство только конкурентоспособной продукции и постоянная работа над повышением качества выпускаемых изделий - вот проблемы, которые являются приоритетными для руководства. Всю работу в этой области, в соответствии с действующей на предприятии “Политикой в области качества”, возглавляет заместитель генерального директора по качеству. Технические специалисты службы качества прошли соответствующее обучение.

Общая численность работников ИПЦ “ГУЗЕЛЬ” - 45 человек, из них треть составляют инженерно-технические работники. Наличие современного высокопроизводительного оборудования диктует жесткие требования к квалификации не только ИТР, но и рабочих.

ИПЦ “ГУЗЕЛЬ” располагает собственным печатным цехом. Опыт специалистов и имеющееся оборудование позволяют организовать на базе предприятия выпуск продукции высокого качества.

Отлаженная система качества позволяет работать не только в своем городе, но и устанавливать партнерские отношения с другими городами.

ИПЦ “ГУЗЕЛЬ” является постоянным участником специализированных местных и региональных выставок.

Структура управления предприятием:

- генеральный директор,

- технический директор,

- финансовый директор,

- директор по производству,

- директор по управлению персоналом и режиму,

- директор по внешним связям и маркетингу,

- коммерческий директор,

- заместитель технического директора,

- главный технолог,

- заместитель генерального директора по качеству,

- главный бухгалтер,

- помощник генерального директора по общим вопросам,

- начальник финансового отдела,

Служба маркетинга на предприятии - самостоятельное структурное подразделение предприятия, которое состоит из отдела маркетинга и развития, отдела внешней экономической деятельности. Служба маркетинга создается приказом генерального директора предприятия в соответствии с утвержденной структурой.

В своей деятельности отделы руководствуются действующим законодательством, приказами, распоряжениями по предприятию, стандартами и настоящим положением.

 Служба маркетинга создана с целью:

-     максимальной адаптации производства к требованиям рынка, повышения эффективности функционирования предприятия;

-     воздействия на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств в целях формирования его в необходимых для предприятия направлениях;

-     развития и поощрения на предприятии творческого подхода к решению возникших в результате проведения маркетинговых исследований технических и хозяйственных проблем, и в первую очередь, по совершенствованию и повышению качества продукции и услуг;

-     обеспечение целевого управления процессом производства;

Поставленные перед службой цели достигаются решением следующих задач:

-     комплексного изучения рынка;

-     выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей рынка;

-     планирование товарного ассортимента и цен;

-     разработки мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;

-     разработки мер по совершенствованию управления и производства.

Функции службы маркетинга на ИПЦ “ГУЗЕЛЬ”:

-     исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, предлагаемую к производству;

-     ориентация разработчиков новой продукции на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;

-     анализ конкурентоспособности продукции предприятия и изделий, предлагаемых к производству, сопоставление ее потребительских, цены с аналогичными показателями конкурирующей продукции;

-     выполнение расчетов и подготовка исходных данных для составления расчетной калькуляции изделий в стадии маркетинговых исследований;

-     составление предварительной сметной калькуляции товарной продукции и проекты цен на выпускаемую продукцию, участие в технико-экономическом обосновании освоения новых видов продукции, новой техники, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов;

-     участие в разработке мероприятий по снижению себестоимости изделий, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов;

-     контроль внедрения мероприятий с позиции экономической эффективности новой техники и технологии, влияющих на цену изделия;

-     выдача предложений по улучшению качественных характеристик продукции, конструкции и технологии производства выпускаемой и новой продукции

-     организация работ по анализу ценовой политики со сторонними организациями и фирмами, являющимися поставщиками покупных полуфабрикатов;

-     оформление и согласование бизнес-планов, формирование предложений по организации финансирования;

-     оформление и отправка заявок, поиск инвесторов, подготовка и участие в ярмарках, в том числе международных инвестиционных проектов;

-     разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей в данной продукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса, конкуренции;

-     разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламных мероприятий;

-     обеспечение участия предприятия в центральных и региональных выставках и ярмарках, подготовка необходимых документов и материалов;

-     изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования сбыта;

-     анализ состояния реализации продукции предприятия, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;

-     подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов маркетинговых исследований;

-     подготовка материалов маркетинговых исследований для разработки бизнес-плана на вновь осваиваемую продукцию [13];

На основе проведенного анализа выявлено, что на предприятии службе маркетинга отводится первостепенная роль, на нее возлагаются важные цели и задачи, способствующие росту и укреплению различных связей.

Похожие работы

Оценка финансового положения и перспектив развития предприятия (на примере ОАО "Нефтекамскшина")

Скачать

164033

28

3

... горизонтальный и вертикальный анализ финансовой отчетности предприятия. 2.2 Вертикальный и горизонтальный анализ финансовой отчетности предприятия на примере ОАО «Нефтекамскшина»   Горизонтальный анализ предполагает расчет показателей темпов роста и прироста показателей, которые используются для оценки динамики основных показателей, кроме того, с помощью этого анализа можно отследить ...