Навигация
Мобильная реклама в Беларуси: тенденции и перспективы
57872
знака
2
таблицы
2
изображения
3.1 Мобильная реклама в Беларуси: тенденции и перспективы
Количество абонентов сотовой связи в Беларуси превысило 7 600 000 человек. Фактически это число владельцев нестандартных интерактивных рекламных каналов - сотовых аппаратов.
Состояние рынка мобильной рекламы в Беларуси в основном определяется двумя факторами. Первый - это развитие рынка мобильной связи в целом. На сегодняшний день специалисты говорят о 77%-ом охвате населения Беларуси мобильной связью, и это радует. По данным Министерства связи и информатизации РБ с начала 2008 года общее количество абонентов сотовой связи в Беларуси выросло на 500 тысяч человек и по состоянию на 1 августа текущего года превысило 7,5 миллиона. Сотовой подвижной электросвязью охвачено свыше 90,6% территории страны, на которой проживает более 97,8% населения. Операторы увеличивают объем рынка, соответственно, растут и возможности мобильного маркетинга.
Второй фактор - это готовность и желание рекламодателей отойти от традиционной рекламы, внести в свою маркетинговую стратегию инновации, интерактивность. Не все компании пока способны на это, многие предпочитают испытанную теле- или радиорекламу, несмотря на то, что из-за пресыщенности аудитории отклик на нее падает.
Специалисты предпочитают употреблять термин «мобильный маркетинг», так как понятие «реклама» не охватывает всю полноту возможностей. В Беларуси он представлен следующими направлениями:
- проведение рекламных акций (SMS-игры, викторины, голосования и т.д.) Они используются в основном для стимулирования покупательской активности и формирования лояльности бренду.
- SMS-рассылки. Они применяются для информирования потребителей о новых поступлениях, скидках, мероприятиях, рассылки напоминаний и т.д.
- создание брендированного мобильного контента (игр, мелодий, картинок). Оно преследует в основном имиджевые цели, помогает позиционировать бренд.
- разработка wap-сайтов. Wap-сайты служат своеобразным представительством компаний в мобильном Интернете.
- создание java-каталогов. Чаще всего java-каталоги используются как каталог продукции, имиджевый ход.
- интерактивная поддержка событий (праздников, конференций, семинаров и т.д.). Это помогает сделать каждое событие более интересным, увлекательным и - что самое важное - интерактивным.
- Bluetooth-реклама. Получение рекламу напрямую в телефон через каналы Bluetooth.
Наиболее распространенными стали рекламные акции с помощью SMS и SMS-рассылки. Прежде всего, это связано с тем, что возможность получать и отправлять SMS-сообщения есть у каждого владельца телефона вне зависимости от модели. Кроме того, пользоваться SMS-сообщениями умеют почти все - от детей до пенсионеров. В рамках рекламных SMS-акций самая популярная механика - on-pack promotion. Это значит, что на упаковке продукта потребитель находит уникальный код, который отсылает на короткий номер с помощью SMS, таким образом, присоединяясь к игре. Конечно, это очень упрощенный пример, все намного сложнее и каждая игровая механика уникальна.
Эксперты оценивают отклик на маркетинговую рекламу в Беларуси в 5-20%. Однако по опыту проведенных в Беларуси акций, на некоторые акции этот отклик намного превышал заявленные 20%.
Мобильная реклама – это прямое воздействие на потребителя при помощи мобильных технологий. Преимущества мобильной рекламы:
- широкий охват аудитории;
- отсутствие рекламного «шума»;
- персонализированное сообщение в режиме online;
- широкие возможности интерактива (мгновенный отклик посредством sms, звонка или перехода на веб/вап-сайт);
- высокий уровень отклика – от 20 до 60 %.
На эффективность акций мобильного маркетинга влияют многие факторы: выбор формата коммуникации, предполагаемая аудитория, медиаподдержка и т.д. В период проведения акций ежедневно фиксируется количество участников, их активность и другая информация. Соответственно, рекламодатель может не только провести анализ после завершения кампании, но и сразу скорректировать ход акции при необходимости. На сегодняшний день в Беларуси нет методики измерения эффективности и ее критериев специально для мобильной рекламы. Поэтому специалисты проводят аналогию с показателями измерения эффективности Интернет-рекламы и применяют следующие показатели: охват аудитории, CTR и др.
Потребитель мобильной рекламы - это каждый, кто имеет мобильный телефон. На 1 июля 2008 года общее число абонентов операторов мобильной связи составило 7 675 800 человек. Согласитесь, для Беларуси это впечатляющее число. Таким образом, мобильный маркетинг предоставляет уникальные возможности охвата аудитории, которых нет у традиционных СМИ.
Аудитория потребителей мобильной рекламы обширна. Но нас интересуют наиболее активные потребители мобильных сервисов – люди от 16 до 34 лет. Вот основные характеристики этой аудитории:
- активные покупатели;
- не представляют себе жизни без сотовых телефонов и Интернета;
- мобильный телефон – часть их жизни и досуга;
- используют все функции телефона;
- восприимчивы к инновациям.
Кроме того, реклама по ТВ, радио, в печатных изданиях уже надоела потребителям, они устали от нее. Мобильная реклама обеспечивает персонифицированный контакт с людьми, для них это легкий и доступный способ принять участие в акции, получить интересующую их информацию, не прилагая для этого дополнительных усилий. К тому же отправлять SMS гораздо интереснее, чем собирать упаковки и искать ближайшее почтовое отделение, чтобы отправить их в письме.
Будущее мобильной рекламы прежде всего зависит от рекламодателей, их заботы о потребителе и стремления к новому. Но в целом можно отметить, что мобильный маркетинг в нашей стране - новое, очень молодое направление, и то, каким оно станет в будущем, зависит от совместных действий всех участников рынка: сотовых операторов, рекламных агентств, специалистов по маркетингу. [19]
3.2 Bluetooth-реклама как главная составляющая мобильного маркетинга
Главная цель всех маркетинговых программ – поиск новых средств и способов взаимодействия с целевой аудиторией покупателей. Появление разных технологических и технических новшеств позволяет компаниям реализовывать с потребителем диалог тет-а-тет.
Суть заключается в получении потребителем маркетинговых сведений по мере приближения к объекту рекламирования. К примеру, проходя мимо кафе, человек всегда сможет узнать в нем цены и меню даже не заходя в заведение. Этот вид выделения целевой аудитории является географическим и его плюсы очевидны. Рекламодатель, который его использует, получает следующие возможности:
1. Взаимодействие с потенциальными клиентами в момент их близкого нахождения
2. Предложение товаров и услуг таким образом, чтобы потребителям для совершения покупки не приходилось совершать дополнительные действия или ехать в другое место
3. Донесение до потребителя максимум информации
4. Рекламный бюджет нацелен на ту аудиторию, которая максимально близка к решению о покупке товара или услуги.
Но этот подход в перспективе может иметь один очень значимый недостаток: его массовое использование приведет к тому, что на человека обрушится огромный объем информации и просто отпугнет его. Этот недостаток легко решаем с помощью технологии bluetooth.
Bluetooth – это технология, которая позволяет бесплатно обмениваться различной информацией между мобильными устройствами, которые расположены на удалении не более 50 метров. Многие мобильные телефоны сегодня имеют bluetooth. Эта функция чаще всего используется для обмена видео, аудио и графическими файлами. Передачу информации по bluetooth можно в любой момент отключить.
Основные достоинства этой технологии с точки зрения маркетинга – бесплатность и простота передачи информации. Дополнительные возможности bluetooth в рамках решения задач маркетинга:
1. Сотовый телефон сегодня является самым используемым мобильным устройством. Отныне рекламодатели получает возможность размещать на нем свою рекламу.
2. Применяя bluetooth, можно передавать самые разные виды информации: анимированные баннеры, рекламные видеоролики, аудио информацию, музыкальные клипы, фирменные рингтоны, голосовые приветствия, электронные визитные карточки, контакты компании, презентации товаров, каталоги продукции, штрих-коды, бонусы, скидки, электронные билеты.
3. Передача рекламы по bluetooth совершенно бесплатна, при этом рекламодателям нет необходимости использовать услуги сотовых операторов.
4. Возможность быстрого отслеживания эффективности рекламы и более специализированного таргетирования аудитории по ряду характеристик.
5. Применяя данную технологию, есть шанс повысить лояльность среди покупателей; с помощью незаметного и постоянного сбора информации о клиентах, создавать предложения только востребованных товаров.
Bluetooth как в составе наружной рекламы, так и сам по себе, может создать элемент интерактивности. Одновременно с этим, предлагая потребителю ознакомиться с рекламой на своем телефоне, рекламодатель реализует подобие сотрудничества человека с брендом. Неважно, возымела ли реклама свое воздействие, но потребитель получит ощущение взаимодействия с компанией. Стимулами к дальнейшему общению для потребителя могут стать ценность предлагаемой информации и простое любопытство.
Наибольшую популярность технология bluetooth получили у компаний, ориентирующихся на работу с массовой аудиторией. С одной стороны они стараются создать информационную базу о предпочтения своих клиентов, а с другой – поднять эффективность маркетинговых коммуникаций. Показателем эффективности использования bluetooth в рамках канала передачи информации, является значение, которое определяется соотношением числа принятых сообщений к числу людей в зоне bluetooth передачи.
Чтобы избежать риска восприятия рекламной информации в качестве обычного спама, рекламодателю нужно реализовать продуманную и грамотную маркетинговую кампанию, которая не должна включать bluetooth в качестве единственного элемента. Стоит учитывать, что само по себе наличие bluetooth в телефоне не может побудить потребителя прослушать рекламу – для начала его должен заинтересовать сам бренд.[19]
Похожие работы
... на достаточно высоком уровне. Однако наряду с положительными моментами, имеется и ряд проблем, выявленных в ходе анализа. Существующая на сегодняшний день на предприятии ООО «Герметекс» стратегию продвижения товара на рынок осуществляется по методу «Тяни», что даёт незначительное увеличение в объёмах реализации продукции на предприятии, и является на сегодняшний день не достаточно эффективным ...
... в отношении любого лица или организации (авиакомпания, морское пароходство, другие транспортные агентства), виновных в нанесении ущерба Застрахованному. 3.3 Разработка мероприятий по продвижению страхового продукта компании на региональном рынке Страховые компании предлагают идентичные услуги: решающую роль в выборе компании начинают играть имидж, качество обслуживания клиентов, уникальные ...
... по проведению мастер-классов школ с европейскими художественными школами, обмен опытом. 2. Активное участие учеников в научно-исследовательской работе. Итак, технология продвижения услуг художественной школы для взрослых «ARTissimo» нацелена на привлечение новых клиентов, формирование положительного имиджа школы, повышении рейтинга школы среди ряда подобных. Преимущества художественной ...
... продуктов требует особого внимания к программистам и внедренцам, которые должны быть высококомпетентными и профессиональны в своей деятельности. Ведь конечными пользователями их продукции (услуг), а именно программного обеспечения являются конкретные организации (за частую не малые) , которые хотят автоматизировать свой учет. И поэтому у внедренца нет права на ошибку, которая может привести к не ...
0 комментариев