4. Программы повышения производительности
Программы повышения производительности экономических систем представляют плановый системный подход к внедрению позитивных изменений. Эти программы имеют различные цели, масштабы, объемы, могут иметь разные названия. В рамках программы повышения производительности организация (экономическая система) и ее руководящая группа сами определяют цели и проблемы, а также разрабатывают планы и программы по совершенствованию организации.
Наиболее общей целью программ повышения производительности является обеспечение связки между созданием эффективной системы измерения производительности и задачей человека по повышению результатов деятельности организации посредством внесения изменений во все или некоторые элементы организации - человека, структуру, культуру и технологию.
Некоторыми более специфическими целями программы могут быть:
- повышение квалификации и практического опыта в области управления, планирования и решения проблем;
- улучшение отношений между членами коллектива и улучшение деятельности групп;
- создание эффективной информационной системы по вопросам производительности;
- прорыв на более высокий уровень показателей деятельности организации;
- оживление организации и ее социально-психологического климата.
Среди выгод такого подхода можно назвать следующие:
- возрастание информированности работников и руководства о факторах, влияющих на производительность;
- создание связки между существующими методами бухгалтерского учета, измерением производительности и регулярным контролем за результатами деятельности;
- установление новых конкурентных стандартов и норм;
- стимулирование постоянного внимания повышению производительности;
- более широкое и сознательное использование персоналом методов и техники повышения производительности.
Для того, чтобы эффективно использовать программы повышения производительности, должны существовать определенные благоприятные условия. Среди них можно назвать следующие:
- острая необходимость изменений. Как внутри организации, так и в ее внешнем окружении должно существовать состояние «давления» необходимости к изменениям;
- вмешательство на уровне высшего руководства. Менеджеры или консультанты, которые являются приверженцами идеи и которые осуществляют руководство в проектировании и внедрении программы, на уровне высшего руководства или близко к нему должны принимать участие в программе;
- диагностика и участие. Должно иметь место активное участие на нескольких административных уровнях в диагностике проблем и планировании повышения производительности;
- нахождение новых решений. Должны поощряться поиск и развитие новых идей, методов и решений проблем;
- экспериментирование с новыми решениями. Высшее руководство должно быть готовым позволять риск и проведение экспериментов с новыми решениями в поисках лучших результатов;
- закрепление положительных результатов. Должны иметь место контроль, пересмотр и закрепление положительных результатов на долгосрочной основе для того, чтобы сделать кратковременные усовершенствования постоянными и гарантировать распространение усилий по введению изменений по всей организации.
Принимая во внимание эти положения необходимо как высшему руководству, так и привлеченным консультантам быть осторожными и не спешить с внедрением крупномасштабных изменений до тех пор, пока не будет уверенности в том, что имеется достаточно положительных факторов для достижения успеха, что время выбрано правильно и что условия в общем благоприятны.
Основными элементами успешной программы повышения производительности являются следующие:
- высшее руководство должно быть полностью предано идее программы;
- существенным является создание эффективной организационной структуры, возглавляемой сотрудником, ответственным перед высшим руководством за программу;
- на всех организационных уровнях должно иметь место полное понимание задач программы. Очень важны хорошие отношения между персоналом и менеджерами;
- должен иметь место свободный обмен информацией между различными структурными элементами организации;
- решающим является признание ключевой роли работников, что должно проявляться через четкую систему распределения прибылей, полученных благодаря повышенной производительности;
- программа должна быть связана с практичными и простыми способами измерений. Цели должны быть определены на основе осуществимости и желательности;
- методы повышения производительности и эффективности производства, выбранные для программы, должны соответствовать ситуации и потребностям;
- контроль, оценка и обратная информация от потребителей позволяют определять результаты и препятствия повышению производительности и создают основу для разработки усовершенствований.
Литература
1. Богиня Д.П., Грішнова О.А. Основи економіки праці: Навч. посіб. – К.: Знання – Прес, 2002, с. 201-212.
2. Брутон Генри и Феррис Дэвид. Труд и развитие// Международный обзор труда, том 138, № 1-2. Женева-Москва. МБТ. 1999, 2000, с. 10-33.
3. Кастельс Мануэль. Информационная эпоха: экономика, общество и культура: Пер. с англ. под науч. ред. О.И. Шкаратана. – М.: ГУ ВШЭ, 2000, с. 81-101.
4. Неклесса А. Конец цивилизации, или конфликт истории// Мировая экономика и международные отношения, 1999, № 3, с. 32-38, № 5, с. 74-84.
5. Прокопенко И.И. Управление производительностью: Практ. руководство: Пер. с англ. – К.: Тэхника, 1990, с. 14-35, 76-87, 199-215.
6. Современная экономика труда: Монография/ Руководитель авторск. кол-ва и научн. ред. В.В. Куликов. Институт труда Минтруда России (НИИ труда). – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2001, с. 211-215.
7. Уманский А.М. Основы экономики труда и управления трудовыми ресурсами. Учебное пособие. – Луганск: ИПО ДонГАСА, 2000, с. 178-202.
8. Уманський О.М., Ломанов І.Ф. Деякі проблеми соціально-трудових відносин у перехідному періоді // Вісник Технологічного університету Поділля. Частина І.- Хмельницький: 1998, № 6, с. 43-48.
9. Форд Генри. Моя жизнь, мои достижения. Пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 1989. - 206 с.
10. Форд Генри. Сегодня и завтра. – М.: Финансы и статистика, 1992, с. 37-44, 72-82, 203-213, 232-238.
11. Экономика труда: Учебник / Под ред. проф. П.Э. Шлендера и проф. Ю.П. Кокина. – М.: Юристъ, 2002, с.203-213.
12. Экономика труда и социально-трудовые отношения. Учебник/ Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. – М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996, с.465-487.
13. Эмерсон Гаррингтон. Двенадцать принципов производительности. Пер. с англ. – М.: “Экономика”, 1972. – 223 с.
... в какой степени идеалы, здравый смысл и компетентная консультация подчиняются дисциплине. Всякая система дисциплины, всякий дисциплинарный акт, не выдерживающий испытания всеми прочими принципами производительности представляет собой проявление дисциплины низшей, а не высшей, является пережитком индивидуалистического производства, шагом в сторону анархии, постепенно охватывающей сверху донизу всю ...
... 6,57 8,20 8,49 104 329 146 Объем капвложений на техперев тыс.р. 28371 13 542 15200 10 108 67 75 36 Глава 3 Статистический анализ производительности труда в животноводстве Совхоза «Новый» 3.1 Производительность труда в животноводстве Совхоза «Новый» Обеспеченность трудовыми ресурсами и эффективность их использования. Таблица 5 Показатели 2005г 2006г. 2007г. В % к баз ...
... , рентабельность и предельная производительность труда. Отметим, что такие показатели, как предельная производительность труда, выработка по прибыли и рентабельность труда, в наибольшей мере соответствуют принципам оценки эффективности труда в рыночной экономике. Задача 1 Определить среднегодовую стоимость основных производственных фондов предприятия при следующих условиях: стоимость ...
... работников, выполнения норм выработки рабочих, и индивидуальные показатели - индексы, характеризующие выполнение плана по производительности труда, ее динамику. 1.2 Факторы и пути повышения производительности труда в ТЭК Ускорение темпов производительности труда в отраслях ТЭК в современных условиях является объективной необходимостью и имеет важное значение в решении многих экономических ...
0 комментариев