Сущность конкуренции и конкурентоспособности
Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия
Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия
Доступом к отраслевой системе снабжения. В данной области существуют те же барьеры, что и в случае с системой товародвижения
Способы повышения конкурентоспособности
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО ПКФ «ВАШ ДОМ»
Оценка эффективности хозяйственной деятельности
Диагностика вероятности банкротства
Сравнительный анализ конкурентов
Техника безопасности и охрана труда
Совершенствование системы управления запасами
Внедрение специализированного программного обеспечения
Навигация
Внедрение специализированного программного обеспечения
Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия
131144
знака
35
таблиц
10
изображений
3.3 Внедрение специализированного программного обеспечения
Одним из мероприятий повышения конкурентоспособности ООО ПКФ «Ваш дом» является внедрение специализированного программного обеспечения. Исходя из этого, необходимо определить какое программное обеспечение использовать. Существуют несколько вариантов:
- создать собственное программное обеспечение;
- купить лицензионное программное обеспечение;
- воспользоваться нелицензионным программным обеспечением.
Для выбора наиболее оптимального решения необходимо выделить преимущества и недостатки каждого (см. приложение Г).
Как видно из таблицы, наилучшим является решение о покупке лицензионной системы, поскольку, несмотря на ее относительно высокую стоимость, организация получает больше выгод, нежели при применении какой-либо другой системы.
В рамках используемого на предприятии ООО ПКФ «Ваш дом» программного продукта «1С:Предприятие – 6.0 Проф» ведение комплексного аналитического учета становится не возможным.
Рекомендуется внедрение программы «1С:Предприятие v 7.7», а также программного комплекса «Управление оборотными активами», являющегося дополнением к данной программе, разработанного Центральной консультационной службой по налогам Вологодской области (ООО «ЦКС-Развитие») (см. приложение Д).
Преимущества программного продукта и выгоды, получаемые при его внедрении:
- универсальность, гибкость, достаточность и легкость в освоении;
- внедрение программного обеспечения, исходя из величины организации, особенностей ее деятельности;
- оптимизация процесса оперативного учета и контроля за показателями, характеризующими деятельность предприятия и выявление их динамики; - на основе ранжирования товарных запасов в программе появляется возможность разделения классов заказов по рискам (высокий, средний, низкий) (см. таблицу29):
Таблица 29 - Разделение классов товарных заказов по рискам
| № п/п | Уровень риска | Категории продукции |
| 1 | Низкий | A |
| 2 | Средний | B |
| 3 | Высокий | C |
В категорию А войдет продукция с наибольшим удельным весом от общей реализации (около 70-80%), далее формируется категория В (около 10-20%), оставшаяся часть входит в категорию С;
- программа повышает степень детализации существующей на предприятии ООО ПКФ «Ваш дом» информации, дает возможность получения частных показателей по каждому отдельному виду оборотных активов, повышает точность и своевременность получения сведений о состоянии основных показателей по управлению оборотными активами;
- позволяет экономить время вследствие автоматизации рутинных операций;
- повышает эффективность работы персонала.
Рассчитаем эффект от внедрения программы «1С:Предприятие v 7.7» «Управление оборотными активами».
Программу «1С:Предприятие v 7.7» предложено внедрить на 4 рабочих места, а именно: главного бухгалтера, бухгалтера, старшего товароведа, товароведа, «Управление оборотными активами» на рабочее место старшего товароведа. Данные для расчета эффекта представлены в таблице 30.
Таблица 30 – Данные для расчета эффекта
| № | Статьи затрат | Сумма |
| 1 | Затраты на внедрение«1С:Предприятие v 7.7» З1 , руб. Затраты на внедрение«Управление оборотными активами» З2 , руб | 7200 ….. |
| 2 | Затраты времени на поиск и обработку документов (годовые), ч: — до внедрения мероприятия — после внедрения мероприятия | 280 120 |
| 3 | Среднечасовая заработная плата работников ЗП, руб. | 220,24 |
| 4 | ЕСН., % | 26 |
| 5 | Амортизационные отчисления, % | 7 |
| 6 | Стоимость услуг сторонних организаций (Миг Аудит, Альтаир)», руб. в год | ……. |
Для расчета экономической эффективности проекта используем формулу (1):
Э = Эфзп + Эотч. +Зст. орг. – (En х З) – А (1),
где: Эфзп – относительная экономия фонда заработной платы, руб.,
Эотч. – экономия по отчислениям, руб.
Зст. орг. – сокращение затрат на услуги сторонних организаций.
En – нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности, для мероприятий по НОУТ устанавливается равным 0,15,
З – затраты на внедрение, руб.,
А – увеличение амортизационных отчислений, руб.
Относительная экономия фонда заработной платы определяется по формуле(2):
Эфзп = Эрв х ЗП (2),
где: Эрв – экономия рабочего времени, час.
ЗП – среднечасовая заработная плата работников, руб.
Экономия рабочего времени составит:
(280 – 120) * 4 = 640 час.
Относительная экономия фонда заработной платы
640 * 220,24 = 140 953,6 руб.;
Экономия по отчислениям:
140 953,6 * 0,26 = 36 647,94 руб.;
Увеличение амортизационных отчислений:
7 200 * 0,07 = 504 руб.;
Экономический эффект:
Э = 140 953,6 + 36 647,94 – 504 – (0,15 * 7200) = 176 017,54 руб.
Эффективность от данного мероприятия рассчитаем по формуле:
(3)
где: Э – эффект за счёт вложений инвестиций;
З – затраты на реализацию проекта.
Е = рассчитать
Таким образом, мероприятие по внедрению, программы «1С:Предприятие v 7.7» и программного комплекса «Управление оборотными активами», являющегося дополнением к данной программе является экономически выгодным и целесообразным для данного предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях динамично развивающейся конкурентной среды необходимо проводить анализ конкурентоспособности своего предприятия на фоне других представителей данного сектора рынка. Это позволит получить информацию, о том, что привлекает потребителя в продукции или услугах данного предприятия, и какие преимуществами обладают его конкуренты. Анализ необходим, чтобы на его основе можно было усовершенствовать те моменты, которые способствуют снижению конкурентоспособности. Исходя из этого, проведение данного анализа является жизненно необходимой составляющей каждого предприятия, поскольку, не зная того, что нужно потребителю и какими конкурентными преимуществами обладают соперники, не стремясь исправить сложившееся не завидное положение можно прийти к банкротству.
Целью данной дипломной работы являлась разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере ООО ПКФ «Ваш дом» и обоснование их экономической эффективности. Данная цель была достигнута за счет решения ряда задач:
1. были изучены теоретические и методологические аспекты анализа и оценки, повышения конкурентоспособности организации;
2. был проведен анализ конкурентоспособности на примере выбранной организации, в рамках которого были проанализированы: финансовое состояние, расположение конкурентных сил на рынке, проведен сравнительный анализ конкурентов; SWOT-анализ предприятия;
3. были выявлены основные проблемы.
По результатам исследования ООО ПКФ «Ваш дом» были выявлены следующие недостатки:
1. ООО ПКФ «Ваш дом» является довольно конкурентоспособной организацией, неплохо функционирующей на рынке, но не занимает лидирующих позиций.
2. Недостаточная компетентность руководства в области маркетинга. Определение новых рынков сбыта, новых потребителей продукции, проведение исследований рынка, повышение конкурентоспособности организации выполняется интуитивно, разрозненно и несогласованно.
3. Во всех трех отчетных периодах баланс ООО ПКФ «Ваш дом» нельзя назвать абсолютно ликвидным, поскольку не выполняется первое неравенство, характеризующее степень абсолютной ликвидности предприятия;
4. В целом во всех отчетных периодах ООО ПКФ «Ваш дом» может быть признано платежеспособным предприятием, поскольку коэффициент текущей ликвидности соответствует нормативам, однако у предприятия наблюдаются проблемы с краткосрочной ликвидностью;
5. Несмотря на рост товарооборота, существенные затраты на расширение торговых площадей привели к тому, что по итогам 2007 года ООО ПКФ «Ваш дом» был получен убыток;
6. Показатели рентабельности у ООО ПКФ «Ваш дом» за анализируемый период снизились, а в 2007 году деятельность фирмы была нерентабельной.
7. Результаты исследования показали, что эффективность управления товарными запасами очень низкая. Так, несмотря на некоторую положительную динамику, оборачиваемость товарных запасов ООО ПКФ «Ваш дом» в анализируемом периоде не превышает 3 оборотов в год, а длительность одного оборота в 2007 году составила 132,82 дня.
По итогам исследования с целью улучшения финансового состояния организации и повышения конкурентоспособности были предложены следующие мероприятия:
- разработка стратегии организации с целью обеспечения такого положения, которое позволит ей извлекать прибыль в долгосрочной перспективе, несмотря на противодействие различных сил;
- совершенствование системы управления запасами
- внедрение программного комплекса «Управление оборотными активами», являющегося дополнением к типовой конфигурации «1С:Предприятие v 7.7». Внедрение данной программы позволит ООО ПКФ «Ваш Дом» существенно улучшить основные показатели работы предприятия.
По данным проведенного анализа был сделан вывод о том, что для ООО ПКФ «Ваш дом» управление запасами является актуальным. С целью улучшения управления запасами и повышения их оборачиваемости руководству фирмы в рамках работы была предложена методика расчета оптимального уровня запасов путем построения модели экономически обоснованного размера заказа.
Поскольку на сегодняшний день ассортимент реализуемой ООО ПКФ «Ваш дом» продукции включает в себя более 500 наименований, для того, чтобы определить, какой товарной группе (товарной позиции) необходимо уделить основное внимание при планировании и контроле запасов, было предложено использовать метод АВС-анализа. Установка новой конфигурации действующей программы «1С: Предприятие v 7.7» и программного комплекса «Управление оборотными активами» повысит степень детализации существующей на предприятии ООО ПКФ «Ваш Дом» системы учета, повысит точность и своевременность получения сведений о состоянии предприятия. (Эффект от внедрения данной программы только по одному из видов отчетов составит 637,5 руб.) Расходы по внедрению программного комплекса по управлению оборотными активами меньше, чем стоимость услуг по проведению анализа с помощью сторонних организаций (Минимальный эффект составит 3 000 руб.)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННых источников и ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г.П. Конкуренция: анализ, стратегия и практика./Г.П. Азоев - М.: Центр экономики и маркетинга.-1996- 31с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., АннХ. Маркетинг: Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2004.
3. Бедненко, Т.Е. Управление затратами как фактор повышения конкурентоспособности предприятия / Т.Е. Бедненко. Режим доступа: [http://marketing.perm.ru/articles/?id=4138 от 24.01.08 ]
4. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.: ил. Стр. 277-279)
5. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов / И.П. Богомолова. Режим доступа: [http://www.mavriz.ru/articles/2005/1/3551.html от 13.02.08].
6. Голубков, Е. П. Основы маркетинга: Учебник. / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 1999. – 656 с. 334-335
7. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник. / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М: экономичность, 2002. – 416 с. / X. Корнелиус, 3. Фэйр; пер. П.Е. Патрушева. – М.: Стрингер, 1992. – 116 с.
8. Когденко, В.Г. Практикум по экономическому анализу. Учебное пособие – М.: Перспектива, 2004. – 240 с.
9. Магомедов, Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие - 2-е изд. / Ш.Ш. Магомедов.– М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 294 с.(16-17)
10. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2002.
11. Мескон М. Х.,. Альберт М. Основы менеджмента. / - М.: «Дело», 1996.
12. Мотышина, М. С. Исследование систем управления. Учебное пособие. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2006. – 224 с.
13. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю., Соколова М.И., Крылова Т.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. — М.: Экономисту 2003.
14. Оганесян, А.С. Анализ и управление эффективностью рекламы / А.С. Оганесян, И.А. Оганесян. Режим доступа [http://www.mavriz.ru/articles/2003/3/63.html от 18.03.08]
15. "Основы предпринимательского дела" под руководством и редакцией доктора экономических наук профессора Осипова Ю.М. Терминологический словарь-справочник М. 1997 «Экономика и жизнь».
16. О’ Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. О’ Шонесси; пер. Д. О. Ямпольской. – СПб: Питер, 2002. – 864 с.: ил. 697-698
17. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для ВУЗов/ А.И. Панов.-М.:Юнити-Дана, 2002.
18. Уткин Э.А. Управление компанией./Э.А. Уткин.- М. – 1997.
19. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова. Режим доступа: [http://www.dis.ru/market/arhiv/2003/4/8.html от 25.04.07]
20. Федосеев В. В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2001.
21. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. – 5-е изд., перераб. и доп. – М. : Изд-во «Перспектива», 2003. – 656 с.
22. Чекун, И. Логистика как способ повышения конкурентоспособности предприятия / И. Чекун. Режим доступа: [http://www.big.spb.ru/publications/other/logistics/log_sposob_up_konkur.shtml от 25.01.08]
23. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа. / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. – М.: ИНФРА – М, 2000. - 208 с.
24. Электронный справочник. Экономика. Анализ хозяйственной деятельности [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф., зв. дан. и прикладная прогр. (119 Мб). – М.: «Руссобит Паблишинг», 2005. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) : зв., цв. ; 12 см + рук. пользователя (1 л.) + открытка (1 л.). – (Интерактивный мир). – Систем. требования: ПК 500 или выше ; 128 Мб ОЗУ ; Windows 2000sp4 или Windows XPsp1 ; SVGA 32768 и более цв. ; 640х480 ; 32х CD-ROM дисковод ; мышь. – Загл. с экрана. – Диск и сопровод. материал помещены в контейнер 20х14 см.
Приложение А
Таблица А.1 – Критерии, используемые при сравнительной оценке эффективности маркетинговой деятельности предприятия
| 1. Продукт | 2. Цена | 3.Доведение продукта до потребителя | 3. Продвижение продукта |
| · Марка продукта · Разнообразие номенклатуры (ассортимента) продуктов · Интегральный показатель уровня качества продукта · Качество упаковки · Уровень предпродажной подготовки · Уровень послепродажного обслуживания · Рыночная доля · Скорость изменения объема продаж | · Уровень цен · Гибкость ценовой политики · Назначение цен на новые товары | · Объем реализации по разным каналам сбыта · Численный состав сотрудников сбытовых служб и торговых агентов · Уровень их квалификации · Эффективность работы каналов сбыта (соотношение объема реализации с затратами по созданию и функционированию отдельных каналов сбыта) · Использование инструментов прямого маркетинга: · продажа по почте; · продажа по телефону и др. | · Уровень рекламной деятельности: · бюджет рекламной деятельности; · виды рекламы; · реклама в СМИ; · характеристика отдельных рекламных кампаний (периодичность и частота повторения рекламы, качество рекламных сообщений и т.п.). · Уровень и методы стимулирования сбыта (отдельно для работников сбытовых служб предприятия, торговых организаций и потребителей): · ценовые скидки и наценки; · премии; · купоны; · лотереи и конкурсы; · пакетные продажи; · предоставление бесплатных образцов и др. · размер бюджета стимулирования; · Использование персональной продажи (число привлекаемых торговых агентов, объем их продаж в общем объеме реализации, оплата и стимулирование их труда и т.п.). · Использование инструментов связей с общественностью (наличие специального подразделения или отдельных сотрудников, осуществляющих связь с общественностью, оплата и премирование их труда, используемые инструменты – презентации, пресс-релизы и т.п.). |
Приложение Б
Таблица Б.1 - Типы финансовой устойчивости предприятия
| Тип финансовой устойчивости | Трехмерная модель | Источники финансирования запасов | Краткая характеристика финансовой устойчивости |
| 1. Абсолютная финансовая устойчивость | 1, 1, 1 | Собственные оборотные средства (чистый оборотный капитал) | Высокий уровень платежеспособности. Предприятие не зависит от внешних кредиторов |
| 2. Нормальная финансовая устойчивость | 0, 1, 1 | Собственные оборотные средства плюс долгосрочные кредиты и займы | Нормальная платежеспособность. Рациональное использование заемных средств. Высокая доходность текущей деятельности |
| 3. Неустойчивое финансовое состояние | 0, 0, 1 | Собственные оборотные средства плюс долгосрочные кредиты и займы плюс краткосрочные кредиты и займы | Нарушение нормальной платежеспособности. Возникает необходимость привлечения дополнительных источников финансирования. Возможно восстановление платежеспособности |
| 4. Кризисное (критическое) финансовое состояние | М = (0, 0, 0) | — | Предприятие полностью неплатежеспособно и находится на грани банкротства |
Приложение В
Таблица В.1 - Группировка статей баланса для оценки ликвидности
| Актив | Пассив |
| А1 - наиболее ликвидные активы - денежные средства организации и краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги) | П1 - наиболее срочные обязательства: кредиторская задолженность, ссуды, не погашенные в срок |
| А2 - быстрореализуемые активы - дебиторская задолженность и прочие активы | П2 - краткосрочные пассивы: краткосрочные кредиты и заемные средства |
| A3 - медленно реализуемые активы - статьи раздела II актива «Запасы и затраты», а также статья из раздела I актива баланса «Долгосрочные финансовые вложения» (уменьшенные на величину вложений в уставные фонды других организаций) и «Расчеты с учредителями» | П3 - долгосрочные пассивы - долгосрочные кредиты и заемные средства |
| А4 - труднореализуемые активы - статьи раздела I актива баланса «Основные средства и иные внеоборотные активы», за исключением статей этого раздела, включенных в предыдущую группу | П4 - постоянные пассивы - статьи раздела III пассива баланса «Капитал и резервы». Для сохранения баланса актива и пассива итог данной группы увеличивается на сумму величин по статьям «Доходы будущих периодов» (стр. 640) и «Резервы предстоящих расходов» (стр.650) раздела V пассива баланса |
Приложение Г
Таблица Г.1 – Достоинства и недостатки различных решений проблемы автоматизации торгового предприятия
| Принятое решение | Достоинства решения | Недостатки решения |
| Не автоматизировать | Не нужно вкладывать деньги и силы в автоматизацию | Потеря конкурентоспособности, низкая эффективность труда, сложности в учете и документообороте |
| Создать собственное ПО | Продукт создается под собственное производство, неограниченное количество лицензий | Высокая себестоимость ПО, приходится заниматься «не своим делом», оплата по времени, а не по результату, велик риск, что к моменту окончания разработки требования к ПО существенно изменятся. Длительный период окупаемости |
| Купить лицензионное ПО | Стоимость разработки делится между большим количеством клиентов, качественный сервис, возможность обучения персонала, техническая поддержка разработчика. Оперативные сроки внедрения. Быстрая окупаемость. Своевременное и бесплатное обновление ПО с устранением найденных ошибок | Относительно высокие денежные и временные затраты для внедрения приобретенного ПО на предприятии. Существует риск ошибиться при выборе поставщика ПО, который не сможет предоставить качественный сервис и обеспечить дальнейшее развитие продукта |
| Воспользоваться нелицензионным ПО | дешево | Отсутствие сервиса и технической документации от разработчика, длительный срок внедрения, значительные затраты времени сотрудников на освоение. Большая вероятность серьезных потерь вследствие искажения функциональности при взломе. Обновление продукта с исправлением ошибок происходит только когда удается достать очередную «взломанную»версию. Присутствует риск (пока не значительный) судебных издержек вследствие подачи в суд разработчиком ПО на пользование нелицензионного ПО |
Похожие работы
... двадцать лет среднегодовые темпы роста числа иностранных пациентов в мире составили 5,1%, валютных поступлений - 14%. На рекламу и другие маркетинговые мероприятия уходят сотни, а то и тысячи долларов, ведь именно качественная реклама гарантирует конкурентоспособность предприятия. ООО "Элеос" в основном использует рекламу в Интернете для привлечения клиентов (www.eleosmc.ru). Рынок жёстко ...
... …m – новые номера предпочтительности предприятий в порядке убывания их интегрального показателя конкурентоспособности. 6) Проведение анализа одиночных и интегральных показателей конкурентоспособности предприятия. 3 Анализ конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство» и разработка мероприятий по ее повышению 3.1 Общая характеристика ООО «Рекламное агентство» ООО «Рекламное агентство» ...
... приобретают все большее значение в формировании рыночной привлекательности гостиничного предприятия. повышение конкурентоспособности предприятия гостиничного хозяйства возможно за счет предоставления новых дополнительных услуг, с одновременным процессом реконструкции и модернизации существующих гостиниц. В сервисное обслуживание гостиничного хозяйства включается множество разнообразных услуг. ...
... . С помощью этого метода выявлено, что у конкурентов, по сравнению с ООО "Ника", такие преимущества как рыночная доля, уровень цен на услуги, количество рекламных мест и репутация. 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО "Ника" 3.1 Предложения, связанные со снижением цен и предоставлением скидок Анализ конкурентоспособности ООО "Ника" показал, что она значительно уступает по некоторым ...
0 комментариев