Содержание
Введение
Глава 1. Теория социологических исследований
1.1 Классификация социологических методов
1.2 Метод интервью и возможность его применения в СсО
Глава 2. Применение метода интервью при подборе персонала
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Для рационального решения поставленных задач нужно иметь представление о проблеме, её причине. Именно здесь нам и понадобится социологическое исследование той или иной проблемы. Любой PR-специалист должен тщательно исследовать проблему, чтобы качественно решить ее. Социологическое исследование играет очень большое значение. Оно связывает теоретические знания и реальную действительность.
С помощью его можно решать очень большой круг вопросов и задач, анализируя полученные данные и давая конкретные рекомендации для разрешения проблемы.
Для начала я расскажу о классификации социологических методов исследования,а далее углубимся в метод интервью.
Цель:
· научиться применять метод интервью на практике при подборе персонала
Задачи:
· проанализировать классификации социологических исследований
· проанализировать методы интервью
· проанализировать основные правила проведения интервью при подборе персонала
· проанализировать как следует задавать и формулировать вопросы
· выяснить как проводится интервью
Глава 1. Теория социологических исследований
1.1 Классификации социологических методов исследования
Чтобы понять любой вопрос или проблему, нужно знать, в чем этот вопрос или проблема состоят, какого рода информация требуется для их осмысления, изучить аудиторию, на которую этот вопрос или проблема влияют, подобрать пути их решения. Для этого нужно провести контролируемый сбор информации, то есть провести социологическое исследование.
Социологическое исследование - целостная система теоретических и эмпирических процедур, способствующих получению нового знания об исследуемом объекте для решения конкретных теоретических и практических социальных проблем.[1]
Социологические исследования можно классифицировать:
« А) В зависимости от цели: теоретико-прикладное( исследование ориентировано на разработку теорий и выявление социальных тенденций развития). Прикладное (направлено на конкретные социальные проблемы и предполагает их практическое решение);
Б) В зависимости от задач: разведывательное, пилотажные(применяются для проверки качества разработанной программы), описательные(прим если необходимо получить сведения целостного характера об изучаемом явлении или процессе без глубокого проникновения внутрь), аналитические( предполагают выявление причин социального явления, в результате которого должны быть получены способы решения выдвинутой проблемы), экспериментальные (проводятся, если методом сбора информации выбирается эксперимент), проектно-конструкторские( проводится, когда нужно построить социальную модель);
В) В зависимости от объекта: монографические, сравнительные;
Г) В зависимости от периодичности: разовое, повторное (несколько раз). Повторные делятся на: панельные (изучение одного и того же социального объекта с определенным интервалом времени по одинаково единой программе и методике); монгитюдное (изучение в течение ряда лет одной и той же совокупности людей по близким проблемам); когортные (многостороннее изучение групп людей одного поколения); трендовые (исследования без сохранения выборочной совокупности); мониторинговое (повторное исследование общественного мнения по различным программам);
Д) От сроков проведения исследования: долгосрочные(несколько лет), среднесрочные(от нескольких месяцев до года), краткосрочные(1,2 месяца), эскпресс (моментально);
Е) От масштаба: международное (как мин 2 страны), общенациональное(одна страна), региональное (один регион), отраслевое (в рамках отрасли), локальное (для отдельного предприятия или отрасли);
Ж) От метода сбора информации: опрос-метод сбора первичной социальной информации, при котором респондентам в письменной или устной форме задают специально подготовленные вопросы и просят ответить на них; интервью – метод получения первичной информации путем непосредственной беседы интервьюера и респондента; наблюдение – когда происходит прямая регистрация событий очевидцев; анализ документов - происходит путем анализа документов; эксперимент -метод направленный на проверки гипотез относительно причинно-следственных связей между социальными явлениями путем вмешательства экспериментатора в естественный ход событий;
З) От объема охвата объекта исследования: сплошные (опрашиваются все представители ГС); выборочные(только часть по заранее определенным критериям);
И) От места проведения: полевые(в реальных условиях), лабораторные( в искусственно созданных условиях).
Два класса методов и технических приемов работы с эмпирическими данными.
Первый класс образуют методы и техника, относящиеся к сбору первичной информации.
Подразделяется на два подкласса:
первый подкласс - приемы, связанные с установлением надежной информации о каких-то единичных событиях или их сочетаниях.
Для эффективного использования соответствующих методов существуют три основных приема:
1) приемы контроля надежности первичной информации на обоснованность, устойчивость, точность;
2)приемы измерения количественных характеристик явлений (шкалирование);
3) приемы разработки качественно-количественных сводных характеристик (индексов).
Второй подкласс – это приемы, относящиеся к определению порядка, последовательности или системы фиксирования отдельных социальных фактов. Различают два вида приемов:
1) статистический аппарат выборки единиц наблюдения,
2) приемы качественного и количественного выравнивания характеристик.
Второй класс – методы и техника, относящиеся к обработке и анализу исходных данных.
После сбора первичных сведений наступает стадия их анализа. Исследователь описывает и классифицирует полученную информацию и подвергает ее смысловой интерпретации (типологизации) и статистической обработке (методы второго класса), социальное моделирование, пользуясь техникой описательной статистики вывода и другими приемами (техники второго класса).
Совокупность специальных приемов для эффективного использования соответствующих методов:
1) логические средства (например системного анализа),
2) статистические приемы (описательная статистика, статистика вывода и установление взаимосвязей).
3)математические нестатистические средства (например, линейное программирование, применение теории игр, математическое моделирование),
4) непараметрические статистики»[2].
... для психологической атмосферы беседы. Без умения психологически настраиваться (а интервью отличается большим внутренним напряжением), мобилизоваться, нельзя обойтись в искусстве интервьюирования.[16] 2.2 Вопросы интервью при подборе персонала В журналистской деятельности вопрос является весьма важным орудием получения сведений. Вопрос сразу втягивает противника в дискуссию, не дает ...
... точку зрения, которую заведомо захочется опровергнуть интервьюируемому. Высказывает собственное мнение. Использует вопросы: уточн, открытые. Интервью-диалог. 13. Общая характеристика аналитических жанров журналистики. Современное состояние аналитических жанров в отечественных СМИ СМИ не только передают новости, но и ориентируются на анализ, исследование, истолкование происходящих событий, ...
... этапе исследования нами был осуществлен поиск афоризмов на английском языке, содержащих антитезу. В соответствии с тремя критериями (известный автор, обязательное наличие антитезы, наличие перевода на русский язык) был составлен список из 100 афоризмов на английском языке. 7. После проведения анализа переводов афоризмов, мы получили следующие результаты: - не всегда удается передать именно ту ...
... с работой связаны отрицательные эмоциональные состояния. В результате такой установки индивид оказывается не победителем, а побежденным [33, с. 311]. Для изучения направленности мотивации у персонала предприятия общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки" был использован опросник для оценки потребности достижения успехов. Тест был предложен группе официантов, поваров, администраторов, - ...
0 комментариев