Сущность и определение понятия лидерства
Значение лидера в управлении организацией. Лидер и менеджер
Стили управления
Организация исследования
Тип: Человек-иголка
Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства)
Преобразующее лидерство или лидерство для изменений
Навигация
Лидерство в организациях торговли и питания
Лидерство в организациях торговли и питания
92915
знаков
14
таблиц
10
изображений
Федеральное агентство по образованию РФ
гоу впо
Нижегородский коммерческий институт
Факультет менеджмента
Курсовая работа
по дисциплине «Менеджмент»
на тему «Лидерство в организациях торговли и питания»
Выполнила:
Студентка 2-ММ группы
менеджмента факультета
Алесич М.И.
Руководитель: к.в.н., профессор
Тихомиров Г.А.
Нижний Новгород
2006
оглавление
| Введение | 3 |
| ГЛАВА 1 Теоретические основы лидерства | 6 |
| 1.1 Сущность и определение понятия лидерства | 6 |
| 1.2 Значение лидера в управлении организацией. Лидер и менеджер | 12 |
| 1.3 Подходы к изучению лидерства. Традиционные концепции лидерства | 14 |
| 1.4 Стили управления | 18 |
| Глава 2 Исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организацией | 31 |
| 2.1 организация исследования | 31 |
| 2.2 Стиль управления, используемый на предприятии | 33 |
| 2.3 Исследование лидерских качеств и анализ результатов | 34 |
| Глава 3 Новое в теориях лидерства | 42 |
| 3.1 Атрибутивный подход | 42 |
| 3.2 Харизматический подход | 44 |
| 3.3 Преобразующее лидерство или лидерство для изменений | 47 |
| Заключение | 48 |
| Список используемой литературы | 51 |
| Приложение | 52 |
ВВЕДЕНИЕ
Лидерство является ключевым фактором успеха во многих современных профессиях. Трудно себе представить успешного продавца торгового зала без умения привлечь внимание потенциального покупателя к товару. Торговый агент не справиться со своими обязанностями, если не сумеет быстро наладить доверительный контакт с новым клиентом. Менеджер не будет эффективным руководителем без умения неформального влияния на подчиненного. Большинство профессий требуют той или иной степени проявления лидерства.
За последние 50 лет в теории и практике менеджмента проблема соотношения эффективности управления и лидерства является одной из самых ключевых. Любой менеджер, обеспокоенный эффективностью своей работы, должен стремиться стать лидером. Зачем? Почему? Что значит быть лидером? Ответы на эти вопросы дают ряд наук: социальная психология, философия, педагогика, экономика. В классическом менеджменте лидерство - это способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей.
Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. До сегодняшнего дня вопросы о лидерстве остаются актуальными, поскольку ещё не дано каких-либо чётких и определённых ответов. Но различные модели и теории, которые рассматривает данная работа, помогают осознать необходимость гибкого подхода к руководству.
Актуальность проблематики обусловлена следующими факторами:
· наличием довольно скупых исследований в некоторых сферах лидерства;
· низким уровнем профессионализма некоторых современных руководителей, что влечет за собой неэффективность деятельность организации.
Изучение проблемы лидерства необходимо для выработки методов эффективного руководства, отбора и формирования лидеров. Руководитель должен уметь ставить задачи, определять средства достижения цели и методы контроля. Успешное руководство в значительной мере зависит от умения руководителя управлять мнением коллектива. Руководитель всегда должен быть готовым к переоценке суждений и, если необходимо, соответствующему изменению стиля руководства.
Очень немногие из тех, кто выбрал карьеру руководителя, согласны оставаться долгие годы на одной и той же работе. Многие активно стремятся к продвижению на должности с большей ответственностью. Руководитель, который выбрал определённый стиль лидерства и строго его придерживается, поскольку этот стиль хорошо зарекомендовал себя в прошлом, может оказаться неспособным осуществлять эффективное руководство в другой ситуации на более высоком посту, где все его непосредственные подчинённые ориентированы на достижения. Руководитель, который хочет работать как можно более эффективно, получить всё, что можно от подчинённых, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей своей карьеры. Скорее руководитель должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации.
Из вышесказанного ясно, что проблемы руководства и лидерства в организации на данный момент стоят довольно остро, и поэтому большое значение имеет изучение феноменов руководства и лидерства
В данной курсовой работе описываются общепринятые теории лидерства, которые составляют теоретическую основу для практического применения в различных организациях, где одним из важных вопросов является эффективное лидерское управление.
Гипотезой курсовой работы является – предположение о том, что степень выраженности лидерских качеств влияет на выбор стиля руководства организацией.
Целью курсовой работы является – теоретическое и практическое изучение проблемы лидерства и руководства в менеджменте, изучить понятия и сущность лидерства, определить лидерские способности руководителя организации и сформировать рекомендации по изменению стиля его руководства, поведения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
· Теоретическое изучение поставленной проблематике в курсовой работе.
· Проведение исследования по изучению лидерских качеств и их влияния на выбор стиля руководства.
· Проанализировать результаты получившегося исследования.
· Установить зависимость между выраженностью лидерских качеств и стилями руководства.
Объектом курсовой работы – генеральный директор, менеджеры отделов: маркетинга, сбыта, кадров. На предприятии «ООО Алюр» компания «Ваш компьютер».
Предметом курсовой работы является – изучение степени выраженности лидерских качеств и их влияние на деятельность менеджера.
При написании данной курсовой работы использовались достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании особенностей лидерства. Книги таких авторов как Кричевский Р.Л, Виханский О.С., Веснин В.Р, остальные источники указаны в списке использованной литературы. В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература, материалы семинаров, а также периодика.
Глава 1.Природа и определение понятия лидерства
Похожие работы
... организации, принимающее стратегические решения. Горизонтальное разделение труда - характерно для низшего и среднего уровня. Каждый руководит своей деятельностью. Организация как основа существования менеджмента. Организация - составляет основу мира менеджеров. Организация - это группа людей (2 и более человека), имеющих одну или несколько общих целей, и сознательно совместно работающих над их ...
... ; - внутренние информационные каналы должны эффективно работать [10]. Таким образом, для эффективного функционирования организации необходимо проведение сбалансированной внешней и внутренней маркетинговой политики. 3. МОТИВАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОЦЕНКИ ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА 3.1 Мотивация как необходимый элемент внутреннего маркетинга Персонал на предприятии сферы услуг ...
... так как они, как бы интегрируют традиционные и ситуационные концепции. Однако роль первых двух концепций нельзя недооценивать, поскольку именно они подтолкнули исследователей к разработке новых концепций лидерства, именно они положили начало истории данной проблеме. В данном параграфе прослеживается история развития взглядов на лидерство, дается их сравнительный анализ, что позволяет более точно ...
... электронного обмена данными, — и эти инвестиции должны рассматриваться в контексте общей маркетинговой стратегии. ГЛАВА 2. функционирование Центра закупки компьютерной техники 2.1 Общая характеристика центра закупки компьютерной техники (на примере ООО "Аверс") Торговое оптовое розничное предприятие ООО "Аверс" - одно из крупнейших предприятий на территории Республики Хакасия, ...
0 комментариев