ОРГАНИЗАЦИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА (на примере АО «Клинцовский завод поршневых колец»)

2. ОРГАНИЗАЦИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА (на примере АО «Клинцовский завод поршневых колец»)

2.1 Общая характеристика деятельности и кадровой политики АО "Клинцовский завод поршневых колец"

Акционерное общество "Клинцовский завод поршневых колец" является в настоящее время частным предприятием. Организационно-правовая форма предприятия - акционерное общество. Если несколько лет назад в собственности государства был определенный пакет акций, то в настоящее время оно не осуществляет контроля над деятельностью предприятия в качестве акционера.

АО "Клинцовский завод поршневых колец" является одним из крупнейших предприятий машиностроительной промышленности России. На протяжении всего своего существования завод производит и реализует свою продукцию - поршневые кольца и в этой области у него почти нет конкурентов. Основными направлениями деятельности предприятия является производство поршневых колец.

История завода начинает свой отсчет с 1939 года, когда была пущена первая очередь, рассчитанная на выпуск поршневых колец. Постоянно ориентируясь на расширение ассортимента и увеличения объема выпускаемой продукции, завод развивался. В период перехода к рыночной системе хозяйствования на предприятии была сделана ставка на техническое перевооружение предприятия, на совершенствование и автоматизацию производственных процессов. В 1996 году на эти цели было израсходовано 12,7 млрд. руб., а в 1999 году эта сумма составила - 23,8 млрд. руб. Многие работы по технической реконструкции, разработке, изготовлению и ремонту оборудования осуществляются собственными силами - работниками механического цеха, конструкторского отдела, служб главного механика, главного энергетика и других не менее важных подразделений. Правильным тактическим ходом стало внедрение самых современных технологий, основанных на последних достижениях науки и техники. Все это позволило акционерному обществу решить две основные задачи. Во-первых, добиться высокой эффективности поточного, массового производства и тем самым сделать свою продукцию недорогой, доступной покупателю с любым достатком. Во-вторых, использование высокого уровня техники, компьютерного управления процессами, жесткое соблюдение всех технологических тонкостей, строгий контроль, позволило создать конкурентоспособную, высококачественную продукцию мирового уровня.

Сегодня АО "Клинцовский завод поршневых колец" является одним из крупнейших российских предприятий своей отрасли, входит в тройку крупнейших российских предприятий отрасли. Это современное, динамично развивающееся предприятие с большим потенциалом и перспективами.

Правовое положение АО "Клинцовский завод поршневых колец", права и обязанности акционеров определяются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом "Об акционерных обществах". Высшим органом управления акционерным обществом является общее собрание его акционеров. Общим собранием акционеров выбран совет директоров во главе с генеральным директором. Организационная структура управления построена таким образом, что при умеренном спросе на продукцию управление персоналом можно осуществить эффективно при минимуме управленческих уровней. Организационная структура управления предприятием представлена в Приложении 1.

Вся продукция вырабатывается по передовым технологиям, утвержденной нормативно-технической документации и отвечающей высокому научно-техническому уровню, что подтверждается многочисленными наградами. В 2002 году предприятие завоевало две платиновых и одну золотую медали, смотра-конкурса "Всероссийская марка (III тысячелетие) Знак качества XXI век".

При постоянном улучшении качества продукции и с вводом нового оборудования растет уровень продаж основных видов продукции АО37

"Клинцовский завод поршневых колец", несмотря на возрастающую конкуренцию со стороны зарубежных и отечественных производителей.

Предприятие динамично завоевывает рынки сбыта, его продукция пользуется большим спросом как в России, так и за ее пределами.

В 2004 году у предприятия произошел прирост объема производства на 7 %, объема реализации на 5 % по сравнению с уровнем прошлого года. Объем продаж на одного работающего вырос на 1,4 %, что обусловлено ростом наряду с объемом реализации среднесписочной численности сотрудников на 30 человек. Объем среднегодовой стоимости активов в 2004 году увеличился, как за счет роста среднегодовой стоимости основных средств, так и за счет роста среднегодовой стоимости оборотных активов. Рост балансовой прибыли составил 3,963 млн. руб. или 5,0 %, уровень рентабельности реализованной продукции существенных изменений не претерпел. Уровень затрат на 1 рубль товарной продукции упал на 2 %, составив в 2004 году 82,05 коп.

Анализ финансовых результатов по данным Отчета о прибылях и убытках АО «Клинцовский завод поршневых колец», показал, что в первом квартале 2005 г. прибыль завода от продаж меньше примерно в три раза, чем в аналогичном квартале 2004 г., что было вызвано тем, что продукция по стоимости была выше, чем у конкурентов, и спрос на нее уменьшился. В третьем квартале 2005г. прибыль завода оказалась больше чем за третий квартал 2004 г. Превышение результатов за отчетный период 2005г., по сравнению с аналогичным периодом 2004 г. связано с тем, что была уменьшена себестоимость продукции, а также уменьшение операционных расходов превышает уменьшение операционных доходов предприятия. Также, сравнивая финансовые показатели, можно выделить уменьшение практически в половину, внереализационных расходов. Чистая прибыль предприятия на конец года увеличилась больше чем в половину за прошлый год и составила 36267 тыс. руб. Это вызвано расширением ассортимента продукции, увеличением сервисного обслуживания клиентов (реклама продукции, доставка автотранспортом завода).

На предприятии целенаправленно осуществляется техническое перевооружение и реконструкция действующих цехов, внедряется новая техника, модернизируется оборудование, ведется строительство производственных объектов. В 2004 г. инвестировано в развитие производства около двухсот тысяч долларов. Разумная ценовая политика, правильное направление финансовых потоков, минимизация издержек позволяют наращивать показатели прибыльности предприятия и вести реконструкцию и модернизацию производства на собственные средства. В 2006 году на техническое перевооружение и реконструкцию планируется израсходовать более 60 процентов чистой прибыли предприятия.

Несмотря на широкий ассортимент выпускаемой продукции, «АО Клинцовский завод поршневых колец» не останавливается на достигнутом. Изменение рыночных условий, рост конкуренции, повышение требований потребителей к качеству товаров, поступающих в торговлю, вызывает необходимость системно заниматься вопросами расширения ассортимента вырабатываемой продукции. Так в 2003 - 2005 гг. освоено производство новых видов продукции 10 наименований.

Большое внимание уделяется контролю технологических процессов и отбору высококачественного сырья. Строжайший и постоянный контроль качества, использование лабораторного комплекса стоимостью 150 тысяч долларов гарантируют абсолютную безопасность товара, его безукоризненное соответствие стандартам, что обеспечивает продукции предприятия высокое качество.

В целом, можно сказать, что предприятие занимает довольно большую долю на рынке поршневых колец, что позволяет его продукции свободно и легко конкурировать с продукцией других предприятий. Данное преимущество позволяет эффективно и без дополнительных затрат получать максимальный финансовый результат от реализации продукции основного производства. Ориентируясь на работу с постоянными клиентами, завод наладил прочные коммерческие связи, что позволяет в настоящее время избегать лишних затрат на маркетинговую деятельность.

Вместе тем, для дальнейшего развития предприятия существенное значение имеет использование его кадрового потенциала, повышение эффективности системы управления персоналом и стимулирования производительности труда работников.

Основные направления кадровой политики предприятия можно сформулировать следующим образом:

1) обновление и омоложение персонала.

2) формирование оптимальной численности работающих;

3) регулярное повышение квалификации специалистов; Главные цели подбора и подготовки кадров - поиск и обучение людей, способных эффективно преобразовать производство, освоить новые технологии, организовать маркетинг, сбыт, монтаж и сервисное обслуживание выпускаемой продукции.

В таблице 4 представлено изменение численности работающих в 2005г.

Таблица 4 Изменение численности работающих чел.

Наименование показателей	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.
Принято всего	150	331	752	770
Выбыло всего	116	296	714	750
В т. ч. в связи с сокращением числен.	7	15	23	23
По собственному желанию	40	94	189	216
Численность спис. раб. на конец отч.год	2568	2569	2572	2554

Согласно данным таблицы рассчитаны нижеследующие коэффициенты, характеризующие движение рабочей силы на предприятии.

Таким образом, на предприятии существует текучесть кадров, т. к. значение первых двух коэффициентов довольно большие. Т. е. за 2005 год на предприятии 73% от числа работающих уволилось, 78% от числа работающих было принято. Данное обстоятельство говорит о том, что на предприятии нет политики, направленной на сохранение рабочей силы. Это в свою очередь сказывается на снижении производительности труда и качестве выпускаемой продукции. Коэффициент замещения рабочей силы больше 1. Это говорит о том, что на предприятии в анализируемый период были созданы новые рабочие места в следствие роста объема выпускаемой продукции.

В соответствии с Положением об оплате труда работников АО «Клинцовский завод поршневых колец», установлены права и обязанности администрации в отношении стимулирования труда персонала:

- в части установления доплат и надбавок: установлено осуществлять тарификацию работ и присвоение квалификации рабочим, специалистам и служащим по ЕТКС работ и профессий рабочих и квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих; производить доплаты за вредные условия труда независимо от индивидуального квалификационного разряда в размере до 20% максимального разряда работ, имеющегося в данных условиях труда на участке, в зависимости от инструментальных замеров условий труда при аттестации рабочих мест, за время фактической занятости работника на данном рабочем месте; доплачивать за работу в ночное время (с 22 часов до 6 часов утра) производить в размере 50% тарифной ставки (оклада);

- в части стимулирования долговременной и добросовестной работы выплату вознаграждения за выслугу лет производить ежемесячно согласно действующему Положению.

Таблица 6 Размер вознаграждения за выслугу лет

При непрерывном стаже работы, дающим право на получение вознаграждения за выслугу лет

Размер вознаграждения в долях месячной тарифной ставки (должностного оклада)

Рабочие, руководители, специалисты основных цехов, комплектовщики и мастера

От 1 года до 3-х лет

От 3 до 5 лет

От 5 до 10 лет

От 10 до 15 лет

Свыше 15 лет

0,6/12 0,8/12 1,0/12

1,2/12 1,5/12

Прочий персонал

От 5 до 10 лет От 10 до 15 лет

Свыше 15 лет

0,8/12 1,0/12

1,3/1242

- в части льготных выплат администрация обязуется предоставлять следующие льготы: работникам, имеющим звание "Ветеран завода", до достижения ими пенсионного возраста, предоставлять ежегодный отпуск в удобное для них время; работникам, имеющим звание "Ветеран завода", при уходе в ежегодный отпуск, выплачивать материальную помощь в размере 2360 рублей, в соответствии с утвержденным Положением ; выплачивать единовременное пособие при достижении работником пенсионного возраста к юбилейным датам в соответствии с Положением; работникам, имеющим заработную плату, приведенную к полному месяцу, менее 900 рублей, для частичного возмещения стоимости питания выдавать компенсационную выплату из расчета 15 рублей в день.

В пределах утвержденной сметы фонда потребления, образованного за счет прибыли, может оказываться материальная помощь по личному заявлению работника на имя Генерального директора в следующих случаях:

- в случае смерти родственников;

- при нанесении работникам материального ущерба от пожара, кражи, утери имущества и в других случаях;

- при рождении ребенка;

- в связи с бракосочетанием;

- для приобретения дорогостоящих лекарств;

- многодетным и неполным семьям, имеющим детей-школьников для подготовки детей к школе.

Для молодых рабочих, поступающих на предприятие по окончании общеобразовательных школ, профессионально-технических учебных заведений, а также прошедших профессиональное обучение на производстве, установить пониженные нормы выработки на 6 месяцев:

1-2 месяцы - 50%;

3-4 месяцы - на 30%;

5-6 месяцы - на 20%.43

По решению Правления могут оказываться другие виды материальной помощи.

Наем, занятость и увольнение контролируется профсоюзным комитетом в соблюдении законодательства в области занятости.

Администрация АО гарантирует реализацию прав работников на охрану труда и здоровья и обеспечивает им безопасность.

Государственное социальное страхование на предприятии осуществляется администрацией и профсоюзным комитетом на основе Закона " О социальном страховании". Также проводится ряд программ по социальному развитию коллектива: оплата больничных листов, предоставление путевок в дома отдыха и профилакторий при заводе работникам и их семьям, предоставление мест в детских дошкольных учреждениях, что оговорено в "Коллективном договоре" АО "Клинцовский завод поршневых колец".

Доля затрат предприятия на оплату труда в общей структуре затрат составляет около 20%.

2.2. Анализ форм стимулирования труда персонала на АО «Клинцовский завод поршневых колец»

В управлении персоналом АО « Клинцовский завод поршневых колец « применяются следующие группы методов.

Административно-организационные методы управления:

1. регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций;

2. использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия;

3. стимулирование труда работников посредством

гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей. Материальное стимулирование труда работников:

1. премиальные по результатам труда,

2. использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда. Социально-психологические методы управления:

1. развитие у сотрудников чувства принадлежности к предприятию: формирование стандартов обслуживания, ведение корпоративной рекламы, широкое использование логотипов компании, обеспечение сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.

2. стимулирование на основе выражения общественного признания (доски почета, награды, вымпелы, публичные поощрения);

3. оптимизация рабочих мест, создание комнат отдыха; Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с Трудовым Кодексом РФ завод самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников АО "Клинцовский завод поршневых колец", утверждаемым приказом Генерального директора (Приложение 2). Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке ознакамливаются с данным Положением.

Все работники делятся на руководителей, специалистов, служащих и рабочих. Численность к годовому отчету за 2004 год составила: 45

Таблица 7 Удельный вес по категориям работающих на предприятии

рабочие				руководители
сдельщики	Повременщики	ученики	всего	Руководители	служащие	Специалисты	всего
502	1006	14	1522	272	40	720	1032

Численность всего по предприятию составила 2554 человек. Отсюда удельный вес руководителей в общей численности работающих - 11,5%, специалистов - 30,3%, служащих - 1,7%, рабочих - 56,5%. Следовательно, основную часть работающих на предприятии составляют рабочие, непосредственно осуществляющие производственный процесс.

Необходимо отметить, что на протяжении последних 8 лет на предприятии наблюдается постепенное сокращение численности персонала, обусловленное сокращением объемов производства и повышением уровня автоматизации производственного процесса.

Таблица 8 Среднесписочная численность АО «Клинцовский завод поршневых колец» по годам:

Годы	2000	2001	2002	2003	2004	2005
Численность	4494	3972	2596	2371	2554	2566

При сокращении численности штата АО «Клинцовский завод поршневых колец» ориентируется на западные аналоги - в обычной западной компании аналогичным производством с оборотом 1 млн.$ занято 200 человек против 2 500, занятых в российской компании.

Несмотря на сокращение работающих за последние пять лет, по мнению руководства АО «Клинцовский завод поршневых колец», кадровый потенциал предприятия не ухудшился.

Как планируется и ожидается, последующие изменения в составе штата компании не будут столь драматичны, несмотря на продолжающуюся автоматизацию производственного процесса. Скорее произойдут структурные изменения в составе рабочей силы. А именно, планируется в общей численности персонала увеличить долю технического и маркетингового состава и уменьшить долю более дешевого ручного труда, при этом несколько уменьшив общую численность персонала предприятия.

Структура персонала в разрезе подразделений предприятия следующая:

Таблица 9 Численность структурных подразделений АО «Клинцовский завод поршневых колец»

Основные подразделения	Доля в общ. численности, %
Основное производство и управление	36,0
Маркетинговая служба, разработка новых технологий и внедрение их в производство	20,6
Службы технического обеспечения	13,9
Материально-техническое обеспечение и транспортировка грузов	7,8
Социально-бытовая служба	6,5
Управление экономикой и финансами, в том числе бухучет и отчетность	5,4
Управление качеством	4,5
Кадровая служба	0,7
Руководство	0,2
Прочие службы	4,4
ИТОГО	100

Завод ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.

Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников завода определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности завода и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда.

Заработная плата работников складывается из: должностного оклада, доплат, премий.

Должностные оклады руководителям, инженерно-техническим работникам, специалистам и служащим устанавливаются генеральным директором завода на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника.

При оплате труда рабочих применяется: повременная оплата, согласно окладам, утвержденных в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных разрядов; сдельная оплата труда за фактически выполненную работу.

К должностным окладам работников завода установлены следующие доплаты: доплата за вредные и тяжелые условия труда - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде; доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ в размере, устанавливаемом по соглашению между администрацией и работником; доплата за работу в вечерние и ночные часы - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде; доплата за руководство бригадой; доплата за сверхурочную работу; доплата за выходные и праздничные дни. 48

Конкретные размеры доплат устанавливаются администрацией завода в зависимости от конкретных условий (степени тяжести работ и воздействия неблагоприятных факторов, объема работы, ее важности для предприятия, уровня профессионализма работника и др.)

Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по выпуску продукции в натуральных показателях и ее реализации для отдела сбыта. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, своевременное выполнение мероприятий по охране окружающей среды, строгое соблюдение санитарного режима цехов и территорий. Вывод: на предприятии не поощряется развитие трудовой активности, а происходит ее сохранение на приемлемом уровне.

Размер премии составляет: для рабочих - 80% от оклада и сдельного заработка; для ИТР и служащих - 80% должностного оклада; для руководителей высшего звена управления - до 100% должностного оклада, согласно заключенным договорам.

Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях: неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными или техническими инструкциями; совершение дисциплинарного проступка; причинение материального ущерба заводу или нанесение вреда его деловой репутации; нарушение технологической дисциплины; выпуск бракованной продукции; нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности;

Конкретный размер снижения премии определяется Генеральным директором предприятия (в отношении рабочих - начальниками цехов) и зависят от тяжести проступка или характера производственного упущения а также их последствий.

Работники полностью лишаются премии в следующих случаях: совершение прогула, появление на работе в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения, распитие спиртных напитков на территории завода, совершения хищения имущества завода.

Полное или частичное лишение премии производится за тот период, в котором было совершено упущение по работе.

Премирование рабочих (депремирование) осуществляется согласно отработанному в текущем месяце времени по табелю и на основании распоряжений начальников цехов. Премирование руководителей, специалистов и служащих производится авансом в текущем месяце, месяцем позже на основании приказа Генерального директора предприятия, в случае имеющихся замечаний и нарушений производятся удержания. Работникам, не отработавшим полный календарный месяц при увольнении по собственному желанию, кроме случаев увольнения на пенсию, а также при увольнении за прогул и другие нарушения - премия за данный период не начисляется.

Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов деятельности предприятия. За каждое нарушение трудовой дисциплины и технологии производства к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее части. Вместе с тем, премии слабо учитывают характер и сложность труда, не всегда соответствуют личному вкладу, так как средства, предназначенные для их выплаты, ограничены и, чаще всего, распределяются пропорционально окладу. Стимулирование, в том числе и штрафные санкции, не может охватить весь объем работ, поскольку многие трудовые функции вообще не фиксируются в должностных инструкциях и нормативных актах.

Показатели изменений в оплате труда приведены в табл. 10. Из нее видно, что удельный вес переменной части оплаты труда составил в 2004 году - 36 % и в 2005 году - 40 % . Это связано с большим вкладом в конечные результаты, эффективностью и качеством работы, общими итогами деятельности предприятия.

Таблица 10 Анализ фонда оплаты труда АО " Клинцовский завод поршневых колец" в 2004-2005 гг.

Показатель	2004 г., тыс. руб.	2005 г., тыс.руб.	Абсо лют. откл.(+,-)	Темп прироста,%	Структура, % оплаты труда
					2004 г.	2005 г.
Оклады	1060	1330	260	24,9	36,0	34,0
Премиальная часть оплаты труда	1890	2580	680	36,2	64,1	66,1
Всего	2950	3900	950	32,2	100,0	100,0

Источник: Составлено автором на основе данных АО "Клинцовский завод поршневых колец"

Среди методов социально-психологического стимулирования, используемых на предприятии следует назвать оптимизацию рабочих мест, создание комнат отдыха, организацию общепроизводственных праздников и

Таким образом, управление персоналом предприятия осуществляется с помощью сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления.

Используемые АО "Клинцовский завод поршневых колец" социально-психологические методы эффективно осуществляют духовное стимулирование, создавая благоприятный психологический климат в коллективе и чувство принадлежности к организации. Установленный на предприятии стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов. В части использования экономических методов стимулирования у предприятия имеются резервы усовершенствования процесса управления путем усовершенствования системы материального стимулирования персонала за счет использования новых форм оплаты труда, с опорой на методы партисипативного управления, и участия работников в прибыли организации.